Benvenuto nella tua nuova vita all’estero

Puoi contattare in qualsiasi momento il team di assistenza della tua residenza “ Yugo ” per ricevere aiuto. “ Yugo ” dispone di personale disponibile 24 ore su 24, quindi ogni volta che hai una domanda o una richiesta, potranno aiutarti sia di giorno che di notte. 

Sì, è possibile. Se vivi all’estero e non puoi recarti sul posto di persona, non preoccuparti: Yugo offre visite virtuali e tour video in diretta della residenza che hai scelto. 
 

Basta contattare il team della struttura che hai scelto e ti guideranno attraverso il processo di visita nel modo più comodo possibile, per aiutarti a scegliere in tutta tranquillità. 

Il luogo in cui vivrai durante gli studi gioca un ruolo fondamentale nel plasmare il tuo percorso accademico, quindi è importante fare una scelta consapevole. 

Sì, “ Yugo ” è pensato proprio per gli studenti internazionali. In alcune residenze, il 90% dei residenti proviene dall’estero. I team di Yugo vantano una vasta esperienza nell’aiutare gli studenti provenienti da tutto il mondo ad ambientarsi, grazie a un’assistenza multilingue, eventi comunitari e supporto in loco fin dal primo giorno. 

Prenotare con Yugo richiede cinque passaggi: accettare il posto all'università, richiedere il visto, scegliere la propria residenza presso l'Yugo , trovare un garante se necessario e trasferirsi. Ecco cosa aspettarsi in ogni fase: 
 

Accetta il tuo posto all’università: il tuo percorso inizia con l’ottenimento dell’ammissione all’università. Scegli con attenzione dove e cosa studiare, poiché queste decisioni influenzeranno il tuo percorso formativo. Presenta la domanda alle università che hai scelto, ottieni i voti richiesti e accetta l’ammissione. Il passo successivo è trovare Alloggi per Studenti perfetto.
 

Richiedi il visto: se hai intenzione di studiare all'estero, ottenere il visto è fondamentale per poter partire. Avvia la procedura con largo anticipo, poiché potrebbe richiedere tempo. Per assistenza, contatta l'ambasciata locale o consulta le risorse online per ulteriori informazioni.
 

Scegli il tuo alloggio presso l’ Yugo : una volta che avrai deciso l’università e la sede, visita il sito web Yugo per scoprire le nostre opzioni di alloggio. Basta cliccare su “Prenota ora”, compilare la richiesta e versare la caparra per assicurarti un alloggio per l’anno accademico.
 

Trova un garante, se necessario: con Yugo puoi pagare l’affitto in un’unica soluzione o a rate. Se scegli il pagamento a rate, potrebbe essere richiesto un garante idoneo. Non c’è da preoccuparsi! Se non ne hai uno, collaboriamo con partner di fiducia specializzati in questo ambito — come Housing Hand nel Regno Unito e servizi equivalenti in altri paesi — per supportare la tua richiesta, ove possibile.
 

Trasloco: una volta prenotato l’alloggio e accettato il posto all’università, è ora di trasferirsi! Il nostro team, sempre disponibile, coordinerà la data, l’orario e le modalità di parcheggio per il tuo trasloco. In caso di arrivo al di fuori dell’orario di ufficio, ti preghiamo di informare il team in anticipo.

Sì, potresti riuscire a cancellare la tua prenotazione, ma dovrai fornire una prova e le condizioni variano. Ti invitiamo a consultare la politica di cancellazione relativa alla tua prenotazione specifica oppure a contattare il nostro team del residence, che potrà illustrarti le opzioni disponibili. 

La maggior parte delle strutture di Yugo offre una politica "No Visa, No Pay": se la tua richiesta di visto per studenti non arriva in tempo, puoi cancellare la prenotazione senza penali (si applicano i termini e le condizioni). Ciò significa che puoi prenotare la tua Alloggi per Studenti in anticipo e in tutta tranquillità, anche prima che il tuo visto sia stato confermato.

Non sempre. La necessità di un garante dipende dalla modalità di pagamento: se paghi l’intero affitto in un’unica soluzione prima del check-in, non ne avrai bisogno. Se paghi mensilmente, di solito è richiesto un garante.
 

Un garante è una persona di età pari o superiore a 18 anni che si impegna a pagare l’affitto al posto tuo qualora tu non fossi in grado di farlo; ad esempio, un genitore, un tutore o un parente stretto. Se dovessi trovarti in difficoltà nel pagare la rata mensile, rivolgiti innanzitutto al tuo team di assistenza: Yugo contatterà il tuo garante solo come ultima risorsa, qualora non fosse possibile rispettare i termini del contratto di locazione. 

Dipende dalla struttura e dalla disponibilità al momento della prenotazione. 
 

Se desideri alloggiare con un amico, comunicacelo il prima possibile e il team addetto agli alloggi farà del suo meglio per sistemarvi insieme. Le richieste vengono valutate caso per caso, soprattutto nei periodi di maggiore affluenza, quindi vale sempre la pena contattarci in anticipo per presentare una richiesta specifica.