Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 08/04/2025

La presente informativa sulla privacy illustra le modalità con cui Yugo , utilizza e condivide i dati personali degli utenti. Fornisce inoltre informazioni sui diritti degli utenti in materia di privacy e su come esercitarli.

Operando a livello globale, nel fornire informazioni sulla privacy abbiamo utilizzato come riferimento il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) e il GDPR del Regno Unito, fornendo inoltre informazioni specifiche relative alle leggi statali statunitensi in materia di privacy.

In alcuni casi, il rapporto sarà instaurato direttamente con l’università, mentre Yugo un servizio per conto dell’università stessa. In tali situazioni, l’università dovrà essere il primo punto di riferimento per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati. 

Rivediamo regolarmente la presente informativa sulla privacy e potremmo aggiornarla per apportare miglioramenti o per adeguare il testo alle modifiche normative. Ti invitiamo a consultarla di tanto in tanto. Qualora apportassimo modifiche significative, faremo il possibile per informarti. Ti ricordiamo inoltre che, quando utilizzi il nostro sito web, se clicchi su un link per accedere al sito web di un’altra organizzazione, la presente informativa sulla privacy non sarà più applicabile.

Chi siamo e informazioni di contatto

Yugo Alloggi per Studenti il mondo e ci impegniamo a garantire agli studenti soluzioni abitative sicure, convenienti, confortevoli e di alta qualità.

Yugo le sue affiliate, controllate e/o la società capogruppo rispettano la tua privacy. Nella presente informativa sulla privacy, quando ci riferiamo aYugo, “noi”, “ci” o “nostro”, intendiamo la società del gruppo con cui stai interagendo. Ad esempio, potresti inviare una richiesta di informazioni e/o stipulare un contratto per la fornitura di alloggi in Spagna con Yugo Spain SLU. Ti invitiamo a consultare l’elenco delle società del nostro gruppo riportato di seguito.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o a qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati, vi preghiamo di email all’indirizzo: yugo. In alternativa, potete scriverci all'indirizzo postale indicato di seguito.

I dati personali che raccogliamo e utilizziamo

Per fornire i nostri servizi di ospitalità, abbiamo bisogno di raccogliere e trattare i dati personali che vi riguardano. Raccogliamo informazioni relative a coloro che ci inviano richieste, ai residenti, ai visitatori del nostro sito web o delle nostre strutture, ai fornitori e ai clienti. La natura dei dati personali in nostro possesso che vi riguardano dipenderà dal tipo di rapporto che intratteniamo con voi.  

Informazioni che ci fornite

Potete fornirci dati personali compilando moduli di richiesta, prenotazione o iscrizione online, per telefono, via email di persona. Potete inoltre fornirci informazioni quando interagite con noi sui social media, partecipate a un concorso, compilate un sondaggio o ci inviate richieste relative al vostro alloggio. Abbiamo classificato le tipologie di dati personali che potremmo raccogliere da voi come segue:

Futuro residente, titolare di licenza, occupante e inquilino

• Dati identificativi - Nome , data di nascita, sesso, descrizione fisica, fotografia, nazionalità, stato civile, contatto di emergenza o parente più prossimo (compreso il grado di parentela), garante, patente di guida, dati del passaporto, dati relativi al visto, diritto di soggiorno nel Regno Unito, numero di previdenza sociale, bolletta o altri identificativi simili;

• Dati di contatto - Recapiti : indirizzo postale e di posta elettronica, numero di telefono;

• Dati relativi al corso - Informazioni dettagliate sulla tua università, scuola superiore o istituto, nonché sulla facoltà, sul corso e sulla durata degli studi

• Dati del datore di lavoro ( se del caso)

• Dati finanziari - Informazioni finanziarie e relative alle carte di credito, dettagli sul tuo conto corrente bancario e informazioni sulla tua retribuzione e/o sui tuoi guadagni, nonché dati relativi alle transazioni, inclusi i dettagli sui pagamenti da e verso di te;

• Dati relativi alle preferenze - Le tue preferenze in merito alle esigenze di alloggio.

• Telecamere a circuito chiuso (CCTV) - Immagini che vi ritraggono all'interno della struttura o in un'area esterna coperta dalle nostre telecamere a circuito chiuso. Utilizziamo le telecamere a circuito chiuso per prevenire e individuare attività criminali, frodi, uso improprio o danni alla nostra proprietà.

• Dati relativi al marketing e alla comunicazione - Le tue preferenze di marketing riguardo alla ricezione di messaggi promozionali da parte nostra.

• Dati più sensibili – in determinate circostanze potremmo raccogliere informazioni personali considerate più sensibili ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati e note come “dati di categorie particolari” ai sensi del GDPR dell’UE e del Regno Unito. Ad esempio, informazioni relative alla tua salute e/o a eventuali disabilità di cui potresti soffrire, oppure alle tue convinzioni religiose o alla tua origine etnica. Ciò ci consente di valutare le tue esigenze in materia di alloggio e di assicurarci che qualsiasi sistemazione da noi offerta soddisfi i tuoi requisiti.

Garante e parente più prossimo

Raccogliamo informazioni sui garanti e sui parenti più stretti, che di norma si limitano a nome, indirizzo, numero di telefono e email, data di nascita, documento di identità con foto e prova di residenza. Richiediamo le coordinate bancarie dei garanti, mentre per i parenti più stretti raccogliamo informazioni sul loro rapporto con lo studente.

Dati relativi alla posizione fisica

• In tutte le nostre sedi sono installati sistemi di videosorveglianza. Tutte le telecamere interne ed esterne sono chiaramente contrassegnate o comunque segnalate al personale e ai visitatori e sono ben visibili

• Nella maggior parte delle nostre sedi sono installati sistemi di accesso elettronici, tra cui l'accesso tramite tessera magnetica e portachiavi elettronico, per consentirvi l'accesso ai nostri locali

• Letture dei contatori

Cliente e proprietario

Se sei un cliente, le informazioni che ci fornisci potrebbero includere:

• Il tuo nome, i tuoi dati di contatto: indirizzo postale e di posta elettronica, numero di telefono, data di nascita e numero di previdenza sociale;

• Dettagli relativi alla vostra organizzazione, informazioni relative alla procedura “Know Your Client” (KYC), struttura proprietaria, azionisti

• Nome, indirizzo e recapiti, per gli azionisti di maggioranza con una quota superiore al 25%

• Documento d’identità con foto e prova di residenza per gli azionisti di maggioranza;

Fornitore

Se sei un fornitore, le informazioni che ci fornisci potrebbero includere:

• Il tuo nome, i tuoi dati di contatto: indirizzo postale e di posta elettronica, numero di telefono, data di nascita e numero di previdenza sociale;

• Dati aziendali, recapiti: indirizzo postale, e-mail e numero di telefono,

• Certificati relativi alla salute, alla sicurezza e alle assicurazioni,

• Informazioni sui risultati dell'azienda

• Strutture proprietarie e informazioni sugli azionisti

Informazioni che riceviamo da altre fonti

• Collaboriamo con altre organizzazioni che potrebbero fornirci dati personali che ti riguardano, quali proprietari di immobili, università, partner di riferimento o agenzie di valutazione del merito creditizio, al fine di consentirci di fornire i nostri servizi

• Potremmo ricevere informazioni qualora l'utente abbia autorizzato referenti o altre organizzazioni a condividerle con noi. 

• Al fine di gestire e fornire i nostri servizi, collaboriamo con una serie di altri partner, tra l’altro per elaborare i pagamenti relativi all’affitto o ad altri importi a noi dovuti, nonché per verificare l’identità o la situazione dell’utente tramite controlli delle referenze creditizie.

• Potremmo inoltre effettuare ricerche in archivi accessibili al pubblico, compresi quelli aziendali; sui social media e su altri mezzi di comunicazione, nonché nella banca dati nazionale dei cambi di indirizzo delle Poste e presso le agenzie di valutazione del merito creditizio

• Potremmo combinare queste informazioni con quelle che ci fornisci e con quelle che raccogliamo su di te.

Il nostro utilizzo dei cookie e di tecnologie simili

Il nostro sito web utilizza cookie (e tecnologie simili), che raccolgono sia dati non personali che dati personali. Alcune di queste tecnologie sono essenziali per il funzionamento del nostro sito web. Utilizziamo cookie relativi alle prestazioni del sito per comprendere meglio come i visitatori navigano sul nostro sito web e per garantire un miglioramento dell’esperienza utente. Utilizziamo inoltre cookie pubblicitari per promuovere i nostri servizi. Richiediamo il tuo consenso per l’utilizzo di eventuali cookie non essenziali e tecnologie simili. Per saperne di più e per aggiornare le tue preferenze relative ai cookie, consulta: Informativa sui cookie (pagina in inglese britannico).

Come utilizziamo i tuoi dati personali e le nostre basi giuridiche

Utilizziamo i tuoi dati personali per le finalità indicate di seguito. In questa sezione vengono inoltre illustrate le basi giuridiche su cui ci fondiamo ai sensi della normativa dell’UE e del Regno Unito in materia di protezione dei dati.

• per gestire la tua richiesta di locazione o di garante

• per fornire servizi di alloggio a chi prenota con noi

• per gestire e amministrare le prenotazioni di alloggi

• per comunicare con te in merito al tuo alloggio e rispondere alle tue domande.  

• per gestire i pagamenti relativi all'alloggio (compreso, se necessario, il recupero di eventuali somme non pagate dovute a noi o al locatore)

Ai fini sopra indicati, ci basiamo abitualmente sulla base giuridica dell’esecuzione di un contratto (comprese le misure necessarie prima della stipula di un contratto).  

• Attività operative e amministrative di routine

• Sviluppo e miglioramento delle nostre attività di assistenza

• Gestione interna e rendicontazione

• Sondaggi e analisi per capire come possiamo migliorare i nostri servizi

• Per promuovere i nostri servizi presso i nostri contatti commerciali (laddove consentito in determinate giurisdizioni senza necessità di consenso)

• Per prevenire e individuare attività criminali, frodi, abusi o danni alla proprietà.

• Per gestire i dati personali relativi ai familiari più stretti o ai contatti di emergenza.

• Per motivi di sicurezza e ai fini della prevenzione e dell'individuazione di reati, ad esempio tramite telecamere a circuito chiuso

• Raccogliere referenze, comprese le verifiche della solvibilità.

Ai fini sopra indicati, ci basiamo sulla base giuridica degli interessi legittimi, laddove abbiamo valutato che ciò sia necessario per le nostre attività aziendali e che tale attività non incida negativamente sui diritti e sulle libertà dell’utente.

• Per inviare comunicazioni email .

Raccogliamo il consenso per l'invio di e-mail promozionali. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di cancellazione presente nelle nostre e-mail oppure contattando yugo.

• Ove necessario, per valutare esigenze specifiche in materia di agevolazioni, assicurarci che quelle da noi offerte siano adeguate e fornire assistenza continua. A tal fine, potresti fornirci informazioni relative alla tua salute e/o alle tue esigenze legate alla disabilità.

Raccogliamo il tuo consenso esplicito al trattamento dei dati relativi alla salute e potremmo anche fare riferimento al principio dell’interesse pubblico volto a sostenere le persone affette da una particolare disabilità o patologia. 

Situazioni di emergenza - In circostanze eccezionali e limitate, potremmo dover raccogliere e condividere dati personali per fornire assistenza alle persone in situazioni di emergenza. Ciò include la condivisione di dati personali con i parenti più stretti. In situazioni di emergenza, potremmo inoltre trasmettere informazioni alle università o ad altre autorità, quali la polizia o i servizi di emergenza. In tali situazioni, potremmo avvalerci della base giuridica dell’interesse vitale.

I nostri obblighi di legge - Potremmo essere tenuti per legge a raccogliere, conservare o condividere dati personali. Ad esempio, un tribunale potrebbe ordinarci di divulgare determinate informazioni e siamo tenuti a rispondere a eventuali reclami.

Yugo vende dati personali a terzi.

Con chi condividiamo i dati personali

All'interno del gruppo

Yugo a livello globale e, in quanto tale, possiede numerose società controllate in varie giurisdizioni in tutto il mondo. I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi tra le società Yugo , ma solo qualora ciò sia necessario per fornirti i servizi che hai richiesto.

Per garantire che siano in vigore misure di salvaguardia adeguate a proteggere i vostri dati personali quando vengono condivisi con giurisdizioni diverse, abbiamo stipulato un accordo di trasferimento dei dati all’interno del gruppo che incorpora le clausole contrattuali standard dell’UE, con un’appendice specifica per il Regno Unito e gli Emirati Arabi Uniti.

Fornitori di servizi

Yugo fornitori di servizi per garantire l’efficiente svolgimento delle proprie attività aziendali. Ove necessario, trasmetteremo i dati personali ai nostri fornitori di servizi o consentiremo loro di accedervi. Tale trasmissione sarà limitata a quanto strettamente necessario per la fornitura dei loro servizi. Essi trattano tali dati esclusivamente per nostro conto e nel rispetto di adeguate clausole contrattuali. Ad esempio, i nostri fornitori di servizi offrono i seguenti tipi di servizi:

• Contabilità

• Servizi di appalto quali guardie di sicurezza e addetti alle pulizie

• Fornitori di software, compresi i nostri sistemi di gestione immobiliare

• Partner di riferimento

• Assicurazioni come Endsleigh

• Internet

• Verifiche relative a crediti e sanzioni

Laddove ciò comporti il trasferimento di dati personali dal Regno Unito o dal SEE a un fornitore di servizi con sede al di fuori di tali regioni, ci impegniamo a garantire che siano in atto misure di salvaguardia adeguate. Tali misure includono una decisione di adeguatezza UE/Regno Unito, le clausole contrattuali tipo dell’UE (SCC) e l’Addendum del Regno Unito alle SCC dell’UE.

Garantiamo inoltre che siano in atto adeguate misure di salvaguardia per qualsiasi trasferimento di dati dagli Emirati Arabi Uniti o da altre giurisdizioni.

Altre organizzazioni

Ove necessario, condivideremo i dati personali con altre organizzazioni, quali università e proprietari di immobili.

Ove necessario, condivideremo i tuoi dati personali con agenzie di recupero crediti, di tutela dei depositi e di valutazione del merito creditizio a cui potremmo ricorrere nell'ambito del contratto stipulato con te o per adottare le misure necessarie prima della stipula di un contratto.

Potremmo inoltre condividere dati personali qualora sussista un obbligo legale in tal senso o qualora riteniamo che vi sia una giustificazione prevalente per farlo. Ad esempio, la condivisione di dati personali con le forze dell’ordine per contribuire alla prevenzione o all’accertamento di reati.

Condivideremo inoltre i dati personali qualora ciò sia necessario per tutelare o difendere i nostri diritti legali o quelli di terzi. In caso di vendita o acquisizione, i nostri dati sarebbero condivisi con l’acquirente terzo.

Nel caso in cui il locatore venda o acquisti un’attività o dei beni, per i quali Yugo il titolare del trattamento dei dati, potremmo essere tenuti a comunicare i dati personali dell’utente al potenziale venditore o acquirente, all’agente di gestione e ai legali di tale attività o di tali beni.

Come garantiamo la sicurezza dei dati personali

Yugo che tutti i dati personali che ci fornite siano conservati in modo sicuro nei nostri sistemi e server e che qualsiasi documentazione cartacea contenente tali dati venga archiviata e distrutta in conformità con le nostre politiche e procedure in materia di conservazione dei dati. Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei dati e adottiamo misure adeguate per applicare standard all’avanguardia nel settore al fine di proteggere i vostri dati personali.

Yugo garantisce Yugo che solo il personale autorizzato abbia accesso ai dati personali dell'utente. Ciò è reso possibile dalla nostra Politica di accesso ai dati, che prevede che i dati personali dell'utente siano accessibili esclusivamente al personale autorizzato che abbia un motivo legittimo per accedervi.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali

Yugo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario alle finalità per cui li utilizziamo. La durata di tale conservazione varia a seconda del nostro rapporto con te e degli eventuali obblighi di legge che potrebbero determinare il periodo di conservazione dei tuoi dati personali. Utilizziamo i seguenti criteri per stabilire i periodi di conservazione e provvediamo poi a eliminare in modo sicuro i dati personali quando non sono più necessari.

• Un obbligo legale o normativo di conservare le informazioni per un periodo minimo di tempo.

• Buone pratiche specifiche per settore

• Una valutazione della necessità aziendale di conservare i dati personali, in equilibrio con le ragionevoli aspettative delle persone.

• Se sia opportuno conservare i dati alla luce della nostra situazione giuridica (ad esempio, in relazione a termini di prescrizione, contenziosi o indagini normative).

Se desideri saperne di più sui nostri periodi di conservazione dei dati, ti invitiamo a contattarci: yugo.

I tuoi diritti in materia di privacy

Il utente gode di una serie di diritti in materia di privacy, garantiti dalla normativa britannica e dell’Unione Europea sulla protezione dei dati. Tali diritti sono elencati di seguito, insieme ai nostri recapiti, nel caso in cui il utente desideri presentare una richiesta. Se pertinente, si prega di consultare anche la sezione: Informativa sulla privacy per i residenti negli Stati Uniti.

• Diritto all’informazione: hai il diritto di essere informato sulle modalità con cui trattiamo i tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy rappresenta uno dei modi in cui ci impegniamo a garantire tale diritto.

• Diritto di accesso: l’utente ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso che lo riguardano e di conoscere le finalità per cui vengono utilizzati. Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione che possa identificare l’utente, direttamente o indirettamente.

• Diritto di rettifica: hai il diritto di chiederci di modificare qualsiasi dato errato o che necessiti di un aggiornamento.

• Diritto alla cancellazione: l’utente ha il diritto di chiederci di cancellare i propri dati personali. Si prega di notare che non si tratta di un diritto assoluto e che potrebbero esserci circostanze in cui potremmo legittimamente rifiutare tale richiesta.

• Diritto di opposizione: hai il diritto assoluto di opporti alla ricezione di comunicazioni di marketing diretto da parte nostra. Hai inoltre il diritto di opporti al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali in determinate circostanze.

• Diritto di limitazione del trattamento: tale diritto ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio se desideri che ne verifichiamo l’esattezza o il motivo del trattamento.

• Diritto alla portabilità: hai il diritto di ottenere e riutilizzare i tuoi dati personali su diversi servizi. Questo diritto ti consente di richiederci di spostare, copiare o trasferire facilmente i tuoi dati personali dai nostri sistemi a quelli di un’altra organizzazione, oppure direttamente a te.

• Diritti in materia di processi decisionali automatizzati e profilazione: la normativa del Regno Unito e dell’Unione Europea in materia di protezione dei dati prevede norme volte a tutelare le persone fisiche nei casi in cui siano oggetto di processi decisionali esclusivamente automatizzati che abbiano effetti giuridici o di pari rilevanza su di esse. Possiamo confermare Yugo questo tipo di attività.

• Diritto di revoca del consenso: qualora l’utente abbia fornito il proprio consenso all’utilizzo dei propri dati personali per una o più finalità specifiche, potrà revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca può essere effettuata per iscritto o verbalmente. La legittimità del nostro utilizzo dei dati dell’utente prima della revoca del consenso rimane inalterata.

Se desideri ulteriori informazioni o vuoi esercitare uno dei diritti sopra indicati, ti preghiamo di email all’indirizzo yugo

In alternativa, è possibile scrivere alla società competente del Yugo . Si prega di consultare la sezione “Chi siamo e come contattarci” della presente informativa sulla privacy.

Per soddisfare determinate richieste e a seconda del nostro rapporto con l’utente, potremmo dover richiedere un documento di identità. Provvederemo a evadere qualsiasi richiesta il prima possibile, comunque entro un mese di calendario. In alcune circostanze potremmo dover prorogare i termini previsti per le nostre risposte relative al diritto di accesso. Si prega inoltre di tenere presente che i nostri obblighi relativi all’adempimento dei diritti sopra indicati potrebbero essere soggetti a determinate eccezioni.

Se nutri preoccupazioni riguardo alle modalità con cui abbiamo raccolto e utilizzato i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci e faremo del nostro meglio per risolvere la questione insieme a te. Qualora non fossi soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito i tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità per la protezione dei dati dell’UE o presso l’Information Commissioner’s Office del Regno Unito.

Informativa sulla privacy per i residenti negli Stati Uniti

La presente sezione tratta alcune leggi sulla privacy in vigore negli Stati Uniti e va letta congiuntamente al resto della presente informativa sulla privacy.

Quali categorie di dati personali raccogliamo?

Di seguito è riportato un elenco delle categorie di dati personali, con l'indicazione se abbiamo raccolto questo tipo di dati negli ultimi dodici (12) mesi:

Identificativi - Esempi: dati di contatto, quali nome e cognome, pseudonimo, indirizzo postale, numero di telefono fisso o cellulare, identificativo personale univoco, identificativo online, indirizzo IP, email e nome dell'account.

Raccolto: SÌ

Caratteristiche protette ai sensi della legislazione statale o federale - Esempi: razza, sesso, religione, età, disabilità, gravidanza, status di veterano, informazioni genetiche, cittadinanza.

Raccolto: SÌ

Informazioni commerciali - Esempi: informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dati finanziari e informazioni sui pagamenti

Raccolto: SÌ

Informazioni biometriche - Esempi: impronte digitali e impronte vocali

Raccolto: NO

Attività su Internet o su altre reti simili - Esempi: cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, comportamento online, dati relativi agli interessi e interazioni con i nostri siti web, le nostre applicazioni, i nostri sistemi e le nostre pubblicità, nonché con quelli di terzi

Raccolto: SÌ

Dati di geolocalizzazione - Esempi: Posizione del dispositivo

Raccolto: SÌ  

Dati sensoriali: Esempi : immagini, registrazioni audio, video o di chiamate realizzate nell’ambito delle nostre attività commerciali

Raccolto: SÌ

Informazioni professionali o relative all'impiego - Esempi: dati di contatto aziendali necessari per fornirti i nostri servizi a livello aziendale, oppure qualifica professionale, esperienza lavorativa e titoli di studio se ti candidi per una posizione presso la nostra azienda

Raccolto: SÌ  

Informazioni relative all'istruzione - Esempi: dati degli studenti e informazioni di elenco

Raccolto: SÌ

Dati deduttivi - Esempi: deduzioni tratte da qualsiasi informazione personale raccolta tra quelle sopra elencate al fine di creare un profilo o una sintesi, ad esempio, delle preferenze e delle caratteristiche di una persona

Raccolto: SÌ

Informazioni personali sensibili - Esempi: informazioni di identificazione personale (PII), informazioni finanziarie, segreti commerciali e informazioni relative all'assicurazione sanitaria

Raccolto: SÌ

Dati personali secondo la definizione contenuta nella legge californiana sui registri dei clienti - Esempi: nome, recapiti, istruzione, occupazione, storia lavorativa e informazioni finanziarie

Raccolto: SÌ

Utilizzeremo e conserveremo i dati personali raccolti nella misura necessaria a fornire i nostri servizi per:

• A. Identificatori – ad esempio, identificatori online quali l’indirizzo IP, a condizione che l’utente abbia acconsentito al trattamento dei propri dati personali da parte nostra

• F. Dati di geolocalizzazione - A condizione che l'utente abbia acconsentito al trattamento dei propri dati personali da parte nostra

Come utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali

Per ulteriori dettagli, si prega di consultare le seguenti sezioni della presente informativa sulla privacy:

Come utilizziamo i tuoi dati personali e Con chi condividiamo i tuoi dati personali

RESIDENTI IN CALIFORNIA

Legge californiana “Shine the Light”

Questa legge consente ai residenti dello Stato della California di richiederci un elenco delle categorie di dati personali (se presenti) che abbiamo comunicato nel corso dell’anno precedente a soggetti terzi per finalità di marketing, nonché l’identità di tali soggetti terzi. Se sei residente in California e desideri presentare tale richiesta, ti preghiamo di contattarci. Ti preghiamo di indicare il tuo nome, i tuoi recapiti, il tuo indirizzo e qualsiasi altro dato identificativo che ci aiuti a individuare le tue informazioni. 

Diritti dei residenti in California

Il California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”) e il California Privacy Rights Act del 2020 (“CPRA”) riconoscono determinati diritti ai residenti in California. La presente sezione si applica se l’utente è un “consumatore californiano” e utilizza i nostri servizi.

Si prega inoltre di consultare le altre sezioni della presente informativa sulla privacy relative ai dati personali che raccogliamo su di Lei, ai soggetti con cui vengono condivisi e al periodo di conservazione degli stessi.

Hai il diritto di richiedere, due volte nell’arco di dodici mesi, le seguenti informazioni che abbiamo raccolto su di te negli ultimi dodici mesi:

• le categorie e i dati personali specifici che abbiamo raccolto su di te;

• le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto i dati personali;

• lo scopo aziendale o commerciale per il quale abbiamo raccolto o venduto i dati personali (se pertinente)

• le categorie di soggetti terzi con cui abbiamo condiviso i dati personali;

• le categorie di dati personali che abbiamo venduto o divulgato per finalità commerciali, nonché le categorie di soggetti terzi ai quali abbiamo venduto o divulgato tali dati per finalità commerciali.

• i dati personali specifici che abbiamo raccolto da te in un formato facilmente comprensibile e, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile, in un formato comunemente utilizzato e leggibile da un dispositivo elettronico.

In conformità con la normativa vigente, non siamo tenuti a fornire o cancellare informazioni relative ai consumatori che siano state rese anonime in risposta a una richiesta da parte di un consumatore, né a reidentificare i dati individuali al fine di verificare tale richiesta.

Cancellazione - in determinate circostanze, l'utente potrebbe avere il diritto di chiederci di cancellare i propri dati personali. Qualora l'utente ci chieda di cancellare i propri dati personali, adotteremo misure ragionevoli per rispondere alla sua richiesta in conformità con i requisiti di legge applicabili. Se i dati personali non sono più necessari per alcuna finalità che ne giustifichi la conservazione e non siamo tenuti per legge a conservarli, provvederemo a cancellarli, distruggerli o renderli definitivamente anonimi.

Rettifica o limitazione - L'utente può richiedere la rettifica dei propri dati personali qualora questi siano errati o non più pertinenti, oppure chiedere che il trattamento di tali informazioni venga limitato.

Diritto alla non discriminazione nell’esercizio dei diritti alla privacy da parte dei consumatori: non ti discrimineremo qualora eserciti i tuoi diritti alla privacy.

Diritto di limitare l'utilizzo e la divulgazione di dati personali sensibili – ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: dati biometrici, informazioni sanitarie, informazioni finanziarie, geolocalizzazione precisa, origine razziale o etnica, status di cittadinanza o immigrazione, appartenenza sindacale, convinzioni religiose o filosofiche, convinzioni politiche, orientamento sessuale, informazioni relative alla vita sessuale e condanne penali.

Processo di verifica

Una volta ricevuta la tua richiesta, dovremo verificare la tua identità per accertarci che tu sia la stessa persona di cui disponiamo dei dati nel nostro sistema. Tali procedure di verifica ci impongono di chiederti di fornire alcune informazioni, in modo da poterle confrontare con quelle che ci hai già fornito in precedenza. Ad esempio, a seconda del tipo di richiesta inviata, potremmo chiederti di fornire determinate informazioni per poterle confrontare con quelle già presenti nei nostri archivi, oppure potremmo contattarti tramite un canale di comunicazione (ad esempio telefono o email) che ci hai precedentemente fornito. Potremmo inoltre ricorrere ad altri metodi di verifica a seconda delle circostanze.

Utilizzeremo i dati personali forniti nella richiesta esclusivamente per verificare l’identità dell’utente o la sua legittimazione a presentare la richiesta. Per quanto possibile, eviteremo di richiedere ulteriori informazioni all’utente ai fini della verifica. Tuttavia, qualora non fossimo in grado di verificare l’identità dell’utente sulla base delle informazioni già in nostro possesso, potremmo richiedere all’utente di fornire ulteriori informazioni al fine di verificare la sua identità, nonché per motivi di sicurezza o di prevenzione delle frodi. Provvederemo a cancellare tali informazioni aggiuntive non appena avremo completato la verifica dell’identità dell’utente.

Altri diritti

• Diritto di rinuncia - L'utente può richiedere di rinunciare alla futura vendita o condivisione dei propri dati personali con terze parti (se del caso). Una volta ricevuta una richiesta di rinuncia, provvederemo a darvi seguito non appena possibile, e comunque entro quindici (15) giorni dalla data di invio della richiesta.

• Minori di 18 anni - Se risiedi in California, hai meno di 18 anni e hai fornito dati personali in relazione ai nostri servizi, hai il diritto di chiederci di rimuovere le informazioni indesiderate che hai pubblicato pubblicamente sui nostri servizi. Per presentare tale richiesta, ti preghiamo di contattarci e provvederemo, ove opportuno, a garantire che tali informazioni non siano più visibili pubblicamente.

Come esercitare i propri diritti

Per esercitare uno dei diritti sopra indicati, è possibile contattarci via email yugo, oppure scrivendoci all’indirizzo Yugo USA) LLC, 250 Fillmore Street, Suite 150, Denver, CO 80206

È possibile designare un rappresentante che presenti le richieste per l'esercizio dei diritti previsti dal CPRA, come descritto sopra. Provvederemo a verificare l'identità della persona che intende esercitare i diritti sopra elencati e ad accertare che il rappresentante sia stato autorizzato a presentare una richiesta per conto dell'utente, mediante la presentazione di un'autorizzazione scritta firmata o di una copia di una procura.

RESIDENTI IN COLORADO, UTAL, CONNECTICUT E VIRGINIA

Il Colorado Privacy Act (“CPA”), il Connecticut Data Privacy Act (“CDPA”), il Virginia Consumer Data Protection Act (“VCDPA”) e l’Utah Consumer Privacy Act (“UCPA”) garantiscono, rispettivamente, determinati diritti ai residenti del Colorado, del Connecticut, della Virginia e dello Utah. Tali diritti si applicano se l’utente è residente in uno degli Stati sopra indicati e utilizza i nostri servizi.

Si prega di leggere quanto segue insieme al resto della presente informativa sulla privacy. Alcuni dei termini utilizzati di seguito hanno il significato loro attribuito nelle rispettive leggi in materia di privacy.

ATTIVITÀ SPECIFICHE DI TRATTAMENTO

Il diritto di opporsi alla vendita e/o al trattamento dei propri dati personali – l’utente ha il diritto di opporsi alla vendita dei propri dati personali a terzi e/o al trattamento dei propri dati personali a fini di pubblicità mirata e profilazione.

Se desideri rinunciare, puoi farlo contattandoci via email yugo.

Dati anonimizzati o pseudonimizzati – Oltre alla raccolta di dati personali, trattiamo anche dati anonimizzati. Per quanto riguarda il trattamento dei dati anonimizzati, adottiamo misure ragionevoli per garantire che tali dati non possano essere associati a una persona fisica e ci impegniamo a conservare e utilizzare tali dati anonimizzati senza tentare di reidentificarli; inoltre, richiediamo a tutti i nostri fornitori di servizi e partner che ricevono da noi tali dati anonimizzati di trattarli allo stesso modo.

Diritto di ricorso: (Residenti in Virginia e nel Connecticut) - Qualora decidessimo di non dare seguito alla vostra richiesta, vi comunicheremo la nostra decisione e le motivazioni alla base della stessa. Se desiderate presentare ricorso contro la nostra decisione, email preghiamo email all’indirizzo yugo. Entro sessanta (60) giorni dal ricevimento del ricorso, vi comunicheremo per iscritto le eventuali azioni intraprese o non intraprese in risposta al ricorso, inclusa una spiegazione scritta dei motivi alla base delle decisioni. Se il ricorso viene respinto, i residenti della Virginia possono rivolgersi al Procuratore Generale per presentare un reclamo.

Diritto di ricorso (residenti in Colorado) - Se decidiamo di non dare seguito alla vostra richiesta e desiderate presentare ricorso contro la nostra decisione, vi preghiamo di email yugo. Entro quarantacinque (45) giorni dal ricevimento del ricorso, vi informeremo per iscritto in merito alle azioni intraprese o non intraprese in risposta al ricorso, includendo una spiegazione scritta dei motivi alla base delle decisioni.

Potete contattarci via email yugo, oppure scrivendoci all'indirizzo Yugo USA) LLC, 250 Fillmore Street, Suite 150, Denver, CO 80206