Wasser, Heizung/Klimaanlage und Strom sind im Mietpreis inbegriffen, du musst dir also keine Sorgen machen, dass du die Rechnungen Über uns pünktlich bezahlst. Auch WiFi, die wöchentliche Reinigung des Zimmers mit Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern sowie die Nutzung aller Gemeinschaftsräume sind im angegebenen Preis enthalten. Du kannst dich ganz einfach auf dein Studium konzentrieren, ohne dass du dir Gedanken Über uns machen musst.

Alle unsere Wohnungen sind mit Bett, Matratze, Schreibtisch und Stauraum für Kleidung und persönliche Dinge ausgestattet. Die Küchenzeile hat eine Spüle, Induktionskochfelder und einen Kühlschrank sowie eine Grundausstattung an Besteck und Geschirr.

Keine Sorge – wir wissen, dass sich Pläne ändern können.

Wenn du ein angehender Bachelor-Erstsemester bist und sich deine Studienpläne ändern, kannst du deine Buchung möglicherweise bis zu 15 Tage vor Vertragsbeginn stornieren, auch wenn die Widerrufsfrist bereits abgelaufen ist.

Was du brauchst

Um eine Stornierung zu beantragen, musst du die entsprechenden Belege vorlegen:

• Ein schriftliches Ablehnungsschreiben deiner Wunschuniversität oder -hochschule innerhalb von 72 Stunden nach Veröffentlichung deiner Prüfungsergebnisse; oder
• Eine Kopie deines Zulassungsbescheids von deiner neuen Uni, falls du dich entschieden hast, in einer anderen Stadt zu studieren.

Sobald wir deine Unterlagen erhalten und geprüft haben und diese unseren Kündigungsbedingungen entsprechen, entbinden wir dich ab dem Datum, an dem deine Kündigung bestätigt wird, von deinem Dienstleistungsvertrag bzw. Mietvertrag. Du bist dann nicht mehr für künftige vertragliche Verpflichtungen aus deinem Vertrag verantwortlich.

Gute Nachrichten: Wenn deine Stornierung gemäß diesen Bedingungen genehmigt wird, wird dir deine Kaution vollständig zurückerstattet.

Was ist, wenn ich schon bei Yugo wohne?

Wenn du bereits eingezogen bist und bei uns wohnst, wenn du die Bestätigung erhältst, dass deine Bewerbung an der Universität abgelehnt wurde, kannst du deine Buchung trotzdem stornieren.

In diesem Fall bist du verpflichtet, die volle Miete für jeden Monat vom Beginn deiner Buchung bis zu dem Monat, in dem du uns deine Stornierung mitteilst, zu zahlen , wobei jeder angefangene Monat in voller Höhe berechnet wird , und deine Kaution wird als Stornogebühr einbehalten. Sobald deine Stornierung bearbeitet wurde , fällt keine weitere Miete mehr an.

Ja, es gibt öffentliche Residenzen rund um das Gebäude. Das Wohnheim verfügt auch über private Residenz für Studenten (Preis nicht in der angegebenen Miete enthalten).

Wir können dir helfen. Unser freundliches Wartungsteam steht dir jederzeit zur Verfügung, wenn in deiner Wohnung etwas kaputt geht oder nicht funktioniert. Melde dich einfach bei unserer Hotline oder an der Rezeption, und wir helfen dir so schnell wie möglich weiter.

Wir wissen, dass Visumanträge unvorhersehbar sein können. Sollte dein Antrag auf ein italienisches Visum vor Beginn deines Vertrags abgelehnt werden, kannst du deine Buchung ganz ohne Bedenken stornieren.

Was du brauchst

Um deine Stornierung zu beantragen, schick uns einfach innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt deines offiziellen Visumsbescheids Folgendes:

• Offizielle Bestätigung, dass dein Antrag auf ein italienisches Visum abgelehnt wurde.
• Eine schriftliche Bestätigung, dass du deine Buchung stornieren möchtest.

Sobald wir deine Unterlagen erhalten und geprüft haben, werden wir deinen Servicevertrag/Mietvertrag kündigen und dir deine Kaution in voller Höhe zurückerstatten.

Was ist, wenn ich schon bei Yugo wohne?

Wenn du bereits eingezogen bist und bei uns wohnst, wenn du die Bestätigung erhältst, dass dein Antrag auf ein italienisches Visum abgelehnt wurde, kannst du deine Buchung trotzdem stornieren.

In diesem Fall bist du verpflichtet, die volle Miete für jeden Monat vom Beginn deiner Buchung bis zu dem Monat, in dem du uns deine Stornierung mitteilst, zu zahlen , wobei jeder angefangene Monat in voller Höhe berechnet wird , und deine Kaution wird als Stornogebühr einbehalten. Sobald deine Stornierung bearbeitet wurde , fällt keine weitere Miete mehr an.

Wir lieben Tiere, aber zum Wohle der Tiere und aus Rücksicht auf andere Bewohner, die zum Beispiel unter Allergien leiden, sind Tiere in unseren Gebäuden nicht erlaubt.

Ja, wenn du monatliche Zahlungen für deine Unterkunft leistest, brauchst du einen Bürgen, um sicherzustellen, dass du deine Zahlungen pünktlich leisten kannst.
 

Ein Bürge übernimmt die Haftung für deine Zahlungen, wenn du aus irgendeinem Grund dazu nicht in der Lage bist. Wenn du nicht in der Lage bist, deine Miete zu zahlen, sprich bitte zuerst mit unserem Support-Team - dein Bürge wird nur als letztes Mittel eingesetzt.