Bienvenido a tu nueva vida en el extranjero

Puedes ponerte en contacto con el equipo de la residencia « Yugo » para pedir ayuda en cualquier momento. En Yugo hay personal disponible las 24 horas del día, así que siempre que tengas alguna duda o solicitud, te pueden ayudar tanto de día como de noche. 

Sí, claro que puedes. Si vives en el extranjero y no puedes venir en persona, no te preocupes: Yugo ofrece visitas virtuales y recorridos en directo por vídeo de la vivienda que elijas. 
 

Solo tienes que ponerte en contacto con el equipo de la vivienda que hayas elegido y ellos te guiarán a lo largo del proceso de visita de la forma más cómoda para que puedas decidir con confianza. 

El lugar donde vivas durante tus estudios influye mucho en tu trayectoria académica, así que es importante que tomes una decisión bien informada. 

Sí, Yugo está pensado para estudiantes internacionales. En algunas residencias, el 90 % de los residentes son extranjeros. Los equipos de Yugo tienen mucha experiencia ayudando a estudiantes de todo el mundo a adaptarse, con apoyo multilingüe, eventos comunitarios y ayuda in situ desde el primer día. 

Reservar con Yugo se hace en cinco pasos: aceptar tu plaza en la universidad, solicitar el visado, elegir tu residencia en Yugo , buscar un avalista si es necesario y mudarte. Esto es lo que te espera en cada paso: 
 

Acepta tu plaza en la universidad: Tu aventura empieza por conseguir tu plaza en la universidad. Elige bien dónde y qué vas a estudiar, ya que estas decisiones marcarán tu trayectoria académica. Solicita plaza en las universidades que hayas elegido, saca las notas necesarias y acepta tu plaza. El siguiente paso es encontrar el alojamiento perfecto para estudiantes.
 

Solicita tu visado: si tienes pensado estudiar en el extranjero, conseguir tu visado es fundamental para poder viajar. Empieza el trámite con tiempo, ya que puede llevar un tiempo. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con tu embajada local o consulta los recursos en línea para obtener más información.
 

Elige tu residencia de « Yugo »: Una vez que sepas en qué universidad vas a estudiar y en qué ciudad, entra en la página web Yugo para ver nuestras opciones de alojamiento. Solo tienes que hacer clic en «Reservar ahora», rellenar la solicitud y pagar el depósito para asegurarte tu alojamiento durante el curso académico.
 

Busca un avalista si es necesario: Con Yugo, puedes pagar el alquiler de una sola vez o a plazos. Si eliges el pago a plazos, es posible que se te pida un avalista que cumpla los requisitos. ¡No te preocupes! Si no tienes uno, colaboramos con socios de confianza especializados en avales —como Housing Hand en Reino Unido y servicios similares en otros países— para ayudarte con tu solicitud siempre que sea posible.
 

Instalación: Ahora que ya tienes el alojamiento reservado y has aceptado la plaza en la universidad, ¡es hora de instalarte! Nuestros equipos, siempre tan amables, se encargarán de coordinar la fecha, la hora y los preparativos para tu llegada parking . Si vas a llegar fuera del horario de oficina, avisa al equipo con antelación.

Sí, es posible que puedas cancelar tu reserva, pero tendrás que presentar un justificante y las condiciones varían. Consulta la política de cancelación de tu reserva concreta o ponte en contacto con nuestro equipo de la residencia, que te explicará las opciones disponibles. 

La mayoría de los alojamientos de Yugo ofrecen la política «Si no tienes visado, no pagas»: si tu solicitud de visado de estudiante no llega a tiempo, puedes cancelar tu reserva sin penalización (se aplican los términos y condiciones). Esto significa que puedes reservar tu alojamiento para estudiantes con antelación y con total tranquilidad, incluso antes de que te confirmen el visado.

No siempre. Que necesites un avalista depende de cómo pagues: si pagas todo el alquiler de una sola vez antes de la entrada, no lo necesitarás. Si pagas mensualmente, normalmente se exige un avalista.
 

Un avalista es alguien mayor de 18 años que se compromete a pagar tu alquiler si tú no puedes hacerlo; por ejemplo, uno de tus padres, un tutor o un familiar cercano. Si alguna vez tienes dificultades para pagar la cuota mensual, habla primero con tu equipo de atención al cliente: Yugo solo se pondrá en contacto con tu avalista como último recurso, si no se pueden cumplir las condiciones de tu contrato de alquiler. 

Depende del alojamiento y de la disponibilidad en el momento de hacer la reserva. Te informo de esto. 
 

Si te gustaría compartir piso con un amigo, avisa al equipo de alojamiento lo antes posible y harán todo lo que puedan para que os pongan juntos. Las solicitudes se tratan caso por caso, sobre todo en épocas de mucha demanda, así que siempre vale la pena ponerte en contacto con antelación para hacer una petición concreta.