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Estudiantes internacionales: preguntas frecuentes

Mudarse a un nuevo país te plantea un montón de dudas. Estamos aquí para ponértelo más fácil.



¿Necesitas ayuda con todo, desde los visados y los preparativos para tu llegada hasta los pagos, los contratos, tu bienestar y la vida en tu nuevo Yugo ? Tanto si te estás preparando para tu primera gran mudanza como si te vas a instalar para pasar otro año en el extranjero, encontrarás respuestas claras, consejos prácticos y el apoyo que necesitas para sentirte seguro en cada paso del camino.

 

Cómo Yugo la reserva con Yugo

¿Cuándo debería reservar mi alojamiento?

Te recomendamos que reserves lo antes posible.

Las ubicaciones más demandadas y ciertos tipos de habitaciones (sobre todo los estudios o las habitaciones con baño privado) se agotan enseguida.

¿Cómo funciona el proceso de reserva?

Acepta tu plaza en la universidad: Tu aventura empieza por conseguir tu plaza en la universidad. Elige bien dónde y qué vas a estudiar, ya que estas decisiones marcarán tu trayectoria académica. Solicita plaza en las universidades que hayas elegido, saca las notas necesarias y acepta tu plaza. El siguiente paso es encontrar el alojamiento perfecto para estudiantes.
 

Solicitud de visado: Si tienes pensado estudiar en el extranjero, conseguir el visado es fundamental para poder viajar. Empieza el trámite con antelación, ya que puede llevar tiempo. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con tu embajada local o consulta los recursos en línea para obtener más información.
 

Reserva tu alojamiento: En cuanto sepas en qué universidad vas a estudiar y dónde está, entra en la Yugo para ver nuestras opciones de alojamiento. Solo tienes que hacer clic en «Reservar ahora», rellenar la solicitud y pagar el depósito para asegurarte tu alojamiento para el curso académico.
 

Servicio de avalistas: Con Yugo, puedes pagar el alquiler de una sola vez o a plazos. Si eliges pagar a plazos, es posible que se te pida un avalista que cumpla los requisitos. ¡No te preocupes! Si no tienes uno, colaboramos con socios de confianza especializados en avales —como Housing Hand en el Reino Unido servicios similares en otros países— para ayudarte con tu solicitud siempre que sea posible.
 

Instalación: Ahora que ya tienes el alojamiento reservado y has aceptado la plaza en la universidad, ¡es hora de instalarte! Nuestros equipos, siempre tan amables, se encargarán de coordinar la fecha, la hora y parking para tu llegada. Si vas a llegar fuera del horario de oficina, avisa al equipo con antelación.

¿Qué documentos necesito para reservar una habitación?

Por lo general, necesitarás:

  • Un documento de identidad o pasaporte válido
  • Carta de admisión de la universidad (condicional o incondicional)
  • Datos personales básicos

Es posible que algunos alojamientos te pidan documentos adicionales, dependiendo de tu reserva.

¿Puedo reservar una habitación con una oferta condicional o incondicional?

Sí, puedes reservar tu habitación tanto con una oferta condicional como incondicional.

Aunque solo tengas una oferta condicional, ya puedes reservar tu habitación. Solo tendrás que presentar tu oferta definitiva confirmada antes de mudarte.

¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?

Sí, puede que tengas derecho a cancelar tu reserva, pero necesitaremos que nos facilites alguna prueba que lo justifique. Por favor, consulta la política de cancelación de tu reserva.

¿Y si no consigo el visado a tiempo?

Entendemos que los trámites de visado pueden llevar tiempo.
 

Si no te conceden el visado, la mayoría de nuestros alojamientos ofrecen la política «Si no tienes visado, no pagas», que te permite cancelar tu reserva sin penalización (se aplican los términos y condiciones).

¿Tengo que pagarlo todo por adelantado?

No necesariamente.

La mayoría de los inmuebles ofrecen opciones de pago flexibles, entre las que se incluyen:

  • Planes de pago a plazos adaptados a la situación financiera de los estudiantes
  • Diferentes calendarios de pago para los estudiantes internacionales

Te daremos todos los detalles durante el proceso de reserva.

¿Qué es un avalista y lo necesito?

Un avalista es una persona mayor de 18 años que asume la responsabilidad financiera conjunta del alquiler y está obligada a pagar el alquiler si, por cualquier motivo, el estudiante no puede hacer frente al pago de las cuotas a su vencimiento. El casero tiene derecho a reclamar al avalista el pago de las cantidades pendientes; por eso, es importante que cualquier avalista entienda bien cuáles son sus obligaciones.

Normalmente, los estudiantes que eligen pagar el alquiler mensualmente o por trimestre necesitarán un avalista para respaldar su solicitud. Si optas por pagar el importe total del alquiler de una sola vez, puede que no sea necesario un avalista, ya que el pago por adelantado reduce el riesgo de impagos.

¿Puedo elegir a mis compañeros de piso?

A veces puedes elegir con quién compartir piso, pero depende del tipo de alojamiento para estudiantes y de la disponibilidad en el momento de hacer la reserva. Si vas a solicitarlo con un amigo o tienes a alguien en mente con quien te gustaría vivir, avisa al equipo de alojamiento lo antes posible; harán todo lo posible para que os pongan juntos. 
 

Aunque no siempre está garantizado, sobre todo en las épocas de mayor demanda, las solicitudes se estudian caso por caso. No dudes en ponerte en contacto con el equipo del sitio para obtener más detalles o para hacer una solicitud concreta.

¿Qué tipo de asistencia tendré después de hacer la reserva?

En cuanto hagas la reserva, tendrás acceso a:

  • Nuestros equipos de alojamiento en las instalaciones
  • Apoyo y orientación antes de la llegada
  • Ayuda con el registro y la instalación

Nuestro objetivo es que tu transición sea lo más fluida posible.

Antes de llegar

¿Necesito un visado para estudiar en el extranjero?

Sí, la mayoría de los estudiantes internacionales necesitarán un visado de estudios para estudiar en el Reino Unido. Desde que el Reino Unido la UE, cualquier persona que llegue después del 31 de diciembre de 2020 debe tener un visado de estudios válido. Solicita tu visado de estudios aquí, o echa un vistazo a nuestra Guía sobre visados de estudiante.

¿Puedo mudarme antes de que empiece mi contrato?

En muchos casos, podemos permitir que la gente se mude antes de lo previsto pagando una tarifa diaria, pero tendrás que ponerte en contacto con el equipo de la residencia para confirmarlo.

Muchos de nuestros alojamientos para estudiantes también permanecen abiertos durante el verano, lo que te da la oportunidad de instalarte antes de tiempo, explorar la ciudad y empezar a hacer nuevos amigos. Descubre nuestras estancias de verano aquí.

¿Es seguro reservar alojamiento antes de llegar al Reino Unido?

Sí, y es muy habitual.

Si reservas con antelación, te aseguras de:

  • Mayor disponibilidad de habitaciones
  • Acceso a los tipos de habitación preferidos
  • Menos estrés a medida que se acerca tu llegada


Todas las reservas se gestionan a través de sistemas seguros, y nuestros equipos están a tu disposición para ayudarte en todo el proceso.

La mudanza

¿A qué hora puedo llegar el día de la mudanza?

En algunas de nuestras residencias podrás mudarte en cualquier momento dentro de los días establecidos, mientras que en otras te asignarán una franja horaria. ¡Nos pondremos en contacto contigo cuando se acerque la fecha de tu mudanza para darte más información!

¿Qué documentos necesito para hacer el check-in?

Cuando te registres, tendremos que ver una copia de tu documento de identidad, y también te recomendamos que traigas una copia impresa de tu contrato de alquiler junto con los formularios de aval firmados.

¿Qué tengo que llevarme?

Las instalaciones y el equipamiento pueden variar; por lo general, dispones de una cama, un estudio con escritorio y silla, estanterías, armario y mucho espacio de almacenamiento. No se proporciona ropa de cama en cada habitación, ya que la mayoría de nuestros estudiantes prefieren traer la suya propia; sin embargo, puedes pedir ropa de cama y utensilios de cocina a nuestros amigos UniKiOut para que te lo entreguen en tu habitación antes de que te mudes. Usa el código YUGO10 para obtener un 10 % de descuento.
 

Ten en cuenta que esto puede variar en el caso de las reservas de verano. ¡Ponte en contacto con nuestro equipo de la residencia para obtener más información!

Mientras estudias

¿Puedo trabajar mientras estudio en el extranjero?

Sí, en la mayoría de los casos puedes trabajar mientras estudias en el extranjero. Sin embargo, las normas y los requisitos varían según el país en el que estés. 

¿Qué tipo de ayuda hay disponible?

Tanto si echas de menos tu casa como si simplemente necesitas que te aclaren alguna duda, nuestros equipos in situ están aquí para ayudarte. Podrás hablar con ellos en persona o ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los números que encontrarás en tu edificio. Sea como sea, en Yugo siempre habrá gente a Yugo acudir para cualquier cosa que necesites. 

Cuando te gradúes

¿Puedo alargar mi estancia?

Algunas de nuestras residencias de estudiantes ofrecen alquileres de verano y prórrogas de contrato, pero esto depende de la disponibilidad. Para más información, ponte en contacto con el equipo de tu residencia o echa un vistazo aquí. 

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¿Eres estudiante internacional?

En nuestra página para estudiantes internacionales encontrarás todo lo que necesitas saber, desde los visados hasta el día de la mudanza, pasando por lo que tienes que traer contigo.