Estudiantes internacionales: preguntas frecuentes

Te recomendamos que reserves lo antes posible.

Las ubicaciones más demandadas y ciertos tipos de habitaciones (sobre todo los estudios o las habitaciones con baño privado) se agotan enseguida.

Reservar con Yugo se hace en cinco pasos: aceptar tu plaza en la universidad, solicitar el visado, elegir tu residencia en Yugo , buscar un avalista si es necesario y mudarte. Esto es lo que te espera en cada paso: 
 

Acepta tu plaza en la universidad: Tu aventura empieza por conseguir tu plaza en la universidad. Elige bien dónde y qué vas a estudiar, ya que estas decisiones marcarán tu trayectoria académica. Solicita plaza en las universidades que hayas elegido, saca las notas necesarias y acepta tu plaza. El siguiente paso es encontrar el alojamiento perfecto para estudiantes.
 

Solicita tu visado: si tienes pensado estudiar en el extranjero, conseguir tu visado es fundamental para poder viajar. Empieza el trámite con tiempo, ya que puede llevar un tiempo. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con tu embajada local o consulta los recursos en línea para obtener más información.
 

Elige tu residencia de « Yugo »: Una vez que sepas en qué universidad vas a estudiar y en qué ciudad, entra en la página web Yugo para ver nuestras opciones de alojamiento. Solo tienes que hacer clic en «Reservar ahora», rellenar la solicitud y pagar el depósito para asegurarte tu alojamiento durante el curso académico.
 

Busca un avalista si es necesario: Con Yugo, puedes pagar el alquiler de una sola vez o a plazos. Si eliges el pago a plazos, es posible que se te pida un avalista que cumpla los requisitos. ¡No te preocupes! Si no tienes uno, colaboramos con socios de confianza especializados en avales —como Housing Hand en Reino Unido y servicios similares en otros países— para ayudarte con tu solicitud siempre que sea posible.
 

Instalación: Ahora que ya tienes el alojamiento reservado y has aceptado la plaza en la universidad, ¡es hora de instalarte! Nuestros equipos, siempre tan amables, se encargarán de coordinar la fecha, la hora y los preparativos para tu llegada parking . Si vas a llegar fuera del horario de oficina, avisa al equipo con antelación.

Por lo general, necesitarás:

• Un documento de identidad o pasaporte válido
• Carta de admisión de la universidad (condicional o incondicional)
• Datos personales básicos

Es posible que algunos alojamientos te pidan documentos adicionales, dependiendo de tu reserva.

Sí, puedes reservar tu habitación tanto con una oferta condicional como incondicional.

Aunque solo tengas una oferta condicional, ya puedes reservar tu habitación. Solo tendrás que presentar tu oferta definitiva confirmada antes de mudarte.

Sí, es posible que puedas cancelar tu reserva, pero tendrás que presentar un justificante y las condiciones varían. Consulta la política de cancelación de tu reserva concreta o ponte en contacto con nuestro equipo de la residencia, que te explicará las opciones disponibles. 

La mayoría de los alojamientos de Yugo ofrecen la política «Si no tienes visado, no pagas»: si tu solicitud de visado de estudiante no llega a tiempo, puedes cancelar tu reserva sin penalización (se aplican los términos y condiciones). Esto significa que puedes reservar tu alojamiento para estudiantes con antelación y con total tranquilidad, incluso antes de que te confirmen el visado.

Si no te conceden el visado para viajar y estudiar, podemos ayudarte. En primer lugar, quizá podamos trasladarte a otra de nuestras residencias en cualquier parte del mundo si vas a estudiar en otro sitio. Si no vas a estudiar en otro sitio o no tenemos alojamiento disponible en tu nueva ciudad o pueblo de estudios, te liberaremos de tu contrato de alquiler siempre que se cumplan los siguientes criterios:

1. Tienes que enviar tu solicitud de cancelación, por escrito o por correo electrónico, al responsable del alojamiento, en un plazo de 3 días desde que recibas la carta de denegación del visado; y
2. Le das al responsable una copia de la carta de denegación que te ha enviado la embajada o la oficina de visados.

Si tu contrato de alquiler ya ha entrado en vigor, seguirás siendo responsable del pago del alquiler previsto en el contrato hasta que recibas lo mencionado anteriormente. Más información aquí

No necesariamente.

La mayoría de los inmuebles ofrecen opciones de pago flexibles, entre las que se incluyen:

• Planes de pago a plazos adaptados a la situación financiera de los estudiantes
• Diferentes calendarios de pago para los estudiantes internacionales

Te daremos todos los detalles durante el proceso de reserva.

No siempre. Que necesites un avalista depende de cómo pagues: si pagas todo el alquiler de una sola vez antes de la entrada, no lo necesitarás. Si pagas mensualmente, normalmente se exige un avalista.
 

Un avalista es alguien mayor de 18 años que se compromete a pagar tu alquiler si tú no puedes hacerlo; por ejemplo, uno de tus padres, un tutor o un familiar cercano. Si alguna vez tienes dificultades para pagar la cuota mensual, habla primero con tu equipo de atención al cliente: Yugo solo se pondrá en contacto con tu avalista como último recurso, si no se pueden cumplir las condiciones de tu contrato de alquiler. 

En la mayoría de nuestras propiedades, los avalistas deben Reino Unido , llevar al menos un año viviendo Reino Unido tener más de 18 años. 

Para ver la lista completa de requisitos, echa un vistazo a nuestras preguntas frecuentes aquí. Algunas de nuestras propiedades pueden aceptar avalistas que vivan en el extranjero; si tienes dudas, ¡siempre puedes ponerte en contacto con nuestro equipo local por WhatsApp, Email el formulario de consulta para obtener más información!

Depende del alojamiento y de la disponibilidad en el momento de hacer la reserva. Te informo de esto. 
 

Si te gustaría compartir piso con un amigo, avisa al equipo de alojamiento lo antes posible y harán todo lo que puedan para que os pongan juntos. Las solicitudes se tratan caso por caso, sobre todo en épocas de mucha demanda, así que siempre vale la pena ponerte en contacto con antelación para hacer una petición concreta. 

En cuanto hagas la reserva, tendrás acceso a:

• Nuestros equipos de alojamiento en las instalaciones
• Apoyo y orientación antes de la llegada
• Ayuda con el registro y la instalación

Nuestro objetivo es que tu transición sea lo más fluida posible.

Sí, la mayoría de los estudiantes internacionales necesitarán un visado de estudios para estudiar en el Reino Unido. Desde que el Reino Unido la UE, cualquier persona que llegue después del 31 de diciembre de 2020 debe tener un visado de estudios válido. Solicita tu visado de estudios aquí, o echa un vistazo a nuestra Guía sobre visados de estudiante.

En muchos casos, podemos permitir que la gente se mude antes de lo previsto pagando una tarifa diaria, pero tendrás que ponerte en contacto con el equipo de la residencia para confirmarlo.

Muchos de nuestros alojamientos para estudiantes también permanecen abiertos durante el verano, lo que te da la oportunidad de instalarte antes de tiempo, explorar la ciudad y empezar a hacer nuevos amigos. Descubre nuestras estancias de verano aquí.

Sí, y es muy habitual.

Si reservas con antelación, te aseguras de:

• Mayor disponibilidad de habitaciones
• Acceso a los tipos de habitación preferidos
• Menos estrés a medida que se acerca tu llegada

Todas las reservas se gestionan a través de sistemas seguros, y nuestros equipos están a tu disposición para ayudarte en todo el proceso.

En algunas de nuestras residencias podrás mudarte en cualquier momento dentro de los días establecidos, mientras que en otras te asignarán una franja horaria. ¡Nos pondremos en contacto contigo cuando se acerque la fecha de tu mudanza para darte más información!

Mudarte a una nueva ciudad puede suponer un gran cambio, ¡y estamos aquí para que te resulte lo más fácil posible! Si has reservado para empezar en septiembre y te gustaría mudarte un poco antes para irte acomodando, solo tienes que ponerte en contacto con el equipo del residencio para comprobar si tu habitación estará disponible antes de la fecha de inicio del contrato indicada, ¡y veremos qué podemos hacer!* (*pueden aplicarse cargos por mudanza anticipada).

Cuando te registres, tendremos que ver una copia de tu documento de identidad, y también te recomendamos que traigas una copia impresa de tu contrato de alquiler junto con los formularios de aval firmados.

Las instalaciones y el equipamiento pueden variar; por lo general, dispones de una cama, un estudio con escritorio y silla, estanterías, armario y mucho espacio de almacenamiento. No se proporciona ropa de cama en cada habitación, ya que la mayoría de nuestros estudiantes prefieren traer la suya propia; sin embargo, puedes pedir ropa de cama y utensilios de cocina a nuestros amigos UniKiOut para que te lo entreguen en tu habitación antes de que te mudes. Usa el código YUGO10 para obtener un 10 % de descuento.
 

Ten en cuenta que esto puede variar en el caso de las reservas de verano. ¡Ponte en contacto con nuestro equipo de la residencia para obtener más información!

Sí, en la mayoría de los casos puedes trabajar mientras estudias en el extranjero. Sin embargo, las normas y los requisitos varían según el país en el que estés. 

Tanto si echas de menos tu casa como si simplemente necesitas que te aclaren alguna duda, nuestros equipos in situ están aquí para ayudarte. Podrás hablar con ellos en persona o ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los números que encontrarás en tu edificio. Sea como sea, en Yugo siempre habrá gente a Yugo acudir para cualquier cosa que necesites. 

Algunas de nuestras residencias de estudiantes ofrecen alquileres de verano y prórrogas de contrato, pero esto depende de la disponibilidad. Para más información, ponte en contacto con el equipo de tu residencia o echa un vistazo aquí.