No te preocupes, sabemos que los planes pueden cambiar.
Si eres un futuro estudiante de primer curso de grado y cambian tus planes universitarios, es posible que puedas cancelar tu reserva hasta 15 días antes de la fecha de inicio del contrato, aunque ya haya finalizado el plazo de reflexión.
Lo que vas a necesitar
Para solicitar una cancelación, tendrás que presentar los documentos justificativos pertinentes:
- Una carta de rechazo por escrito de la universidad o centro de educación superior que hayas elegido, enviada en un plazo de 72 horas desde la publicación de los resultados de tus exámenes; o
- Una copia de la carta de admisión de tu nueva universidad, si has decidido estudiar en otra ciudad.
Una vez que hayamos recibido y comprobado tus documentos, y siempre que cumplan nuestros criterios de cancelación, te liberaremos de tu contrato de servicio o de alquiler a partir de la fecha en que se confirme tu cancelación. No tendrás que hacer frente a ninguna obligación contractual futura derivada de tu contrato.
Buenas noticias: si se aprueba tu cancelación según estas condiciones, te devolveremos el depósito de garantía íntegramente.
¿Y si ya vivo en Yugo?
Si ya te has mudado y estás viviendo con nosotros cuando recibas la confirmación de que tu solicitud de admisión a la universidad no ha sido aceptada, aún puedes cancelar tu reserva.
En este caso, tendrás que pagar el alquiler completo de cada mes desde el inicio de tu reserva hasta el mes en el que nos notifiques la cancelación; cualquier mes que ya haya comenzado se cobrará íntegramente, y se te retendrá el depósito de garantía en concepto de gastos de cancelación. Una vez que se haya tramitado tu cancelación , no tendrás que pagar ningún alquiler adicional.
