Informativa sui cookie USA

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Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 1-10-2019

Entrata, Inc. e le sue entità affiliate (collettivamente, "Entrata", "noi", "nostro") si impegnano a proteggere la privacy individuale e a mantenere la fiducia dei nostri clienti commerciali ("Clienti"), degli utenti finali e dei residenti dei nostri Clienti (collettivamente, "Utenti finali"), degli utenti effettivi dei nostri servizi che sono impiegati o contrattualizzati dai nostri Clienti ("Personale dei Clienti") e dei visitatori dei nostri siti web (collettivamente, "Visitatori"). Per noi è importante fornire trasparenza in merito alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle Informazioni personali (ai fini della presente Informativa sulla privacy, utilizziamo la definizione di "Informazioni personali" del California Consumer Privacy Act ("CCPA").

Per aiutarci a rispettare questo impegno nei vostri confronti, abbiamo creato la presente Informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy"). La presente Informativa sulla privacy disciplina le questioni relative alla protezione dei dati nell'ambito della nostra suite di prodotti e servizi (collettivamente, le "Piattaforme Entrata" o "Piattaforme"), compresi i dati forniti dai visitatori dei siti web che controlliamo e che rimandano alla presente Informativa sulla privacy ("Siti Entrata"). La presente Informativa sulla privacy, insieme alle nostre Condizioni d'uso, costituisce parte integrante e vincolante del nostro rapporto con l'utente.

Nota bene: la presente Informativa sulla privacy non disciplina il trattamento delle Informazioni personali/dati personali coperti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). È possibile consultare la nostra Informativa sulla privacy dell'UE qui.

APPLICAZIONE DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di utilizzo, condivisione e protezione delle Informazioni personali di Clienti, Visitatori e Utenti finali che visitano i Siti Entrata. Descrive inoltre i diritti e le scelte relative all'uso, all'accesso e alla correzione delle Informazioni personali disponibili.

Importante da notare:

Entrata fornisce le sue piattaforme per l'utilizzo da parte dei nostri clienti, che sono in genere gestori di immobili residenziali e commerciali e proprietari di immobili. I nostri Clienti utilizzano le nostre Piattaforme per molti scopi, come la gestione del ciclo di vita del leasing e per facilitare la comunicazione con i loro Utenti finali. Entrata non ha in genere alcun rapporto diretto con i propri Utenti finali; ci limitiamo a elaborare e archiviare i Dati personali dei nostri Utenti finali ("Dati del cliente") per conto dei nostri Clienti, in qualità di loro fornitore di servizi, mentre i Clienti sono responsabili dell'elaborazione. Qualsiasi utilizzo dei Dati del Cliente da parte nostra avviene in base a un accordo (e/o ai nostri Termini di servizio applicabili) in essere tra Entrata e il nostro Cliente.

Se l'utente finale ha domande o dubbi sulle pratiche di trattamento dei dati di un cliente Entrata che utilizza le nostre piattaforme per elaborare e archiviare i suoi dati personali, è pregato di contattare direttamente il cliente in questione.

La nostra Piattaforma ProspectPortal consente ai nostri Clienti di creare i propri siti web, che facilitano la comunicazione e le transazioni tra gli inquilini potenziali e attuali e i nostri Clienti. Sebbene questi siti web siano costruiti utilizzando le nostre Piattaforme e i Dati del Cliente ottenuti attraverso questi siti web siano memorizzati sui nostri sistemi, questi dati sono considerati Dati del Cliente e sono disciplinati dalle informative/policies sulla privacy dei nostri Clienti.

Infine, i nostri Siti Entrata possono contenere link ad altri siti web di terzi. Le pratiche informative e i contenuti di tali siti web di terzi sono disciplinati dalle rispettive informative sulla privacy. Vi invitiamo a prendere visione delle informative sulla privacy di tali siti web di terzi per comprenderne le pratiche informative.

QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO E PERCHÉ

I Dati personali possono essere raccolti in vari modi, ad esempio quando l'utente: conclude una transazione o un accordo contrattuale con Entrata; partecipa ai programmi o alle attività di Entrata; fornisce dati in occasione di eventi e fiere di settore; visita le nostre strutture o viene visitato presso i suoi uffici; contatta il nostro servizio clienti; o in relazione alle sue richieste e comunicazioni con Entrata. Entrata può inoltre raccogliere Informazioni personali da altre fonti, tra cui il Cliente, società di dati, database accessibili al pubblico e partner di marketing congiunti.

Abbiamo creato la seguente tabella per aiutarvi a comprendere le categorie di Informazioni personali di cui siamo responsabili e che trattiamo:

COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI

Non utilizziamo le Informazioni personali per scopi materialmente diversi da quelli per cui sono state originariamente raccolte, come indicato nella Sezione 2. Se tali finalità dovessero cambiare in futuro, vi forniremo un avviso e una richiesta di consenso (o l'opportunità di rinunciare) a questo nuovo utilizzo, ove richiesto dalla legge applicabile.

Avviso "Do Not Track": "Do Not Track" è una preferenza che l'utente può impostare nel proprio browser per comunicare ai siti web visitati che non desidera che questi raccolgano determinate informazioni sull'utente. Attualmente Entrata non risponde o non rispetta i segnali o le richieste di "Do Not Track" provenienti dal browser dell'utente.

COME DIVULGHIAMO I DATI PERSONALI

Non divulgheremo alcuna informazione personale raccolta dall'utente a soggetti esterni, ad eccezione di quanto indicato di seguito (ai fini della CCPA, tutte le categorie di destinatari dei dati indicate di seguito sono classificate come Fornitori di servizi o Terze parti, secondo la definizione di tali termini):

1. Le nostre affiliate. Possiamo divulgare le informazioni personali a tutte le nostre società controllate e affiliate all'interno del gruppo aziendale Entrata(fare clic qui per un elenco delle nostre società controllate). In particolare, se i nostri clienti utilizzano il nostro servizio di screening dei candidati, condivideremo le informazioni personali con la nostra affiliata ResidentVerify, LLC. Inoltre, se il cliente utilizza il nostro agente assicurativo per gli affitti, condivideremo le informazioni personali con la nostra affiliata Entrata Insurance Agency, LLC.

2. Fornitori di servizi. Possiamo divulgare le informazioni personali ai nostri fornitori di servizi che svolgono determinati servizi necessari per la gestione della nostra attività (ad esempio, hosting e sviluppo dei dati, analisi dei dati, servizio clienti, revisione e altri servizi), a condizione che tali fornitori di servizi abbiano stipulato con noi accordi legalmente vincolanti per proteggere le informazioni personali condivise, limitare l'uso, la conservazione e la divulgazione delle informazioni personali e assisterci nei nostri requisiti di conformità.

3. Richieste legali. Possiamo divulgare le informazioni personali per ottemperare alle leggi vigenti e ai nostri obblighi di monitoraggio e rendicontazione (che possono includere leggi al di fuori del paese di residenza dell'utente), per rispondere a richieste di autorità pubbliche e governative (che possono includere autorità al di fuori del paese di residenza dell'utente), per collaborare con le forze dell'ordine o per altri motivi legali.

4. Trasferimento dell'attività. Possiamo divulgare i dati personali a un acquirente o successore in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o di tutti i beni di Entrata, sia come impresa in attività che nell'ambito di un fallimento, liquidazione, amministrazione controllata o procedimento simile in cui i dati personali in possesso di Entrata siano tra i beni da trasferire.

5. Applicazione dei nostri o altrui diritti. Possiamo divulgare le informazioni personali a soggetti esterni nella misura in cui ciò sia necessario per far rispettare o proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o la nostra proprietà, e/o quella dei nostri affiliati, dell'utente o di altri, compresa l'applicazione delle nostre Condizioni d'uso e di qualsiasi altro accordo (ad esempio per scopi di fatturazione e riscossione e per la prevenzione delle frodi).

BAMBINI

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di diciassette (17) anni senza l'autorizzazione di un titolare della responsabilità genitoriale. Se ritenete che abbiamo raccolto informazioni personali da o su un bambino di età inferiore a diciassette (17) anni, inviate un'e-mail a [email protected] con oggetto "Dati personali di un minore".

COME PROTEGGIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

Cerchiamo di utilizzare misure organizzative, tecniche e amministrative commercialmente ragionevoli per proteggere le Informazioni personali all'interno della nostra organizzazione. Purtroppo, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere garantito come sicuro al 100%. Nel caso in cui vi abbiamo fornito (o abbiate scelto) un nome utente e una password (come Cliente o come Utente finale) per accedere alle nostre Piattaforme, siete responsabili di mantenere riservate queste informazioni e di impedire l'accesso non autorizzato al vostro account. Se avete motivo di ritenere che la vostra interazione con noi non sia più sicura, siete pregati di informarci immediatamente in conformità con la sezione "Come contattarci" riportata di seguito.

Quando raccogliamo i dati della carta di pagamento dell'utente, ci atteniamo a tutti gli standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento (PCI-DSS).

CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario o consentito alla luce dello scopo o degli scopi per cui sono state ottenute e in conformità con la legge applicabile. I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione includono:

1. La durata del rapporto continuativo con l'utente o con il nostro Cliente e l'utilizzo delle nostre Piattaforme da parte dell'utente o del nostro Cliente (ad esempio, per tutto il tempo in cui l'utente ha un account con noi o continua a utilizzare le Piattaforme);

2. Se esiste un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, alcune leggi ci impongono di conservare le registrazioni delle vostre transazioni per un certo periodo di tempo prima di poterle cancellare); oppure

3. Se la conservazione è consigliabile alla luce della nostra posizione legale (ad esempio in relazione ai termini di prescrizione applicabili, alle controversie o alle indagini normative).

MANTENERE LE INFORMAZIONI AGGIORNATE

Nel caso in cui abbiate creato un account su una delle nostre Piattaforme tramite i nostri Clienti, spetta a voi mantenere aggiornate le vostre informazioni personali. Se non riuscite ad aggiornare i vostri dati personali, siete pregati di contattare il nostro Cliente con cui avete un rapporto primario. Se il nostro Cliente non è in grado di assistervi, ci impegneremo ad assistere il nostro Cliente nell'aggiornamento delle vostre informazioni.

INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI DELLA CALIFORNIA

Le informazioni e i diritti contenuti in questa sezione si applicano specificamente ai residenti in California.

In conformità con il California Consumer Privacy Act ("CCPA"), Entrata non vende, scambia o affitta alcuna informazione personale, né lo ha fatto nei dodici mesi precedenti. Entrata non ha venduto i dati personali di minori di 16 anni senza averne prima ottenuto l'autorizzazione.

I residenti in California hanno il diritto di contattarci per richiedere informazioni sull'eventuale divulgazione di Informazioni personali a terzi per scopi di marketing diretto. Attualmente Entrata non divulga le Informazioni personali a terzi per scopi di marketing diretto. Pertanto, al ricevimento di tale richiesta da parte di un consumatore californiano, e come richiesto dalla legge statale della California, Entrata risponderà (1) confermando di non aver divulgato alcuna informazione personale a terzi per scopi di marketing diretto nell'anno solare precedente, oppure (2) se le nostre pratiche sono cambiate, fornendo un elenco di tutti i terzi a cui sono state divulgate informazioni personali per scopi di marketing diretto nell'anno solare precedente, a seconda di quale sia il caso. I consumatori californiani possono richiedere ulteriori informazioni sulla nostra conformità a questa legge inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected].

Ai sensi del CCPA, i consumatori californiani hanno diversi diritti in merito ai dati personali che i clienti di Entrata raccolgono ed elaborano utilizzando le piattaforme di Entrata.

Nota: questi diritti sono generalmente esercitabili nei confronti dei clienti di Entrata e non nei confronti di Entrata in quanto Entrata agisce come fornitore di servizi ai nostri clienti. Tali diritti sono esercitabili direttamente nei confronti di Entrata solo quando siamo noi a determinare le finalità e i mezzi del trattamento dei vostri dati personali (cosa che generalmente facciamo solo se siete un dipendente di uno dei nostri clienti o qualcuno a cui stiamo inviando comunicazioni di marketing). Pertanto, la descrizione fornita di seguito è per comodità vostra e dei nostri Clienti - vi preghiamo di rivolgervi direttamente ai nostri Clienti se desiderate esercitare uno qualsiasi di questi diritti. Alcune delle informazioni che i nostri Clienti sono tenuti a fornirvi sono riportate nelle varie sezioni della presente Informativa sulla privacy o nelle rispettive informative sulla privacy dei nostri Clienti.

I consumatori californiani hanno il diritto di:

1. Richiedere la divulgazione delle categorie e delle specifiche informazioni personali che un'azienda ha raccolto su di voi.

2. Richiedere la divulgazione delle categorie di fonti terze, se esistenti, da cui un'azienda ha raccolto informazioni personali sull'utente.

3. Divulgazione degli scopi aziendali o commerciali per i quali sono state raccolte le informazioni personali.

4. Ricevere un elenco delle categorie di terzi con cui un'azienda ha condiviso i vostri dati personali.

5. Richiedere che un'azienda cancelli le informazioni personali raccolte dall'utente (salvo eccezioni).

6. Non subire discriminazioni da parte di un'azienda (ad esempio, addebito di tariffe diverse, fornitura di livelli di servizio diversi, rifiuto di beni o servizi, o suggerimento di una qualsiasi delle precedenti) per l'esercizio di uno dei diritti individuali garantiti sopra.

7. Designare un agente autorizzato a esercitare uno qualsiasi dei diritti individuali concessi sopra, per conto dell'utente.

8. Opt-out dalla vendita di informazioni personali, se applicabile.

Per esercitare i propri diritti di consumatore californiano, l'utente deve contattare il Cliente con cui ha un rapporto diretto, oppure contattare direttamente Entrata se il rapporto è solo con noi (ad esempio il personale dei nostri Clienti o i nostri potenziali Clienti) inviando un'e-mail a [email protected].

Prima di soddisfare la richiesta dell'utente, i nostri Clienti (o Entrata) potrebbero aver bisogno di verificare che sia proprio l'utente a presentare la richiesta. A tal fine, all'utente (o al suo agente autorizzato) può essere richiesto di (1) confermare specifiche informazioni personali che i nostri Clienti (o Entrata) già conoscono su di lui, o (2) fornire ai nostri Clienti (o Entrata) un'identificazione adeguata a seconda della sensibilità delle informazioni richieste. I consumatori californiani hanno un limite di due richieste di Informazioni personali per ogni periodo di dodici mesi.

INFORMAZIONI PERSONALI DEGLI UTENTI FINALI

I nostri Clienti che utilizzano le nostre Piattaforme per creare siti web di gestione immobiliare sono responsabili di ciò che fanno con le Informazioni personali che raccolgono, direttamente o tramite le Piattaforme di Entrata, sui loro Utenti finali. Se i nostri Clienti utilizzano le nostre funzioni di elaborazione dei pagamenti, le informazioni di pagamento dell'Utente possono essere elaborate tramite processori di pagamento di terze parti in conformità con i termini e le politiche di tali processori di pagamento. Trasmettiamo le informazioni di pagamento complete dell'utente quando questi avvia un pagamento attraverso la Piattaforma Entrata. Raccogliamo queste informazioni solo per poterle trasmettere ai nostri processori di pagamento, che l'utente accetta di utilizzare inviando un pagamento attraverso la Piattaforma Entrata. Quando raccogliamo i dati della carta di pagamento dell'utente, ci atteniamo a tutti gli standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento (PCI-DSS).

AGGIORNAMENTI DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

È nostra politica pubblicare qualsiasi modifica apportata alla nostra Informativa sulla privacy su questa pagina, con un avviso di aggiornamento sulla nostra homepage principale. In caso di modifiche sostanziali alle modalità di trattamento dei dati personali dell'utente, l'utente verrà informato tramite un avviso sulla homepage. La data dell'ultima revisione della presente Informativa sulla privacy è riportata all'inizio della pagina. L'utente è tenuto a visitare il nostro sito e la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche.

CONTATTO

In caso di domande o reclami relativi alle nostre pratiche di raccolta, utilizzo o divulgazione di informazioni personali, potete contattarci all'indirizzo:

Ufficio legale Entrata
4205 Chapel Ridge Rd.
Lehi, UT 84043
[email protected]