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Informativa sulla privacy del Regno Unito

Le presenti dichiarazioni sulla privacy definiscono i termini in base ai quali Yugo raccoglie, elabora e conserva le informazioni personali (note anche come dati personali). Le dichiarazioni sulla privacy illustrano i tipi di informazioni che raccogliamo da voi, come le usiamo, con chi le condividiamo, i mezzi con cui le teniamo al sicuro e le scelte che avete sulle informazioni che decidete di condividere con noi. In nessun caso Yugo o le sue affiliate venderanno le vostre informazioni personali a terzi.


Yugo prende sul serio la vostra privacy e si impegna a trattare, archiviare e proteggere le vostre informazioni personali con la massima serietà.


Quando ci contattate, sia che si tratti di email, telefono, attraverso un modulo sul nostro sito web o compilando un modulo di richiesta per una camera presso di noi, abbiamo bisogno di raccogliere alcuni dati personali che vi riguardano per assicurarci che riceviate il miglior servizio possibile da noi.


Raccogliamo alcuni dati personali che vi riguardano nel corso del nostro rapporto con voi, sia che facciate una richiesta iniziale per vedere una camera, sia che facciate domanda per una camera con noi, sia che stipuliate un contratto per una camera con noi, sia che facciate da garante per una persona che sta stipulando un contratto con noi, sia che siate nominati parenti stretti di una persona che sta stipulando un contratto con noi.


Ciò significa che abbiamo diversi tipi di informative sulla privacy a seconda della fase in cui vi trovate. Per ulteriori informazioni, continuate a leggere qui sotto per scoprire la fase più appropriata in cui vi trovate con noi:


Fare una richiesta, registrarsi o richiedere una camera presso di noi.

Avere un contratto con noi e vivere nelle nostre stanze.

Fungere da garante per una persona che vive nelle nostre stanze.

Essere nominati parenti stretti di una persona che vive nelle nostre stanze.


Chi siamo?

Yugo Students (UK) No. 1 Limited. è una filiale del Global Student Accommodation Group Limited, nota come "Yugo". Yugo fornisce alloggi per studenti in tutto il mondo e si impegna a fornire agli studenti alloggi sicuri, economici, confortevoli e di alta qualità. Per ulteriori informazioni su Yugosi prega di visitare il sito www.yugo.com.


Ogni riferimento in questo documento e nelle dichiarazioni di accompagnamento a Yugo include il riferimento a Yugo e a tutte le altre società del Yugo gruppo di società.


Se desiderate contattarci, Yugol'indirizzo è:


Yugo Studenti, 2° piano, Castlemead, Lower Castle Street, Bristol, BS1 3AG


In alternativa, potete contattarci visitando la sezione "Contatti" di questo sito web.


Yugo è registrata presso l'Information Commissioner's Office del Regno Unito. La presente informativa sulla privacy si applica alle informazioni personali raccolte da Yugo. Non si applica alle informazioni personali raccolte da terzi, individui, organizzazioni o altri siti web che possono essere collegati a . Yugo che possono essere collegati da o a cui sono collegati. Nel caso in cui terze parti raccolgano i vostri dati personali, si applicheranno le loro politiche sulla privacy.


Legislazione sulla protezione dei dati

Nelle presenti dichiarazioni sulla privacy, per "Legislazione sulla protezione dei dati" si intendono tutte le leggi, la legislazione subordinata, le promulgazione e i regolamenti relativi al trattamento, alla privacy e all'utilizzo dei dati personali, applicabili a Yugocome in vigore e applicabile di volta in volta e come gli stessi possono essere modificati, integrati o sostituiti.   


Fare una richiesta, registrarsi o richiedere una camera presso di noi.

Qual è lo scopo della nostra dichiarazione sulla privacy?

Ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati, siamo tenuti a spiegare perché vi chiediamo di fornire determinate informazioni personali (note anche come "dati personali") che vi riguardano; come intendiamo utilizzare le informazioni personali che ci fornite; e se condivideremo o meno tali informazioni con altri.


Quali informazioni stiamo raccogliendo?

Yugo limita le informazioni personali raccolte a quelle necessarie per fornire i servizi richiesti. L'utente può fornirci tali informazioni tramite il modulo di richiesta del nostro sito web, per telefono, tramite email, di persona o tramite un modulo di richiesta. I tipi di informazioni personali che raccogliamo possono includere, ad esempio:


Nome;

Indirizzo e contatti;

Data di nascita (se minori di 18 anni);

Genere;

Nazionalità;

I dettagli del corso universitario/collegiale a cui si è iscritti e l'anno o gli anni a cui si è iscritti; e

Le vostre preferenze per la camera (ad es. tipo di camera preferita, preferenze di condivisione).

In alcune circostanze, possiamo anche raccogliere alcune categorie speciali di dati personali, come le informazioni sulla vostra salute, che sono note come dati personali sensibili.


Perché raccogliamo i vostri dati?

Al fine di fornirvi il servizio da voi richiesto, Yugo richiede la condivisione di alcune informazioni personali. Tali informazioni personali possono essere fornite tramite canali quali email, il modulo di richiesta del nostro sito web, per telefono, di persona o durante la compilazione di un modulo di richiesta. Senza queste informazioni, non sarebbe possibile fornirvi il servizio che avete richiesto.


Cosa facciamo con le vostre informazioni?

Yugo utilizzerà le informazioni personali fornite dall'utente nei seguenti modi:

Per rispondere alla richiesta che ci avete fatto;

Per mettervi al corrente di qualsiasi sistemazione adatta a voi e di qualsiasi altra offerta o servizio che possiamo fornirvi; e

Per impegnarsi e mettersi in contatto con voi secondo le modalità da voi richieste.

Le informazioni personali che raccogliamo dall'utente saranno conservate in modo sicuro da noi in conformità con le nostre politiche e procedure interne di protezione dei dati che sono state valutate per garantire che soddisfino i requisiti stabiliti dalla legislazione sulla protezione dei dati.


I dati saranno utilizzati da noi in conformità con la presente dichiarazione sulla privacy e in conformità con i diritti dell'utente ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati.


Occasionalmente, e solo se pertinente, Yugo potremmo raccogliere categorie speciali di dati personali (talvolta definiti dati personali sensibili) che vi riguardano, come ad esempio informazioni relative alla vostra salute e/o a eventuali disabilità. Tali informazioni saranno utilizzate per valutare le vostre esigenze di alloggio e per garantire che qualsiasi alloggio vi venga offerto soddisfi i vostri requisiti. Fornendoci tali informazioni personali sensibili, l'utente acconsente al loro utilizzo a tale scopo. Se non ci fornite questo consenso, potremmo non essere in grado di assegnarvi una camera adatta alle vostre esigenze.


Condividiamo le vostre informazioni personali?

Membri del Yugo gruppo di società

Yugo opera a livello globale e, come tale, ha una serie di società affiliate in varie giurisdizioni del mondo. I vostri dati personali possono essere condivisi tra Yugo società del gruppo, ma solo se ciò è necessario per fornire i servizi richiesti. Gli obblighi stabiliti nelle presenti dichiarazioni sulla privacy si applicano a tutte le Yugo società del gruppo nella stessa misura in cui si applicano a Yugo.

Per ulteriori informazioni sulle società che compongono Yugosi prega di contattare il responsabile della protezione dei dati all'indirizzo gdpr@yugo.com.

Fornitori di servizi di terze parti


Potrebbe essere necessario Yugo condividere i vostri dati personali con i nostri fornitori di servizi al fine di fornirvi i servizi da voi richiesti. Yugo condividerà tali informazioni personali con tali fornitori di servizi solo nella misura necessaria a consentirci di fornire i servizi richiesti. Yugo ha valutato i propri fornitori di servizi per assicurarsi che dispongano di adeguate garanzie e strutture per la protezione dei dati che consentano loro di conformarsi ai requisiti della legislazione sulla protezione dei dati.


Nei termini e nelle condizioni dei contratti stipulati con i nostri fornitori di servizi, è chiaramente indicato che tali fornitori di servizi non sono autorizzati a condividere le informazioni personali dell'utente con altre parti e devono utilizzare le informazioni solo nel corso del loro lavoro per conto di Yugo.

Regolatori e altri obblighi legali


Di tanto in tanto, potremmo anche essere tenuti a condividere le vostre informazioni con le autorità di regolamentazione, le agenzie di prevenzione del crimine e altre organizzazioni a cui è consentito l'accesso a tali informazioni personali per legge.


Trasferiamo i vostri dati personali all'estero?

Yugo può trasferire le informazioni fornite dall'utente ad altre Yugo società del gruppo al di fuori del SEE, come precedentemente indicato. Yugo gestisce una politica globale di protezione dei dati che tutte le Yugo società del gruppo devono rispettare. Ciò garantisce il trattamento sicuro dei vostri dati personali al di fuori del SEE, in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati.


Quali sono le misure di sicurezza adottate per i vostri dati personali?

Yugo garantisce che tutte le informazioni personali fornite dall'utente siano archiviate in modo sicuro nei nostri sistemi e server e che qualsiasi registrazione cartacea delle informazioni personali dell'utente sia archiviata e distrutta in conformità alle nostre politiche e procedure di conservazione dei dati. Trattiamo la sicurezza dei dati con la massima serietà e adottiamo misure appropriate per implementare standard leader del settore per proteggere le informazioni personali degli utenti.


Yugo garantisce inoltre che solo i membri del personale interessati abbiano accesso ai vostri dati personali. A tal fine, la nostra Politica di accesso ai dati prevede che i vostri dati personali siano accessibili solo ai membri del personale che hanno un motivo legittimo per accedervi.


Può Yugo utilizzare le vostre informazioni per altri scopi?

Yugo può desiderare di commercializzare i propri prodotti e servizi durante la vostra vita universitaria/collegiale. Yugo è tenuta a ottenere un consenso specifico da parte vostra per questo tipo di marketing. Tuttavia, se non scegliete di ricevere questo tipo di marketing, non vi contatteremo per questo scopo.


Yugo non utilizzerà i vostri dati personali per scopi diversi dalla fornitura dei servizi da voi richiesti e, se avete esplicitamente acconsentito a farlo, per i propri scopi di marketing.


In che modo Yugo conserva i vostri dati personali e quando li Yugo li cancella?

Yugo archivia le informazioni personali dell'utente in un database specifico per la sua richiesta. Tale database ci fornisce le vostre informazioni personali e ci consente di rispondere alle vostre richieste e di inviarvi e-mail di marketing, ma solo se avete scelto di ricevere tale materiale. I vostri dati personali sono conservati in conformità con la nostra Politica di conservazione dei dati che stabilisce che, in seguito a una vostra richiesta, conserveremo i vostri dati per un periodo non superiore a sei mesi, a meno che non abbiate stipulato un contratto con noi. Al termine del periodo di conservazione di sei mesi, se non avete stipulato un contratto con noi, i vostri dati personali saranno distrutti e/o cancellati dai nostri archivi. Per i dettagli sulla durata della conservazione dei vostri dati personali nel caso in cui abbiate stipulato un contratto con noi, consultate la nostra Informativa sulla privacy - Contratti e vita con noi.


Yugo ha inoltre vari obblighi legali e normativi che impongono la durata di conservazione delle informazioni personali nei nostri sistemi e server.


Quali sono i vostri diritti?

La legislazione sulla protezione dei dati fornisce alle persone i seguenti diritti:


Il diritto di essere informati

Questo vi dà il diritto di essere informati sulla raccolta e sull'utilizzo dei vostri dati personali, sugli scopi per i quali trattiamo i vostri dati personali, sui nostri periodi di conservazione in relazione ai vostri dati personali e sui soggetti con i quali condivideremo i vostri dati personali.


Il diritto di accesso

L'utente ha il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso e ad alcune informazioni supplementari. Ciò vi consente di conoscere e verificare la legittimità del trattamento dei vostri dati personali da parte di Yugo e l'accuratezza delle informazioni personali in nostro possesso.


Il diritto di rettifica

Se una qualsiasi delle informazioni personali in nostro possesso è inaccurata o incompleta, avete il diritto di richiedere che venga corretta e completata in modo appropriato. L'utente può richiedere la rettifica dei propri dati personali verbalmente o per iscritto. Yugo ha un mese di calendario per rispondere alla richiesta di rettifica.


Il diritto alla cancellazione

Ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali dai nostri sistemi e server (questo è anche noto come "diritto all'oblio"). Nel caso in cui i vostri dati personali siano stati condivisi Yugo con terze parti (altre società del gruppo o Yugo gruppo o i nostri fornitori di servizi terzi), l'utente ha anche il diritto di richiedere che le sue informazioni personali vengano cancellate da queste terze parti. Come previsto dal diritto di rettifica, l'utente può richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali verbalmente o per iscritto e Yugo ha un mese di calendario per rispondere alla richiesta di cancellazione. Si noti che questo diritto non è assoluto e si applica solo in determinate circostanze.


Il diritto di limitare il trattamento

Avete il diritto di chiedere che Yugo di limitare o sopprimere le vostre informazioni personali. Anche in questo caso, è possibile richiedere la limitazione delle nostre attività di elaborazione sia verbalmente che per iscritto e Yugo ha un mese di calendario per rispondere alla richiesta. Anche in questo caso, questo diritto non è assoluto e si applica solo in determinate circostanze. Ad esempio, l'utente può decidere di non volere che le sue informazioni personali vengano utilizzate per scopi di marketing. Ciò comporterebbe la cancellazione dei vostri dati personali dai nostri database di marketing.


Il diritto alla portabilità dei dati

Ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati, avete il diritto di ottenere e riutilizzare le vostre informazioni personali per i vostri scopi. Tale diritto vi consente di spostare, copiare o trasferire facilmente le vostre informazioni personali da un ambiente informatico a un altro in modo sicuro e senza ostacolarne la fruibilità. Tali informazioni devono essere fornite gratuitamente ed entro un mese di calendario dalla richiesta.


Il diritto all'obiezione

Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali a fini di marketing diretto (compresa la profilazione). Su richiesta, Yugo ha l'obbligo di interrompere il trattamento dei vostri dati personali per tali finalità e di farlo gratuitamente.


Diritti in relazione al processo decisionale automatizzato e alla profilazione

La legislazione in materia di protezione dei dati personali contiene norme che mirano a tutelare le persone in presenza di un processo decisionale esclusivamente automatizzato che produca effetti giuridici o di analoga rilevanza nei loro confronti. Yugo non effettua questo tipo di trattamento dei dati personali. Tuttavia, se si teme che le proprie informazioni personali vengano utilizzate per questo tipo di attività, si prega di contattare il Yugo Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo gdpr@yugo.com.


In breve, avete il diritto di;


Richiedere l'accesso ai propri dati personali

Richiedere la rettifica di informazioni personali inesatte o incomplete.

Richiedere la cancellazione dei dati personali in nostro possesso e chiedere ad altri con cui abbiamo condiviso i vostri dati di cancellarli.

Chiedere di limitare l'uso dei vostri dati personali.

opporsi all'utilizzo da parte nostra dei vostri dati personali e chiederci di interrompere tale utilizzo

chiederci di fornirvi le informazioni in nostro possesso in un formato strutturato e di uso comune o di trasmetterle direttamente a un'altra organizzazione.

I nostri obblighi di rispettare i diritti di cui sopra sono soggetti ad alcune esenzioni e ulteriori informazioni su tali esenzioni possono essere ottenute contattando il Yugo Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo gdpr@yugo.com.(Tom Walker)


Nel caso in cui Yugo utilizzi i vostri dati personali perché avete fornito il consenso a farlo, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento. Ciò può essere fatto per iscritto o verbalmente, oppure, nel caso in cui vi siate registrati presso di noi, attraverso il portale online che vi consente di modificare i vostri consensi in qualsiasi momento. La liceità dell'utilizzo delle informazioni da parte nostra prima della revoca del consenso non è pregiudicata.


Per esercitare uno dei diritti di cui sopra, è necessario contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per iscritto a: The Data Protection Officer, Yugo Students, 2nd Floor, Castlemead, Lower Castle Street, Bristol, BS1 3AG o all'indirizzo email a gdpr@yugo.com.


Avete anche il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (l'"ICO") se non siete soddisfatti del modo in cui utilizziamo le vostre informazioni personali. Potete contattare l'ICO scrivendo a Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.


Qual è la base giuridica per l'utilizzo dei vostri dati?

Yugo è tenuta a disporre di una "base legale" per la raccolta, l'elaborazione e la conservazione dei vostri dati personali. Ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati, esistono sei basi legali che ci consentono di trattare le informazioni personali. Queste sono:


Consenso

Contratto

Obbligo legale

Interessi vitali

Compito pubblico; e

Interessi legittimi.


Poiché l'utente non ha ancora stipulato (o potrebbe non stipulare) un contratto con noi, la base giuridica su cui si basa la raccolta e l'archiviazione dei dati personali è il Legittimo Interesse. Yugo su cui si basa la raccolta, l'elaborazione e l'archiviazione dei vostri dati personali è il Legittimo Interesse. Ciò si basa sul fatto che è necessario per noi ottenere e mantenere le vostre informazioni personali nei nostri sistemi al fine di rispondere alla vostra richiesta e vedere se possiamo assegnarvi una stanza nella proprietà di cui avete chiesto informazioni, con l'obiettivo di concludere un contratto con voi.


Se l'utente ha acconsentito a essere contattato per scopi di marketing, la base giuridica che ci consente di contattarlo per tali scopi è il consenso. Nel caso in cui raccogliamo, elaboriamo e archiviamo dati personali sensibili dell'utente, la base giuridica che ci consente di farlo è il consenso esplicito dell'utente.


Yugoresponsabile della protezione dei dati


YugoIl responsabile della protezione dei dati ha la responsabilità di supervisionare ciò che Yugo con i vostri dati personali e di garantire che Yugo raccolga, conservi ed elabori i vostri dati personali in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati.


Nel caso in cui l'utente abbia dubbi o domande sulle modalità di utilizzo dei dati personali da parte di Yugo utilizza i vostri dati personali, o avete domande su come Yugo gli obblighi previsti dalla legislazione in materia di protezione dei dati, potete contattare il Yugo Responsabile della protezione dei dati scrivendo a: Il Responsabile della protezione dei dati, Yugo Students, 2nd Floor, Castlemead, Lower Castle Street, Bristol, BS1 3AG. In alternativa, è possibile email il responsabile della protezione dei dati Yugo Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo: gdpr@yugo.com