Domande frequenti

D: La vostra struttura dispone di un servizio di manutenzione in loco?

Sì.

D: Un elemento nell'appartamento di un residente necessita di riparazione. Come può ottenere assistenza?

Possono compilare una richiesta di manutenzione nell'app del portale dei residenti oppure chiamare l'ufficio.

D: Cosa succede se un inquilino rimane chiuso fuori dal proprio appartamento?

Chiama il numero della sede centrale. Se ti ritrovi chiuso fuori dall’ufficio al di fuori del normale orario di lavoro, seleziona l’opzione 3 quando richiesto.

D: Di quali interventi di manutenzione è responsabile un residente? (Ad esempio: sostituzione della batteria dell'allarme antincendio, sostituzione delle lampadine, ecc.)

Qualsiasi cosa si trovi nei loro appartamenti.

D: La vostra struttura dispone di un parcheggio in loco?

Sì. 

D: Il parcheggio della vostra struttura è gratuito o a pagamento?

Pagato.

D: La vostra struttura accetta animali domestici?

Sì.

D: Offrite appartamenti ammobiliati?

Sì. Gli appartamenti con 1 camera da letto non sono arredati, mentre quelli con 2, 3 e 4 camere da letto sono tutti arredati.

D: Sono obbligato a stipulare un'assicurazione per inquilini?

Sì, l'assicurazione di responsabilità civile è obbligatoria.

D: Nella vostra struttura è consentito fumare?

No.

D: Quanto tempo occorre affinché una domanda venga approvata?

24 ore o meno.

D: Quali sono le opzioni a mia disposizione per pagare l'affitto?

Online tramite e-check e carta di credito, oppure di persona tramite assegno e vaglia postale.

D: Quali utenze sono incluse nel mio affitto?

Elettricità*, gas, Internet/TV via cavo, acqua, fognature e raccolta rifiuti.

*L'elettricità è inclusa in tutte le soluzioni abitative. È previsto un contributo di 25 dollari per ogni posto letto.