Domande frequenti negli Stati Uniti

La vostra proprietà ha una manutenzione in loco?

Sì, le nostre proprietà hanno una manutenzione in loco.

Un oggetto nell'unità di un residente deve essere riparato. Come si fa a chiedere aiuto?

I residenti possono accedere al portale online dei residenti e compilare una richiesta di assistenza. In caso di emergenza, i residenti possono chiamare l'ufficio locazioni durante l'orario di lavoro o la linea di reperibilità della manutenzione dopo l'orario di lavoro.

Cosa succede se un residente rimane chiuso fuori dal proprio appartamento?

I residenti possono chiamare il numero di telefono dell'ufficio e scegliere di parlare con la manutenzione se rimangono chiusi fuori dal loro appartamento. Dopo l'orario di lavoro, seguire il messaggio automatico quando si chiama l'ufficio per ottenere assistenza.

Di quale manutenzione è responsabile un residente? (ad esempio, cambiare la batteria dell'allarme antincendio, cambiare le lampadine, ecc.)

Valutare e riparare tutti i problemi di manutenzione, le richieste di servizio dei residenti, il ritiro della spazzatura, le pulizie in loco, ecc. e contattare i fornitori quando necessario per la riparazione. 

Quanto tempo impiega la manutenzione a rispondere?

La manutenzione risponde sempre entro 24 ore dalla richiesta.

La vostra struttura offre un parcheggio in loco?

Si prega di verificare con la residenza se è disponibile un parcheggio in loco per i residenti. Potete trovare i loro dettagli di contatto qui.

La vostra proprietà è adatta agli animali domestici?

Si prega di verificare con la residenza se gli inquilini possono tenere animali domestici. Potete trovare i loro dettagli di contatto qui.

Offrite unità arredate?

Sì! Alcuni mobili sono inclusi nell'affitto base.

Mobili inclusi nelle camere da letto: rete, materasso (standard full size), comodino, scrivania.

Molte delle nostre unità abitative sono dotate anche di arredi di base per il soggiorno: divano, sedie e tavolino. Vi preghiamo di informarvi presso il residence per verificare cosa è incluso nel vostro contratto d'affitto.

Il parcheggio della vostra proprietà è gratuito o a pagamento?

Questo varia da proprietà a proprietà. Verificate con il residence se il parcheggio è gratuito o a pagamento. Potete trovare i loro dettagli di contatto qui.

Quali sono le possibilità di pagare l'affitto?

Assegno, assegno circolare, vaglia postale o online attraverso il portale dei residenti.

Quali utenze sono incluse nel mio affitto?

Internet/cavo, acqua, fognature e rifiuti. L'accesso ai servizi è gratuito, a condizione che il servizio sia disponibile/aperto durante le ore di funzionamento del servizio stesso!

Quali sono i costi aggiuntivi?

È prevista una tassa di iscrizione di 50 dollari una tantum, un deposito cauzionale di 200 dollari e una tassa amministrativa di 250 dollari.

Sono obbligato ad acquistare un'assicurazione per gli affitti?

Sì, siete tenuti ad acquistare un'assicurazione per gli affittuari. 

Quanto tempo occorre per l'approvazione di una domanda?

Le domande vengono approvate entro 48 ore. 

Le vostre proprietà sono a prova di fumo?

No, le nostre proprietà non sono adatte ai fumatori.