Domande frequenti in Giappone

Non hai trovato le informazioni che cercavi sulle nostre residenze o su Alloggi per Studenti? Potresti trovare la risposta nelle nostre domande frequenti.

Prenotazioni e riservazioni

Come posso prenotare una visita?
Le visite possono essere prenotate tramite il modulo di richiesta sul sito web, disponibile tutti i giorni dalle 11:00 alle 17:00. È possibile richiedere orari alternativi.

Posso prenotare una visione remota?
Sì, le visite remote sono disponibili tramite Skype o Zoom, e anche i nostri tour virtuali sono online.

Posso trasferirmi senza aver visto la casa?
Sì, anche se è consigliabile visionare l'immobile.

Ci sono requisiti per vivere qui?
I residenti devono essere studenti di età compresa tra i 18 e i 34 anni di qualsiasi nazionalità, in possesso di un documento d'identità valido con foto e di un certificato che attesti il loro status di studenti.

Ho bisogno di un garante o di un controllo dei precedenti personali?
Non sono richiesti né garanti né controlli sui precedenti personali. Sono necessari solo un documento d'identità, una prova dello status di studente e un indirizzo.

Quali sono i termini contrattuali disponibili?
I contratti hanno una durata minima di 5 settimane fino a un anno intero (5-26 settimane, 27-51 settimane, 52 settimane).

Che tipo di contratto di locazione viene utilizzato?
Un contratto di locazione per uso temporaneo, firmato elettronicamente.

Posso scegliere un letto superiore o inferiore?
Sì, puoi richiedere una preferenza, ma sarà soggetta a disponibilità.

Accettate soggiorni brevi?
No. Il soggiorno minimo è di 5 settimane.

Posso cambiare camera dopo il trasferimento?
Sì, è possibile cambiare camera pagando una tariffa aggiuntiva e in base alla disponibilità.

Posso cancellare la mia prenotazione?
Sì, se il contratto e il pagamento non sono ancora stati completati. La quota di prenotazione/iscrizione di 20.000 JPY non è rimborsabile.

Posso rescindere il contratto in un secondo momento?
Sì, ma sono previste penali di cancellazione a seconda dei dettagli del contratto.

Pagamenti

Cosa devo pagare prima di trasferirmi?
Costo di prenotazione/registrazione: 20.000 JPY, più l'affitto iniziale in base al tipo di camera e alla durata del contratto.

Ci sono costi aggiuntivi?
Nessun deposito, spese di garanzia, commissioni di agenzia o spese di pulizia standard.

Come posso pagare l'affitto?
Il pagamento iniziale va effettuato online con carta di credito; gli affitti successivi vengono addebitati automaticamente ogni 4 settimane sulla carta registrata. Non si accettano contanti.

È prevista una tariffa per le pulizie di fine locazione?
Non è prevista una tariffa standard per le pulizie, ma potrebbero essere addebitati i costi di riparazione/ripristino in caso di danni riscontrati.

Camere e soggiorno

Gli appartamenti condivisi sono specifici per genere?
Sì, gli appartamenti condivisi sono specifici per genere, anche se le aree comuni sono miste.

Le coppie o i fratelli di sesso diverso possono condividere un appartamento per due persone?
Sì, previo consenso reciproco.

C'è una camera per gli ospiti in loco?
Non ci sono camere per gli ospiti disponibili.

Di che dimensioni sono i letti?
Ilmaterasso singolo standard: 100 cm × 195 cm.

Cosa devo portare?
Dovrai portare con te gli oggetti di uso quotidiano (asciugamani, articoli da bagno, condimenti, ecc.), ma mobili, elettrodomestici, stoviglie, biancheria da letto e kit per la pulizia sono tutti forniti.

Le camere sono dotate di armadietti o cassette di sicurezza?
Sì, ogni camera dispone di un cassetto della scrivania con serratura e/o di un armadietto. I residenti delle camere Duo Nest/Share Nest possono depositare gratuitamente fino a due bagagli.

Servizi e dotazioni

Devo parlare giapponese?
No, il nostro personale è multilingue e disponibile ad assisterti.

Quali lingue parlano i membri dello staff?
Il nostro staff parla giapponese e inglese; alcuni membri dello staff parlano anche cinese.

C'è una mensa?
Non c'è una mensa, ma ci sono cucine in comune.

Sono disponibili prodotti per la pulizia?
Le aree comuni vengono pulite quotidianamente. Sono inoltre disponibili strumenti per la pulizia a disposizione dei residenti.

Avete una lavanderia?
Sì, lavatrici e asciugatrici sono disponibili 24 ore su 24.

Come funziona la consegna della posta e dei pacchi?
Il personale della reception riceverà le consegne e avviserà i residenti. Purtroppo non è possibile accettare articoli refrigerati/congelati.

Gli amici non residenti possono utilizzare le sale studio e il cinema?
Sì, i non residenti possono utilizzare le aree comuni se accompagnati da un residente. Tuttavia, tutti gli ospiti devono effettuare il check-in e il check-out alla reception.

Le utenze e il Wi-Fi sono inclusi?
Sì. L'affitto copre le utenze, il Wi-Fi, l'arredamento e la pulizia delle aree comuni.

C'è un parcheggio per biciclette?
Sì, è disponibile un parcheggio gratuito per biciclette.

C'è una sala di preghiera?
Non c'è una sala di preghiera dedicata, ma la sala cinema/giochi può essere utilizzata per la preghiera.

È disponibile un parcheggio?
Non è presente un parcheggio in loco, ma nelle vicinanze sono disponibili parcheggi a pagamento.

Altre informazioni

C'è un coprifuoco?
Non c'ècoprifuoco. I residenti devono avvisare il personale se intendono assentarsi per una notte o per più di una settimana.

Quanto è sicuro l'edificio
È presenteun sistema di accesso con chiave magnetica per ingressi, ascensori, corridoi e camere. Telecamere a circuito chiuso in tutto l'edificio. Abbiamo anche una guardia di sicurezza notturna in loco.

Dove è consentito fumare
È consentito fumare solo sul tetto. È severamente vietato fumare all'interno.

Gli spazi comuni sono aperti 24 ore su 24?
Sì, i nostri spazi comuni sono aperti 24 ore su 24. Ti chiediamo gentilmente di essere rispettoso e di ridurre al minimo il rumore durante le ore notturne.