Domande frequenti in Irlanda

Prenotazione della camera 

Quanto dura una visita?

Di solito ci vogliono tra i 15 e i 30 minuti per visitare di persona i nostri alloggi per studenti, ma offriamo anche visite virtuali!

Posso scegliere i miei coinquilini?

Potete scegliere di vivere con i vostri amici selezionando lo stesso numero di appartamento al momento della prenotazione. Si prega di notare che questo è soggetto a disponibilità, quindi è meglio prenotare in anticipo per evitare delusioni!

Che cos'è un garante e perché ne ho bisogno?

Un garante è una persona che si impegna a pagare l'affitto nel caso in cui voi non siate in grado di farlo, ad esempio uno dei vostri genitori o un parente stretto. Se non siete in grado di pagare l'affitto, parlatene con il vostro team di supporto; contatteremo il vostro garante per il pagamento dell'affitto solo come ultima risorsa se non riuscite a rispettare il contratto di locazione.

Devo essere uno studente a tempo pieno per prenotare una camera?

Di solito accettiamo solo studenti a tempo pieno, ma potremmo essere in grado di ospitarvi. Contattate la residenza studentesca a cui siete interessati per discutere ulteriormente le vostre opzioni. 

C'è un limite di età per la prenotazione?

Per vivere con noi durante gli studi universitari, è necessario avere almeno 18 anni. 

Soggiorno degli studenti

Posso personalizzare la mia camera?

A condizione che siate in grado di restituire il prodotto nello stato originale al momento del check-out, altrimenti vi verrà addebitato il costo di eventuali danni. 

Dove posso fumare?

Non è consentito fumare all'interno della residenza, ma è possibile fumare all'esterno nelle aree designate.

Posso tenere un frigorifero in camera? 

Sono ammessi frigoriferi supplementari in camera solo se destinati alla conservazione di farmaci prescritti.

Posso portare un animale domestico?

Amiamo i peluche, ma non permettiamo agli inquilini di portare animali domestici nell'edificio. 

Ci sono stanze libere per i visitatori?

No, purtroppo le nostre residenze si riempiono ogni anno di studenti amanti del divertimento.

Ci sono eventi sociali per i residenti?

Durante tutto l'anno organizziamo eventi sociali per voi e i vostri coinquilini, da incontri spirituali e culturali a eventi di fitness e molto altro ancora.

Se non mi trovo bene con i miei nuovi coinquilini posso cambiare stanza?

Vogliamo assicurarci che la vostra esperienza di vita con noi sia piacevole, quindi se non vi trovate bene con i vostri nuovi coinquilini è possibile cambiare stanza, a seconda della disponibilità. Per maggiori informazioni, contattate il vostro team di residenti. 

Cosa succede se qualcosa nel mio appartamento si rompe o non funziona?

Il nostro cordiale team di manutenzione è sempre a disposizione se qualcosa nel vostro appartamento si rompe o non funziona. Basta compilare il modulo di richiesta di manutenzione e consegnarlo alla reception. 

Posso ospitare amici o parenti?

Consigliamo ad amici e parenti di fermarsi al massimo per 2 o 3 notti e di avvisare i coinquilini prima del loro arrivo. 

Gli spazi sociali sono sempre aperti?

È possibile prenotare alcuni degli spazi sociali offerti nei nostri alloggi, ma la maggior parte delle aree comuni è aperta 24 ore su 24, a meno che non siano pubblicizzati orari di apertura alternativi. 

Servizi di alloggio 

Il wifi è incluso?

Sì, offriamo la banda larga ad alta velocità e il Wi-Fi come standard in tutte le camere, ed è disponibile anche nei nostri spazi sociali e nelle aree comuni.

Quali elettrodomestici sono inclusi nell'appartamento al momento dell'arrivo? 

Gli elettrodomestici inclusi nel vostro appartamento dipendono dal tipo di camera o di residence che avete prenotato. Consultate le nostre pagine dedicate ai residence per maggiori informazioni o contattate il nostro team di residence. 

Dove si fa il bucato? 

Abbiamo una lavanderia in loco che potrete utilizzare ogni volta che ne avrete bisogno durante il vostro soggiorno. 

Quali attrezzature ci sono in palestra?

Le residenze che includono una palestra in loco dispongono di pesi liberi e/o attrezzature per l'allenamento con i pesi, attrezzature cardiovascolari e tappetini per lo yoga. Alcune delle nostre proprietà dispongono anche di suite fitness con attrezzature più specializzate o studi di danza/yoga! 

Posso far consegnare i pacchi nel mio edificio?

Il nostro team di reception è sempre a disposizione per accettare i vostri pacchi e gli articoli firmati, in modo da non perdere mai una consegna. Inoltre, vi invieremo un promemoria via e-mail quando il vostro pacco sarà pronto per il ritiro.

Abbiamo un pulitore?

Gli addetti alle pulizie sono disponibili nell'ambito di alcuni accordi di gruppo, ma come standard, siete responsabili della pulizia all'interno dei vostri appartamenti, comprese le camere da letto e i bagni. Tutte le aree comuni vengono pulite regolarmente.

Quanto è sicuro il deposito delle biciclette?

La maggior parte dei nostri depositi per biciclette si trova all'interno delle nostre proprietà protette, quindi solo i residenti possono accedervi. Tuttavia, in alcune residenze il deposito è all'esterno del campus e, ove possibile, lontano dalle strade principali. In tutti i casi, consigliamo di utilizzare un lucchetto per biciclette per una maggiore sicurezza. 

C'è un parcheggio per gli studenti in loco?

Alcune delle nostre residenze dispongono di un parcheggio in loco che potrete utilizzare durante il vostro soggiorno presso di noi. Consultate le pagine dei nostri residence o contattateci per maggiori informazioni.  

Il giorno del trasloco

Posso trasferirmi prima dell'inizio del contratto?

In molti casi, possiamo permettere alle persone di trasferirsi in anticipo a una tariffa giornaliera, ma è necessario contattare il team di residenza per verificare.

Di quali documenti ho bisogno per effettuare il check-in?

Al momento del check-in dovremo vedere una copia del vostro documento d'identità e vi consigliamo di portare con voi anche una copia stampata del contratto di locazione con i moduli di garanzia firmati.

A che ora posso arrivare il giorno del trasloco?

Alcune delle nostre residenze vi permetteranno di trasferirvi in qualsiasi momento in giorni prestabiliti, mentre altre vi daranno una fascia oraria. Ci metteremo in contatto con voi in prossimità della data di trasloco per darvi maggiori informazioni!

Dove posso parcheggiare mentre disfo le valigie?

Quando si avvicina la data del trasloco, vi contatteremo per dirvi dove potete parcheggiare nelle vicinanze per scaricare le vostre cose.

È possibile arrivare fuori orario il giorno del trasloco?

Se dovete arrivare fuori orario, vi preghiamo di informare il team di assistenza della residenza con il maggior preavviso possibile, per assicurarvi che siamo disponibili ad aiutarvi. 

Spese per la camera e licenza di soggiorno 

Come si paga il prezzo della camera?

Tutte le spese per la camera devono essere pagate mensilmente in anticipo, come indicato chiaramente nella licenza di soggiorno firmata al momento della prenotazione. Per semplificare le cose, l'importo totale del canone di locazione dovuto a noi deve essere pagato mensilmente in anticipo in 8 rate uguali, come indicato nella licenza di soggiorno. Se si preferisce, è possibile pagare l'intero canone della camera in un'unica soluzione all'inizio del periodo di locazione. 

Posso pagare il costo della camera con un bonifico bancario?

Si consiglia di pagare con pagamenti a credito/addebito o tramite bonifico bancario diretto alle coordinate bancarie indicate chiaramente nella licenza di residenza stessa. Le opzioni di pagamento alternative sono elencate nella licenza di residenza.

Posso subaffittare la mia stanza per l'estate?  

No - purtroppo non permettiamo agli studenti di subaffittare le loro stanze durante la licenza di soggiorno presso di noi.

Posso trasferirmi prima?

Sì - A condizione che troviate un inquilino sostitutivo per la vostra camera, potete mettervi in contatto con il team di assistenza della residenza per discutere i dettagli. 

Sicurezza e protezione

C'è sempre un membro del personale disponibile in loco?

Il nostro obiettivo è quello di avere personale disponibile 24 ore su 24, in modo che, in caso di richiesta, un membro del nostro team di residenti possa aiutarvi giorno e notte. 

Quanto è sicuro l'alloggio?

La maggior parte degli accessi ai nostri alloggi sono controllati e monitorati da telecamere a circuito chiuso 24 ore su 24, e tutte le porte degli appartamenti sono controllate da chiavi. Inoltre, ci prefiggiamo di avere sempre squadre di residenti in loco qualora aveste bisogno di ulteriore supporto. 

L'assicurazione sul contenuto è inclusa? 

L'assicurazione del contenuto non è inclusa nella licenza di soggiorno. La legislazione irlandese prevede l'obbligo di stipulare una propria assicurazione sul contenuto.

L'edificio viene ispezionato regolarmente per la sicurezza antincendio?

La sicurezza dei nostri studenti è molto importante per noi. Effettuiamo regolarmente test sugli allarmi antincendio e ispezioni sulle pratiche di sicurezza antincendio in tutte le nostre residenze. 

Studente internazionale

Posso soggiornare durante le vacanze estive?

Alcune delle nostre residenze studentesche offrono affitti estivi ed estensioni della licenza di soggiorno, ma ciò è soggetto a disponibilità. Per maggiori informazioni, contattate il team della vostra residenza o scoprite di più qui. 

Cosa devo fare se ho prenotato una camera, ma non riesco a ottenere il visto?

Si prega di contattare il team di assistenza ai residenti, che potrà cancellare o posticipare l'affitto a seconda di ciò che è meglio per voi. 

Devo portare la mia biancheria da letto?

Sì - non forniamo biancheria da letto nei nostri appartamenti, perché troviamo che gli studenti amino personalizzare le loro stanze.

Si prega di notare che questo potrebbe essere diverso per le prenotazioni estive. Contattate i nostri team di residenza per maggiori informazioni!

Posso essere prelevato dall'aeroporto? 

Purtroppo non offriamo un servizio di prelievo dall'aeroporto per gli studenti internazionali; dovrete quindi organizzare il vostro viaggio da e per la struttura.