Domande frequenti

Non hai trovato le informazioni che cercavi su Dubailand Alloggi per Studenti nostri Alloggi per Studenti Dubai? Potresti trovare la risposta nella nostra sezione delle domande frequenti.

Come arrivare

Come faccio a raggiungerti?

Indirizzo: Wadi Al Safa 5 - Dubai - Emirati Arabi Uniti

In taxi

Il punto di riferimento più vicino al nostro edificio è lo Sky Court Towers sulla Al-Ain Road: dall’autostrada Dubai-Al Ain, in direzione Jebel Ali E 44 verso Al Ruwwaiyah / Al Ain, prendete la E 16 (D54) in direzione Dubailand. Dallo Sky Court Towers potrete individuare Yugo Dubailand gli edifici gialli di Al Sondos e accanto all’hotel Armada.

In metropolitana 

Prendi il treno fino alla stazione della metropolitana di Business Bay o Rashidiya. Yugo Dubailand alla stessa distanza da entrambe le stazioni; da lì puoi prendere un taxi e chiedere al tassista di portarti alle Sky Court Towers sulla Al-Ain Road.

Informazioni di contatto

Come posso contattarvi?

Siamo disponibili per telefono, WhatsApp, e-mail e chat online tutti i giorni fino alle 22:00.

• Telefono: +971 4 453 6018
• WhatsApp: +971 50 409 0494
• Numero verde: 800 864 6378
• Numero di telefono di servizio: +971524477191
• E-mail: yugo

Visualizzazioni

Come posso prenotare una visita?

È possibile prenotare una visita tramite il sito web OPPURE inviando email un messaggio su WhatsApp. Le visite sono disponibili dalle 10:00 alle 19:00 dal lunedì al venerdì e dalle 11:00 alle 18:00 il sabato e la domenica. È possibile fissare una visita online oppure presentarsi direttamente in sede durante gli orari indicati.

È possibile fissare una visita online oppure presentarsi direttamente in sede durante gli orari indicati.

Come posso annullare o riprogrammare la mia visita?

Chiamaci, inviaci un’e-mail o un messaggio su WhatsApp.

Posso prenotare una stanza senza prima vederla?

Sì, certo, non è necessario vedere la camera per prenotarla. Il listino prezzi, le immagini e i servizi sono riportati sul sito web. Puoi prenotare la camera direttamente dal sito web, tramite il modulo “Prenota ora”. Per eventuali chiarimenti o assistenza, basta una telefonata oppure invia un messaggio al numero di WhatsApp indicato.

Quanto tempo dura una visita?

La visita durerà circa 30 minuti.

Cosa mi verrà mostrato durante la visita?

Tutti gli spazi comuni, tra cui la piscina, la palestra, la sala studio, la sala TV, la terrazza e la sala giochi. Potrete inoltre visionare le nostre diverse opzioni di camere.

Requisiti di ammissibilità e residenza

Posso vivere nel tuo appartamento?

Per poter prendere possesso dell'alloggio, devi essere uno studente a tempo pieno o part-time oppure uno stagista, di età pari o superiore a 18 anni. Puoi effettuare la prenotazione anche se hai ricevuto un'offerta di ammissione condizionata o incondizionata; ti preghiamo tuttavia di prendere visione della nostra politica di cancellazione prima di procedere alla prenotazione, nel caso in cui il tuo posto all'università non fosse ancora stato confermato.

Qual è la durata dei vostri contratti?

Durante l'anno accademico, la durata minima del soggiorno è di un semestre (circa 4 mesi). Nel periodo estivo, da maggio a luglio, accettiamo prenotazioni per un minimo di un mese.

Offrite alloggi per l'estate?

Sì, Yugo Dubailand aperto 365 giorni all'anno. Durante il soggiorno estivo vengono offerti vari sconti promozionali e la possibilità di prenotare con meno di un mese di anticipo. Contattateci per ulteriori informazioni. 

Posso subaffittare la mia stanza per l'estate?

Non è consentito agli studenti subaffittare le proprie stanze.

Devo avere un garante negli Emirati Arabi Uniti?

No, il tuo garante può risiedere all’estero, ma è necessario fornire i suoi dati di contatto corretti e un documento d’identità valido con foto.

Pagamenti e rate

Posso pagare a rate?

Sì, la nostra opzione di pagamento più conveniente è quella mensile. Tuttavia, sui contratti a lungo termine viene offerto uno sconto fino al 3% in caso di pagamento anticipato dell'intero importo. Qualora fossero in corso sconti promozionali sugli affitti, lo sconto per il pagamento anticipato potrebbe non essere disponibile.  

Qual è il piano di pagamento dell'affitto?

Deposito cauzionale di 2.500 AED a garanzia della prenotazione della camera. L'importo di 2.500 AED comprende un deposito cauzionale rimborsabile di 2.200 AED + 300 AED di spese amministrative (non rimborsabili).

La prima rata del canone di locazione, pari a due mesi di affitto, deve essere versata prima dell’arrivo.

Le rate successive, in base al contratto di locazione, devono essere pagate entro il 1° del mese.

A cosa serve il deposito cauzionale?

Tale importo costituisce un deposito cauzionale rimborsabile, versato a copertura di eventuali danni causati all’interno dell’immobile, tenendo conto della normale usura, o di eventuali multe inflitte in base al regolamento comportamentale durante il periodo di locazione. Qualora, al momento del check-out, il residente abbia dei pagamenti in sospeso, il deposito cauzionale verrà utilizzato a copertura dell’importo dovuto.

Cosa è compreso nell'affitto?

La tua favolosa camera con bagno privato, tutte le spese, i servizi (compreso il Wi-Fi), le strutture, le pulizie e i trasporti.

Cosa non è incluso nel mio affitto?

Cibo! Biancheria da tavola, stoviglie e articoli di consumo personale.

Come posso pagare l'affitto?

Puoi pagare l'affitto in contanti, con carta di credito, tramite bonifico bancario o con pagamento online con carta.

Posso modificare il mio piano di pagamento dell'affitto?

Sì, contatta un membro del team immobiliare per modificare il tuo piano di rateizzazione. La modifica del piano di rateizzazione è soggetta all'approvazione del team di gestione, che valuterà il caso singolarmente.

Come posso sapere quanto devo?

Le rate e le scadenze saranno indicate nel contratto. Se in qualsiasi momento non ti fosse chiaro l'importo da pagare, qualsiasi membro del nostro team potrà aiutarti a verificare il tuo saldo.

E se non pagassi?

Dopo la data di scadenza verrà applicata una penale di 500 AED per il ritardo nel pagamento e il deposito cauzionale verrà utilizzato a copertura del pagamento dovuto. Trascorsi 15 giorni, il residente potrà essere soggetto a sfratto, seguito da un’azione legale in conformità con il contratto.

Qual è la vostra politica di cancellazione?

Il deposito cauzionale e l'affitto di un mese non sono rimborsabili se la prenotazione viene annullata dall'ospite.

Posso rescindere il contratto e lasciare l'appartamento prima della scadenza?

Sì, tratteniamo l'affitto di un mese e il deposito cauzionale.

Se dovessi recedere dal contratto prima di entrare a far parte di Yugo Dubailand richiedere un rimborso completo?

Una volta effettuato il pagamento, firmato il contratto o compilato il modulo di prenotazione, si ritiene che il cliente abbia accettato i termini e le condizioni contrattuali; pertanto, si applica la nostra politica di cancellazione standard, che prevede la trattenuta di un mese di affitto e del deposito cauzionale.

Assegnazione delle camere e compagni di stanza

Posso andare a vivere con i miei amici?

Sì; indica i nomi dei tuoi amici nella sezione “Preferenze” del contratto di prenotazione e faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta. Ti preghiamo tuttavia di tenere presente che, qualora le date del contratto dovessero variare, non siamo obbligati a tenere la camera libera fino all’arrivo del tuo amico.

È previsto uno sconto per le prenotazioni di gruppo?

I nostri prezzi sono piuttosto competitivi e, pertanto, non vengono offerti sconti a meno che non sia in vigore un accordo aziendale con una determinata università.

Come decidete con chi devo vivere?

Le camere vengono assegnate in base all'ordine di arrivo. Qualora aveste delle preferenze, saremo lieti di tenerne conto nella domanda di iscrizione; tuttavia, la soddisfazione di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento della prenotazione.

Accettate coppie?

Non accettiamo coppie che desiderino alloggiare nello stesso appartamento; tuttavia, possono effettuare la prenotazione presso di noi e soggiornare negli appartamenti riservati rispettivamente agli uomini e alle donne, in conformità con le leggi degli Emirati Arabi Uniti.

Posso scegliere in quale stanza alloggiare all’interno del residence?

A seconda della disponibilità, cerchiamo di tenere conto delle vostre preferenze, ma non possiamo garantire che vi venga assegnata esattamente la camera da voi scelta.

Sicurezza e protezione

Yugo Dubailand siDubailand in una zona sicura?

Dubai nel suo complesso è una città molto sicura in cui vivere. Anche a Yugo Dubailand, la sicurezza e la protezione di tutti i nostri residenti sono la nostra priorità assoluta. Le nostre residenze sono dotate dei più moderni sistemi di sicurezza e a ogni studente viene fornita una tessera di accesso personale; ci assicuriamo inoltre che solo i residenti possano accedere all’edificio. Tutti i visitatori dell’edificio sono tenuti a registrarsi alla reception. 

Dubailand una zona residenziale sicura e, se si rispettano le consuete norme di sicurezza personale e le leggi degli Emirati Arabi Uniti – come ad esempio guardare prima di attraversare la strada, non uscire da soli a tarda notte, non consumare alcolici in aree non autorizzate, informare la reception della propria destinazione e dell’orario di ritorno previsto, ecc. – Yugo Dubailand alcun problema di sicurezza.

L'acqua del rubinetto a Dubai è potabile?

L'acqua del rubinetto a Dubai non è potabile. È possibile acquistare una bottiglia d'acqua alla reception (negli appartamenti sono disponibili distributori d'acqua) oppure procurarsela nei supermercati della zona.

Trasporti

Come faccio a raggiungere la mia università?

Yugo Dubailand impegna a garantire che gli studenti possano spostarsi regolarmente tra Yugo Dubailand la propria università, nonché verso le principali destinazioni di Dubai. Offriamo un'ampia copertura dei servizi di trasporto verso tutte le principali località in cui hanno sede le università. 

Il servizio di bus navetta preleva e riaccompagna gli studenti dalle università situate in zone quali Dubai Academic City, Knowledge Park, Health Care City, Sheikh Zayed Road, Business Bay e Dubai Design District. Il costo è incluso nell'affitto. Si prega di notare che il percorso del bus navetta è previsto nei casi in cui gli studenti si spostino in gruppo. Per un percorso universitario che non rientra nella zona accademica principale, si consiglia di verificare con il nostro team prima di effettuare la prenotazione. 

Ci impegniamo a fornire quanto segue:

• Da 6 a 10 corse al giorno verso tutti i principali centri universitari di Dubai, dalla domenica al giovedì
• 1 visita ogni sera in un centro commerciale diverso
• 3 escursioni nei fine settimana (venerdì e sabato) verso destinazioni selezionate di Dubai, quali Dubai Marina, Dubai Creek, The Beach, Dubai Mall ecc.
• 1 visita di venerdì alla moschea locale

È importante sottolineare che il servizio navetta non è un servizio taxi a richiesta e, sebbene facciamo del nostro meglio per garantire un servizio frequente e affidabile, dobbiamo assicurarci che i nostri autisti effettuino pause regolari al fine di garantire la sicurezza dei nostri residenti in ogni momento. L'orario del servizio navetta è pianificato ponendo la sicurezza al primo posto.

Ospiti

Posso organizzare un evento sociale allo Yugo Dubailand?

È possibile prenotare la terrazza sul tetto o le aree comuni per eventi speciali come i compleanni; si prega di notare che le prenotazioni saranno gestite in base all’ordine di arrivo e dovranno essere preventivamente approvate dal direttore generale. Gli ospiti sono i benvenuti, ma devono registrarsi all’entrata e all’uscita presso la reception.

Posso portare i miei amici nella struttura?

Sì, accogliamo volentieri gli ospiti a Yugo Dubailand. Tutti i visitatori dovranno registrarsi e presentarsi al personale di sicurezza prima di poter accedere all'edificio; i residenti sono responsabili del comportamento dei propri ospiti. 

Tutti i nostri appartamenti sono separati e offrono spazi abitativi distinti per studenti e studentesse. A condizione che i tuoi amici siano dello stesso sesso, puoi tranquillamente invitarli nel tuo appartamento. Ti chiediamo, per rispetto nei confronti degli altri inquilini che condividono l’appartamento con te, di chiedere loro in anticipo se sono d’accordo con la presenza di ospiti. 

I miei ospiti possono pernottare nella mia stanza?

Yugo Dubailand la tua casa, pertanto invitiamo tutti gli ospiti dei nostri studenti a visitare laDubailand Yugo Dubailand . Offriamo a ciascun residente 3 notti al mese per ospitare amici dello stesso sesso nella propria stanza, dato che i nostri appartamenti sono separati per sesso; tuttavia, sarà necessaria l’autorizzazione del Direttore Generale. Per ulteriori dettagli, ti preghiamo di contattare il nostro Team di Assistenza Studenti in loco.

Strutture e manutenzione 

Cosa succede in caso di problemi di manutenzione, sia gravi che lievi?

Eventuali problemi di manutenzione devono essere segnalati al nostro Team di Assistenza Studenti presso la reception. Il guasto verrà registrato e il nostro Team di Manutenzione in loco cercherà di risolverlo entro 24-48 ore; tuttavia, in caso di problemi gravi che richiedano l’intervento di appaltatori esterni, i lavori potrebbero richiedere più tempo. In tali situazioni, verranno prese misure alternative per gli studenti al fine di evitare qualsiasi inconveniente.

C'è una palestra e una piscina?

Sì, nell'edificio sono presenti una palestra e una piscina comuni, a disposizione di tutti gli studenti. Tutte le strutture sono incluse nel prezzo della camera, pertanto non sono previsti costi aggiuntivi. Nell'area della piscina è sempre presente un bagnino qualificato durante l'orario di apertura e, in determinati momenti della giornata, sono previsti orari di accesso separati per uomini e donne.

Posso fumare o bere alcolici nella mia camera?

No. L'alcol è severamente vietato all'internoDubailand Yugo Dubailand , in conformità con la legislazione degli Emirati Arabi Uniti. Yugo Dubailand un edificio in cui vige il divieto di fumo; è consentito fumare solo all'esterno, nelle aree appositamente designate. In caso di violazione di una qualsiasi di queste norme, il contratto potrà essere risolto previa valutazione da parte della direzione.

Sono ammessi animali domestici?

No. A causa di allergie e per motivi di salute e sicurezza, gli animali domestici non sono ammessi allo Yugo Dubailand.

Posso personalizzare la mia stanza?

A condizione che tu sia in grado di riportarlo allo stato originale al momento del check-out.

Posso tenere un frigorifero nella mia stanza?

Sì. Gli studenti che condividono un bagno privato devono consultarsi con i propri coinquilini per assicurarsi che anche loro siano d’accordo.

C'è una lavatrice o un'asciugatrice?

Ogni appartamento è dotato di una lavatrice ed è disponibile una lavanderia con altre lavatrici e asciugatrici. Questi servizi sono inclusi nell'affitto. 

Come posso segnalare un intervento di manutenzione?

È possibile segnalare eventuali interventi di manutenzione alla reception compilando uno dei nostri moduli di richiesta di manutenzione.

Trasloco

Cosa devo portare con me quando mi trasferisco?

Tutte le stanze sono completamente arredate* con armadi a muro, letti, scrivania e spazio per riporre gli oggetti. Pertanto, non è necessario portare con sé alcun mobile. Tuttavia, dovrai portare con te gli oggetti personali essenziali per la camera da letto, il bagno e la cucina. Vedi sotto per maggiori dettagli. Ti consigliamo inoltre di portare da casa oggetti che ti facciano sentire a tuo agio e ti rendano felice, come fotografie e oggetti di valore affettivo.

Molti dei nostri ospiti preferiscono portare con sé oggetti personali da casa per rendere Yugo loro Yugo un vero e proprio “focolare domestico lontano da casa”. Altri, invece, preferiscono adottare un approccio del tipo “via il vecchio, spazio al nuovo” mentre si apprestano ad affrontare questa emozionante fase della loro vita.

È possibile acquistare un set di biancheria da letto di base per camere singole al prezzo di 170 AED. Per un monolocale o una camera doppia, il prezzo è di 370 AED.