Domande frequenti
Non avete trovato le informazioni che cercavate su Fayetteville Dickson o sui nostri alloggi per studenti in Arkansas? Potreste trovare la risposta nelle nostre domande frequenti.
D: Quali sono gli orari di ricevimento?
Yugo Fayetteville Dickson è aperta dal lunedì alla domenica, sette giorni su sette. Siamo aperti dalle 10.00 alle 19.00 dal lunedì al venerdì; dalle 12.00 alle 17.00 il sabato e la domenica. Tutti gli orari si riferiscono all'ora solare centrale.
D: Qual è il modo migliore per contattare l'ufficio per le domande?
Durante gli orari d'ufficio, potete chiamarci al numero 479-439-1045. Potete anche inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] o passare a trovarci durante il giorno!
D: Cosa succede se ho bisogno di contattarvi dopo l'orario di lavoro?
Sebbene la nostra comunità sia aperta sette giorni su sette, a volte è necessaria un'assistenza fuori orario.
È possibile chiamare il numero dell'ufficio principale al 479-439-1045 e seguire le indicazioni della segreteria telefonica per gestire la richiesta.
D: Come funziona il parcheggio per i residenti e gli ospiti?
Abbiamo un garage in loco che i nostri residenti possono utilizzare a pagamento ogni anno. Se pagano, avranno la garanzia di un posto, ma tenete presente che i posti sono limitati. Il giorno del trasloco riceveranno una decalcomania da esporre sul proprio veicolo. Riceveranno inoltre un badge che consentirà loro di accedere al parcheggio recintato.
Gli ospiti possono parcheggiare negli appositi spazi riservati agli ospiti. I veicoli parcheggiati illegalmente o senza la decalcomania esposta sono soggetti a rimozione a spese del proprietario. In caso di difficoltà di parcheggio o di accesso al garage, si prega di contattare l'ufficio per assistenza.
D: Come funziona la manutenzione su Yugo Fayetteville Dickson?
La nostra comunità dispone di un team dedicato di professionisti della manutenzione in loco. Sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00 e possono essere disponibili anche dopo l'orario di lavoro per le emergenze (vedere il protocollo per le emergenze di seguito).
Per segnalare una richiesta di manutenzione, è possibile chiamare l'ufficio al numero 479-439-1045 o inviare un'e-mail a [email protected].
In caso di riparazioni d'emergenza, come una grossa perdita o un'interruzione dell'aria condizionata o del calore durante il giorno, vi chiediamo di contattare il nostro ufficio per telefono, in modo da poter garantire che la vostra richiesta venga gestita con priorità.
D: Cosa succede se abbiamo bisogno di manutenzione dopo l'orario di lavoro?
Se avete bisogno di contattare il nostro team di manutenzione per emergenze dopo l'orario di lavoro, potete chiamare il nostro numero di ufficio e seguire le indicazioni del servizio di segreteria per raggiungere un tecnico di manutenzione su chiamata. Si prega di notare che solo i seguenti elementi saranno considerati un'emergenza da risolvere durante la notte: serrature, finestre/porte rotte che devono essere messe in sicurezza, perdite, aria condizionata non funzionante quando fuori ci sono più di 80 gradi, riscaldamento non funzionante quando fuori fa più di 50 gradi e servizi igienici non funzionanti se nell'appartamento è disponibile un solo bagno. Altre richieste di manutenzione standard, come la sostituzione di una lampadina o la riparazione di un elettrodomestico, saranno effettuate durante il normale orario di lavoro.
D: Che tipo di misure di sicurezza sono in atto?
Abbiamo telecamere in loco nelle aree comuni della nostra clubhouse e dei servizi. I servizi di sicurezza fanno il giro della comunità periodicamente durante la giornata e sono a disposizione dei residenti in caso di necessità di assistenza dopo l'orario di lavoro. È possibile contattarli utilizzando il nostro servizio di segreteria telefonica fuori orario.
Ogni porta d'ingresso è dotata di un portachiavi elettronico al posto della chiave manuale. Questi portachiavi elettronici garantiscono che nessuno possa fare copie. Inoltre, il sistema software per i portachiavi registra ogni singolo utilizzo della chiave per mostrare quale residente è entrato/uscito con un timbro di data e ora. I portachiavi vengono disattivati dal sistema al momento del trasloco, anche se non vengono restituiti all'ufficio. Anche le porte delle camere da letto dei residenti sono dotate di serrature elettroniche per garantire una maggiore tranquillità all'interno dell'appartamento.
Il garage è recintato per garantire un accesso privato ai residenti. Inoltre, ogni residente deve esporre una decalcomania per poter parcheggiare nel nostro garage. I veicoli sprovvisti di tale contrassegno saranno rimossi.
D: Come fanno i residenti a ricevere posta e pacchi?
Ogni residente avrà a disposizione una cassetta postale per il proprio appartamento, condivisa con i suoi coinquilini. Tutta la posta in formato lettera sarà consegnata in queste cassette chiuse a chiave. Al momento del trasloco, ogni residente riceverà una chiave per accedere alle cassette postali.
I pacchi vengono consegnati direttamente al front office e il nostro team li intercetta e li registra nel nostro sistema di gestione dei pacchi. In questo modo il residente viene avvisato tramite e-mail e/o messaggio di testo che ha ricevuto un pacco. I pacchi vengono poi conservati in modo sicuro in ufficio fino a quando il residente non viene a ritirarli. Per verificare l'identità del residente è necessario un documento d'identità con foto prima di consegnargli il pacco. Una volta recuperato, il team registrerà nuovamente il pacco dal sistema, notificando al residente che è stato ritirato in quella data/ora.
D: Che cos'è il leasing individuale?
La locazione individuale prevede che i residenti firmino un contratto di locazione per una singola camera da letto all'interno di un condominio. I residenti sono responsabili solo della loro parte di affitto e non sono responsabili se le altre stanze dell'appartamento non vengono affittate o se i coinquilini non pagano l'affitto in tempo. Ciò significa che per i nostri piani con più camere da letto ci si può aspettare di ricevere un coinquilino. Tuttavia, siete invitati e incoraggiati a portare con voi i vostri coinquilini, in modo da poter scegliere di vivere insieme ad altre persone che conoscete.
D: Cosa è incluso nell'affitto?
L'affitto comprende l'appartamento, i mobili all'interno dell'appartamento, i principali elettrodomestici, la TV via cavo, internet, l'acqua/fognatura e la spazzatura.
Avrete inoltre accesso ai nostri servizi all'avanguardia, disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per tutti i residenti tramite un accesso protetto con fob.
D: L'appartamento sarà arredato? Che cosa è incluso?
Sì, tutti i nostri appartamenti sono completamente arredati. In ogni camera da letto troverete un letto matrimoniale con materasso, un tavolino, una scrivania, una sedia da scrivania e un comò. Il soggiorno contiene un divano, una sedia, un tavolino da caffè, un tavolino, un porta TV e sgabelli da bar o tavolo da pranzo e sedie, a seconda delle dimensioni della pianta.
D: Ci sono eventi sociali che i residenti possono vivere nella comunità?
Sì! La nostra comunità offre un programma mensile di vita dei residenti, in cui questi ultimi possono partecipare a incontri sociali, concorsi, attività artigianali e altro ancora. I residenti sono invitati a seguirci sui social media per rimanere aggiornati sugli eventi e sulle novità della comunità! Riceveranno inoltre una newsletter mensile contenente anche queste informazioni.