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Domande frequenti

Cosa succede se si rompe qualcosa nel mio appartamento?

Possiamo darti una mano. Il nostro cordiale team di manutenzione è sempre a tua disposizione se qualcosa nel tuo appartamento si rompe o non funziona. Basta contattarci tramite la nostra linea di assistenza o alla reception e ti aiuteremo il prima possibile.

Sono ammessi animali domestici?

Amiamo gli animali, ma per il loro benessere e per rispetto degli altri residenti che, ad esempio, potrebbero soffrire di allergie, non è consentito tenere animali all’interno dei nostri edifici.

Ho bisogno di un garante?

Sì, se paghi l'alloggio a rate, ti servirà un garante che assicuri che tu sia in grado di effettuare i pagamenti entro i termini previsti.
 

Un garante si assumerà la responsabilità di effettuare i pagamenti per tuo conto qualora tu non fossi in grado di farlo, per qualsiasi motivo. Se hai difficoltà a versare una rata, ti preghiamo di rivolgerti prima al nostro team di assistenza: il ricorso al garante avverrà solo come ultima risorsa.