Domande frequenti

Non hai trovato le informazioni che cercavi su Campus Towers o Alloggi per Studenti nostri Alloggi per Studenti Greenville? Potresti trovare la risposta nella nostra sezione delle domande frequenti.

D: Posso portare i miei mobili?

Sì, puoi portare da casa degli oggetti decorativi che ti faranno sentire più a tuo agio.

D: Avete appartamenti con 3 camere da letto?

No, ma vi permettiamo di essere tutti vicini di casa!

D: La vostra struttura dispone di un servizio di manutenzione in loco?

Sì.

D: Un elemento nell'appartamento di un residente necessita di riparazione. Come può ottenere assistenza?

Chiamate l'ufficio, inviate una richiesta tramite il portale dei residenti, recatevi in sede oppure email all'indirizzo [email protected]. Se è fuori orario, chiamate l'ufficio locazioni al numero (252) 752-2865 e, quando la segreteria telefonica lo richiede, premete l'opzione n. 2 per la manutenzione fuori orario; qualcuno vi richiamerà.

D: Cosa succede se un inquilino rimane chiuso fuori dal proprio appartamento?

Se è durante l'orario di lavoro, chiamate e il nostro personale vi assisterà. Se è fuori orario, chiamate l'ufficio locazioni al numero (252) 752-2865 e, quando la segreteria telefonica ve lo richiede, premete l'opzione n. 2 per la manutenzione fuori orario; qualcuno vi richiamerà.

D: Di quali interventi di manutenzione è responsabile un residente? (Ad esempio: sostituzione della batteria dell'allarme antincendio, sostituzione delle lampadine, ecc.)

Sostituzione della batteria dell'allarme antincendio, sostituzione delle lampadine, riparazione di guasti all'aria condizionata, problemi al WC/perdite/otturazioni dello scarico.

D: Qual è il tempo di esecuzione della manutenzione?

I nostri interventi di manutenzione vengono effettuati entro 24-48 ore, a meno che non sia necessario ordinare un ricambio; in tal caso, il nostro personale resterà in contatto con voi. Sono considerate emergenze i problemi relativi al riscaldamento, ai servizi igienici e alle porte d'ingresso.

D: Offrite appartamenti ammobiliati?

Sì.

D: La vostra struttura dispone di un parcheggio in loco?

Sì.

D: Il parcheggio della vostra struttura è gratuito o a pagamento?

A pagamento.Contattate il nostro team addetto alle locazioniper ulteriori informazioni sui posti auto disponibili presso la nostra struttura. 

D: La vostra struttura accetta animali domestici?

Sì!

D: Ci sono lavatrice e asciugatrice negli appartamenti?

No, non ce l'abbiamo. Abbiamo però una lavanderia comune nell'edificio. 

D: Sono obbligato a stipulare un'assicurazione per inquilini?

Sì.

D: Nella vostra struttura è consentito fumare?

No.

D: Quanto tempo occorre affinché una domanda venga approvata?

In genere, una volta effettuata la verifica, occorrono dalle 12 alle 24 ore per ottenere la decisione.

D: Quali sono le opzioni a mia disposizione per pagare l'affitto?

È possibile pagare con carta di credito tramite il portale. Si prega di sottolineare che verrà addebitata una commissione di convenienza. L'opzione e-check è gratuita.

D: Quali utenze sono incluse nel mio affitto?

Elettricità, gas, Internet/TV via cavo, acqua, fognature e raccolta rifiuti.