Domande frequenti

Non avete trovato le informazioni che cercavate sulle Campus Towers o sui nostri alloggi per studenti a Greenville? Potreste trovare la risposta nelle nostre domande frequenti.

D: Posso portare i miei mobili?

Sì, potete portare da casa oggetti decorativi che vi faranno sentire più a casa.

D: Offrite appartamenti con 3 camere da letto?

No, ma vi permettiamo di essere vicini di casa!

D: La vostra proprietà ha una manutenzione in loco?

Sì.

D: Un oggetto nell'unità di un residente deve essere riparato. Come si fa a chiedere aiuto?

Chiamate l'ufficio, inviate il ticket attraverso il portale dei residenti, visitate l'ufficio o inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Se è fuori orario, chiamare l'ufficio locazioni (252) 752-2865 e, quando la segreteria telefonica lo richiede, premere l'opzione #2 per la manutenzione fuori orario e qualcuno li richiamerà.

D: Cosa succede se un residente rimane chiuso fuori dal suo appartamento?

Se si tratta di un problema durante l'orario d'ufficio, chiamatelo e il nostro personale vi assisterà. Se è fuori orario, chiamare l'ufficio locazioni (252) 752-2865 e, quando la segreteria telefonica lo richiederà, premere l'opzione #2 per la manutenzione fuori orario e qualcuno li richiamerà.

D: Di quale manutenzione è responsabile un residente? (ad es. sostituire le batterie dell'allarme antincendio, cambiare le lampadine, ecc.)

Sostituzione della batteria dell'allarme antincendio, sostituzione delle lampadine, riparazione di problemi di aria condizionata, problemi di toilette/perdite/intasamenti dello scarico.

D: Qual è il tempo di esecuzione della manutenzione?

I nostri biglietti di manutenzione hanno un tempo di risposta di 24-48 ore, a meno che non sia necessario ordinare un pezzo di ricambio: il nostro personale rimarrà in contatto con voi. Le emergenze sono considerate problemi di calore, servizi igienici e porte d'ingresso.

D: Offrite unità arredate?

Sì.

D: La vostra struttura offre un parcheggio in loco?

Sì.

D: Il parcheggio della vostra proprietà è gratuito o a pagamento?

A pagamento. Contattate il nostro team di locazione per maggiori informazioni sul parcheggio della nostra struttura. 

D: La vostra proprietà è adatta agli animali domestici?

Sì!

D: Ci sono lavatrice e asciugatrice nelle unità?

No, non è così. Abbiamo una lavanderia comune nell'edificio. 

D: Sono obbligato ad acquistare un'assicurazione per gli affittuari?

Sì.

D: La vostra proprietà è a prova di fumo?

No.

D: Quanto tempo occorre per l'approvazione di una domanda?

In genere, sono necessarie 12-24 ore per ottenere la decisione una volta che è stata vagliata.

D; Quali sono le mie opzioni per pagare l'affitto?

È possibile pagare con carta attraverso il portale. Si prega di sottolineare che si tratta di una tassa conveniente. L'opzione dell'assegno elettronico è gratuita.

D: Quali utenze sono incluse nel mio affitto?

Elettricità, gas, internet/cavo, acqua, fognature e rifiuti.