Politica di cancellazione per l'Australia

Ci impegniamo a essere trasparenti su tutti i costi che dovrai sostenere per affittare una stanza da noi e, per questo motivo, applichiamo una politica di cancellazione chiara e semplice.

La presente politica illustra la procedura da seguire per richiedere una cancellazione e le relative spese.

Recesso con più di 30 giorni di anticipo rispetto alla data di inizio del contratto

1. È possibile recedere da un contratto di locazione senza alcuna penale, a condizione che sia stata inviata una comunicazione scritta all'immobile in questione almeno 30 giorni prima della data di inizio del contratto.

Recesso a meno di 30 giorni dalla data di inizio del contratto

1. Se la disdetta viene effettuata meno di 30 giorni prima della data di inizio del contratto, ti verrà addebitata una penale per la risoluzione anticipata pari a 2 settimane di affitto.

Annullamento in caso di mancato ottenimento del visto o del posto di studio in Australia

1. Se non hai ricevuto il visto o l’assegnazione per studiare in Australia, devi informare per iscritto la struttura interessata almeno 7 giorni prima dell’inizio del contratto e fornire prove che dimostrino chiaramente che non puoi entrare nel Paese. Non ti verrà applicata alcuna sanzione, a condizione che tu fornisca prove sufficienti e dia comunicazione entro tale termine. *Vedi sotto per ulteriori informazioni sulle prove sufficienti.
2. I pagamenti effettuati finora potranno essere rimborsati oppure trasferiti a un nuovo contratto in un secondo momento; il contratto attuale verrà quindi annullato.
3. Puoi scegliere di proseguire il contratto nella prospettiva di essere ammesso e di ottenere il visto; in tal caso, sarai tenuto ad adempiere a tutti gli obblighi previsti dal contratto.
4. *Prove sufficienti – annullamento a causa del visto.
   1. Per richiedere l'annullamento ai sensi della presente Politica, è necessaria una lettera scritta del Dipartimento per l'Immigrazione e la Protezione delle Frontiere (DIBP) che attesti il rifiuto del visto. Tale lettera deve essere presentata alla struttura presso la quale è stata effettuata la prenotazione.
   2. Alla richiesta di annullamento deve essere allegata una copia della comunicazione di rifiuto emessa dal DIBP. Il gestore dell’immobile valuterà la richiesta di annullamento e comunicherà se la stessa è stata accolta ai sensi della Politica. La sua decisione è definitiva. Poiché tutti i depositi cauzionali sono depositati presso l’autorità statale competente, i tempi necessari per ricevere il rimborso del deposito non dipendono dall’immobile. L'eventuale canone di affitto anticipato versato alla struttura come parte del deposito cauzionale sarà rimborsato entro 14-28 giorni.
5. *Prove sufficienti – annullamento per motivi di collocamento.
   1. Per richiedere una cancellazione ai sensi della Politica, è necessario inviare una lettera scritta alla struttura presso la quale è stata effettuata la prenotazione entro 72 ore dal ricevimento della notifica da parte dell’istituto di riferimento che attesti la mancata ammissione a tale università. La richiesta di cancellazione dovrà essere accompagnata dalla documentazione di supporto fornita dal centro di ammissione all’istruzione superiore. Il responsabile della struttura valuterà la richiesta di annullamento e comunicherà se la stessa è stata accolta ai sensi dei termini della Politica. La sua decisione è definitiva. Poiché tutti i depositi cauzionali sono depositati presso l’autorità statale competente, i tempi necessari per ricevere il rimborso del deposito non sono determinati dal personale della struttura. Eventuali canoni di affitto anticipati versati alla società come parte del deposito saranno rimborsati entro un termine compreso tra 14 e 28 giorni.

Rinvio di una prenotazione a causa del ricevimento tardivo del visto dopo la data di inizio del contratto di locazione, oppure qualora le frontiere australiane venissero chiuse prima del loro ingresso in Australia.

1. Un cliente può posticipare il proprio contratto di locazione in caso di ritardo nel rilascio del visto o qualora l’Australia annunci la chiusura delle frontiere, costringendolo così a rinviare la data di inizio del proprio corso universitario o il proprio arrivo in Australia.
2. Modificheremo la data di inizio del contratto di locazione dello studente in modo che coincida con le date di inizio del contratto relative al semestre successivo. Ci impegneremo a rispettare tutte le condizioni di prenotazione nel corso di questa procedura; tuttavia, ciò è soggetto a disponibilità. Potrebbe verificarsi un aumento del prezzo tra un semestre e l’altro e l’impegno di locazione per la prenotazione differita sarà pari alla tariffa pubblicizzata corrispondente a quel semestre.

Annullamento di una prenotazione a causa della chiusura delle frontiere

1. Se l'Australia dovesse chiudere i propri confini internazionali, dovrai comunicare per iscritto alla struttura interessata, almeno 30 giorni prima dell'inizio del contratto, la tua intenzione di annullare la prenotazione. Non ti verrà applicata alcuna penale, a condizione che tu fornisca prove sufficienti e dia preavviso entro tale termine.
2. I pagamenti effettuati fino ad oggi possono essere rimborsati oppure trasferiti a un nuovo contratto in un secondo momento; il contratto attuale verrà annullato – Si veda l’opzione “Differimento” sopra riportata.
3. Potete scegliere di proseguire il contratto in previsione della riapertura delle frontiere; in tal caso, sarete tenuti ad adempiere a tutti gli obblighi derivanti dal contratto.