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Horario de atención al público

De lunes a viernes: de 10 :00 a 19:00

Sábado: de 10 :00 a 17:00

Domingo: 12:00 - 17:00

Dirección

410 N. Lincoln Ave., Urbana, IL 61801 te lo digo

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Si tienes problemas con el visado o las restricciones de viaje te impiden estudiar en EE. UU., nuestro programa de rescisión provisional de contratos de alquiler te ofrece claridad y apoyo.

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¿Por qué elegir Urbana?

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Edgar R.

Acabo de mudarme aquí desde Florida y me ha sorprendido muy gratamente lo fácil que me lo ha puesto el personal Yugoa la hora de instalarme. El piso en sí está muy limpio y tiene un aire muy moderno. Las instalaciones son geniales, sobre todo el gimnasio, que es lo que más me gusta. El servicio de mantenimiento es estupendo, se ocupan de todo rápidamente. Si estás buscando un sitio donde vivir en Champaign-Urbana, estos pisos no te decepcionarán.

Kayla F.

Yugo han sido un sitio fantástico para alojarse. Todo el mundo que trabaja aquí ha sido muy amable conmigo y con mi perro. Si buscas apartamentos en los que se admitan perros y que tengan unas instalaciones estupendas, ¡este sitio es una opción genial!

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Energy Star

¡Urbana ha conseguido la certificación ENERGY STAR®de la Agencia de Protección Medioambiental de EE. UU.! La próxima vez que vengas, fíjate en la pequeña etiqueta azul que hay en nuestra entrada: significa que hemos demostrado un rendimiento energético superior y verificado durante un periodo de 12 meses. De hecho, ¡los edificios con certificación ENERGY STAR se sitúan entre el 25 % con mejor rendimiento de todos los edificios similares del país!

Preguntas frecuentes sobre Urbana

¿Cómo funciona la búsqueda de compañeros de piso?

Haremos todo lo posible para emparejarte con uno o varios compañeros de piso que se adapten a tus necesidades. El formulario de búsqueda de compañeros de piso ya forma parte del proceso de solicitud. Una vez que hayas rellenado el formulario, un especialista en alquileres revisará tus respuestas y te emparejará con los compañeros de piso más adecuados según el perfil que hayas seleccionado. ¡Nuestras redes sociales también son una forma genial de conectar con posibles compañeros de piso!

¿Qué pasa si no me cae bien mi compañero de piso?

Si has firmado un contrato de alquiler individual por un periodo determinado, sí que podemos ayudarte a encontrar un compañero de piso. Sin embargo, no podemos garantizar que se puedan cumplir todas tus preferencias. Si surge algún conflicto, ponte en contacto con la oficina de alquiler y te ayudaremos a buscar posibles soluciones. No obstante, no nos hacemos responsables de ninguna reclamación, daño o acción de cualquier naturaleza que esté relacionada, se derive o tenga relación con disputas entre compañeros de piso potenciales o ya seleccionados.

¿Qué es un contrato de alquiler a plazo fijo?

​El contrato de alquiler individual te da tranquilidad tanto a ti como a tus hijos. Con un contrato individual, solo eres responsable del espacio de tu hijo, no de todo el piso, como ocurriría con un contrato conjunto típico. Las zonas comunes son responsabilidad compartida de todos los compañeros de piso (por ejemplo, Sala de estar, la cocina, etc.). Nuestra estructura de contrato a plazo es un contrato que empieza en una fecha concreta y termina en otra, por una cuota única. Esta cuota se puede pagar cómodamente en 12 plazos.

¿Puedo traer mis propios muebles?

La mayoría de nuestros pisos vienen amueblados, aunque las opciones pueden variar. Normalmente, los dormitorios ya tienen colchón, somier, mesita de noche y escritorio. La mayoría de los pisos también cuentan con Sala de estar básico Sala de estar , como un sofá, sillas y una mesita de centro. ¡Llámanos para más detalles antes de mudarte!

¿Se admiten mascotas?

¡Sí, admitimos mascotas! Ponte en contacto con nuestra oficina si tienes pensado traer a tu mascota. 

¿Ofrecéis servicio de mantenimiento?

Las solicitudes de mantenimiento que no sean urgentes se pueden enviar a través de tu portal de residentes en cualquier momento y el personal de administración se encargará de ellas lo antes posible. Nuestro plazo medio de respuesta a las solicitudes de mantenimiento es de 24 horas durante la semana laboral. Para el mantenimiento de emergencia las 24 horas, llama al número de la oficina. Fuera del horario de atención, se te pedirá que dejes un mensaje siguiendo las instrucciones automáticas del número de la oficina. Nuestro técnico de guardia se encargará de responder a tu mensaje. Nuestro objetivo claro es responder a cualquier necesidad de servicio general en un plazo de 24 horas.