FAQs für Eltern in Australien

Was tut ihr, um die Sicherheit der Bewohner zu gewährleisten?

Wir haben ein 24-Stunden-Team, Videoüberwachung in den Gemeinschaftsbereichen und Notrufnummern, die im Gebäude ausgehängt sind.

Gibt es einen Preisunterschied zwischen voller Zahlung und vierzehntägiger Zahlung?

Es gibt keinen Unterschied im Preis.

Wie kann ich meinem Kind helfen, sich beim Übergang zum Studium unterstützt zu fühlen?

Veranstalte lustige Events, um neue Leute kennenzulernen und Stress abzubauen, fördere universitätsbezogene Veranstaltungen, die dir beim Lernen helfen. 

Ist der Reinigungsservice in den Zimmern inbegriffen? 

Der Reinigungsservice ist nicht im Mietpreis inbegriffen. Wir können jedoch eine Reinigung deines Apartment während deines Aufenthalts gegen eine feste Reinigungsgebühr organisieren. 

Können Eltern während ihres Aufenthalts bei ihren Kindern bleiben?

Ja, die Eltern können bis zu 7 Nächte bleiben, wenn der/die Schüler/in in einem Apartment untergebracht ist.

Sind die Mahlzeiten inbegriffen?

Mahlzeiten sind nicht inbegriffen, aber jedes Haus ist zentral gelegen und in der Nähe zahlreicher Supermärkte. 

Wenn wir unser Kind nicht erreichen können, wie können Sie helfen?

Wir haben 24-Stunden-Notfalltelefone und führen bei Bedarf jederzeit Sozialkontrollen durch, um die Kontaktaufnahme mit dem/der Schüler/in zu unterstützen. Aufgrund von Datenschutzrichtlinien dürfen wir ohne Erlaubnis keine Informationen über Mieter/innen weitergeben. Wenn du dir jedoch Sorgen machst Über uns und uns die persönlichen Daten deines Kindes mitteilst, können wir das Wohlergehen deines Kindes überprüfen und dich bitten, dich zu kontaktieren. 

Ist der Reinigungsservice inbegriffen?

Ja, wir bieten einen Reinigungsservice an. Bitte beachte jedoch, dass dieser Service nicht im Zimmerpreis enthalten ist und eine zusätzliche Gebühr erfordert. Er ist auf Anfrage erhältlich. 

Kannst du die Fenster öffnen?

Die Fenster lassen sich zwar öffnen, aber es gibt eine Einschränkung, damit sie nicht zu weit aufgehen können. Außerdem haben wir in jedem Raum eine Klimaanlage, um die Luftzirkulation zu verbessern.

Gibt es viele internationale Studierende?

Aber sicher! Auf Yugo haben wir eine Vielzahl internationaler Schüler/innen aus verschiedenen Ländern rund um den Globus. 

Kann ich die E-Mails an mich und nicht an den Schüler schicken lassen?

Da der RTA auf den Namen des Schülers/der Schülerin lauten muss, muss die gesamte Korrespondenz an ihn/sie gehen. 

Was ist im Zimmer vorhanden?

Deine Mietrate deckt deine Wohnung ab, die komplett möbliert ist, und beinhaltet Wi-Fi und die Nebenkosten. Bettzeug und Küchenutensilien musst du selbst mitbringen.