Italien Stornierungsbedingungen

Die folgenden Punkte regeln den Prozess der Reservierung eines Zimmers in jedem unserer Wohnheime in Italien und definieren die Bedingungen für die Stornierung einer Reservierung. Bitte lies sie sorgfältig durch.

1. Kaution halten

Wenn du bei Yugo buchst, wirst du gebeten, eine Kaution zu hinterlegen. Mit der Zahlung der Holding Deposit akzeptierst du, dass die Holding Deposit einbehalten wird, um dein Zimmer in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen zu sichern.

Du erklärst dich damit einverstanden, dass die Frist für den Abschluss des Dienstleistungsvertrags/Mietvertrags/Unterkunftsvertrags nach Erhalt der Anzahlung 14 Tage oder einen anderen von uns vereinbarten Zeitraum (die "Frist") beträgt.

Mit dem Abschluss des Servicevertrags/Mietvertrags wird deine Bestandskaution in eine rückzahlbare Kaution umgewandelt. Sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist, wird dir deine Kaution am Ende deines Mietvertrags zurückerstattet, wenn es keine offenen Rückstände oder Schäden an deinem Zimmer und/oder den Gemeinschaftsräumen gibt.

Mit der Zahlung deiner Holding Deposit erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir die von dir gemachten Angaben zum Abgleich mit Sanktionslisten verwenden.

Du hast das Recht, uns zu bitten, keine solchen Nachforschungen anzustellen, aber dann können wir deinen Antrag nicht weiter bearbeiten.

Yugo führt die entsprechenden Prüfungen durch, um deinen Studienplatz zu bestätigen, und macht dir dann ein Unterkunftsangebot, bei dem du deinen Dienstvertrag online über das Studentenportal erhältst.

Der Dienstleistungsvertrag/Vermietungsvertrag legt die vollständigen Bedingungen fest, unter denen du dich bereit erklärst, ein Zimmer mit dem Eigentümer, Yugo als Vermittler/Verwaltungsgesellschaft, zu bewohnen.

Du musst dich in dein Konto einloggen, deine Angaben überprüfen, deine Dienstleistungsvereinbarung lesen und die Vereinbarung online unterschreiben, bevor du die entsprechenden Ausweisdokumente hochlädst.

Du wirst gebeten, die gesamte Aufenthaltsdauer im Voraus zu bezahlen, oder monatlich, je nach den Angaben der gewählten Struktur.

Die gesamte Aufenthaltsdauer oder der erste Monatsbeitrag muss innerhalb von 15 Tagen vor Vertragsbeginn bezahlt werden. Du kannst nicht in die Wohnung einziehen, wenn sie nicht bezahlt wurde. Die folgenden monatlichen Zahlungen müssen im Voraus, bis zum 20. des Vormonats, geleistet werden.

Wenn du dich für die monatliche Zahlung entscheidest, musst du einen Bürgen benennen, der den Vertrag als Bürge für die Zahlung unterschreiben muss.

Wenn wir dir aus irgendeinem Grund kein Unterkunftsangebot machen können, werden wir dich so schnell wie möglich kontaktieren und dir die Gründe dafür erklären oder dir eine alternative Lösung anbieten. Wenn wir dir keine Alternative anbieten können oder die Alternative ungeeignet ist, erstatten wir dir die gesamte Anzahlung über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, mit der die Zahlung geleistet wurde.

2. Stornierung durch dich - Stornierung innerhalb der Bedenkzeit

Wenn du dich entscheidest, deine Buchung bei Yugo zu stornieren, hast du dafür 14 Kalendertage nach Erhalt des ursprünglichen Unterkunftsangebots Zeit und erhältst die geleistete Kaution/Hinterlegung vollständig zurück.

Du kannst deine Buchung nur bis zu vierzehn Tage vor dem Anreisedatum stornieren und nicht weniger als einen Kalendermonat vor dem Anreisedatum.

Wenn du deine Reservierung weniger als 14 Tage vor dem geplanten Anreisedatum vorgenommen hast, kannst du deine Reservierung bis zu dem in deinem Vertrag angegebenen Datum des tatsächlichen Aufenthaltsbeginns stornieren. Nach diesem Datum ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Du kannst deine Buchung stornieren, indem du eine E-Mail an die E-Mail-Adresse der jeweiligen Unterkunft schickst, die in den Kontaktdaten der einzelnen Standorte aufyugo angegeben ist - Yugo erstattet dir deine Anzahlung innerhalb von 30 Werktagen nach der Stornierung. Wenn du deine Buchung nach Ablauf der Bedenkzeit stornierst, wird dir deine Anzahlung nicht zurückerstattet und du und dein Bürge, falls zumutbar, müssen die im Mietvertrag festgelegten Verpflichtungen erfüllen.

3. Zeitraum, bevor du deinen Dienstleistungsvertrag abschließt

Der Vermieter und Yugo behalten sich das Recht vor, die Kaution nicht zurückzuzahlen und die Reservierung zu stornieren, wenn:

3.1 wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um den Dienstleistungsvertrag/Mietvertrag vor dessen Ablauf abzuschließen, und du dies nicht tust, z. B. wenn du deinen Antrag nicht ausfüllst oder die Angaben zu deinem Bürgen und die entsprechenden Unterlagen nicht rechtzeitig vorlegst;

3.2 du uns relevante Informationen zur Verfügung stellst, die falsch oder irreführend sind; und / oder

3.3 es uns gesetzlich untersagt ist, den Dienstleistungsvertrag/Mietvertrag abzuschließen.

4. Zeitraum ab und einschließlich des Zeitpunkts, zu dem du den Dienstleistungsvertrag/Mietvertrag abgeschlossen hast

Wenn du den Dienstleistungsvertrag/Mietvertrag abgeschlossen hast und deine Buchung nach Ablauf der Bedenkzeit stornierst, entlassen wir dich bis zu 60 Tage vor Beginn des Aufenthaltszeitraums aus dem Vertrag, wenn du die folgenden Kriterien erfüllst und ausreichende Nachweise vorlegen kannst.

Nicht-Zulassung an der gewählten Hochschule

Wenn du ein angehender Student im ersten Studienjahr bist und dein Angebot für einen Studienplatz an deiner bevorzugten Universität/Hochschule zurückgezogen wird, weil du die erforderlichen Zulassungsnoten nicht erreicht hast, oder wenn du die erforderlichen Zulassungsnoten bestanden hast und dich für eine andere Universität in einer anderen Gemeinde entscheidest.

Um die Kriterien zu erfüllen, brauchst du:

• Ein schriftliches Ablehnungsschreiben der gewählten Universität/Hochschule innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntgabe der Prüfungsergebnisse vorzulegen.
• Eine Kopie des Zulassungsschreibens deiner neuen Hochschule einreichen.

Wenn der Nachweis in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und zur angemessenen Zufriedenheit von uns und den Vermietern erbracht wird, hast du das Recht, die Buchung zu stornieren und bist ab dem Zeitpunkt der Stornierung nicht mehr für die vertraglichen Verpflichtungen aus dem Mietvertrag verantwortlich.

Versäumnis, ein Visum für Italien zu erhalten

Wenn dein Visumantrag für Italien vor dem Startdatum deines Mietvertrags abgelehnt wird, stornieren wir deinen Mietvertrag, wenn du uns innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der offiziellen Bestätigung Folgendes mitteilst:

• Offizieller Nachweis, dass dein Visum abgelehnt wurde.
• Schriftliche Bestätigung, dass du deine Buchung stornieren möchtest.

In diesem Fall wird die Kaution als Strafgebühr einbehalten.

Wenn dein Visumsantrag zum Zeitpunkt des Vertragsbeginns noch aussteht, wird deine Buchung für maximal 120 Tage aufrechterhalten, vorausgesetzt, die monatlichen Mietzahlungen werden gemäß den Mietbedingungen geleistet.

Wird das Visum anschließend verweigert, wird der Vertrag gekündigt und zusätzlich zur einbehaltenen Kaution werden 50 % der gezahlten Gesamtmiete einbehalten. Die verbleibenden 50 % werden zu den gleichen vertraglichen Zahlungsbedingungen innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Kündigung zurückerstattet.

Stornierung aus einem anderen Grund

Wenn du den Dienstleistungsvertrag/Mietvertrag abgeschlossen hast und deine Buchung nach Ablauf der 14-tägigen Bedenkzeit stornieren möchtest und du unsere oben genannten Kriterien nicht erfüllst, wird deine Anzahlung nicht zurückerstattet und du und dein Bürge müssen die Verpflichtungen aus dem Dienstleistungsvertrag erfüllen, unabhängig davon, ob du den Aufenthalt begonnen hast.

Wenn du deine Buchung stornierst und in der Lage bist, einen geeigneten Ersatzmieter zu finden, wirst du, vorbehaltlich unserer Zustimmung, von den vertraglichen Verpflichtungen, wie sie in der Servicevereinbarung festgelegt sind, befreit. Die zu viel gezahlte Miete wird dir zurückerstattet, abzüglich eines Betrags in Höhe deiner Kaution als Stornogebühr. Das Standortteam wird dir das offizielle Entlassungsdatum bestätigen.

5. Stornierungen, nachdem du eine Unterkunft bezogen hast

Wir hoffen, dass du einen angenehmen Aufenthalt in deiner Unterkunft hast, aber wenn du dich aus irgendeinem Grund dazu entscheidest, während der Vertragslaufzeit abzureisen, kann der Eigentümer/Mieter zustimmen, dich aus dem Vertrag zu entlassen, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

1. Du erklärst dich damit einverstanden, den durch die Dienstleistungsvereinbarung geschaffenen Mietvertrag nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung an eine andere Person zu übertragen oder unterzuvermieten.
2. Finde einen geeigneten Ersatz, um einen neuen Dienstleistungsvertrag für dein Zimmer für die Restlaufzeit deines Vertrags zu bekommen, der keinen bestehenden Vertrag mit dem Beherbergungsbetrieb enthält.
3. Ersatzmieter müssen mindestens 18 Jahre alt und als Vollzeitstudenten an einer Universität oder Hochschule in der Nähe der Unterkunft eingeschrieben sein. Wenn die Unterkunft Vereinbarungen mit bereits etablierten Universitäten hat, kann der Ersatzmieter auf diese Universität beschränkt sein - bitte erkundige dich beim Unterkunftsteam, wir behalten uns das Recht vor, den Mieter nicht zu akzeptieren.
4. Der ankommende Gast muss sich direkt an die Residenz wenden und einen Dienstleistungsvertrag mit dem Namen des Unternehmens oder des Eigentümers/Mieters abschließen und die fälligen Beträge aus diesem Vertrag bezahlen.
5. Der neue Mieter muss, sofern angemessen, einen geeigneten Bürgen stellen. Der Bürge muss die Bedingungen des Pachtvertrags akzeptieren.
6. Fällige Rückerstattungen werden erst bearbeitet, wenn die ankommende Ersatzperson den Dienstleistungsvertrag/Mietvertrag unterschrieben, bezahlt und die Unterkunft bezogen hat.
7. Wenn du jemanden findest, der deinen Vertrag übernimmt, musst du eine Verwaltungsgebühr von 100 € zahlen.
8. Wenn du niemanden findest, der deinen Platz mietet, bist du für die Zahlung der vollen Miete bis zum Ende deiner Vertragszeit in der Unterkunft verantwortlich.

6. Stornierungen durch Yugo und den Eigentümer

Unsere Geschäftsbedingungen verlangen, dass du den Servicevertrag/Mietvertrag innerhalb von 10 Kalendertagen nach Erhalt deines Unterkunftsangebots online unterschreibst. Wenn du deinen Vertrag nicht innerhalb dieses Zeitraums unterschreibst, können wir deine Buchung per E-Mail stornieren und du verlierst alle gezahlten Beträge, wenn sie außerhalb der oben genannten Bedenkzeit liegen.

Wenn du am Tag des Unterkunftsbeginns nicht eincheckst und deinen Vertrag nicht unterschrieben hast, können wir deine Buchung jederzeit per E-Mail stornieren. Wenn du außerhalb der Bedenkzeit bist, wird deine Anzahlung nicht zurückerstattet.

Nach der Unterzeichnung des Dienstleistungsvertrags/Mietvertrags kann dieser nur gekündigt werden, wenn wir dies in gegenseitigem Einvernehmen oder unter den in Punkt 3 oben genannten Umständen akzeptieren.

7. Zimmer und Zeitraum des Aufenthalts und Änderungen

ändern

Wenn du die Aufenthaltsdauer des Mietverhältnisses ändern möchtest, kannst du die Unterkunft nicht verkürzen, aber du kannst sie kostenlos bis zum Beginn des Mietverhältnisses verlängern (je nach Verfügbarkeit der Zimmer).

Startdatum

Wenn du das Datum des Mietbeginns ändern möchtest, kontaktiere bitte das Team vor Ort.

Austausch von Zimmern

Wenn du auf einen anderen Zimmertyp upgraden möchtest, kannst du das bis zum Startdatum des Mietvertrags kostenlos tun, je nach Verfügbarkeit der Zimmer.

Bei einem Wechsel des Zimmers nach dem Startdatum wird eine Verwaltungsgebühr von 100 € für die Änderung des Dienstleistungsvertrags/Mietvertrags fällig.

Geltendes Recht

Diese Bedingungen sind in Übereinstimmung mit dem italienischen Recht geregelt.