Häufig gestellte Fragen in Japan

Hast du die Infos Über uns Wohnheimen oder Studentenwohnheime nicht gefunden? Vielleicht findest du die Antwort in unseren häufig gestellten Fragen.

Buchung & Reservierungen

Wie kann ich eine Besichtigung buchen?
Besichtigungen kannst du über das Anfrageformular auf der Website buchen, das täglich von 11:00 bis 17:00 Uhr verfügbar ist. Andere Zeiten sind auf Anfrage möglich.

Kann ich eine Fernsicht buchen?
Ja, Fernbesichtigungen sind über Skype oder Zoom möglich, und unsere virtuellen Touren sind auch online verfügbar.

Kann ich einziehen, ohne mir die Wohnung vorher anzusehen?
Ja, aber eine Besichtigung ist besser.

Gibt's irgendwelche Voraussetzungen, um hier wohnen zu können?
Die Bewohner müssen Studenten im Alter von 18 bis 34 Jahren sein, egal welche Nationalität sie haben, und einen gültigen Lichtbildausweis sowie einen Nachweis über ihren Studentenstatus vorlegen.

Brauchst du einen Bürgen oder eine Bonitätsprüfung?
Du brauchst weder einen Bürgen noch eine Bonitätsprüfung. Nur ein Ausweis, ein Nachweis über deinen Studentenstatus und deine Adresse sind nötig.

Was sind die verfügbaren Vertragsbedingungen?
Die Verträge gehen von mindestens 5 Wochen bis zu einem ganzen Jahr (5–26 Wochen, 27–51 Wochen, 52 Wochen).

Was für ein Mietvertrag wird benutzt?
Ein elektronisch unterschriebener Mietvertrag für vorübergehende Nutzung.

Kann ich ein oberes oder unteres Bett wählen?
Ja, du kannst einen Wunsch äußern, aber das hängt von der Verfügbarkeit ab.

Nimmst du auch Kurzaufenthalte an?
Nein. Der Mindestaufenthalt ist 5 Wochen.

Kann ich nach dem Einzug das Zimmer wechseln?
Ja, Zimmerwechsel sind gegen eine Gebühr möglich und hängen von der Verfügbarkeit ab.

Kann ich meine Reservierung stornieren?
Ja, solange der Vertrag noch nicht abgeschlossen und die Zahlung noch nicht erfolgt ist. Die Reservierungs-/Anmeldegebühr in Höhe von 20.000 JPY wird nicht zurückerstattet.

Kann ich meinen Vertrag später kündigen?
Ja, aber je nach Vertragsdetails fallen Stornierungsgebühren an.

Zahlungen

Was muss ich vor dem Einzug bezahlen?
Reservierungs-/Anmeldegebühr: 20.000 JPY, plus erste Miete je nach Zimmertyp und Vertragsdauer.

Gibt's noch andere Gebühren?
Keine Kaution, keine Bürgschaftsgebühren, keine Maklergebühren und keine Standardreinigungsgebühren.

Wie bezahle ich die Miete?
Die erste Zahlung machst du online mit Kreditkarte; die laufenden Mieten werden alle vier Wochen automatisch von deiner registrierten Karte abgebucht. Bargeld wird nicht angenommen.

Gibt's 'ne Reinigungsgebühr beim Auszug?
Es gibt keine Standard-Reinigungsgebühr, aber wenn irgendwelche Schäden gefunden werden, können Reparatur-/Wiederherstellungskosten anfallen.

Zimmer & Wohnen

Sind Apartments ?
Ja, Apartments nach Geschlechtern getrennt, aber die Gemeinschaftsräume sind gemischt.

Können Paare oder Geschwister unterschiedlichen Geschlechts sich ein Apartment für zwei Personen teilen?
Ja, wenn alle damit einverstanden sind.

Gibt's hier ein Gästezimmer?
Nein, wir haben keine Gästezimmer.

Wie groß sind die Betten?
DieStandard-Einzelmatratze: 100 cm × 195 cm.

Was muss ich mitbringen?
Du musst deine täglichen Bedarfsartikel (Handtücher, Toilettenartikel, Gewürze usw.) mitbringen, aber Möbel, Haushaltsgeräte, Küchenutensilien, Bettwäsche und Reinigungssets werden gestellt.

Gibt's in den Zimmern Schließfächer oder Safes?
Ja, jedes Zimmer hat eine abschließbare Schreibtischschublade und/oder einen Spind. Bewohner von Duo Nest/Share Nest können bis zu zwei Taschen kostenlos aufbewahren.

Dienstleistungen & Ausstattung

Muss ich Japanisch sprechen können?
Nein, unsere Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen und helfen dir gerne weiter.

Welche Sprachen sprechen die Mitarbeiter?
Unsere Leute sprechen Japanisch und Englisch; einige sprechen auch Chinesisch.

Gibt's 'ne Cafeteria?
Nein , 'ne Cafeteria gibt's nicht , aber es gibt Gemeinschaftsküchen.

Gibt's Putzmittel?
Die Gemeinschaftsräume werden jeden Tag geputzt. Außerdem gibt's Putzutensilien, die ihr benutzen könnt.

Gibt's bei euch Waschmaschinen?
Ja, Waschmaschinen und Trockner sind rund um die Uhr verfügbar.

Wie läuft die Zustellung von Post und Paketen ab?
Die Rezeption nimmt die Lieferungen entgegen und sagt den Bewohnern Bescheid. Leider können gekühlte/gefrorene Sachen nicht angenommen werden.

Können Freunde, die nicht hier wohnen, die Lernräume und das Kino nutzen?
Ja, Nicht-Bewohner können die Gemeinschaftsräume nutzen, wenn sie von einem Bewohner begleitet werden. Alle Gäste müssen sich aber an der Rezeption an- und abmelden.

Sind Nebenkosten und WLAN dabei?
Ja. Die Miete deckt Nebenkosten, WLAN, Möbel und die Reinigung der Gemeinschaftsräume ab.

Gibt's Fahrradstellplätze?
Ja, es gibt kostenlose Fahrradstellplätze.

Gibt's einen Gebetsraum?
Es gibt keinen speziellen Gebetsraum, aber derBilliard Raum zum Beten genutzt werden.

Gibt's Parkplätze?
Es gibt keine Parkplätze vor Ort, aber in der Nähe gibt's kostenpflichtige Parkplätze.

Weitere Infos

Gibt's eine Ausgangssperre?
Nein, keine Ausgangssperre. Wenn du über Nacht oder länger als eine Woche weg bist, solltest du das Personal Bescheid geben.

Wie sicher ist das Gebäude
Wir habenZugangskarten für Eingänge, Aufzüge, Flure und Zimmer. Überall gibt's Überwachungskameras. Außerdem haben wir nachts einen Wachmann vor Ort.

Wo darf man rauchen?
Rauchen darf man nur auf der Dachterrasse. Drinnen ist Rauchen total verboten.

Sind Residenzen gemeinsamen Residenzen rund um die Uhr Residenzen ?
Ja, unsere Residenzen rund um die Uhr geöffnet. Wir bitten dich, rücksichtsvoll zu sein und nachts den Lärm zu reduzieren.