Wird deine Immobilie vor Ort gewartet?

Ja, unsere Häuser werden vor Ort gewartet.

Ein Gegenstand in der Wohnung einer Bewohnerin oder eines Bewohners muss repariert werden. Wie kann er Hilfe bekommen?

Die Bewohner können über das Online-Portal für Bewohner eine Serviceanfrage ausfüllen. In Notfällen können die Bewohner während der Geschäftszeiten das Vermietungsbüro anrufen oder nach den Geschäftszeiten den Bereitschaftsdienst für Wartungsarbeiten.

Was passiert, wenn sich ein/e Bewohner/in aus seiner/ihrer Apartment ausgesperrt hat?

Wenn du dich außerhalb der Bürozeiten aussperrst, kannst du die Telefonnummer des Büros anrufen und mit dem Hausmeister sprechen, wenn du dich aus deinem Apartment ausgesperrt hast, indem du der automatischen Nachricht folgst. Wenn sie sich während der Bürozeiten aussperren, können sie sich an das Team wenden und wir können ihnen helfen, einen Ersatzschlüssel zu besorgen oder die Wohnung persönlich aufzusperren.

Für welche Wartungsarbeiten ist ein Bewohner verantwortlich? (z.B. Auswechseln der Batterie des Feueralarms, Auswechseln der Glühbirnen usw.)

Unsere Bewohnerinnen und Bewohner sind dafür verantwortlich, dass ihre Wohnungen nicht beschädigt werden. Zu den grundlegenden Wartungsarbeiten gehören das Auswechseln der Feueralarm-Batterien und die Kontaktaufnahme mit unserem Wartungsteam, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Bei extremen Temperaturen müssen die Wasserhähne ständig laufen und die Heizung eingeschaltet bleiben, um Schäden an der Wohnung zu vermeiden.

Wie lange dauert es, bis die Wartung reagiert?

Die Instandhaltung antwortet immer innerhalb von 24 Stunden nach der Anfrage.

Ist deine Immobilie haustierfreundlich?

Ja, Pullman Hills ist haustierfreundlich.

Bietet ihr möblierte Wohnungen an?

Ja! Die Möbel sind in der Grundmiete enthalten. Auch die Gemeinschaftsräume sind möbliert.

Möbel in den Schlafzimmern inklusive:

• Matratzenrahmen
• Matratze (volle Standardgröße)
• Schreibtisch
• Stuhl
• Und zwei stapelbare Kommoden.

Möbel im Wohnzimmer inklusive:

• Couch
• Side Chair (in ausgewählten Grundrissen) 
• Couchtisch
• Unterhaltungsstand
• Und ein Smart TV.

Die Kücheninsel hat außerdem so viele Hocker, wie es Schlafzimmer in der Einheit gibt (z.B. 4-Bett-Einheit, also 4 Hocker inklusive).

Ist das Parken auf deinem Grundstück kostenlos oder kostenpflichtig?

Ja! Unser Haus verfügt über viele kostenlose Parkplätze vor Ort - normalerweise direkt vor deiner Haustür.

Welche Möglichkeiten habe ich, meine Miete zu bezahlen?

Scheck, Kassenscheck, Zahlungsanweisung oder online über das Einwohnerportal.

Welche Nebenkosten sind in meiner Miete enthalten?

Internet/Kabel, Wasser, Abwasser. Der Zugang zu den Annehmlichkeiten ist kostenlos.

Wie hoch sind die zusätzlichen Gebühren?

Es gibt eine einmalige Anmeldegebühr von $50 und eine Verwaltungsgebühr von $275.

Bin ich verpflichtet, eine Mieterversicherung abzuschließen?

Ja, du bist verpflichtet, eine Mieterversicherung abzuschließen.

Wie lange dauert es, bis ein Antrag genehmigt wird?

Die Anträge werden innerhalb von 48 Stunden genehmigt. Sollte der Prozess länger dauern, steht dir unser Team bei jedem Schritt zur Seite und hilft dir, eine Genehmigung zu erhalten.

Sind deine Immobilien raucherfreundlich?

Nein, unsere Häuser sind nicht rauchfrei.