Häufig gestellte Fragen

Du hast nicht die Informationen gefunden, die du Über uns unsere Wohnheime oder Studentenwohnheime in Frankreich gesucht hast? Vielleicht findest du die Antwort in unseren häufig gestellten Fragen.

Dein Zimmer buchen

Wie kann ich ein Apartment für Studenten und junge Berufstätige buchen?

Die Buchung eines Apartment auf unserer Website ist einfach und schnell. Wähle dein bevorzugtes Apartment, gib deine Daten ein und schicke deine Bewerbung ab. So einfach geht's!

Muss ich ein Vollzeitstudent sein, um ein Zimmer zu buchen?

Unsere Unterkünfte sind in erster Linie für Vollzeitstudenten gedacht, aber auch junge Berufstätige, Praktikanten und Doktoranden sind bei uns willkommen.

Gibt es eine Altersgrenze für die Buchung bei uns?

Um ein Zimmer zu buchen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Wenn du unter 18 bist, muss ein gesetzlicher Vertreter den Mietvertrag in deinem Namen unterschreiben.

Kann ich ein Zimmer für Studenten und junge Berufstätige auf Zeit mieten?

Aus rechtlichen Gründen haben unsere Mietverträge eine Laufzeit von 9 bis 12 Monaten. Du kannst deine Unterkunft jederzeit verlassen, musst aber eine einmonatige Kündigungsfrist einhalten.

Kann ich das Haus vor der Buchung besichtigen?

Ja, du kannst gerne einen Termin vereinbaren, um die Einrichtungen zu besichtigen, bevor du deine Bewerbung ausfüllst.

Was muss ich bezahlen, wenn ich buche?

Sobald deine Buchung genehmigt ist, erhältst du einen Entwurf des Mietvertrags zur Unterschrift. Danach kannst du deine Startkosten bezahlen, zu denen die Gebühren und die Kaution gehören. Deine erste Mietzahlung muss vor deiner Ankunft in der Wohnung erfolgen.

Muss ich eine Kaution bezahlen?

Ja, eine Kaution ist erforderlich, um deine Buchung zu sichern. Diese Kaution ist in deinem Mietvertrag als Teil der Schadenskaution aufgeführt. Sie wird zurückerstattet, wenn du vor dem in deinem Vertrag angegebenen Datum stornierst.

Was ist ein Bürge und warum brauche ich einen Bürgen?

Ein Bürge ist jemand, z. B. ein Elternteil oder ein naher Verwandter, der sich bereit erklärt, für deine Miete aufzukommen, wenn du nicht in der Lage bist, die Zahlungen zu leisten. Wenn du keinen Bürgen in Frankreich hast, kannst du Dienste wie GarantMe nutzen oder die Visale-Bürgschaft beantragen.

Kann ich zwei Bürgen kombinieren?

Ja, du kannst bei Bedarf zwei Bürgen kombinieren. Jeder Bürge muss ein Einkommen haben, das mindestens dem 2,5-fachen der Monatsmiete entspricht, einschließlich Steuern und Ausgaben.

Was tue ich, wenn ich keinen Bürgen habe?

Wenn du keinen französischen Bürgen hast, kannst du trotzdem über Dienste wie GarantMe eine Unterkunft buchen oder die Visale-Bürgschaft beantragen. Diese Optionen fungieren als dein Bürge und vereinfachen den Prozess.

Gibt es Studentenwohnheime, die für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich sind?

Ja, alle unsere Studentenwohnheime verfügen über Zimmer, die für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich sind.

Bietet ihr Unterkünfte nur für Frauen an?

Ja, Wohnungen oder Zimmer nur für Frauen sind auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit verfügbar. Bitte gib deinen Wunsch während des Buchungsvorgangs an und wir helfen dir gerne weiter.

Kann ich mir meine Mitbewohner/innen aussuchen?

Ja, du kannst mit Freunden zusammenwohnen, indem du während des Buchungsvorgangs die gleiche Wohnung oder das gleiche Zimmer auswählst. Die Verfügbarkeit kann begrenzt sein, daher empfehlen wir dir, frühzeitig zu buchen, um dir deine bevorzugte Option zu sichern.

Miete & Mietverträge

Was ist in meiner monatlichen Miete enthalten?

Deine monatliche Miete deckt sowohl die Miete als auch eine Pauschale für die Nebenkosten ab. Darin enthalten ist dein Anteil an den allgemeinen Kosten des Gebäudes (z. B. Instandhaltung der Gemeinschaftsflächen) und den Apartment Kosten (z. B. Wasser oder Heizung).

Die Heizung ist inbegriffen, außer in den folgenden Wohnheimen: Bordeaux Pellegrin, Lille Euralille, Paris Bagnolet, Pessac Université, Talence Centre, und Talence Université.

In den Apartments ist der Strom im Preis inbegriffen, in den anderen Wohnungen jedoch nicht, außer in Paris La Défense, Paris Grande Arche und Marseille La Major.
Nachdem du deinen Mietvertrag unterschrieben hast, musst du dich bei einem Stromanbieter anmelden. Unser Manager vor Ort hilft dir bei den Details.

Gibt es zusätzliche Rechnungen, die ich bezahlen muss?

Deine Miete deckt in der Regel die Kosten für Wasser, Heizung und kommunale Instandhaltung ab. Je nach Wohnort ist der Strom in der Miete enthalten oder nicht, also überprüfe bitte deinen Mietvertrag.

Wie zahle ich die Miete?

Die Mietzahlungen erfolgen über unser sicheres Online-Portal und sind jeweils bis zum 5. des Monats fällig. Die Einrichtung eines Lastschriftverfahrens ist eine bequeme Option.
Aus rechtlichen Gründen muss die Miete monatlich bezahlt werden; wir können keine Vorauszahlungen akzeptieren.

Kann ich die Miete per Banküberweisung bezahlen?

Wir empfehlen, aus Gründen der Bequemlichkeit und Sicherheit das Online-Portal zu nutzen, aber falls nötig, können auch Banküberweisungen arrangiert werden, indem du das Wohnheimteam kontaktierst.

Kann ich mein Zimmer für den Sommer untervermieten?

Untervermietung ist nicht erlaubt. Dein Mietvertrag ist ausschließlich für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt.

Check-in Inventar

Ist eine Hausratversicherung für den Einzug in ein Studentenwohnheim Pflicht?

Ja, der Nachweis einer Hausratversicherung ist Pflicht, bevor du einziehen kannst. Bitte sorge dafür, dass du den Nachweis spätestens am Tag deiner Inventur einreichst.

Was passiert beim Check-in-Besuch?

Bei der Bestandsaufnahme wird der Zustand der Unterkunft, einschließlich der Zimmer und der Einrichtung, überprüft. Sie findet mit unserem Manager vor Ort statt, bevor du einziehst und wenn du ausziehst.

Wir empfehlen dir, deinen Termin im Voraus während der Rezeptionszeiten deines Wohnheims zu vereinbaren. Der Besuch der Inventur dauert in der Regel zwischen 30 und 45 Minuten. Nach dem Besuch erhältst du eine Kopie des Inventarberichts per E-Mail. Bewahre sie sicher auf, denn sie hat vertraglichen Wert.

Bitte lege bei der Inventur auch deinen obligatorischen Hausratversicherungsnachweis vor, da wir dir ohne ihn die Schlüssel nicht aushändigen können.

Kann eine andere Person als der/die Schüler/in an der Bestandsaufnahme teilnehmen?

Ja, wenn du nicht anwesend sein kannst, kannst du einen Freund oder Verwandten mit einer Vollmacht schicken, die ihn ermächtigt, die Inventur in deinem Namen durchzuführen, zusammen mit einer Kopie deines Ausweises.

Umzugstag

Welche Dokumente brauche ich zum Einchecken?

Um einzuchecken, brauchst du einen Ausweis, einen unterschriebenen Mietvertrag und einen Versicherungsnachweis.

Kann ich einziehen, bevor mein Vertrag beginnt?

Ein früher Check-in ist manchmal gegen eine zusätzliche Tagesgebühr möglich. Bitte erkundige dich beim Wohnheimteam nach der Verfügbarkeit.

Kann ich am Tag meines Einzugs auch außerhalb der Öffnungszeiten kommen?

Die Ankunft in den Wohnheimen darf nur während der Öffnungszeiten der Rezeption in den Wohnheimen von Montag bis Freitag erfolgen.

Kann ich vom Flughafen abgeholt werden? 

Leider bieten wir keinen Abholservice vom Flughafen an. Du musst deinen eigenen Transport organisieren.

Unterkunft Annehmlichkeiten

Ist WiFi inklusive?

Ja, Highspeed-WiFi und Breitband sind in allen Zimmern und Gemeinschaftsräumen vorhanden.

Wie erhalte ich meine Post?

Jedes Apartment hat einen eigenen Briefkasten. Du kannst dir auch Pakete und unterschriebene Sendungen an die Rezeption liefern lassen. Du wirst benachrichtigt, wenn dein Paket zur Abholung bereit ist.

Wo soll ich meine Wäsche waschen?

Unsere Wohnheime verfügen über einen Waschsalon vor Ort, den du während deines Aufenthalts nutzen kannst.

Welche Geräte gibt es in der Turnhalle?

Die Ausstattung des Fitnessstudios ist von Wohnheim zu Wohnheim unterschiedlich, umfasst aber in der Regel freie Gewichte, Kardiogeräte, Yogamatten und andere Fitnessutensilien. Für genauere Informationen wende dich bitte an dein Wohnheim.

Wie sicher ist der Fahrradraum?

Die Fahrradaufbewahrung ist sicher und befindet sich normalerweise in geschlossenen Räumen oder in sicheren Außenbereichen. Für zusätzliche Sicherheit empfehlen wir dir, ein starkes Fahrradschloss zu verwenden.

Gibt es vor Ort Parkplätze für Schüler?

Einige Wohnheime bieten Parkplätze für Autos, Motorräder und Fahrräder an. Bitte erkundige dich bei deiner Unterkunft nach der Verfügbarkeit und weiteren Details.

Studentisches Wohnen

Welche verschiedenen Apartments gibt es?

Wir bieten Studios, Apartments, Zwei-Zimmer-Wohnungen und große Apartments.

Kann ich mein Zimmer individuell gestalten?

Ja, du kannst dein Zimmer gerne individuell gestalten! Du kannst es dekorieren, aber bitte bringe es bei deiner Abreise wieder in den ursprünglichen Zustand zurück, damit dir keine Kosten entstehen.

In unserem Blog findest du Ideen, wie du dein Zimmer individuell gestalten kannst, ohne Spuren zu hinterlassen oder Nägel zu benutzen.

Kann ich meine eigenen Haushaltsgeräte mitbringen?

Jedes Apartment ist mit einem Kühlschrank, einer Mikrowelle und Kochplatten ausgestattet. Zusätzliche Geräte wie Bügeleisen oder Staubsauger kannst du dir bei der residence manager ausleihen.

Was passiert, wenn in meiner Wohnung etwas kaputt geht oder nicht funktioniert?

Wenn in deiner Wohnung etwas kaputt geht oder nicht funktioniert, kannst du eine Wartungsanfrage stellen, und unser Team kümmert sich umgehend darum.

Kann ich Freunde oder Familie zu mir einladen?

Gäste sind tagsüber willkommen, aber Übernachtungen sind nicht erlaubt.

Kann ich ein Haustier mitbringen?

Leider sind Haustiere im Gebäude nicht erlaubt.

Wo kann ich rauchen?

Das Rauchen ist in deinem privaten Apartment erlaubt. Wenn du Gemeinschaftsräume teilst, brauchst du die Zustimmung deines Mitbewohners. In den gemeinschaftlichen Innenräumen der Residenzen ist das Rauchen nicht erlaubt, aber es gibt ausgewiesene Raucherbereiche im Freien.

Kann ich das Zimmer wechseln, wenn ich mit meinen neuen Mitbewohnern nicht zurechtkomme?

Wenn du Probleme mit deinen Mitbewohnern hast, lass es uns bitte wissen. Je nach Verfügbarkeit kann ein Zimmerwechsel möglich sein. Wir wollen dir das Leben so angenehm wie möglich machen.

Gibt es gesellschaftliche Veranstaltungen für die Bewohner?

Ja, wir veranstalten das ganze Jahr über eine Vielzahl von sozialen Events, darunter kulturelle Feiern, Fitnessaktivitäten und Möglichkeiten, mit anderen Bewohnern in Kontakt zu treten.

Sind die sozialen Residenzen immer geöffnet?

Die meisten unserer Gemeinschaftsräume sind rund um die Uhr geöffnet, sofern nicht anders angegeben. Es steht dir frei, diese Residenzen zu nutzen, wann immer du willst.

Schutz & Sicherheit

Ist immer ein Mitglied des Personals vor Ort?

Ja, wir bemühen uns, rund um die Uhr Mitarbeiter zu haben, die dir bei allen Anliegen helfen.

Wie sicher ist die Unterkunft?

Unsere Gebäude verfügen über Zugangskontrollen an den Eingängen und werden rund um die Uhr von CCTV überwacht. Die Wohnungstüren sind schlüsselüberwacht, und unser Bewohnerteam steht dir jederzeit zur Seite.

Wird das Gebäude regelmäßig auf seine Brandsicherheit überprüft?

Die Sicherheit unserer Schüler/innen ist uns sehr wichtig. Wir führen in allen Wohnheimen regelmäßig Feueralarmtests und Inspektionen zum Brandschutz durch.

Zusätzliche Funktionen für Einwohner von Frankreich

Kann ich in Frankreich Wohngeld beantragen?

Ja, sowohl französische als auch internationale Studierende haben Anspruch auf Wohngeld, auch wenn sie sich ein Apartments teilen.

Sind Sozialwohnungen verfügbar?

Ja, einige Wohnheime bieten Sozialwohnungen für Stipendiaten an, wie z.B. YouFirst Campus Paris Lecourbe, das Wohnungen für unter 700 € pro Monat anbietet.

Welche Arten von Apartments gibt es?

Wir bieten Studios, Apartments, große Wohnungen für Einzelpersonen und Residenzen, die alle voll möbliert und mit den wichtigsten Annehmlichkeiten für einen komfortablen Aufenthalt ausgestattet sind.

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