Häufig gestellte Fragen in Italien

Du hast nicht die Informationen gefunden, die du Über uns Wohnheime oder Studentenwohnheime in Italien gesucht hast? Vielleicht findest du die Antwort in unseren häufig gestellten Fragen.

Dein Zimmer buchen

Wie lange dauert eine Besichtigung?

Es kann zwischen 10 und 60 Minuten dauern, unsere Studentenwohnheime persönlich zu besichtigen, das hängt ganz von dir ab. Und wenn du nicht in der Lage bist, das Haus zu betreten, können wir dir auch eine virtuelle Tour anbieten.

Kann ich mir meine Mitbewohner/innen aussuchen?

Wenn du bei uns ein Zweibett- oder Doppelzimmer buchst, schickst du einfach eine E-Mail an die Mailadresse des Gebäudes, in der du deinen Bedarf angibst, und wir kümmern uns darum; natürlich hängt dies von der Verfügbarkeit ab, also buche am besten frühzeitig, um Enttäuschungen zu vermeiden!

Muss ich eine Kaution bezahlen?

Ja, wenn du bei uns buchst, zahlst du eine Reservierungskaution, die zur Schadenskaution wird, wenn deine Buchung bestätigt wird. Diese Kaution kann bis zu einem Datum zurückerstattet werden, das in dem dir zugesandten Vertrag festgelegt ist.

Die Kaution wird dir innerhalb eines Monats nach dem Auschecken zurückerstattet, nachdem wir überprüft haben, dass in deinem Zimmer alles in Ordnung ist.

Bieten Sie Unterkünfte nur für Frauen an?

Ja, wenn du lieber ein Einzelzimmer oder ein Doppelzimmer haben möchtest, sprich einfach mit unserem Wohnheim-Support-Team, wenn du bei uns buchst. Das hängt von der Nachfrage und der Verfügbarkeit der Wohnung ab, daher empfehlen wir dir, dich so früh wie möglich zu melden.

Was ist ein Bürge und warum brauche ich einen Bürgen?

Ein Bürge ist jemand, der sich bereit erklärt, deine Miete zu zahlen, wenn du dazu nicht in der Lage bist, z. B. ein Elternteil oder ein naher Verwandter. Wenn du nicht in der Lage bist, die monatlichen Mietzahlungen zu leisten, sprich bitte mit deinem Betreuungsteam. Wir werden deinen Bürgen nur als letzten Ausweg kontaktieren, um die Miete zu zahlen, wenn du die Vereinbarung deines Mietverhältnisses nicht einhalten kannst. Wenn du dich entscheidest, deine gesamte Miete vor deinem Einzug in einer einzigen Lösung zu bezahlen, brauchst du keinen Bürgen.

Muss ich ein Vollzeitstudent sein, um ein Zimmer zu buchen?

Nein, die einzige Bedingung ist, dass du ein Student oder ein Anteilseigner in der Hochschulbranche bist (Forscher, Gastprofessoren, etc.). Nimm Kontakt mit dem Studentenwohnheim auf, an dem du interessiert bist, um deine Möglichkeiten zu besprechen.

Gibt es eine Altersgrenze für die Buchung bei Yugo?

Um bei uns zu wohnen, während du an der Universität studierst, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. In einigen Fällen kannst du bei uns wohnen, wenn du innerhalb weniger Wochen nach deinem Einzug 18 Jahre alt wirst und deine Eltern oder enge Verwandte zugestimmt haben. Nimm Kontakt mit dem Wohnheim auf, an dem du interessiert bist, um deine Möglichkeiten zu besprechen.

Studentisches Wohnen

Kann ich mein Zimmer individuell gestalten?

Ja, solange du in der Lage bist, es beim Auschecken wieder in den ursprünglichen Zustand zu versetzen, sonst werden dir alle Schäden in Rechnung gestellt.

In unserem Blog findest du Ideen, wie du dein Zimmer individuell gestalten kannst, ohne Nägel, Kleber oder Spuren an der Wand zu hinterlassen.

Wo kann ich rauchen?

Bei uns ist das Rauchen in der Wohnung nicht erlaubt, aber du darfst draußen rauchen. Einige unserer Gebäude sind LEED-zertifiziert, sodass du nur wenige Meter vom Gebäude entfernt rauchen darfst und nicht näher.

Kann ich ein Haustier mitbringen?

Wir lieben flauschige Tiere, aber wir erlauben unseren Mietern nicht, Haustiere mit in das Gebäude zu bringen. Wenn du sie aus medizinischen Gründen brauchst, erkundige dich bitte bei der Wohnanlage, an der du interessiert bist.

Gibt es gesellschaftliche Veranstaltungen für die Bewohner?

Wir veranstalten das ganze Jahr über Veranstaltungen für dich und deine Mitbewohner, von spirituellen und kulturellen Treffen bis hin zu Fitness-Events und vielem mehr.

Kann ich das Zimmer wechseln, wenn ich mich mit meinen neuen Mitbewohnern nicht verstehe?

Wenn du also merkst, dass du mit deinen neuen Mitbewohnern nicht zurechtkommst, werden wir unser Bestes tun, um dir einen Zimmertausch zu ermöglichen, je nach Verfügbarkeit. Für weitere Informationen wende dich an dein Wohnheimteam.

Was passiert, wenn in meiner Wohnung etwas kaputt geht oder nicht funktioniert?

Unser freundliches Wartungsteam ist immer zur Stelle, wenn in deiner Wohnung etwas kaputt geht oder nicht funktioniert. Fülle einfach ein Formular für Wartungsanfragen aus und gib es an der Rezeption ab.

Kann ich Freunde oder Familie zu mir einladen?

Besuche sind bis 23 Uhr erlaubt. Gäste können nicht in der Residenz schlafen.

Sind die sozialen Residenzen immer geöffnet?

Einige der sozialen Residenzen , die in unseren Unterkünften angeboten werden, müssen im Voraus gebucht werden, um genutzt werden zu können, aber die meisten unserer Gemeinschaftsräume sind 24 Stunden am Tag geöffnet, es sei denn, es werden andere Öffnungszeiten bekannt gegeben.

Unterkunft Annehmlichkeiten

Ist Wi-Fi inklusive?

Ja, wir bieten Highspeed-Breitband und Wi-Fi als Standard in allen Zimmern und auch in unseren sozialen Residenzen und Gemeinschaftsbereichen an. Du kannst bis zu 24 verschiedene Geräte mit deinem Wi-Fi verbinden.

Wo soll ich meine Wäsche waschen?

Wir haben einen Waschsalon vor Ort, den du bei Bedarf während deines Aufenthalts nutzen kannst. Die Wäscherei ist mit Waschmaschine und Trockner ausgestattet und du kannst sie ganz einfach über eine App nutzen, um Warteschlangen zu vermeiden.

Welche Geräte gibt es in der Turnhalle?

Die Wohnheime, die über einen Fitnessraum verfügen, haben freie Gewichte und/oder Krafttrainingsgeräte, Herz-Kreislauf-Geräte und Yogamatten. Einige unserer Häuser verfügen auch über Fitnessräume mit spezielleren Geräten oder Tanz- und Yogastudios!

Kann ich mir Pakete in mein Gebäude liefern lassen?

Unser Empfangsteam ist immer zur Stelle, um deine Pakete und unterschriebenen Sendungen entgegenzunehmen, damit du nie eine Lieferung verpasst. Wir schicken dir auch eine Erinnerung per E-Mail, wenn dein Paket zur Abholung bereit ist. Bitte beachte jedoch, dass wir keine Lebensmittel ausliefern können, dafür musst du selbst anwesend sein.

Wie sicher ist der Fahrradraum?

Die meisten unserer Fahrradabstellplätze befinden sich in unseren gesicherten Gebäuden, sodass nur die Bewohner Zugang haben. In einigen Wohnheimen stehen die Fahrräder jedoch auch draußen auf dem Campus und möglichst abseits der Hauptstraßen. In jedem Fall empfehlen wir ein sicheres Fahrradschloss für zusätzliche Sicherheit.

Gibt es vor Ort Parkplätze für Schüler?

Einige unserer Wohnheime haben Parkplätze vor Ort, die du während deines Aufenthalts bei uns nutzen kannst. Schau auf unseren Wohnheimseiten nach oder kontaktiere uns für weitere Informationen.

Umzugstag

Kann ich einziehen, bevor mein Vertrag beginnt?

Je nach Verfügbarkeit können wir einen frühen Einzug zu einem Tagessatz ermöglichen, aber das musst du mit dem Wohnheimteam abklären.

Welche Dokumente brauche ich zum Einchecken?

Wenn du eincheckst, brauchen wir eine Kopie deines Ausweises und empfehlen dir, eine ausgedruckte Kopie deines Mietvertrags mitzubringen.

Wann kann ich am Tag meines Einzugs ankommen?

Wenn du während der normalen Arbeitszeiten ankommst, wirst du von unserem Unterkunftsteam begrüßt, aber du kannst ankommen, wann du willst, denn tagsüber sind wir anwesend und nachts ist unser Sicherheitsdienst ebenfalls anwesend.

Wo kann ich parken, wenn ich auspacke?

Wenn dein Einzugstermin näher rückt, schick uns eine E-Mail mit allen Informationen, die du brauchst, und wir werden dir schnellstmöglich antworten.

Ist es in Ordnung, wenn ich am Tag des Einzugs außerhalb der Öffnungszeiten ankomme?

Ja sicher, wenn du während der Bürozeiten kommst, erledigst du den Check-in mit unserem Unterkunftsteam. Wenn du außerhalb dieser Zeiten kommst, überprüft unser Sicherheitsdienst deine Identität und du erhältst den Schlüssel für dein Zimmer und am nächsten Tag machst du den Check-in.

Miete & Mietverträge

Wie zahle ich die Miete?

Die Zahlungen werden normalerweise per Kreditkarte (online über das Studentenportal) oder per Banküberweisung zwischen dem 20. des Vormonats getätigt. In einigen Gebäuden ist die Zahlung auch an der Rezeption möglich. Erkundige dich bei deinem Unterkunftsteam, ob dies in deinem Gebäude möglich ist.

Kann ich die Miete per Banküberweisung bezahlen?

Wir bitten die Studierenden, ihre Miete über unser Buchungsportal zu bezahlen, da dies sicherer und effizienter ist. In einigen Fällen kannst du aber auch per Banküberweisung bezahlen, wenn du vorher mit deinem Wohnheim-Support-Team gesprochen hast.

Gibt es zusätzliche Rechnungen, die ich bezahlen muss?

Wasser und Strom sind in deiner Miete inbegriffen, du musst dir also keine Sorgen machen, dass du deine Rechnungen Über uns pünktlich bezahlen kannst.

Kann ich mein Zimmer für den Sommer untervermieten?

Nein - leider erlauben wir unseren Schülern nicht, ihr Zimmer während der Vertragslaufzeit unterzuvermieten. Wenn du das Zimmer vor Vertragsende verlassen musst, kannst du eine Person für die restliche Zeit des Vertrags finden. Du musst nur zu uns kommen und mit uns sprechen, damit wir die beste Lösung für dich finden.

Schutz & Sicherheit

Ist immer ein Mitglied des Personals vor Ort?

Ja, du wirst immer jemanden finden, der dir hilft. Während der Öffnungszeiten findest du unser Unterkunftsteam und außerhalb dieser Zeiten das Sicherheitsteam.

Wie sicher ist die Unterkunft?

Die meisten Eingänge zu unseren Unterkünften sind zugangskontrolliert und werden 24 Stunden am Tag videoüberwacht, und alle Wohnungstüren sind schlüsselüberwacht. Wir bemühen uns außerdem, immer ein Team vor Ort zu haben, falls du einmal zusätzliche Unterstützung brauchst.

Wird das Gebäude regelmäßig auf seine Brandsicherheit überprüft?

Die Sicherheit unserer Schüler/innen ist uns sehr wichtig. Wir führen in allen Wohnheimen regelmäßig Feueralarmtests und Inspektionen zum Brandschutz durch.