Häufig gestellte Fragen

Studentisches Wohnen

Kann ich mein Zimmer personalisieren?

Solange Sie in der Lage sind, es beim Check-out in seinen ursprünglichen Zustand zurückzuversetzen, andernfalls werden Ihnen eventuelle Schäden in Rechnung gestellt.

In unserem Blog finden Sie Ideen, wie Sie Ihren Raum individuell gestalten können, ohne Nägel, Kleber oder Spuren an der Wand zu hinterlassen.

Wo darf ich rauchen?

Wir erlauben das Rauchen in Ihrer Residenz nicht, aber es steht Ihnen frei, draußen zu rauchen.

Kann ich einen Kühlschrank in meinem Zimmer haben?

Zusätzliche Kühlschränke sind in Ihrem Zimmer nur erlaubt, wenn sie der Aufbewahrung von verschriebenen Medikamenten dienen.

Kann ich ein Haustier mitbringen?

Wir lieben flauschige Tiere, aber wir erlauben Mietern nicht, Haustiere in das Gebäude zu bringen. 

Gibt es freie Zimmer für Besucher?

Nein, leider sind unsere Wohnheime jedes Jahr bis zum Rand gefüllt mit lebenslustigen Studenten.

Gibt es gesellschaftliche Veranstaltungen für die Bewohner?

Wir veranstalten das ganze Jahr über Geselligkeiten, die du und deine Mitbewohner genießen können. Von spirituellen und kulturellen Zusammenkünften bis hin zu Fitness-Events und vielem mehr.

Wenn ich mich mit meinen neuen Mitbewohnern nicht verstehe, kann ich dann das Zimmer wechseln?

Wir möchten sicherstellen, dass du deine Erfahrung beim Leben bei uns liebst, wenn du also feststellst, dass du dich mit deinen neuen Mitbewohnern nicht verstehst, ist es möglich, je nach Verfügbarkeit das Zimmer zu wechseln. Wenden Sie sich an Ihr Resident-Team, um weitere Informationen zu erhalten. 

Was passiert, wenn etwas in meiner Wohnung kaputt geht oder nicht funktioniert?

Unser freundliches Wartungsteam ist immer zur Stelle, wenn etwas in Ihrer Wohnung kaputt geht oder nicht funktioniert. Füllen Sie einfach ein Wartungsanfrageformular aus und geben Sie es an der Rezeption ab. 

Kann ich Freunde oder Familie zum Übernachten einladen?

Natürlich nur, solange du in der Wohnung bist, während sie zu Besuch kommen. Wir empfehlen, dass Freunde und Verwandte höchstens 2 oder 3 Nächte bleiben und dass du deinen Mitbewohnern Bescheid sagst, bevor sie kommen. 

Sind die sozialen Residenzen Immer geöffnet?

Sie können einige der sozialen Residenzen in unseren Unterkünften angeboten, aber die meisten unserer öffentlichen Bereiche sind 24 Stunden am Tag geöffnet, es sei denn, es werden alternative Öffnungszeiten beworben. 

Ausstattung der Unterkunft 

Ist WLAN inklusive?

Ja, wir haben eine durchschnittliche Geschwindigkeit von 100 MB Breitband und Wi-Fi als Standard in allen Zimmern, mit denen bis zu 10 Geräte verbunden werden können, und es ist auch in unseren sozialen Residenzen und Gemeinschaftsbereichen verfügbar.

Welche Geräte sind bei Ihrer Ankunft in Ihrer Wohnung enthalten? 

Welche Geräte in Ihrer Wohnung enthalten sind, hängt von der Art des Zimmers oder der Residenz ab, bei der Sie buchen. Schauen Sie sich unsere Residenzseiten an, um weitere Informationen zu erhalten, oder nehmen Sie Kontakt mit unserem Residenzteam auf. 

Wo wasche ich meine Wäsche? 

Wir haben Wäschemöglichkeiten vor Ort, die du während deines Aufenthalts nutzen kannst, wann immer du sie brauchst. 

Welche Geräte gibt es im Fitnessstudio?

Die Residenzen, zu denen ein Fitnessstudio vor Ort gehört, verfügen über Hantel- und/oder Krafttrainingsgeräte, Herz-Kreislauf-Geräte und Yogamatten. Einige unserer Unterkünfte verfügen auch über Fitnessräume mit spezielleren Geräten oder Tanz-/Yogastudios! 

Kann ich mir Pakete an mein Haus liefern lassen?

Unser Rezeptionsteam ist immer für Sie da, um Ihre Pakete und signierten Artikel entgegenzunehmen, damit Sie keine Lieferung verpassen. Wir senden Ihnen auch eine E-Mail-Erinnerung, wenn Ihr Paket abholbereit ist.

Bekommen wir eine Putzfrau?

In einigen unserer Studentenwohnheime werden Küche und Wohnbereich wöchentlich oder zweiwöchentlich gereinigt, aber in anderen musst du dich selbst um deine Gemeinschaftsräume Residenzen und Zimmer kümmern. Alle unsere Gemeinschaftsräume werden regelmäßig gereinigt.

Wie sicher ist der Fahrradkeller?

Die meisten unserer Fahrradabstellplätze befinden sich in unseren sicheren Unterkünften, sodass nur Anwohner Zugang haben. In einigen Wohnheimen befindet sich unser Fahrradkeller jedoch außerhalb des Campus und wenn möglich abseits der Hauptstraßen. In allen Fällen empfehlen wir die Verwendung eines sicheren Fahrradschlosses für zusätzliche Sicherheit. 

Sicherheit und Schutz

Ist immer ein Mitarbeiter vor Ort?

Unser Ziel ist es, 24 Stunden am Tag zur Verfügung zu stehen, wenn Sie also jemals eine Anfrage haben, kann Ihnen ein Mitglied unseres Resident-Teams Tag und Nacht helfen. 

Wie sicher ist die Unterkunft?

Die meisten Eingänge zu unseren Unterkunftsgebäuden sind zugangskontrolliert und werden 24 Stunden am Tag videoüberwacht, und alle Wohnungstüren sind schlüsselgesteuert. Unser Ziel ist es auch, immer vor Ort zu sein, falls Sie jemals zusätzliche Unterstützung benötigen. 

Ist die Hausratversicherung inklusive? 

Ja, die Hausratversicherung ist in deinem Mietvertrag enthalten, sodass dein Eigentum während deines Aufenthalts bei uns geschützt ist. Weitere Informationen erhältst du bei deinem Einzug unter Über uns . 

Wird das Gebäude regelmäßig auf Brandschutz überprüft?

Die Sicherheit unserer Schülerinnen und Schüler liegt uns sehr am Herzen. Wir führen regelmäßig Brandmeldetests und Inspektionen der Brandschutzpraktiken in allen unseren Häusern durch.