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 Yugo 

Bewertung der gesamten Organisation  

Nationaler Hochschulcode zur Verhinderung und Bekämpfung geschlechtsspezifischer Gewalt 

 

Einführung 

Yugo ein globaler Studentenwohnheime , der in 14 Ländern tätig ist und über 100.000 Studenten in mehr als 110 Studentenwohnheime beherbergt. Yugo entstand 2021 durch den Zusammenschluss mehrerer etablierter Studentenwohnheime : The Studentenwohnheime , Nexo Residencias, Uninest Student Residences und UComm. 

Der australische Teil von Yugo heißt Yugo . Dort sind ungefähr 2.000 Studenten in drei Städten: Melbourne (zwei Gebäude), Adelaide (ein Gebäude) und Perth (ein Gebäude, ein weiteres Gebäude wird im Juli 2026 eröffnet). Yugo arbeitet zusammen mit dem Trinity College, der University of Melbourne, dem Royal Melbourne Institute of Technology, der Adelaide University und der University of Western Australia, dem INTO-UWA College und dem Browns College verbunden. 

Über 95 % der Bewohner Yugo sind internationale Studierende, von denen ein Teil unter 18 Jahre alt ist. Internationale Studierende finden Yugo attraktiv, weil sie sicher sind, weil sie sich dort mit anderen internationalen Studierenden austauschen können und weil sie während ihres Aufenthalts die Möglichkeit haben, als „Studentenbotschafter” eine Führungsrolle zu übernehmen. Die Bewohner können auch am „Live Your Best Life”-Programm Yugoteilnehmen, das den Studenten dabei helfen soll, berufliche und soziale Kompetenzen zu entwickeln, um sie auf das Leben nach dem Studium vorzubereiten.    

Yugo setzt sich dafür ein, dass Bewohner und Mitarbeiter ein sicheres Umfeld haben, und findet es super, dass der Nationale Hochschulcode zur Prävention und Bekämpfung geschlechtsspezifischer Gewalt eingeführt wurde. 

Yugo macht das, was das Gesetz vorschreibt seine Unterkünfte unter den Bestimmungen des Residential Tenancy Act in jedem Bundesstaat Bundesstaat für Bundesstaat .. 

Diese Bewertung der ganzen Organisation basiert auf dem Verständnis Yugo , was die geschlechtsspezifischen Ursachen von Gewalt gegen Frauen angeht, wie es in „Change the Story“ beschrieben und im Nationalen Plan zur Beendigung von Gewalt gegen Frauen und Kinder 2022–2032 widergespiegelt wird: 

Yugo weiß, dass andere Formen von Diskriminierung und Ungleichheit – wie Rassismus, Homophobie, Transphobie – mit geschlechtlicher Ungleichheit zusammenkommen und die Erfahrungen von Gewalt noch schlimmer machen können. Wir sind uns bewusst, dass einige unserer internationalen Studierenden möglicherweise kulturelle Normen vertreten, die nicht mit den Grundsätzen der Geschlechtergleichstellung, Vielfalt und Inklusion vereinbar sind. Diese Normen können beeinflussen, wie Studierende mit Frauen und Menschen unterschiedlicher sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität umgehen, und in einigen Fällen zu problematischen Verhaltensweisen führen, die die Risiken im Wohnumfeld erhöhen. 

Diese Bewertung der gesamten Organisation gibt einen klaren und evidenzbasierten Überblick über die Stärken, Herausforderungen und Verbesserungsmöglichkeiten Yugo in Bezug auf die Prävention geschlechtsspezifischer Gewalt und die Unterstützung von Opfern und Überlebenden. Diese werden entsprechend der im National Code verwendeten Sprache als fördernde Faktoren, Risiken und Hindernisse dargestellt. Die Bewertung soll die strategische Entscheidungsfindung unterstützen, als Leitfaden für die zukünftige Planung dienen und die Übereinstimmung mit den nationalen Erwartungen und bewährten Praktiken des Sektors sicherstellen. 

Für die Bewertung wurde ein gemischter Ansatz verwendet. Es wurden vorhandene Unterlagen, Praktiken und Programme überprüft, Gespräche mit der Leitung, dem Management, den Mitarbeitern und den Bewohnern geführt und frühere Reaktionen auf Meldungen und formelle Beschwerden über geschlechtsspezifische Gewalt und andere Sicherheitsvorfälle analysiert im Hinblick auf Vorgaben des Nationalen Kodex  
 

Schwerpunkte 

Der National Code sagt, dass „Whole-of-Organisation” ein Ansatz ist, der in allen Bereichen und auf allen Ebenen angewendet wird. Er basiert auf Fakten, nutzt verschiedene Strategien und wird ständig beobachtet und bewertet, auch in Bezug auf: 

  1. Führung, Kultur und Umfeld 

  2. Strukturen, Normen und Praktiken 

  3. Systeme und Infrastruktur 

  4. Dienstleistungserbringung 

  5. Richtlinien und Verfahren 

  6. Management und Unternehmensführung 

  7. Gemeinschaftliches Engagement 

  8. Business 

  9. Forschung  

  10. Partnerschaften. 

Speziell gebaute Studentenwohnheime echt einzigartig und haben deshalb ein paar besondere Bereiche, in denen sie funktionieren. Diese Bewertung zeigt die Bereiche auf, die für Yugo wichtig sind.  

 

Schwerpunktbereich (a): Führung, Kultur und Umfeld  

Bewertung von Führung, Kultur und Umfeld 

Enabler  

  • Als globales Unternehmen mit lokalem Management hat Yugo Global Führungsteam aus leitenden Angestellten mit unterschiedlichem kulturellem Hintergrund. Vielfalt und Inklusion sind zentrale Werte des Unternehmens und spielen eine wichtige Rolle für seinen Erfolg auf dem Studentenwohnheime .    

  • Yugo arbeitet ziemlich unabhängig von Yugo und ist in Australien nicht so stark vertreten wie in anderen Ländern. Dadurch kann Yugo seine Aktivitäten flexibler anpassen als seine Partner.  

  • Yugo setzt sich klar dafür ein, den Bewohnern ein sicheres Umfeld zu bieten, was sich in den Praktiken und persönlichen Werten der Mitarbeiter zeigt. An jedem Standort arbeiten kleine Teams, sodass schnell eine Kultur der Gleichberechtigung und des Respekts aufgebaut und aufrechterhalten werden kann. Die Wohnheimleiter an jedem Standort spielen die wichtigste Rolle bei der Gestaltung der Kultur, und die Befragung hat gezeigt, dass sich alle Leiter für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Bewohner und Kollegen einsetzen.  

  • Yugo bietet allen Mitarbeitern Schulungen zu Themen an, die mit geschlechtsspezifischer Gewalt zusammenhängen können, wie zum Beispiel das Erkennen und Reagieren auf psychosoziale Gefahren sowie Erste-Hilfe-Schulungen für psychische Gesundheit. Yugo stellt den Bewohnern nach einem kritischen Vorfall Yugo seinen EAP-Dienst zur Verfügung.  

  • Die Mitarbeiter vor Ort arbeiten eng zusammen und unterstützen sich gegenseitig und die Bewohner super. Alle Mitarbeiter vor Ort sagten, dass sie sich wohl dabei fühlen würden, sich einem Kollegen anzuvertrauen, und sind zuversichtlich, dass sie eine mitfühlende Reaktion bekommen würden.  

Systemische Risiken  

  • Vielfalt und Inklusion wurde von den Interessengruppen als Priorität der Organisation genannt, aber das Engagement der Organisation für die Gleichstellung der Geschlechter war weniger sichtbar.  

  • Das Verständnis von geschlechtsspezifischer Gewalt ist in der Organisation nicht einheitlich. Während einige sexuelle Übergriffe und sexuelle Belästigung als Formen geschlechtsspezifischer Gewalt anerkennen, ist das Wissen über andere Formen eher begrenzt.   

  • Einige Leute haben gesagt, dass, dass ihrer Meinung nach bestimmte Gewalttaten – darunter auch geschlechtsspezifische Gewalt – von den Verantwortlichen heruntergespielt wurden. Diese Interessengruppen konnten zwar keine Gründe für diese Reaktion nennen, aber vielleicht liegt es daran, dass sie nicht so richtig verstehen, was solche Gewalttaten für Folgen haben.    

  • Einige Leute meinten, dass das Engagement der Chefs für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter unterschiedlich war. Alle fanden die Unterstützung nach einem kürzlichen kritischen Vorfall super, aber manche sagten, dass die Chefs das alte Problem der schlechten Sicherheitsmaßnahmen in den Empfangsbereichen der Gebäude nicht als wichtig ansahen.   

  • Über 95 % der Bewohner Yugosind internationale Studenten, von denen einige unter 18 Jahre alt sind. Einige dieser Studenten haben nur sehr begrenzte Kenntnisse darüber, was geschlechtsspezifische Gewalt in Australien bedeutet, und haben vor ihrer Ankunft in Australien in ihrem Heimatland wahrscheinlich keine Aufklärung über respektvolle Beziehungen – oder Sexualkunde – erhalten. Kulturelle Tabus können dazu führen, dass einige Bewohner zögern, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen, und laut Angaben von Interessengruppen empfinden diejenigen, die sich offenbaren, oft tiefe Schamgefühle und sind verzweifelt bei dem Gedanken, dass ihre Familie benachrichtigt werden könnte.  Die Beteiligten betonten, dass falsche Infos von außen, dass eine Offenlegung den Visastatus gefährden könnte, ein großes Hindernis für die Bereitschaft der Bewohner darstellten, sich zu melden. Dies deckt sich mit allgemeinen nationalen Erkenntnissen, wonach Täter häufig falsche Infos als Strategie einsetzen, um Migranten und Flüchtlinge, die Opfer geworden sind, davon abzuhalten, Hilfe zu suchen. Diese Probleme wurden als wichtige Überlegungen für den Inhalt und den Rhythmus künftiger Präventions- und Reaktionsschulungen identifiziert.  

  • Während Yugo und Yugo Vielfalt und Inklusion durch soziale Events und Kampagnen unterstützen, haben einige Leute gesagt, dass man sich nicht nur auf sexuelle Orientierung und Geschlechtsidentität konzentrieren sollte, sondern auch andere kulturelle und religiöse Identitäten feiern könnte. Rassismus wurde bei einigen kritischen Vorfällen als ein Faktor genannt. 

Hindernisse  

  • Die Studentenkulturen an den Standorten Yugosind unterschiedlich. Während die Bewohner in Perth und Adelaide sich mehr in der Community vor Ort engagieren, machen die Leute in Melbourne oft weniger mit, weil sie sich mehr für die breiteren Aktivitäten der Stadt interessieren. Die Mitarbeiter in Melbourne versuchen aktiv, die Bewohner in soziale Events und Bildungs- und Schulungsangebote einzubinden, merken aber, dass mangelndes Engagement ein ständiges Problem ist. Andere sagten, dass neue internationale Studenten oft zögern, an Aktivitäten teilzunehmen, weil sie damit beschäftigt sind, sich in ihrem neuen Leben in Australien zurechtzufinden.  

  • Mehr als die Hälfte der Bewohner Yugosucht sich nach dem ersten Jahr eine andere Unterkunft. Das kann es schwierig machen, eine langfristig positive Kultur unter den Bewohnern zu etablieren.   

Wichtige Maßnahmen als Reaktion darauf 

Yugo wird: 

  • einen starken Top-Down-Ansatz zur Förderung der Gleichstellung der Geschlechter in der ganzen Organisation und bei den Aktivitäten der Bewohner einbauen 

  • Biete spezielle Schulungen für Führungskräfte zu den Auswirkungen geschlechtsspezifischer Gewalt und wie sich diese am Arbeitsplatz zeigen können.  

  • Sorg dafür, dass alle Mitarbeiter ein Training zum Thema sekundäre Traumatisierung bekommen. 

  • Sicherstellen, dass bei der zukünftigen Präventionsaufklärung und -schulung die Rolle der Intersektionalität bei der Entstehung geschlechtsspezifischer Gewalt betont wird. 

  • Möglichkeiten finden, um die Gleichstellung der Geschlechter in der ganzen Organisation und bei den Aktivitäten der Bewohner zu fördern, zum Beispiel:  

  • Veröffentlichung einer Erklärung zur Gleichstellung der Geschlechter und Aufnahme dieser Erklärung in die Einführungsunterlagen für Bewohner und Mitarbeiter  

  • Sicherstellen, dass Führungsteams geschlechterausgewogen sind 

  • Soziale Events so planen, dass alle gleich behandelt werden  

  • einen ständigen Austausch über die Arbeit im Rahmen des Plans aufbauen und pflegen, zum Beispiel durch Foren für Bewohner und Mitarbeiter, Veranstaltungen zum Wohlbefinden von Bewohnern und Mitarbeitern oder regelmäßige Updates.   

     

 

 

Schwerpunktbereich (b): Strukturen, Normen und Praktiken 

Bewertung von Strukturen, Normen und Praktiken  

Enabler 

  • Vielfalt und Inklusion sind super wichtig für Yugo einer der Gründe, warum internationale Studis sich für diese Unterkunft entscheiden. Die Mitarbeiter setzen sich durch Events und Aufklärung aktiv für Vielfalt und Inklusion ein und passen die Infos an die Vorlieben der Bewohner an.  

Systemische Risiken 

  • Gespräche haben gezeigt, dass einige Fälle von geschlechtsspezifischer Gewalt nur als rassistisch angesehen wurden, wobei die Rolle des Geschlechts übersehen wurde. Dies deutet auf ein begrenztes Verständnis dafür hin, wie Rassismus und geschlechtsspezifische Ungleichheit zusammenwirken und solche Gewalt begünstigen.   

  • Bis auf ein paar Ausnahmen haben die meisten Mitarbeiter von Yugo mehrere Aufgaben. Sie kümmern sich um die Räumlichkeiten (z. B. organisieren sie die Instandhaltung der Gebäude), Yugo potenziellen neuen Bewohnern Yugo Räumlichkeiten, organisieren Programme für die Bewohner und sind auch die ersten Ansprechpartner, wenn es um Verhaltensprobleme oder andere Anliegen geht. Einige Leute haben gesagt, dass es schwierig sein kann, all diese Aufgaben gut zu machen, weil sie dann vielleicht nicht so schnell auf kritische Situationen reagieren können, vor allem wenn sie alleine arbeiten.   

  • Yugo hat ein paar Leute, die schon länger hier leben, als „Studentenbotschafter“ eingestellt. Botschafter”. Diese Botschafter sind normalerweise zwischen 18 und 22 Jahre alt und Yugo gelegentlich bei Yugo oft erste Job in Australien. Die Botschafter helfen neuen Bewohnern bei der Eingewöhnung, sind Ansprechpartner für Bewohner, die Infos oder Hilfe brauchen, und kümmern sich um die Residenz nach Feierabend, auch am Wochenende. Das heißt, sie sind die ersten, die nach Feierabend bei kritischen Vorfällen reagieren. Obwohl es klare Regeln gibt, dass alle sicherheitsrelevanten Vorfälle an den diensthabenden Manager weitergeleitet werden müssen, haben einige Studentenbotschafter selbst entschieden, wann sie etwas weiterleiten. In manchen Fällen hat das ihre Sicherheit gefährdet.  

  • Es gab Unterschiede zwischen den Erfahrungen von weiblichen und männlichen Studentenbotschaftern, was die Befolgung ihrer Anweisungen durch die Bewohner angeht. Eine Botschafterin meinte, dass einige Bewohner ihre Anweisungen nicht befolgten, weil sie sie nur als „eine weitere Studentin“ sahen. Ein männlicher Werkstudent dagegen, dass die Bewohner seine Anweisungen meistens befolgten und seine Autorität respektierten. Das lässt vermuten, dass manche Bewohner Männer als autoritärer oder besser qualifiziert für Entscheidungen ansehen.  

  • Yugo weiß, dass der Einsatz von Studentenbotschaftern als Mitarbeiter nach Feierabend zu Interessenkonflikten für die Botschafter führen kann und die Organisation bei der Risikokontrolle vor Herausforderungen stellt. 

Hindernisse 

  • Studentische Botschafter, die nach Feierabend als Mitarbeiter tätig sind, sind seit den Anfängen Yugoin Australien ein fester Bestandteil der Struktur. Diese Bewohner schätzen die Möglichkeit, in ihrer Gemeinschaft eine Führungsrolle zu übernehmen, und jede Änderung der derzeitigen Praxis erfordert eine gewisse Gewöhnungsphase.  

  • Die kulturellen Ansichten der Einwohner über die Rollen von Männern und Frauen zu hinterfragen, muss auf sichere Weise geschehen.   

Wichtige Maßnahmen als Reaktion darauf  

Yugo wird: 

  • Überlegen, die Nutzung von Studentenbotschaftern als Mitarbeiter nach Feierabend einzustellen und einen professionellen Dienstleister mit der Verwaltung der Standorte nach Feierabend 

  • Überleg mal, wie man Themen wie Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden besser in die Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter einbauen kann. 

  • Sorg dafür, dass Präventions- und Bystander-Trainings die Leute besser draufbringen, problematische Ansichten und Verhaltensweisen sicher anzusprechen.  

 

Schwerpunktbereich (c): Systeme und Infrastruktur  

Bewertung von Systemen und Infrastruktur 

Enabler  

  • Yugo ein paar Kanäle, über die die Bewohner ihre Bedenken melden können, zum Beispiel durch eine Offenlegung. Diese Kanäle sind persönlich, per Telefon an der Rezeption, über die Yugo oder über die Yugo (unter der Rubrik „Anfrage”). Die Beteiligten sagten, dass ihrer Erfahrung nach die meisten Offenlegungen und formellen Meldungen persönlich an Yugo gemacht werden.  

  • Studentenbotschafter, die selbst hier wohnen und internationale Studis sind, sind oft die ersten, mit denen jemand redet, wenn er was loswerden will. Dass sie im gleichen Alter sind und wissen, mit welchen Problemen internationale Studis zu kämpfen haben, sind oft Gründe, warum Leute sich den Botschaftern anvertrauen.  

  • Yugo hat Yugo eine eigene Stelle für Mitarbeiter geschaffen, die sich um Bewohner unter 18 kümmern.  

 

Systemische Risiken  

  • Im Moment können weder die Bewohner noch die Mitarbeiter anonym was melden oder eine offizielle Anzeige machen.  

  • Das System, das wir jetzt für die Entgegennahme von Meldungen und formellen Beschwerden nutzen, hat nicht genug nicht genug Datenschutz und Vertraulichkeit. Meldungen oder formelle Berichte, die ein Bewohner über die Yugo macht, werden automatisch an den residence manager die stellvertretenden Wohnheimleiter geschickt, und es ist nicht klar, ob die Bewohner wissen, , wo sensible Informationen weitergegeben werden könnten. Dies gibt Anlass zu besonderer Besorgnis in Fällen, in denen ein Bewohner die App nutzt, um geschlechtsspezifische Gewalt oder anderes besorgniserregendes Verhalten eines der Manager meldet, der die Meldung automatisch erhalten würde.  

  • Alle Beschwerden, die über die Website eingehen, werden direkt an den Bereichsleiter weitergeleitet.Beschwerden, die über die Website gemacht werden, gehen direkt beim Gebietsleiter rein. Die internen und externen Wege für Mitarbeiter oder Bewohner, um Beschwerden Über uns Personalpartner oder der Geschäftsleitung einzureichen, sind echt begrenzt, und wenn es sie gibt, gibt es nur wenige Infos Über uns und an wen sensible Informationen weitergegeben werden dürfen.   

  • Im Moment gibt's keine offiziellen Vereinbarungen oder Systeme mit den Unis zum Austausch von Infos über kritische Vorfälle; stattdessen hängen koordinierte Reaktionen von den persönlichen Beziehungen zwischen Yugo und den zuständigen Mitarbeitern der Unis ab. Interessengruppen haben gesagt, dass es manchmal ein paar Tage gedauert hat, bis bestimmte Universitäten auf Yugo reagiert haben. Das hat manchmal dazu geführt, dass die Studierenden nicht die Unterstützung von ihrer Uni bekommen haben, die sie gebraucht hätten. Das ist besonders besorgniserregend, weil die Universitäten nach dem ESOS-Gesetz Verpflichtungen gegenüber internationalen Studierenden haben und auch für die Sicherheit von Bewohnern unter 18 Jahren sorgen müssen.    

  • EinigeStakeholder meinten, dass es bei den Mitarbeitern keinen einheitlichen Ansatz für die Dokumentation von Vorfällen in Systemen gibt und dass es keine klaren Regeln dafür gibt, welche Infos mit wem geteilt werden müssen. In einigen Fällen sagten die Mitarbeiter, dass sie ihre Schicht mit nur wenig Wissen darüber begonnen haben, was während ihrer Abwesenheit passiert ist, was ihrer Meinung nach ihre Fähigkeit beeinträchtigt hat, Risiken weiter zu überwachen und zu managen. Allgemeiner gesagt hat eine unzureichende Dokumentation auch Auswirkungen auf die Organisation, wenn Unterlagen im Rahmen eines Gerichtsverfahrens vorgelegt werden müssen.  

 

Hindernisse  

  • Die studentischen Botschafter haben keine Schulung bekommen, wie sie mit Offenlegungen umgehen sollen. 

 

Wichtige Maßnahmen als Reaktion darauf  

Yugo wird: 

  • einen Mechanismus einrichten, über den Mitarbeiter, Bewohner und Dritte anonym Hinweise geben und formelle Meldungen machen können 

  • Verbesserung der Datenschutz- und Vertraulichkeitsmaßnahmen im bestehenden System oder Prüfung der Einrichtung eines alternativen Systems 

  • Zusammenarbeit mit Universitäten, um offizielle Protokolle für den Informationsaustausch zu schaffen, damit man kritische Vorfälle besser bewältigen und auch außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung bekommen kann. 

  • Yugo zeigen, wie man Vorfälle dokumentiert 

  • Mach Schulungen für die Mitarbeiter zu Datenschutz und Vertraulichkeitspflichten im Rahmen des Risikomanagements. 

 

 

Schwerpunktbereich (d): Erbringung von Dienstleistungen  

Bewertung der Dienstleistungserbringung  

Enabler  

Wohnraum 

  • Die BewohnerYugokommen mit einem persönlichen FOB-Schlüssel in die Gebäudeaufzüge und zu ihren Wohnungen. Yugo können den Zugang der Bewohner zu Residenzen Bedarf elektronisch anpassen. Außer in denApartments individuellenApartments der Bewohner sind in allen Gemeinschaftsbereichen des Gebäudes Überwachungskameras installiert. 

  • Leute, die alleine vor Ort arbeiten, müssen Geräte für allein arbeitende Personen tragen. 

  • Wenn es um mögliche Sicherheitsrisiken oder Zwischenfälle geht, können die Mitarbeiter die Bewohner als Teil des Krisenmanagements vorübergehend in ein Einzelzimmer im selben oder einem anderen Gebäude umziehen lassen, wenn es gerade Platz gibt.  

Wohlfühlprogramm 

  • Neben Wohnraum Yugo den Bewohnern ein Programm namens „Live Your Best Life” Yugo . Das Programm soll die Bewohner über den Unterricht hinaus stärken und sie durch drei Säulen auf ihre Karriere vorbereiten: 

  • YugoEco, mit dem Fokus auf der Schaffung umweltfreundlicher Residenzen der Aufklärung von Studenten über nachhaltige Praktiken 

  • YuPro, das Studenten beim Übergang ins und aus dem Studentenleben hilft, indem es Schulungen, Workshops und Praktika anbietet, die soziale und wirtschaftliche Mobilität und Chancen ermöglichen. 

  • YuGrow, entwickelt, um Studenten dabei zu helfen, sich während ihres Studiums sozial, emotional und beruflich weiterzuentwickeln. 

Systemische Risiken  

  • Yugo und BewohnerYugo in Melbourne haben schon oft Gewaltandrohungen von Leuten aus der Öffentlichkeit erlebt. Weil es an einigen Gebäudeeingängen keine Drehkreuze gibt, werden die Bewohner manchmal von anderen Leuten „mitgeschleppt“, und weil es kaum physische Barrieren gibt, die den Zugang zum Empfangsbereich von Yugo verhindern, gab es schon einige beunruhigende Vorfälle. Yugo plant, in allen aktuellen Gebäuden Arbeiten durchzuführen, um die phys einigen Gebäudeeingängen, das „Hinterherlaufen“ von Bewohnern durch andere und minimale physische Barrieren, die den Zugang der Öffentlichkeit zum Empfangsbereich Yugoverhindern, haben zu mehreren besorgniserregenden Vorfällen geführt. Yugo in allen bestehenden Gebäuden Maßnahmen geplant, um die physische Sicherheit durch Residenzen gesicherten Residenzen Drehkreuze oder ähnliche Lösungen zu verbessern. DerzeitBerkeley Street nur Yugo Berkeley Street noch nicht modernisiertBerkeley Street , dies ist jedoch im Investitionsplan für 2026 vorgesehen.   

  • Zwar gibt's in den Gemeinschaftsräumen (wie Residenzen und Fluren) Überwachungskameras, aber einige Yugo wissen nicht, wie man die Live-Bilder von den Kameras sieht.  

  • Die Mitarbeiter müssen eigentlich Geräte für allein arbeitende Personen tragen, aber das klappt nicht immer.  

  • Da es sich um ziemlich große Gebäude handelt, Residenzen die Überwachung der gemeinsam genutzten Residenzen oft davon ab, ob Leute da sind, die sich physisch zu Fuß dorthin gehen kann , da einige nicht wissen, wie sie auf Live-CCTV-Aufnahmen zugreifen können.  

Hindernisse  

  • Obwohl das Programm „Live Your Best Life” darauf abzielt, die Bewohner auf das Leben nach der Uni vorzubereiten und ihnen Werte zu vermitteln, damit sie einen Beitrag zur Gesellschaft leisten können, fehlt Über uns dem Programm an Über uns klaren Botschaft Über uns Gleichstellung der Geschlechter. 

  • Die Teilnahme der Bewohner am Programm „Live Your Best Life” hängt von ihren Studienverpflichtungen und anderen persönlichen Verpflichtungen ab.    

Wichtige Maßnahmen als Reaktion darauf  

Yugo wird: 

  • Weiter so mit den Sicherheitsmaßnahmen in den Gebäuden, zum Beispiel durch die Installation von Drehkreuzen (das läuft gerade). 

  • Mitarbeiter schulen, wie sie auf Live-CCTV-Aufnahmen zugreifen können auf 

  • Mehr auf die Nutzung von Geräten für allein arbeitende Leute achten 

  • Das Programm „Live Your Best Life” soll Themen wie Gleichberechtigung, Sicherheit, Respekt, Vielfalt und Inklusion mit einbeziehen. 

  • Überleg dir andere Wege, um den Leuten Gleichheit, Sicherheit und Respekt näherzubringen. 

 

 

Schwerpunktbereich (e): Richtlinien und Verfahren 

Überprüfung von Richtlinien und Verfahren 

Enabler  

  • Yugo kann selbstständig Richtlinien und Verfahren entwickeln, die speziell auf Australien zugeschnitten sind. Alle von Yugo entwickelten Richtlinien können auch von Yugo übernommen werden, wenn sie als zweckmäßig angesehen werden. Die Richtlinien werden jedes Jahr von Yugo überprüft.  

  • Als Organisation, die weltweit tätig ist, kann das Rahmenwerk Yugo auch außerhalb Australiens positive Auswirkungen haben. Weil viele Studenten aus dem Ausland kommen, können sie die Werte Sicherheit, Gleichheit und Respekt mit nach Hause nehmen, wenn sie die Unterkunft verlassen, und so den Einfluss der Organisation weltweit verbreiten. 

  • Als Teil der Einarbeitung kriegen alle Mitarbeiter eine Schulung zu den Richtlinien und Verfahren Yugo, einschließlich der Protokolle für kritische Vorfälle.  

  • Alle Mitarbeiter müssen innerhalb von 24 Stunden nach einem Vorfall einen Bericht darüber schreiben. Dabei gibt's eine Anleitung, wie man die Art und Schwere des Vorfalls einordnen kann.  

  • Yugo hat Yugo einen Prozess eingeführt, um nach einem Vorfall zu sehen, wie es den Mitarbeitern geht. Rückmeldungen zeigen, dass das von allen Beteiligten gut aufgenommen wurde.   

Systemische Risiken  

  • Obwohl Vielfalt und Inklusion bei Yugoeine wichtige Rolle spielen, um Studenten anzulocken, gibt's keine offizielle Unternehmensrichtlinie zur Förderung der Gleichstellung der Geschlechter oder von Vielfalt und Inklusion. 

  • Es gibt zwar eine Personalrichtlinie zu sexuellem Fehlverhalten und sexuellen Übergriffen, aber sie berücksichtigt nicht, dass diese Verhaltensweisen geschlechtsspezifisch sind. Auch andere Formen geschlechtsspezifischer Gewalt sind darin nicht enthalten.  

  • Die aktuelle Richtlinie zum studentischen Verhalten redet zwar über unsoziales Verhalten und körperliche Gewalt, geht aber nicht speziell auf geschlechtsspezifische Gewalt ein. Die Richtlinie sagt, dass alle Fälle von bedenklichem Verhalten untersucht werden. untersucht werden, aber enthält keine Details dazu, welche Konsequenzen für Bewohner drohen, wenn sie gegen die Verhaltensstandards verstoßen.  

  • Die aktuellen Yugo Die aktuellen Richtlinien für Mitarbeiter zur Einstufung von Vorfällen könnten die Schwere von geschlechtsspezifischer Gewalt und die erforderlichen Maßnahmen der Mitarbeiter verschleiern. So wird beispielsweise körperliche Gewalt (unabhängig von der Art der Gewalt oder der bestehenden Beziehung zwischen den Parteien) in Schulungsunterlagen sowohl als „Unfall“ als auch als „Vorfall“ eingestuft, wobei nur begrenzte Informationen über die Schwelle zur Unterscheidung zwischen beiden vorhanden sind.  

  • Diese Anleitung hilft auch dabei, die Gefahr, dass Mitarbeiter die „Schwere“ von gewalttätigem Verhalten, einschließlich geschlechtsspezifischer Gewalt, falsch einschätzen. Die Leitlinien besagen, dass jeder Vorfall, der eine Meldung an externe Behörden (z. B. Polizei oder Rettungsdienst) erfordert, entweder der Kategorie 3, 4 oder 5 zugeordnet werden muss, wobei 5 die höchste Schweregradstufe ist. Schweregrade sind nicht universell; eine Skala, die zur Bewertung von Gebäudesicherheitsproblemen – wie z. B. einem Brand – entwickelt wurde, sollte nicht in gleicher Weise auf zwischenmenschliche Gewalt angewendet werden.  

  • YugoRichtlinie für kritische Vorfälle ermutigt die Mitarbeiter, Vorfälle nach Möglichkeit zu deeskalieren, allerdings gibt's keine Schulung zur Deeskalation für die Mitarbeiter. Dies wurde von den Beteiligten als Problem angesehen.  

  • Yugo sammeln Infos, zum Beispiel durch Befragungen von Leuten, wenn es einen mutmaßlichen Fall von geschlechtsspezifischer Gewalt gibt. Wenn man nicht genau weiß Über uns geschlechtsspezifische Gewalt Über uns und Über uns Tricks die Täter bei Gesprächen Über uns Verhalten anwenden, kann das die Sicherheit der Mitarbeiter und der Person, die sich beschwert hat, gefährden. Die Beteiligten haben das als echtes Problem erkannt.  

Hindernisse  

  • Die aktuellen Protokolle und RichtlinienYugo für kritische Vorfälle basieren auf denen von Yugo Global Richtlinien.  

Wichtige Maßnahmen als Reaktion darauf  

Yugo wird: 

  • Überprüfe und passe die Einstufung von Vorfällen und die dazugehörigen Schulungsunterlagen an. 

  • Die Richtlinien zum studentischen Verhalten anpassen, um geschlechtsspezifische Gewalt konkret anzusprechen und mögliche Konsequenzen aufzunehmen. 

  • Den Mitarbeitern Deeskalationstraining anbieten 

  • Alle anderen relevanten Richtlinien anpassen, um die Werte Sicherheit, Gleichheit und Respekt zu betonen. 

  • Externe Experten beauftragen, um Untersuchungen zu verdächtigem Verhalten durchzuführen.  

 

 

Schwerpunktbereich (f): Management und Governance

Das Gesamtmanagement von Yugo wird vom Vizepräsidenten für den Bereich APAC und VAE geleitet, der zwei direkte Untergebene hat. Der Gebietsleiter kümmert sich um die strategische Aufsicht über die vier Immobilien, während die Residence Manager und Assistant Residence Manager für das tägliche Management der Standorte zuständig sind. 

 

 

Bewertung von Management und Unternehmensführung  

Enabler  

  • Obwohl Yugo vier Gebäude für Yugo betreibt, arbeitet die Geschäftsleitung Yugo ziemlich unabhängig vom Rest der Organisation, damit die Aktivitäten vor Ort gut passen.   

  • Die Beziehungen zwischen der Geschäftsleitung und den Mitarbeitern sind im Großen und Ganzen gut.  

Systemische Risiken  

  • Wie schon erwähnt, machen die operativen Mitarbeiter eine Reihe von Aufgaben, von der Lösung von Problemen im Gebäude über das Management kritischer Vorfälle bis hin zur Rolle als „Gesicht“ von Yugo potenzielle Bewohner. Alle Mitarbeiter gaben an, schnell auf kritische Vorfälle zu reagieren, aber einige sagten, dass sie aufgrund ihrer Aufgaben nur wenig Zeit haben, um aktiv zu verhindern, dass bestimmte Sicherheits- oder Wohlbefindensprobleme auftreten.  

  • Es gibt Hinweise darauf, dass junge Frauen häufiger geschlechtsspezifischer Gewalt ausgesetzt sind als andere Altersgruppen von Frauen. Außerdem gibt es Hinweise darauf, dass internationale Studierende zu den am stärksten gefährdeten Bevölkerungsgruppen in Australien gehören und einem hohen Risiko von sozialer Isolation, Ausbeutung am Arbeitsplatz, finanzieller Unsicherheit, Rassismus und Diskriminierung ausgesetzt sind. Obwohl alle Mitarbeiter ein tiefes Bewusstsein für diese Probleme zeigten, ist unklar, ob sie von Yugo und Yugo als organisatorische Risiken betrachtet und daher angegangen werden.   

  • Im Gegensatz zu einigen seiner internationalen Partner nimmt Yugo auch Schüler unter 18 Jahren auf. Deshalb Yugo 2024 eine spezielle Stelle für die Betreuung dieser Schüler Yugo . Obwohl die „Vormundschaft” für diese Schüler eigentlich bei den jeweiligen Universitäten liegt, wissen einige Mitarbeiter nicht so genau, welche Pflichten die Organisation im Rahmen der Kinderschutzgesetze. Es ist nicht klar, ob es einen organisatorischen Rahmen gibt, der sicherstellt, dass Yugo diese Pflichten Yugo .  

Hindernisse  

  • Das aktuelle Geschäftsmodell und die Personalausstattung Yugo sind ziemlich ähnlich wie bei Yugo .  

Wichtige Maßnahmen als Reaktion darauf  

Yugo wird: 

  • geschlechtsspezifische Gewalt und andere Probleme in Bezug auf Sicherheit und Wohlbefinden als Risiken für die Organisation erkennen und angehen  

  • Überleg dir, eine Stelle einzurichten, die für die Sicherheit, Gesundheit und das Wohlbefinden an allen Standorten zuständig ist. 

  • einen Rahmen für die Kindersicherheit aufbauen  

  • Mach mit allen Mitarbeitern ein Training zu den Pflichten rund um die Sicherheit von Kindern.