La nostra politica di cancellazione 2021-2022

Salvo che il contesto richieda diversamente, le parole e le espressioni definite nella Licenza di soggiorno ("Licenza") avranno lo stesso significato nella presente Politica di cancellazione.

Prenotazioni effettuate prima del 31 luglio 2021

Se firmate la Licenza di soggiorno prima del 31 luglio 2021 e non avete ritirato le chiavi della vostra camera, potete annullare la vostra Licenza, dandone comunicazione per iscritto o via e-mail al Residence Manager della Proprietà, senza alcuna penale fino al 31 luglio 2021. Una volta ricevuta tale comunicazione, la Società confermerà la ricezione, annullerà la Licenza e rimborserà il pagamento anticipato del Canone della camera di € 300,00.

Prenotazioni effettuate a partire dal 31 luglio 2021

Se firmate la vostra Licenza di soggiorno il 31 luglio 2021 o dopo tale data e non avete ritirato le chiavi della vostra camera, potete annullare la vostra Licenza, dandone comunicazione per iscritto o via e-mail al Residence Manager della Proprietà, in qualsiasi momento entro il periodo di quattordici (14) giorni dalla data in cui avete firmato la vostra Licenza di soggiorno (il "Periodo di riflessione"). Una volta ricevuta tale comunicazione, confermeremo il ricevimento, annulleremo la Sua Licenza e Le rimborseremo il pagamento anticipato della Tassa di Soggiorno di 300 euro.

Prenotazioni effettuate per il Semestre 2 o 3 che iniziano dopo il 1° gennaio 2022

Se sottoscrivete la vostra Licenza di soggiorno per un semestre 2 o 3 che inizia dopo il 1° gennaio 2022, potete disdire la vostra locazione, dandone comunicazione per iscritto o via e-mail al Residence Manager della Proprietà, senza alcuna penale, fino al 15 novembre 2021 o 8 settimane prima dell'inizio della vostra Licenza di soggiorno, a seconda di quale sia il periodo più breve. Una volta ricevuta tale comunicazione, confermeremo l'avvenuta ricezione, annulleremo la Licenza e rimborseremo il pagamento anticipato del Canone di locazione di €300,00.

Se non avete ritirato le chiavi, potete anche annullare in qualsiasi momento entro il periodo di quattordici (14) giorni dalla data di sottoscrizione della Licenza di soggiorno (il "Periodo di riflessione"). Durante il periodo di cancellazione potete cancellare la vostra Licenza di soggiorno, dandone comunicazione per iscritto o via e-mail al Residence Manager della Proprietà. Una volta ricevuta tale comunicazione, confermeremo il ricevimento, cancelleremo la vostra Licenza e vi rimborseremo il pagamento anticipato della Tassa per la camera di €300,00.

Annullamento al di fuori del periodo di ripensamento

Al di fuori del periodo di raffreddamento, il richiedente può richiedere la cancellazione della Licenza di soggiorno mediante comunicazione scritta o via e-mail al Residence Manager della Proprietà. Tuttavia, il Cliente resterà responsabile del Canone della camera dovuto in base alla Licenza di soggiorno fino a quando non sarà stato trovato uno studente sostitutivo adeguato.

Annullamento perché non si riceve il visto

Se non riuscite a ottenere un visto per viaggiare e studiare, possiamo aiutarvi. In primo luogo, possiamo trasferirvi in un'altra delle nostre residenze in tutto il mondo se avete intenzione di studiare altrove. Se non studierete altrove o se non abbiamo alloggi disponibili nella vostra nuova città di studio, vi rilasceremo la Licenza di soggiorno a condizione che siano soddisfatti i seguenti criteri:

1. Presentare la richiesta di cancellazione, per iscritto o via e-mail, al Residence Manager della Proprietà, entro 3 giorni dalla lettera di rifiuto del visto; e
2. Il richiedente fornisce al Residence Manager una copia della lettera di rifiuto dell'ambasciata o dell'ufficio visti.

Una preoccupazione in meno in caso di mancata ricezione dei punti

Questo vale solo per i futuri studenti universitari del primo anno.

Se non riuscite a ottenere un posto nell'università che avete scelto, non preoccupatevi, possiamo aiutarvi. In primo luogo, possiamo trasferirvi in un'altra delle nostre residenze se intendete studiare altrove. Se non intende studiare altrove o se non abbiamo alloggi disponibili nella sua nuova città di studio, le rilasceremo la Licenza di residenza a condizione che siano soddisfatti i seguenti criteri:

1. Presentare la richiesta di cancellazione, per iscritto o via e-mail al Direttore Generale della Proprietà, entro 48 ore dall'offerta CAO; e
2. Il candidato fornisce al Residence Manager una copia della lettera di rifiuto dell'Università o della CAO.

 Una volta ricevuta la richiesta, confermeremo la ricezione e rimborseremo il pagamento anticipato del prezzo della camera di €300.