Sappiamo che i tempi sono incerti e che potreste essere preoccupati di cosa accadrà alla vostra prenotazione nel caso in cui non possiate recarvi all'Università; per tranquillizzarvi, vi facciamo le seguenti 3 promesse:

• Se la data di inizio del corso è posticipata, inizierete a pagare la vostra Licenza solo a partire dal mese in cui la vostra Università inizierà l'insegnamento frontale (fino al 1° gennaio 2021), o quando vi trasferirete. Fino a quel momento non vi chiederemo alcun pagamento (a parte la tassa di soggiorno anticipata per garantire la prenotazione).
• Se non ottenete il visto necessario per studiare in Irlanda, cancelleremo o rinvieremo la vostra prenotazione su vostra richiesta.
• Se sono in vigore restrizioni governative che vi impediscono di viaggiare in Irlanda, vi preghiamo di fornirci i dettagli e cancelleremo la vostra prenotazione su vostra richiesta.

Per qualsiasi domanda, contattate i nostri team di residenza che saranno lieti di aiutarvi.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Salvo che il contesto richieda diversamente, le parole e le espressioni definite nella Licenza di soggiorno ("Licenza") avranno lo stesso significato nella presente Politica di cancellazione.

Prenotazioni effettuate prima del 1° giugno 2020*

Se firmate la Licenza prima del 1° giugno 2020 e non avete ritirato le chiavi della vostra Camera, potete cancellare la vostra prenotazione e rescindere la Licenza, dandone comunicazione per iscritto o via e-mail al Direttore Generale del Residence, in qualsiasi momento durante il periodo di ventotto (28) giorni dalla data di firma della Licenza (il " Periodo di riflessionedellaFase 1 "). Una volta ricevuta tale comunicazione, confermeremo la ricezione, cancelleremo la Sua prenotazione e termineremo la Licenza e Le rimborseremo il pagamento anticipato del Canone per la camera di € 300, insieme a qualsiasi altro Canone per la camera da Lei eventualmente pagato.

Prenotazioni effettuate a partire dal 1° giugno 2020*

Se firmate la Licenza il 1° giugno 2020 o dopo tale data e non avete ritirato le chiavi della vostra Camera, potete cancellare la vostra prenotazione e rescindere la Licenza, dandone comunicazione per iscritto o via e-mail al Direttore generale del Residence, in qualsiasi momento entro il periodo di quattordici (14) giorni dalla data in cui avete firmato la Licenza (il "Periodo di riflessione della Fase 2"). Una volta ricevuta tale comunicazione, confermeremo la ricezione, cancelleremo la Sua prenotazione e termineremo la Licenza e Le rimborseremo il pagamento anticipato del Canone per la camera di € 300, insieme a qualsiasi altro Canone per la camera da Lei eventualmente pagato.

Cancellazione al di fuori dei periodi di raffreddamento delle Fasi 1 e 2*

Al di fuori dei Periodi di raffreddamento delle Fasi 1 e 2, il diritto di rescindere la Licenza sarà disciplinato dai termini specifici della Licenza e/o, se applicabile, in conformità con il Residential Tenancies Acts. Fatti salvi tali termini, qualsiasi richiesta di rescissione della Licenza deve essere presentata con un preavviso di almeno ventotto (28) giorni per iscritto o via e-mail al Direttore generale del Residence per essere presa in considerazione. Nel caso in cui non si applichi il diritto di recesso, il Cliente rimarrà responsabile del Canone della camera dovuto ai sensi della Licenza fino a quando non sarà stato trovato un residente sostitutivo adeguato. Inoltre, nel caso in cui venga trovato un residente sostitutivo idoneo, il cliente sarà tenuto a pagare una tassa di 50 euro, in conformità con i termini della Licenza.

*Se siete già clienti e avete una Licenza per il 2019/20 e annullate la vostra nuova Licenza 2020/21 in conformità con la presente Politica di annullamento, qualsiasi sconto o rimborso dell'affitto che vi sia stato offerto o ricevuto in relazione alla vostra Licenza 2019/20 come parte del Programma di sostegno agli studenti, cesserà di essere applicato e sarete tenuti a pagare l'intero importo dell'affitto dovuto in base alla vostra Licenza 2019/20 esistente.

Una preoccupazione in meno se non ricevete i vostri voti

Questo vale solo per i futuri studenti universitari del primo anno.

Se non riuscite a ottenere un posto nell'università che avete scelto, non preoccupatevi, possiamo aiutarvi. In primo luogo, possiamo trasferirvi in un'altra delle nostre residenze se intendete studiare altrove. Se non intende studiare altrove o se non abbiamo alloggi disponibili nella sua nuova città di studio, la libereremo dalla sua Licenza a condizione che siano soddisfatti i seguenti criteri:

1. Presentare la richiesta di cancellazione, per iscritto o via e-mail, al Direttore Generale del Residence, prima del 17 agosto 2020; e
2. Il candidato fornisce al Direttore Generale una copia della lettera di rifiuto/CAO dell'Università che dimostra che non è stato ammesso a un corso nella stessa città.

Una volta ricevuta la richiesta, confermeremo la ricezione e rimborseremo il pagamento anticipato di 300 euro, insieme a qualsiasi altro costo della camera pagato.