Politica di cancellazione dell'Australia
Promettiamo di essere chiari su tutti i costi che dovrete sostenere per affittare una stanza da noi, e per questo motivo applichiamo una politica di cancellazione molto chiara.
Questa politica stabilisce la procedura per la richiesta di cancellazione e le relative spese.
- Disdetta più di 30 giorni prima della data di inizio del contratto
- È possibile recedere da un contratto di locazione senza penali, a condizione che sia stata data comunicazione scritta alla proprietà interessata almeno 30 giorni prima della data di inizio del contratto.
- Disdetta meno di 30 giorni prima della data di inizio del contratto
- Se la cancellazione avviene meno di 30 giorni prima della data di inizio del contratto, vi verrà addebitata una tassa di interruzione del contratto di locazione pari a 2 settimane di affitto.
- Annullamento se non si riceve un visto o un posto per studiare in Australia
- Se non avete ricevuto il visto o il tirocinio per studiare in Australia, dovete informare per iscritto la proprietà competente non meno di 7 giorni prima dell'inizio del vostro contratto e fornire prove che dimostrino chiaramente che non potete entrare nel Paese. Non sarete penalizzati se fornirete prove e notifiche sufficienti in questo periodo. *Per ulteriori informazioni sulle prove sufficienti, vedere di seguito.
- I pagamenti effettuati fino a quel momento possono essere rimborsati o trasferiti a un nuovo contratto in una data successiva, mentre il contratto attuale verrà annullato.
- Potete scegliere di continuare il vostro accordo in attesa di essere accettati e di ricevere un visto e sarete quindi responsabili di tutti gli obblighi in corso dell'accordo.
- *Prova sufficiente - cancellazione a causa del visto.
- Per richiedere una cancellazione ai sensi della polizza è necessaria una lettera scritta del Dipartimento di Immigrazione e Protezione delle Frontiere (DIBP) che attesti il rifiuto del visto. Tale lettera deve essere presentata alla struttura presso la quale è stata effettuata la prenotazione.
- La richiesta di cancellazione deve essere accompagnata da una copia della notifica di rifiuto emessa dal DIBP. Il gestore della struttura prenderà in considerazione la vostra richiesta di cancellazione e vi comunicherà se la vostra richiesta è stata accettata ai sensi della polizza. La loro decisione è definitiva. Poiché tutte le obbligazioni vengono depositate presso le autorità statali competenti, il tempo necessario per ricevere il rimborso delle obbligazioni non è determinato dalla proprietà. L'affitto anticipato versato alla proprietà come parte del deposito sarà rimborsato entro 14-28 giorni.
- *Prova sufficiente - annullamento dovuto al posizionamento.
- Per richiedere una cancellazione ai sensi della polizza, è necessario inviare una lettera scritta alla struttura presso la quale è stata effettuata la prenotazione entro 72 ore dal momento in cui si riceve la notifica da parte dell'istituto universitario di appartenenza della mancata ammissione all'università. La richiesta di cancellazione deve essere accompagnata dalla documentazione di supporto del centro di ammissione universitario. Il gestore della struttura prenderà in considerazione la richiesta di cancellazione e vi comunicherà se la vostra richiesta è stata accettata in base ai termini della polizza. La loro decisione è definitiva. Poiché tutte le cauzioni vengono depositate presso le autorità statali competenti, il tempo necessario per ricevere il rimborso della cauzione non è determinato dal team della proprietà. L'affitto anticipato versato alla società come parte del deposito sarà rimborsato entro 14 giorni - 28 giorni.
- Rinvio di una prenotazione a causa del ricevimento tardivo di un visto dopo la data di inizio di un contratto di locazione, o se le frontiere australiane si chiudono prima dell'ingresso in Australia.
- Un cliente può rinviare il suo contratto di locazione a causa di un ritardo nella ricezione del visto o se l'Australia annuncia la chiusura delle frontiere, il che comporta la necessità di posticipare la data di inizio del corso universitario/arrivo in Australia.
- Trasferiremo la data di inizio del contratto di locazione dello studente per allinearla con le date di inizio del contratto per il semestre successivo. In questo processo ci impegneremo a rispettare tutte le condizioni di prenotazione, ma ciò è soggetto a disponibilità. Tra un semestre e l'altro potrebbe verificarsi un aumento dei prezzi e l'impegno di locazione per la prenotazione differita sarà pari alla corrispondente tariffa pubblicizzata per quel semestre.
- Cancellazione di una prenotazione a causa della chiusura delle frontiere
- Se l'Australia chiude le frontiere internazionali, dovrete comunicare per iscritto alla struttura interessata, almeno 30 giorni prima dell'inizio del contratto, la vostra intenzione di cancellare la prenotazione. Il cliente non sarà penalizzato, a condizione che fornisca prove e notifiche sufficienti in questo periodo.
- I pagamenti effettuati fino a quel momento possono essere rimborsati o trasferiti a un nuovo contratto in una data successiva, mentre il contratto attuale verrà annullato.
- Potete scegliere di continuare il vostro accordo in attesa che le frontiere si aprano, e sarete quindi responsabili di tutti gli obblighi in corso dell'accordo.