Preguntas frecuentes

¿No has encontrado la información que buscabas sobre Skybox, Courtside o nuestras residencias de estudiantes en Oregón? Puede que encuentres la respuesta en nuestras preguntas frecuentes.

¿Tiene tu propiedad mantenimiento in situ?

Sí.

Un objeto de la unidad de un residente necesita reparación. ¿Cómo pueden obtener ayuda?

Ve al portal online para residentes y rellena una solicitud de servicio. En caso de emergencia, llama a la oficina de arrendamientos durante el horario laboral o a la línea de guardia de mantenimiento fuera del horario laboral.

¿Qué ocurre si un residente se queda encerrado fuera de su piso?

Llama a la línea de guardia de mantenimiento para el bloqueo.

¿De qué mantenimiento es responsable un residente? (Por ejemplo, cambiar la batería de la alarma de incendios, cambiar las bombillas, etc.)

Evaluar y reparar todos los problemas de mantenimiento, las solicitudes de servicio de los residentes, la recogida de basura, la limpieza in situ, etc., poniéndose en contacto con los proveedores cuando sea necesario para su reparación.

¿Cuánto tarda el mantenimiento en responder?

El equipo de mantenimiento siempre responde dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud.

¿Ofrece tu propiedad un sitio web Parking?

Sí. 

¿Tu propiedad admite mascotas?

Sí. 

¿Ofrecéis unidades amuebladas?

Sí. Zona común amueblado. Los muebles del dormitorio están disponibles por 30 $ al mes.

¿Tu propiedad Parking es gratuita o de pago?

De pago. Parking 85 $ al mes plazas individuales, 50 $ plazas en tándem. 

¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?

Cheque, cheque de caja, giro postal o en línea a través del portal para residentes.

¿Qué servicios están incluidos en mi alquiler?

Internet/cable, agua, alcantarillado y basura.

¿Estoy obligado a contratar un seguro de alquiler?

Sí. 

¿Cuánto tarda en aprobarse una solicitud?

En un plazo de 48 horas.

¿Es tu propiedad apta para fumadores?

Sí, pero sólo en las zonas designadas para fumadores.