Política y procedimiento para la prevención y respuesta a la violencia de género  

1. Objetivo  

El presente documento establece el compromiso de Yugo Pty Ltd (Yugo ) de proporcionar entornos seguros, respetuosos e inclusivos a sus residentes, empleados, contratistas, voluntarios e invitados.  

2. Ámbito de aplicación  

Esta política se aplica a los residentes, empleados, contratistas y voluntarios de Yugo en todo momento, y tiene en cuenta las leyes federales y estatales pertinentes que puedan ser de aplicación, tales como, entre otras, las leyes laborales, la ley de privacidad y las leyes de arrendamiento residencial.

3. Principios

• La violencia de género es inaceptable.  
   
• La seguridad y el bienestar de las personas que sufren violencia de género («víctimas-supervivientes») serán la prioridad de Yugo a la hora de responder a cualquier incidente.  
   
• Yugo seguirá el principio de que todas las respuestas se ajusten a los principios de equidad procesal y justicia natural para todas las partes implicadas, teniendo en cuenta la violencia de género.
   
• La violencia de género se refiere a cualquier forma de violencia física o no física, acoso, abuso o amenazas, por motivos de género, que resulte o pueda resultar en daño, coacción, control, miedo o privación de libertad o autonomía. La violencia de género puede ocurrir en persona o en línea.
   
• La violencia de género incluye, entre otros:
  • acoso sexual (una forma de violencia sexual)
  • agresión sexual (una forma de violencia sexual)
  • Abuso facilitado por la tecnología o violencia de género facilitada por la tecnología, incluido el abuso basado en imágenes.
  • maltrato emocional/psicológico
  • abuso económico y financiero
  • acoso y hostigamiento
  • abuso de sistemas  
  • abuso espiritual o religioso  
  • femicidio u homicidio
  • esclavitud moderna, trata de personas y matrimonio forzado
  • prácticas nocivas que ponen en riesgo la salud y los derechos sexuales y reproductivos (como el «stealthing»).  
     
• El control coercitivo es la dinámica subyacente en la mayoría de los casos de violencia de género. El control coercitivo implica que los agresores utilicen patrones de comportamiento abusivo a lo largo del tiempo de manera que generen miedo y nieguen la libertad y la autonomía.  
   
• Hay grupos en la comunidad que se ven afectados de manera desproporcionada por la violencia de género. Entre ellos se incluyen las mujeres, las jóvenes, los pueblos originarios, las personas pertenecientes a grupos marginados por motivos raciales y culturales, las personas con orientación sexual e identidad de género diversas y las personas con discapacidad. Las pruebas demuestran que la mayoría de los autores de actos de violencia de género son hombres.  

4. Prevención de la violencia de género  

• Yugo impartirá formación, capacitación e iniciativas en toda la organización para prevenir la violencia de género. Estas actividades abordarán los factores que impulsan y contribuyen a la violencia de género, entre ellos:
  • tolerancia de la violencia contra las mujeres  
  • El control de los hombres sobre la toma de decisiones y las limitaciones a la independencia de las mujeres en la vida pública y privada.
  • estereotipos de género rígidos  
  • Comportamientos de los compañeros varones que promueven la agresión y la falta de respeto hacia las mujeres.
  • apología de la violencia en general
  • experiencias y exposición a la violencia
  • debilitamiento del comportamiento prosocial
  • Resistencia y rechazo hacia la igualdad de género, la diversidad y la inclusión.
     
• Estas actividades también combatirán otras formas de discriminación, entre las que se incluyen, entre otras, el racismo, la homofobia, la transfobia y la discriminación por discapacidad, que se entrecruzan para configurar las experiencias de violencia de género de las personas. Las políticas Yugo en materia de discriminación y acoso pueden consultarse aquí.
   
  • Política global contra el acoso
  • Política de seguridad psicológica Australia
  • Política global de bienestar de los empleados
  • Política contra la trata de personas
     
• Para reflejar la gran población de estudiantes internacionales Yugo , las actividades de prevención abordarán específicamente el racismo, así como cualquier norma cultural que no se base en los principios de igualdad de género, diversidad e inclusión.  

5. Respuesta a la violencia de género

• Yugo reconoce que denunciar o informar formalmente sobre un caso de violencia de género puede ser traumático, y que la respuesta que reciba la víctima-superviviente desempeña un papel fundamental en su recuperación y sanación.
   
• A la hora de responder a la violencia de género, Yugo un enfoque centrado en las personas y basado en el trauma. Esto significa que las necesidades y preferencias de las víctimas y supervivientes se tendrán realmente en cuenta a la hora de tomar decisiones, al tiempo que se garantiza su seguridad. También significa que se minimizarán en la medida de lo posible los riesgos de retraumatización.  

6. Divulgaciones e informes formales

• Una denuncia es cuando alguien proporciona información a Yugo sobre una experiencia de violencia de género. Las denuncias pueden ser realizadas por la víctima-sobreviviente o por un tercero, como un testigo o un testigo ocular. La persona que realiza la denuncia puede estar buscando apoyo o asesoramiento y puede o no querer presentar una queja.
   
• Un informe formal significa que una víctima-superviviente presenta una denuncia ante Yugo y desea que se tomen medidas adicionales.  
   
• Una persona puede elegir si deseas permanecer en el anonimato o identificarte cuando realices una revelación o una denuncia formal.  

7. Formas de realizar una divulgación o una denuncia formal

• Los residentes, voluntarios e invitados pueden realizar una denuncia anónima o formal a Yugo a través del sitio web.
   
• Los residentes, voluntarios e invitados pueden realizar una denuncia identificada (no anónima) o un informe formal a Yugo a través del sitio web, enviando un correo electrónico directamente al administrador de la propiedad y enviando una consulta a través de la aplicación para estudiantes.
   
• Los empleados y contratistas pueden realizar una denuncia o presentación formal ante su superior inmediato, el director de Personal y Cultura, el vicepresidente sénior de APAC y a través del sitio web.
   
• Puedes encontrar información sobre los servicios de asistencia aquí y en el Apéndice A.
  Obtener ayuda y asistencia en Yugo

8. Respuestas inmediatas en materia de seguridad  

a. Divulgaciones identificadas e informes formales

• Al recibir una denuncia identificada o un informe formal de violencia de género, Yugo :
  • Ponte en contacto con la víctima-sobreviviente el mismo día. Yugo te informará sobre los servicios de apoyo disponibles y otras opciones para denunciar el caso (por ejemplo, a la policía) y te proporcionará apoyo y asistencia urgentes para acceder a estos servicios y opciones.
     
• Evalúa inmediatamente el riesgo y toma todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de la víctima-sobreviviente, los demás residentes y los empleados. Cuando el demandado identificado sea un residente o un empleado, las medidas pueden incluir el traslado temporal del demandado si es residente, o el ajuste de las condiciones de trabajo.
  • Explica la confidencialidad y el intercambio de información. Yugo reconoce que, al revelar tu experiencia, tú puedes solicitar que nadie más sea informado al respecto. Sin embargo, hay circunstancias en las que Yugo está obligada a compartir información clave con otras personas (como determinados empleados Yugo , la universidad de tú o la policía) para proteger tu seguridad y la de otras personas. En todas las circunstancias y antes de compartir cualquier información, Yugo explicará a la víctima-sobreviviente por qué, qué y con quién puede ser necesario compartir la información sobre la denuncia, y colaborará con la víctima-sobreviviente en la forma en que se produzca este intercambio de información. Yugo maximizará la capacidad de acción y la autonomía de las víctimas-supervivientes en este contexto en la mayor medida posible.
     
• Cualquier intercambio de información personal se realizará de conformidad con la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y los Principios de Privacidad de Australia. La información solo se compartirá cuando lo exija o autorice la ley, cuando sea necesario para prevenir una amenaza grave para la vida, la salud o la seguridad de cualquier persona, o con tu consentimiento.  
   

b. Revelaciones anónimas e informes formales

• Al recibir una denuncia anónima o un informe formal sobre violencia de género, Yugo tomará todas las medidas razonables que estén bajo tu control para abordar el comportamiento y evitar que se produzcan más actos de violencia, basándose en la información recibida.  
   
• Cualquier intercambio de información personal se realizará de conformidad con la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y los Principios de Privacidad de Australia. La información solo se compartirá cuando lo exija o autorice la ley, cuando sea necesario para prevenir una amenaza grave para la vida, la salud o la seguridad de cualquier persona, o con tu consentimiento.
   
• Yugo puede tener limitaciones en cuanto a las medidas que puede tomar en respuesta a denuncias anónimas e informes formales.  

9. Medidas tras una respuesta inmediata de seguridad  

a. Elección por parte de la víctima-superviviente residente de quién lidera los siguientes pasos.

• Tras la aplicación de las medidas de seguridad inmediatas, Yugo preguntará a la víctima residente si deseas que sea Yugo o tu universidad quien se encargue de los siguientes pasos.  
   

b. Hacia dónde te lleva Yugo en los próximos pasos

• Cuando una víctima-superviviente residente solicite que Yugo se encargue de los siguientes pasos, Yugo :
   
  • Realizar una evaluación de riesgos en un plazo de 48 horas desde la recepción original de la denuncia o el informe formal. El objetivo de esta evaluación es, entre otras cosas, determinar el nivel de riesgo para la seguridad de la víctima-superviviente, la probabilidad de que se produzcan nuevos actos de violencia y los riesgos para la seguridad de otras personas. La persona que realice la evaluación de riesgos deberá tener conocimientos específicos, experiencia y pericia en la evaluación de riesgos de violencia de género.  
     
  • Desarrollar y aplicar un plan de apoyo en un plazo de 48 horas en colaboración con la víctima-superviviente. Este plan incluirá medidas de seguridad adicionales o modificadas, derivaciones a servicios, ajustes en el trabajo o en la participación en actividades para residentes y controles de bienestar.  
     
• En función de los resultados de la evaluación de riesgos, Yugo puede decidir tomar medidas adicionales en respuesta a una denuncia, como una investigación, en contra de los deseos de la víctima-sobreviviente, debido a que existe una grave amenaza para tu seguridad.  
   
• Yugo notificará por escrito a la víctima-superviviente cualquier medida adicional y discutirá los procesos contigo. A lo largo del proceso, Yugo promoverá en la medida de lo posible la capacidad de acción y la autonomía de la víctima-superviviente y proporcionará o facilitará el acceso a un apoyo continuo.  
   
• Cuando se tomen medidas adicionales que afecten al demandado, Yugo te notificará dichas medidas el mismo día que a la víctima-superviviente, notificándolas primero a esta última. Yugo elaborará y aplicará un plan de apoyo en un plazo de 48 horas en colaboración contigo y te proporcionará o facilitará el acceso a un apoyo continuo.

10. Investigaciones

• Las investigaciones serán realizadas por una persona con conocimientos, experiencia y pericia específicos en materia de violencia de género, mantenimiento de registros y tramitación de denuncias.  
   
• Para minimizar el número de veces que una víctima-superviviente tiene que compartir detalles sobre su experiencia, Yugo proporcionará al investigador toda la información necesaria y colaborará con la víctima-superviviente en la forma en que se comparte esta información.  
   
• El investigador solicitará entrevistar a la víctima-sobreviviente y al residente/empleado denunciado (si se ha identificado). Todas las partes tienen derecho a contar con una persona de apoyo durante todo el proceso.  
   
• Ni la víctima-superviviente ni el demandado están obligados a participar en el proceso de investigación. En todo momento, Yugo adoptará un enfoque centrado en la víctima-superviviente y que anteponga la seguridad.  
   
• Si un encuestado decide no participar, la investigación continuará sin él.  
   
• El investigador preparará y presentará un informe con una recomendación al vicepresidente sénior de Operaciones de Australia para que tome una decisión.  
   
• La decisión sobre si se ha producido violencia de género se basará en el equilibrio de probabilidades; esto significa que es más probable que se haya producido que lo contrario.  
   
• Cuando se detecte que se ha producido violencia de género, Yugo considerará las medidas legales a su alcance para los residentes y empleados, centrándose en los resultados de cualquier evaluación de riesgos y recomendaciones para garantizar la seguridad y protección de las partes implicadas, ya sean residentes o empleados, así como la seguridad y protección de todo el edificio.
   
• Las acciones disponibles pueden ser:  
  • ponerse en contacto con la policía cuando Yugo considere que existe una amenaza grave o inminente para la seguridad y el bienestar.
  • rescindir el contrato de trabajo
  • Discute los detalles con la universidad correspondiente.
  • Considera las opciones para retirar al respondedor del alojamiento.
  • Ofrecer opciones al denunciante para que se mude del alojamiento.
     
• El vicepresidente sénior de Operaciones de Australia notificará a la víctima-sobreviviente y al demandado la decisión, los motivos de la misma y cualquier medida que Yugo determinado que debe tomarse para garantizar la seguridad de las partes y de los demás estudiantes que viven en la residencia. Se notificará por escrito a ambas partes el mismo día, y se notificará primero a la víctima-sobreviviente.  
   
• Los empleados Yugo que hayan sufrido violencia de género pueden solicitar una baja por violencia doméstica y familiar. La información sobre cómo solicitar esta baja se puede encontrar aquí: Baja por violencia doméstica y familiar - Defensor del Pueblo para el Trabajo Justo. 

11. Cumplimiento y presentación de informes

• Todos los registros o la información obtenida por Yugo en la gestión de una divulgación o denuncia formal se gestionarán y conservarán de acuerdo con la Política de privacidad Yugo y se mantendrán confidenciales en la mayor medida posible.
   
• En virtud de la Ley de 2025 sobre el Acuerdo Universitario (Código Nacional de Educación Superior para Prevenir y Responder a la Violencia de Género) (Cth), Yugo está obligada a compartir anualmente con las universidades pertinentes información anonimizada y agregada sobre las denuncias y los informes formales de violencia de género. Toda la información facilitada a las universidades cumplirá con las obligaciones Yugo en virtud de la Ley de Privacidad de 1988 (Cth).
   

• Definiciones 

  Control coercitivo	El control coercitivo suele ser una parte importante de la experiencia de violencia familiar y doméstica de una persona y describe el uso de comportamientos abusivos por parte de alguien contra otra persona a lo largo del tiempo, con el fin de establecer y mantener el poder y el dominio sobre ella.
  Abuso económico	El abuso económico implica un patrón de control, explotación o sabotaje del dinero, las finanzas y los recursos económicos, lo que afecta la capacidad de una persona para obtener, utilizar o mantener recursos económicos, amenazando tu seguridad económica y tu potencial de autosuficiencia e independencia.
  Abuso emocional/psicológico	Patrón de comportamiento continuado destinado a causar daño a la salud mental y al bienestar emocional de una persona. Incluye comportamientos como insultos, menosprecio y manipulación psicológica.
  Abuso financiero	El abuso financiero es una forma común de violencia doméstica y familiar. Lo cometen parejas íntimas o familiares, y también se da en el contexto del abuso de personas mayores y cuidadores. Se manifiesta de diferentes maneras, pero en general es un tipo de comportamiento controlador en el que el agresor controla las finanzas y los bienes para obtener poder y control en una relación.
  Matrimonio forzado	Delito de esclavitud moderna en el que una persona contrae matrimonio sin consentimiento libre y pleno debido a amenazas, engaños o coacción, o individual incapaz de comprender la naturaleza y las consecuencias de la ceremonia matrimonial, o individual menor de 16 años.
  Abuso basado en imágenes	Cuando se comparte o se amenaza con compartir una imagen o un vídeo íntimo sin el consentimiento de la persona que aparece en ellos. Esto incluye imágenes o vídeos que han sido alterados digitalmente.
  Esclavitud moderna	Describe todas las prácticas de trata de personas, esclavitud y similares recogidas en las divisiones 270 y 271 de la Ley del Código Penal de 1995 (Cth). Estos delitos incluyen la trata de personas, la esclavitud, la servidumbre, el trabajo forzoso, la contratación engañosa para trabajos o servicios, la servidumbre por deudas y el matrimonio forzado. El término «esclavitud moderna» también se utiliza para describir las peores formas de trabajo infantil.
  Agresión sexual	La agresión sexual es un acto de naturaleza sexual llevado a cabo contra la voluntad de una persona mediante el uso de la fuerza física, la intimidación o la coacción, incluidos los intentos de cometerlo. Esto incluye la violación, el intento de violación, la agresión sexual con agravantes (agresión con un arma), el abuso deshonroso, la penetración con objetos, la actividad sexual forzada que no ha terminado en penetración y los intentos de forzar a una persona a realizar actividades sexuales. Ten en cuenta que la agresión sexual se produce cuando una persona es obligada, coaccionada o engañada para realizar actos sexuales contra tu voluntad o sin tu consentimiento, incluso cuando has retirado tu consentimiento.
  Acoso sexual	Una insinuación sexual no deseada, una solicitud no deseada de favores sexuales u otra conducta no deseada de naturaleza sexual que hace que una persona se sienta ofendida, humillada y/o intimidada, cuando una persona razonable anticiparía esa reacción en esas circunstancias.
  Violencia sexual	La violencia sexual se refiere a la actividad sexual que se produce cuando no se da u obtiene libremente el consentimiento, se retira o la persona es incapaz de dar su consentimiento debido a su edad u otros factores. Incluye el acoso sexual y la agresión sexual. Se produce cada vez que se obliga, coacciona o manipula a una persona para que realice cualquier actividad sexual. Dicha actividad puede consistir en tocamientos de carácter sexual, abuso sexual, agresión sexual, violación, acoso sexual e intimidación, así como en obligar o coaccionar a ver o participar en actividades pornográficas. La violencia sexual puede ser no física e incluir comentarios sexualizados no deseados, preguntas sexualizadas intrusivas o acoso de naturaleza sexual. Las formas de esclavitud moderna, como el matrimonio forzado, la servidumbre o la trata de personas, pueden implicar violencia sexual.
  Abuso espiritual o religioso	Cuando una persona utiliza creencias espirituales o religiosas para dañar, asustar o controlar a otra. Incluye ridiculizar o burlarse de las creencias religiosas o espirituales de alguien para socavar su identidad y sentido de sí mismo o su confianza en ti mismo, aislar a la persona del culto comunitario, limitar las actividades religiosas u obligar a alguien a convertirse a una religión.
  Acoso	El acoso es un patrón de comportamientos no deseados cuyo objetivo es causar miedo o angustia y reducir la autonomía y la sensación de seguridad de la víctima. Se considera una forma de abuso emocional o psicológico.
  Abuso de sistemas	Manipulación de los sistemas legales y de otro tipo por parte de los autores para ejercer control, amenazar y acosar a una víctima superviviente. Incluye la presentación de denuncias falsas o en represalia, el uso de los sistemas legales o disciplinarios como arma, la manipulación de las protecciones de confidencialidad y privacidad para restringir el intercambio legítimo de información con el fin de proteger a los denunciantes, la amenaza de filtrar información privada para silenciar al denunciante y la alegación de injusticia procesal.
  Abuso facilitado por la tecnología	Término amplio que abarca muchos subtipos de violencia interpersonal y abuso mediante tecnologías móviles, en línea y otras tecnologías digitales. Entre ellos se incluyen comportamientos de acoso, violencia sexual y abuso sexual basado en imágenes, comportamientos de vigilancia y control, y abuso emocional y amenazas.
  Víctima-sobreviviente	Alguien que ha sufrido violencia de género.