Cómo prepararte para la vida después de la universidad 💡
Preguntas frecuentes
¿No has encontrado la información que buscabas sobre nuestras residencias o alojamientos para estudiantes en Francia? Quizá encuentres la respuesta en nuestra sección de preguntas frecuentes.
Reserva de tu habitación
¿Cómo puedo reservar un piso para estudiantes y jóvenes profesionales?
Reservar un apartamento en nuestra web es muy fácil y rápido. Elige el apartamento que más te guste, introduce tus datos y envía tu solicitud. ¡Así de fácil!
¿Tengo que ser estudiante a tiempo completo para reservar una habitación?
Nuestro alojamiento está pensado principalmente para estudiantes a tiempo completo, pero también acogemos a jóvenes profesionales, becarios e investigadores de doctorado.
¿Hay algún límite de edad para reservar con nosotros?
Tienes que tener al menos 18 años para reservar una habitación. Si tienes menos de 18 años, un representante legal tendrá que firmar el contrato de alquiler en tu nombre.
¿Puedo alquilar una habitación para estudiantes y jóvenes profesionales con un contrato de alquiler a corto plazo?
Por motivos legales, nuestros contratos de alquiler tienen una duración de entre 9 y 12 meses. Puedes dejar el alojamiento cuando quieras, pero tienes que avisar con un mes de antelación.
¿Puedo visitar la residencia antes de hacer la reserva?
Sí, puedes concertar una visita para ver las instalaciones antes de presentar tu solicitud.
¿Qué tengo que pagar al hacer la reserva?
Una vez que se apruebe tu reserva, recibirás un borrador del contrato de alquiler para que lo firmes. Después, podrás pagar los gastos iniciales, que incluyen las tasas y el depósito de garantía. Tienes que pagar el primer mes de alquiler antes de llegar a la residencia.
¿Tengo que pagar un depósito?
Sí, hay que pagar un depósito para garantizar tu reserva. Este depósito se detalla en tu contrato de alquiler como parte del depósito por daños. Se te devolverá si cancelas antes de la fecha indicada en tu contrato.
¿Qué es un avalista y para qué lo necesito?
Un avalista es alguien, como uno de tus padres o un familiar cercano, que se compromete a pagar tu alquiler si tú no puedes hacerlo. Si no tienes un avalista que viva en Francia, puedes recurrir a servicios como GarantMe o solicitar la garantía Visale.
¿Puedo poner dos avalistas?
Sí, puedes contar con dos avalistas si es necesario. Cada avalista debe tener unos ingresos equivalentes, como mínimo, a 2,5 veces el alquiler mensual, incluyendo impuestos y gastos.
¿Qué hago si no tengo un avalista?
Si no tienes un avalista francés, igual puedes reservar alojamiento usando servicios como GarantMe o solicitando la garantía de Visale. Estas opciones actúan como tu avalista, lo que simplifica el proceso.
¿Tenéis residencias de estudiantes accesibles para personas con movilidad reducida?
Sí, todas nuestras residencias de estudiantes cuentan con habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida.
¿Ofrecéis alojamiento solo para mujeres?
Sí, hay pisos o habitaciones solo para mujeres disponibles bajo petición, siempre que haya plazas libres. Indica tu preferencia durante el proceso de reserva y estaremos encantados de ayudarte.
¿Puedo elegir quiénes son mis compañeros de piso?
Sí, puedes elegir vivir con amigos seleccionando el mismo piso o una habitación compartida durante el proceso de reserva. La disponibilidad puede ser limitada, así que te recomendamos que reserves con antelación para asegurarte la opción que prefieras.
Contratos de alquiler y arrendamiento
¿Qué incluye mi alquiler mensual?
Tu alquiler mensual cubre tanto el alquiler como una tarifa plana de servicios. Esto incluye tu parte de los gastos generales del edificio (como el mantenimiento de las zonas comunes) y los gastos específicos del piso (como el agua o la calefacción comunitaria).
La calefacción está incluida, excepto en las siguientes residencias: Bordeaux Pellegrin, Lille Euralille, París Bagnolet, Pessac Université, Talence Centre y Talence Université.
La electricidad está incluida en los pisos compartidos, pero en otros tipos de alojamiento puede que no lo esté, excepto en París La Défense, París Grande Arche y Marsella La Major.
Una vez que hayas firmado el contrato de alquiler, tendrás que darte de alta con una compañía eléctrica. Nuestro responsable del edificio te ayudará con los trámites.
¿Hay que pagar alguna factura extra?
El alquiler suele incluir el agua, la calefacción y el mantenimiento de las zonas comunes. La electricidad puede estar incluida o no, dependiendo de tu vivienda, así que comprueba los detalles en tu contrato.
¿Cómo pago el alquiler?
Los pagos del alquiler se hacen a través de nuestro portal online seguro y hay que abonarlos antes del día 5 de cada mes. Configurar una domiciliación bancaria es una opción muy práctica.
Por motivos legales, el alquiler debe pagarse mensualmente; no podemos aceptar pagos por adelantado.
¿Puedo pagar el alquiler por transferencia bancaria?
Te recomendamos que uses el portal online por comodidad y seguridad, pero, si hace falta, puedes hacer una transferencia bancaria poniéndote en contacto con el equipo de la residencia.
¿Puedo subarrendar mi habitación durante el verano?
No se permite el subarriendo. Tu contrato de alquiler es exclusivamente para tu uso personal.
Inventario de entrada
¿Es obligatorio tener un seguro de hogar para mudarte a una residencia de estudiantes?
Sí, es obligatorio presentar un justificante del seguro de hogar antes de poder mudarte. Asegúrate de entregar el certificado a más tardar el día de la visita para hacer el inventario de entrada.
¿Qué pasa en la visita de inventario al hacer el check-in?
La inspección de inventario al inicio de la estancia recoge el estado del alojamiento, incluyendo las habitaciones, el mobiliario y los accesorios. La hará nuestro responsable in situ antes de que te mudes y cuando te vayas.
Te recomendamos que conciertes tu cita con antelación durante el horario de atención al público de tu residencia. La visita de inventario suele durar entre 30 y 45 minutos. Después de la visita, recibirás una copia del informe de inventario por email. Guárdalo bien, ya que tiene valor contractual.
Por favor, también tienes que traer el certificado obligatorio del seguro de hogar antes de la fecha de la visita para hacer el inventario, ya que sin él no podemos entregarte las llaves.
¿Puede asistir a la visita de inventario alguien que no sea el estudiante?
Sí, si no puedes asistir, puedes enviar a un amigo o familiar con una carta de poder en la que le autorices a realizar la visita de inventario en tu nombre, junto con una copia de tu documento de identidad.
El día de la mudanza
¿Qué documentos necesito para hacer el check-in?
Para hacer el check-in, necesitarás un documento de identidad, un contrato de alquiler firmado y un certificado del seguro del hogar.
¿Puedo mudarme antes de que empiece mi contrato?
A veces es posible hacer el check-in antes de lo habitual pagando un suplemento diario. Ponte en contacto con el equipo de la residencia para ver si hay plazas disponibles.
¿Puedo llegar fuera del horario de atención el día que me mude?
Las llegadas a las residencias solo pueden realizarse durante el horario de apertura de las oficinas de recepción de nuestras residencias de estudiantes, de lunes a viernes.
¿Me pueden recoger en el aeropuerto?
Por desgracia, no ofrecemos servicio de recogida en el aeropuerto. Tendrás que organizar tu propio transporte.
Servicios del alojamiento
¿Hay wifi incluido?
Sí, hay wifi de alta velocidad y banda ancha en todas las habitaciones y zonas comunes.
¿Cómo recibo mi correo?
Cada piso tiene su propio buzón. También puedes pedir que te entreguen los paquetes y los envíos con acuse de recibo en recepción.
¿Dónde puedo lavar la ropa?
Nuestras residencias cuentan con lavandería en el propio edificio que puedes usar durante tu estancia pagando una pequeña tarifa.
¿Qué máquinas hay en el gimnasio?
Las instalaciones del gimnasio varían según la residencia, pero suelen incluir pesas libres, máquinas de cardio, colchonetas de yoga y otros elementos básicos para hacer ejercicio. Para más detalles, ponte en contacto con tu residencia.
¿Es seguro el aparcamiento para bicicletas?
El aparcamiento para bicicletas es seguro y suele estar en el interior o en zonas exteriores protegidas. Para mayor tranquilidad, te recomendamos que uses un candado resistente.
¿Hay parking los estudiantes en las instalaciones?
Algunas residencias ofrecen parking coches, motos y bicicletas. Ponte en contacto con tu residencia para consultar la disponibilidad y obtener más detalles.
Vida estudiantil
¿Qué tipos de pisos para estudiantes hay disponibles?
Ofrecemos estudios, pisos de un dormitorio, pisos de dos dormitorios y pisos compartidos grandes.
¿Puedo personalizar mi habitación?
¡Sí, puedes personalizar tu habitación todo lo que quieras! Puedes decorarla, pero, por favor, déjala como estaba al llegar cuando te vayas para evitar que te cobren nada.
Echa un vistazo a nuestro blog para encontrar ideas sobre cómo personalizar tu habitación sin dejar marcas ni usar clavos.
¿Puedo traer mis propios electrodomésticos?
Cada piso está equipado con nevera, microondas y placas de cocina. Puedes pedir prestados otros electrodomésticos, como planchas o aspiradoras, al responsable de la residencia.
¿Qué pasa si se rompe algo en mi piso o no funciona?
Si se rompe algo o hay algo que no funciona en tu piso, envía una solicitud de mantenimiento y nuestro equipo se encargará de solucionarlo cuanto antes.
¿Puedo invitar a amigos o familiares a quedarse en casa?
Puedes traer visitas durante el día, pero no se permite que se queden a dormir.
¿Puedo traer una mascota?
Se admiten mascotas, pero los inquilinos son responsables de los posibles daños.
¿Dónde puedo fumar?
Se puede fumar en tu piso privado. Si compartes zonas comunes, necesitarás el consentimiento de tu compañero de piso. No está permitido fumar en los espacios comunes interiores, pero hay zonas exteriores habilitadas para fumadores.
Si no me llevo bien con mis nuevos compañeros de piso, ¿puedo cambiarme de habitación?
Si tienes algún problema con tus compañeros de piso, por favor, avísanos. Es posible que podamos cambiarte de habitación, dependiendo de la disponibilidad. Nuestro objetivo es que tu estancia sea lo más agradable posible.
¿Hay algún evento social para los residentes?
Sí, organizamos un montón de eventos sociales a lo largo del año, como celebraciones culturales, actividades deportivas y ocasiones para conocer a otros residentes.
¿Los espacios comunes están siempre abiertos?
La mayoría de nuestras zonas comunes están abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a menos que se indique lo contrario. Puedes disfrutar de estos espacios cuando quieras.
Seguridad y protección
¿Siempre hay algún miembro del personal disponible en las instalaciones?
Sí, nuestro objetivo es que haya personal disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarte con cualquier consulta.
¿Es seguro el alojamiento?
Nuestros edificios cuentan con control de acceso en las entradas y están vigilados por cámaras de seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las puertas de los pisos se abren con llave, y nuestro equipo de residentes está siempre disponible para ayudarte.
¿Se revisa periódicamente el edificio para comprobar que cumple con las normas de seguridad contra incendios?
La seguridad de nuestros estudiantes es muy importante para nosotros. Realizamos pruebas de las alarmas contra incendios e inspecciones de las medidas de seguridad contra incendios de forma regular en todas nuestras residencias.
Funciones adicionales para los residentes en Francia
¿Puedo solicitar una ayuda para la vivienda en Francia?
Sí, tanto los estudiantes franceses como los internacionales pueden optar a ayudas para el alojamiento, incluso los que comparten piso.
¿Hay viviendas sociales disponibles?
Sí, algunas residencias ofrecen viviendas sociales para estudiantes becados, como Yugo Lecourbe, que tiene pisos por menos de 700 € al mes.
¿Qué tipos de pisos hay disponibles?
Ofrecemos estudios, apartamentos de un dormitorio, pisos amplios para una sola persona y espacios compartidos, todos ellos totalmente amueblados y equipados con todo lo necesario para una estancia cómoda.
¿No has encontrado la respuesta a tu pregunta? Ponte en contacto con nosotros.
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Paris Lecourbe
Descubre Paris Lecourbe, situada en el encantador distrito 15. Esta residencia ofrece una combinación ideal de estilo parisino y comodidad moderna. Explora los tesoros culturales de los alrededores, las animadas tiendas y el parque acuático urbano más grande de Europa, Aquaboulebard. Diseñada para estudiantes y jóvenes profesionales, Paris Lecourbe combina tranquilidad, comodidad y un auténtico estilo de vida parisino.
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¡ Disfruta de la vida moderna en París Bagnolet! Situada en un barrio tranquilo pero dinámico, esta residencia ofrece 163 apartamentos amueblados, desde estudios hasta espacios compartidos, perfectos para estudiantes y jóvenes profesionales. Con excelentes conexiones de transporte y un entorno lleno de vida, podrás disfrutar de los parques, tiendas y atracciones culturales cercanas, incluyendo el famoso arte callejero y la escena festiva de Bagnolet. A solo unos minutos de París, esta residencia combina comodidad, creatividad y sentido de comunidad.
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