Cómo prepararte para la vida después de la universidad 💡
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Entra en el portal online para residentes y rellena una solicitud de servicio. En caso de emergencia, llama a la oficina de alquiler en horario de atención al público o a la línea de guardia de mantenimiento fuera de ese horario.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Llama al número de guardia de mantenimiento si te has quedado fuera.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Evaluar y solucionar todos los problemas de mantenimiento, atender las peticiones de los residentes, sacar la basura, limpiar las instalaciones, etc., y contactar con los proveedores cuando sea necesario para hacer las reparaciones
¿Cuánto tardan en responder los de mantenimiento?
El servicio de mantenimiento siempre responde en un plazo de 24 horas desde que se recibe la solicitud.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
Sí.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí.Zona común . Puedes alquilar los muebles del dormitorio por 30 dólares al mes.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Parking de pago: Parking al mes por plaza individual y 50 $ por plaza para bicicletas en tándem.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Cheque, cheque de caja, giro postal o por internet a través del portal de residentes.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
En un plazo de 48 horas.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
Sí, pero solo en las zonas habilitadas para fumadores.
¿Abrimos los domingos?
De momento no, pero nos acercaremos más al verano.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Pueden hacer una solicitud de servicio en la oficina, por teléfono o a través de la app del portal de residentes.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Llamaban al servicio de mantenimiento 24 horas y nosotros íbamos a abrirles la puerta.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Cualquier cosa relacionada con el aparato en sí.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Gratis.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
Sí.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
No.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Los gastos de suministros no están incluidos en el alquiler.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
Normalmente, unos 30 minutos.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Por internet con tarjeta, cheque o giro postal.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No dentro del piso, pero en el patio sí que vale.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Rellenar una solicitud de mantenimiento en el portal de residentes.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Pueden llamar al número de teléfono de la oficina.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
El servicio de mantenimiento se encarga de todo, excepto de los productos de consumo de los residentes.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Gratis.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
Sí.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
No.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
24 horas.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Por internet, con cheque o mediante giro postal.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Agua, alcantarillado y basura.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Solicita una intervención por internet o llama a nuestro número fuera del horario de atención.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Llama al número de nuestra oficina fuera del horario de atención.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Los residentes deben encargarse de mantener sus viviendas cerradas con llave y ordenadas.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Pagado.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
No.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Zona común » en los pisos de 2 dormitorios.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
¡En tan solo un día!
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Por internet y con cheque o giro postal.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Gas, internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Llama a la oficina, a nuestra línea de mantenimiento o envía una solicitud de intervención.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Llama a la oficina y te ayudaremos a conseguir acceso.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Alarmas de incendio, bombillas, mantenimiento preventivo general del piso y reparaciones.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Pagado.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
No.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
No.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
El plazo medio para completar la evaluación es de 2 a 7 días.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Cheque, giro postal o pago ACH por internet.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
No están incluidos los gastos de suministros.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Puedes solicitar el servicio de mantenimiento por teléfono, email, mensaje de texto o acudiendo a la oficina.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Llama al servicio de mantenimiento de urgencias. 480-303-700, ext. 3
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Alarmas de incendio, bombillas, filtros.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Pagado.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
No.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
Unos 10 minutos.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Cheque, giro postal, tarjeta de crédito o débito por internet y Echeck.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Inicia sesión en el portal de residentes y envía una solicitud de reparación por internet.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Puedes pasarte por la oficina en horario de atención o llamar al servicio de mantenimiento de urgencias a través de la oficina. Fuera de horario, hay que pagar una tarifa de 75 dólares por apertura de puerta.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Cambiar las pilas de las alarmas de incendio, las bombillas, arreglar electrodomésticos, etc.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Pagado.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
Sí.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
Las solicitudes suelen aprobarse el mismo día.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Puedes pagar por internet con tarjeta de crédito o débito o mediante cheque electrónico, así como con cheque o giro postal en la oficina.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Llama a la oficina o envía una solicitud de reparación a través del portal de residentes.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Llaman al número de emergencias y les dejaremos entrar.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Nos encargamos de todo el mantenimiento, hasta de cambiar las bombillas.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Pagado.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
No.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
En un plazo de 24 horas.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Por internet o con cheque o giro postal en la oficina.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Gas, internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Envía una solicitud de intervención a través de su portal en línea.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Llaman al teléfono de la oficina y ahí les pasan a la línea de mantenimiento de emergencia.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Bombillas, pilas de las alarmas contra incendios, pilas de los termostatos, trituradores de basura y cualquier otro elemento de mantenimiento rutinario que haga falta.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Pagado.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
Sí.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
Solo fuera del edificio.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
En las primeras 48 horas tras su presentación.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Cheque, giro postal o pagos por Internet.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Agua, alcantarillado, basura... y también wifi para nuestros residentes.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Llama a nuestra línea de mantenimiento de emergencia: (952) 373-5911
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
El servicio de mantenimiento se encarga de todo, desde arreglar electrodomésticos hasta cambiar una bombilla.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Inicia sesión en el Portal de Residentes y envía una solicitud de mantenimiento, o pásate por la oficina durante el horario de atención para avisarnos.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Pagado.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
Sí, las «mascotas» se limitan a gatos y animales en jaula; no se admiten perros.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí. Todos nuestros pisos están amueblados.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
24 horas o menos en la mayoría de los casos. te informo
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Con cheque o giro postal en persona, o con tarjeta de crédito/débito o desde tu cuenta bancaria por internet.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
¿Hay alguna forma más rápida de pagar el alquiler que hacerlo desde el ordenador?
Descárgate la app «Resident Portal» de Entrata para pagar desde tu móvil y así podrás pagar el alquiler desde cualquier sitio.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Puedes solicitar el servicio de mantenimiento por teléfono, email, mensaje de texto o acudiendo a la oficina.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Pueden llamar al número de la oficina y les pasarán con el empleado de mantenimiento de guardia para que les abra; el coste es de 75 dólares.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
El jefe de mantenimiento y el técnico.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
No.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Gratis.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Las dos habitaciones están parcialmente amuebladas con Sala de estar .
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Por internet con cuenta corriente o tarjeta de crédito; en la oficina de alquiler o en el buzón de pago con un cheque o un giro postal.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
Entre 24 y 48 horas, dependiendo de los antecedentes y la solvencia de cada solicitante (podría tardar más en el caso de quienes estén a la espera de los resultados de la verificación de antecedentes penales).
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
¿Qué es el arrendamiento con responsabilidad individual?
El alquiler con responsabilidad individual significa que alquilamos por plaza de cama, no por vivienda. En otras palabras, cada residente tiene su propio contrato de alquiler individual.
¿A qué distancia del campus estás?
Estamos a 0,06 millas del campus... ¡a solo unos pasos de clase!
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Envía una solicitud de reparación a través del portal de residentes.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Llama al 301.345.3388 y selecciona la opción de mantenimiento de emergencia.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Cambiar bombillas, arreglar todos los electrodomésticos, fugas de agua, problemas con la calefacción y el aire acondicionado.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí. Tenemos un número limitado de parking al aire libre reservadas que se pueden alquilar por orden de llegada. Para el periodo de alquiler 20-21, parking al aire libre parking 100 $ al mes. Si te interesa reservar parking, ponte en contacto con la oficina.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Pagado.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
No.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí.
¿Se puede meter más mobiliario en el piso?
Puedes traer muebles adicionales si quieres, pero no te olvides de que todos nuestros pisos están completamente amueblados. Si quieres sustituir algunos de nuestros muebles por los tuyos, tendrás que encargarte de buscar un lugar donde guardar los nuestros y volver a colocarlos en su sitio cuando te marches.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
Sí.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
Hasta 24 horas.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
A través del portal de residentes o con un cheque o un giro postal.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Agua y alcantarillado, recogida de basura, Internet de alta velocidad y televisión por cable.
¿Cómo se emparejan los compañeros de piso?
Podemos emparejar a los compañeros de piso de varias formas: o bien nos dices con quién quieres vivir, o si no tienes a nadie en mente, ¡estaremos encantados de encargarnos de buscarte compañeros por ti! Para emparejaros, utilizamos la información que tú y tus posibles compañeros de piso rellenáis en la sección de preferencias de vuestra solicitud. Aunque no podemos garantizar un emparejamiento perfecto, puedes estar seguro de que intentamos encontrar la mejor combinación posible. Los compañeros de piso se emparejan por orden de llegada y no podemos garantizar que se tengan en cuenta todas las peticiones.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Pueden rellenar una solicitud de mantenimiento en la app del portal de residentes o llamar a la oficina.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Llama a la oficina.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Cualquier cosa que haya en sus pisos.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Pagado.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
No.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí. Los pisos de 1 dormitorio no están amueblados, pero los de 2, 3 y 4 dormitorios sí lo están.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
24 horas o menos.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Por internet con cheque electrónico y tarjeta de crédito, o en persona con cheque y giro postal.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Electricidad*, gas, internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
*La electricidad no está incluida en los apartamentos de un dormitorio. Hay una asignación de 35 dólares por plaza de cama en los de 2, 3 y 4 dormitorios.
¿Puedo traer mis propios muebles?
Sí, puedes traer cosas decorativas de casa que te hagan sentir más como en casa.
¿Tenéis pisos de 3 habitaciones?
No, ¡pero os dejamos a todos ser vecinos!
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Llama a la oficina, envía una solicitud a través del portal de residentes, pásate por la oficina o email a [email protected]. Si es fuera del horario de atención, llama a la oficina de alquiler al (252) 752-2865 y, cuando te lo indique el buzón de voz, pulsa la opción n.º 2 para el servicio de mantenimiento fuera de horario, y alguien te llamará.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Si es en horario de oficina, llama y nuestro personal te ayudará. Si es fuera de horario, llama a la oficina de alquiler al (252) 752-2865 y, cuando te lo indique el buzón de voz, pulsa la opción n.º 2 para el servicio de mantenimiento fuera de horario, y alguien te llamará.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, arreglar problemas con el aire acondicionado, problemas con el inodoro, fugas o atascos en el desagüe.
¿Cuánto tarda en completarse el mantenimiento?
Nuestras incidencias de mantenimiento se resuelven en un plazo de 24 a 48 horas, a menos que haya que pedir alguna pieza; en ese caso, nuestro equipo se mantendrá en contacto contigo. Se consideran emergencias los problemas relacionados con la calefacción, el baño y la puerta de entrada.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
De pago. Ponte en contacto con nuestro equipo de alquiler para obtener más información sobre parking de nuestro inmueble.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
No.
¿Hay lavadora y secadora en los pisos?
No, no tenemos. Pero sí que hay una lavandería comunitaria en el edificio
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
Por lo general, se tarda entre 12 y 24 horas en recibir la decisión una vez que se ha revisado.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Puedes pagar con tarjeta a través del portal. Ten en cuenta que se te cobrará una comisión por el servicio. La opción de pago con cheque electrónico es gratuita.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Electricidad, gas, internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Pueden llamar a la oficina de alquiler para presentar esa solicitud o hacerla a través de su portal de residentes.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Pueden llamar al contacto de emergencia de guardia al (859)-255-5454, opción 3.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
El servicio de mantenimiento se encarga de arreglar cualquier elemento fijo del piso y los electrodomésticos.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
Sí.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Gratis.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
Puede tardar entre 20 segundos y 48 horas.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Puedes hacerlo mediante un giro postal, un cheque certificado o a través del portal de residentes.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Electricidad, gas, internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Inicia sesión en el Portal del residente para enviar una solicitud.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Hay que pagar una tarifa de 75,00 $ por cualquier caso de quedarte fuera de casa; fuera del horario de oficina, llama al teléfono de la oficina y pulsa la opción 3 para solicitar mantenimiento de emergencia.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Pilas para alarmas contra incendios.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
No.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
Sí.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Electricidad, gas, internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
*En nuestro edificio hay conexión a Internet gratis para todos los residentes, pero no hay televisión por cable.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
Sí.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
Depende de tus antecedentes y de la verificación de solvencia; suele tardar unos minutos.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Portal para residentes, cheques, cheques bancarios y giros postales.
¿Cómo puedo renovarlo?
Inicia sesión en tu portal, ve a la sección de documentos, haz clic en «oferta de renovación», léela y fírmala. Si tienes alguna duda, pásate por la oficina de alquiler y habla con el responsable de alquiler sobre tu oferta de renovación.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que necesita una reparación. ¿Cómo pueden pedir ayuda?
Envía una solicitud de mantenimiento a través del Portal del Residente o llama a la oficina para solicitarlo.
¿Qué pasa si a un residente se le queda la llave fuera de su piso?
Si ocurre durante el horario de oficina, pueden pasar por la oficina de alquiler y les dejaremos entrar en su piso. Si ocurre fuera del horario de oficina, pueden llamar a la línea de emergencia de mantenimiento y alguien irá a abrirles la puerta.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Cambiar las pilas de los detectores de humo, cambiar las bombillas, mantener limpios los jardines y el edificio, cambiar los filtros de aire, arreglar problemas de fontanería o electrodomésticos que no funcionan bien.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
De pago. Ponte en contacto con nuestra oficina de alquiler para saber más sobre parking de nuestro edificio.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
No.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
Normalmente, entre 1 y 2 días.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
Por internet con tarjeta o mediante cheque electrónico. En persona con un cheque, un giro postal, un cheque bancario o MoneyGram
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
¿La luz está incluida en el alquiler?
Ofrecemos una asignación mensual de 25 dólares para la luz por cada habitación. Cualquier consumo que supere esa asignación se reparte entre los inquilinos y se paga como recargo junto con el alquiler.
¿Cómo puedo rescindir mi contrato de alquiler?
¡Ponte en contacto con la oficina de alquiler para iniciar el traspaso de tu contrato!
¿Cómo entran nuestros visitantes en la finca?
Por favor, avisa a todos los visitantes de que deben usar el intercomunicador para visitantes, que llamará a tu móvil personal para que puedas darles acceso por la puerta central de visitantes.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que hay que arreglar. ¿Cómo podrían pedir ayuda?
Envía una solicitud de mantenimiento a través del portal de residentes. Si el portal no funciona bien, puedes llamar a la oficina al 662.338.3421.
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Cambio de bombillas, cambio de pilas de las alarmas de incendio, reparaciones de electrodomésticos, fugas en los fregaderos de la cocina y/o el baño, problemas con el aire acondicionado o la calefacción, problemas de control de plagas. El servicio de mantenimiento puede desatascar los inodoros, pero se te cobrará una tarifa de 25 $ en tu cuenta de residente.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Gratis.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
Sí. Echa un vistazo a nuestra política sobre mascotas en nuestra página de servicios.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí.
¿A qué hora cierra la zona de la piscina?
La piscina cierra todos los días a las 22:00.
¿Hay alguna restricción a la hora de usar el parque para perros?
Por motivos de seguridad, no se permiten juguetes para perros en el parque canino.
¿Se admiten mascotas en el establecimiento?
Sí, se admiten mascotas. Para ello, hay que pagar un depósito reembolsable de 200 $ y una cuota mensual de 30 $. Todas las mascotas deben ir con correa en determinados momentos y hay que recoger bien sus excrementos para ayudar a mantener limpia nuestra comunidad.
¿Dónde debemos tirar la basura doméstica?
Toda la basura debe llevarse al compactador, que está en la parte delantera del edificio, y depositarse correctamente en el conducto de basura. Por favor, abre la puerta, mete la bolsa en el conducto y cierra la puerta para que empiece el proceso de compactación. Si se encuentra basura en el suelo o en los pasillos, se te pondrá una multa de 25 dólares por cada bolsa.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No se permite fumar dentro de las viviendas; hay que hacerlo fuera.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
En un plazo de 24 horas desde el envío.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Electricidad, gas, internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
¿Tu piso cuenta con servicio de mantenimiento en el propio edificio?
Sí.
Hay algo en la vivienda de un residente que hay que arreglar. ¿Cómo podrían pedir ayuda?
¡Envía una solicitud de reparación a través del portal online para residentes o llama a la oficina!
¿De qué tareas de mantenimiento se encarga el residente? (por ejemplo, cambiar la pila de la alarma de incendios, cambiar bombillas, etc.)
Cambiar bombillas, filtros de aire y pilas de los detectores de humo, cuidar las tuberías y asegurarte de que los electrodomésticos funcionen bien.
¿Tienes algún problema de mantenimiento urgente?
Contamos con un servicio de mantenimiento de emergencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Tu alojamiento tiene parking en el propio recinto?
Sí.
¿ parking de tu edificio es parking o de pago?
Pagado.
¿Se admiten mascotas en tu alojamiento?
No.
¿Ofrecéis pisos amueblados?
Sí, todos los pisos vienen totalmente amueblados.
¿Qué servicios comunes hay en Catalyst?
El complejo cuenta con una piscina con acceso directo a la playa, un gimnasio de dos plantas, un cibercafé, salas de estudio privadas y una terraza para tomar el sol.
¿Qué gastos están incluidos en mi alquiler?
Internet/televisión por cable, agua, alcantarillado y recogida de basura.
¿Tengo que contratar un seguro de inquilino?
Sí.
¿Se permite fumar en tu alojamiento?
No.
¿Qué es un contrato de alquiler individual?
Alquileres individuales: cada inquilino solo es responsable de la habitación que se le ha asignado, aunque comparte la responsabilidad de la Zona común; cada residente paga su propio alquiler sin tener que hacerse cargo de la parte que le corresponde a otro.
¿En qué consiste la búsqueda de compañeros de piso?
Búsqueda de compañeros de piso: si alguien firma un contrato de alquiler individual y no ocupa la vivienda, usaremos el cuestionario personal que viene en el paquete de solicitud para buscarle un compañero de piso adecuado.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?
Normalmente, un cliente potencial puede completar el proceso de alquiler en un día, aunque la evaluación de su solicitud puede tardar hasta 48 horas.
¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?
A través de nuestro portal de pagos online con tarjeta de crédito o eCheck, o mediante giros postales o cheques.