Preguntas frecuentes - Irlanda
¿No has encontrado la información que buscabas sobre nuestras residencias o alojamientos para estudiantes en Irlanda? Puede que encuentres la respuesta en nuestras preguntas frecuentes.
Reserva tu habitación
¿Cuánto tiempo dura una visita?
Normalmente se tarda entre 15 y 30 minutos en visitar nuestro alojamiento para estudiantes en persona, pero también ofrecemos visitas virtuales.
¿Puedo elegir quiénes son mis compañeros de piso?
Puedes elegir vivir con tus amigos seleccionando el mismo número de piso cuando reserves con nosotros. Tenga en cuenta que esto está sujeto a disponibilidad, por lo que es mejor reservar con anticipación para evitar decepciones.
¿Qué es un garante y por qué lo necesito?
Un garante es alguien que se compromete a pagar el alquiler si usted no puede hacerlo, por ejemplo, uno de sus padres o un pariente cercano. Si no puede cumplir con los pagos del alquiler, hable con su equipo de soporte, solo nos comunicaremos con su garante para pagar el alquiler como último recurso si no puede cumplir con el acuerdo de su arrendamiento.
¿Necesito ser estudiante a tiempo completo para reservar una habitación?
Normalmente solo aceptamos estudiantes a tiempo completo, pero es posible que podamos acomodarlo. Ponte en contacto con la residencia de estudiantes que te interesa para analizar más a fondo tus opciones.
¿Hay un límite de edad para reservar?
Para vivir con nosotros mientras estudias en la Universidad, deberás tener 18 años o más.
Vida Estudiantil
¿Puedo personalizar mi habitación?
Siempre y cuando pueda devolverlo a su estado original al momento del check-out o se le recobrará por cualquier daño.
¿Dónde puedo fumar?
No permitimos fumar dentro de tu residencia, pero eres libre de fumar fuera en las zonas designadas.
¿Puedo tener una nevera en mi habitación?
Sólo se permiten neveras adicionales en tu habitación si son para guardar medicamentos prescritos.
¿Puedo llevar una mascota?
Nos encantan los animales esponjosos, pero no permitimos que los inquilinos traigan mascotas al edificio.
¿Hay habitaciones libres para que los visitantes se alojen?
No, desafortunadamente, nuestras residencias están llenas hasta los topes de estudiantes amantes de la diversión cada año.
¿Hay eventos sociales para los residentes?
Organizamos eventos sociales durante todo el año para que usted y sus compañeros de piso disfruten; desde encuentros espirituales y culturales, hasta eventos de fitness y mucho más.
Si no me llevo bien con mis nuevos compañeros de piso, ¿puedo cambiar de habitación?
Queremos asegurarnos de que te guste tu experiencia viviendo con nosotros, por lo que si descubres que no te llevas bien con tus nuevos compañeros de piso, es posible que puedas cambiar de habitación sujeto a disponibilidad. Póngase en contacto con su equipo de residentes para obtener más información.
¿Qué pasa si algo en mi piso se rompe o no funciona?
Nuestro amable equipo de mantenimiento está siempre disponible si algo en su piso se rompe o no funciona. Solo tiene que rellenar un formulario de solicitud de mantenimiento y entregarlo en recepción.
¿Puedo tener amigos o familiares para quedarme?
Recomendamos a los amigos y familiares que solo se queden un máximo de 2 o 3 noches y que avises a tus compañeros de piso antes de que lleguen.
¿Los espacios sociales están siempre abiertos?
Puedes reservar algunos de los espacios sociales que se ofrecen en nuestro alojamiento, pero la mayoría de nuestras zonas comunes están abiertas las 24 horas del día, a menos que se anuncien horarios alternativos.
Servicios de alojamiento
¿Está incluido el wifi?
Sí, ofrecemos banda ancha de alta velocidad y Wi-Fi de serie en todas las habitaciones, y también está disponible en nuestros espacios sociales y zonas comunes.
¿Qué electrodomésticos están incluidos en tu piso cuando llegas?
Los electrodomésticos incluidos en tu piso dependen del tipo de habitación o residencia que reserves. Consulta nuestras páginas sobre residencias para obtener más información o ponte en contacto con nuestro equipo de residencias.
¿Dónde lavo la ropa?
Contamos con instalaciones de lavandería en el lugar para que las use siempre que lo necesite durante su estadía.
¿Qué equipo hay en el gimnasio?
Las residencias que incluyen un gimnasio en el lugar cuentan con pesas libres y / o equipos de entrenamiento con pesas, equipos cardiovasculares y colchonetas de yoga. Algunas de nuestras propiedades también cuentan con gimnasios con equipos más especializados o estudios de baile y yoga.
¿Puedo recibir paquetes en mi edificio?
Nuestro equipo de recepción está siempre a su disposición para aceptar sus paquetes y artículos firmados para que nunca se pierda una entrega. También te enviaremos un email Recordatorio cuando su paquete esté listo para ser recogido.
¿Conseguimos un limpiador?
Hay limpiadoras disponibles en virtud de determinados acuerdos de grupo, pero como norma, tú eres responsable de la limpieza del interior de tus apartamentos, incluidas las habitaciones y los cuartos de baño. Todas nuestras zonas comunes se limpian regularmente.
¿Qué tan seguro es el almacenamiento de bicicletas?
La mayor parte de nuestro almacenamiento de bicicletas se encuentra dentro de nuestras propiedades seguras, por lo que solo los residentes pueden acceder. Sin embargo, en algunas residencias, nuestro almacenamiento de bicicletas está afuera en el campus y, cuando es posible, lejos de las calles principales. En todos los casos, recomendamos utilizar un candado de bicicleta seguro para mayor seguridad.
Hay parking ¿Para los estudiantes en el sitio?
Algunas de nuestras residencias cuentan con parking in situ para que lo utilice durante su estancia con nosotros. Consulte nuestras páginas de residencias o póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
Día de la mudanza
¿Puedo mudarme antes de que comience mi contrato?
En muchos casos, podemos permitir que las personas se muden temprano a una tarifa diaria, pero deberá comunicarse con el equipo de la residencia para verificarlo.
¿Qué documentos necesito para hacer el check-in?
Cuando te registres, necesitaremos ver una copia de tu documento de identidad, y también te recomendamos que traigas una copia impresa de tus licencias junto con tus formularios de aval firmados.
¿A qué hora puedo llegar el día de mi mudanza?
Algunas de nuestras residencias te permitirán mudarte en cualquier momento en días determinados, mientras que otras te darán una franja horaria. ¡Nos pondremos en contacto contigo cuando se acerque la fecha de tu mudanza para darte más información!
¿Dónde puedo aparcar cuando estoy deshaciendo las maletas?
Cuando se acerque la fecha de la mudanza, nos pondremos en contacto contigo para indicarte dónde puedes aparcar cerca para descargar tus pertenencias.
¿Está bien llegar fuera de horario el día que me mudo?
Si necesita llegar fuera del horario de atención, informe a su equipo de apoyo de la residencia con la mayor anticipación posible para asegurarse de que estemos disponibles para ayudarlo.
Derechos de licencia (cuotas de sala) y Acuerdo
¿Cómo pago mis tasas de licencia (tasas de sala)?
Todos los derechos de licencia deben abonarse mensualmente por adelantado, como se establece claramente en el contrato de alquiler que firmas en el momento de la reserva. Para simplificar las cosas, el total de los derechos de licencia que se nos adeudan debe abonarse mensualmente por adelantado en 8 pagos iguales, según lo estipulado en el contrato de alquiler.
Si lo prefieres, puedes abonar la totalidad de los derechos de licencia en un solo pago al inicio del periodo de acuerdos de licencia.
¿Puedo pagar las tasas de licencia (tasas de habitación) por transferencia bancaria?
Te animamos a que pagues mediante tarjeta de crédito/débito o por transferencia bancaria directa a los datos de la cuenta bancaria que se indican claramente en el propio contrato de alquiler. Las opciones de pago alternativas se indican en el contrato de alquiler.
¿Hay alguna factura adicional que tenga que pagar?
Esta tarifa es una tarifa única y no reembolsable de 50 € para cubrir los costos administrativos asociados con el procesamiento de su solicitud para vivir con nosotros.
¿Puedo subarrendar mi habitación en verano?
No, desafortunadamente, no permitimos que los estudiantes subarrienden sus habitaciones a lo largo de su contrato con nosotros.
¿Puedo mudarme antes de tiempo?
Sí - Siempre que encuentres un inquilino de sustitución para tu habitación, puedes ponerte en contacto con el equipo de asistencia de tu residencia para discutir los detalles.
¿Cómo puedo anular mi reserva?
Puedes cancelar tu reserva antes del periodo de reflexión. Para más detalles, consulta y sigue las instrucciones de nuestra Política de cancelación.
Seguridad y protección
¿Siempre hay un miembro del personal disponible en el sitio?
Nuestro objetivo es tener personal disponible las 24 horas del día, por lo que si alguna vez tiene una solicitud, un miembro de nuestro equipo de residentes puede ayudarlo de día o de noche.
¿Qué tan seguro es el alojamiento?
La mayoría de las entradas a nuestros edificios de alojamiento tienen acceso controlado y están vigiladas por CCTV las 24 horas del día, y todas las puertas de los pisos están controladas con llave. También nuestro objetivo es tener siempre equipos de residentes en el lugar en caso de que alguna vez necesite apoyo adicional.
¿Está incluido el seguro de contenido?
El seguro de contenido no está incluido en tus licencias. Según la legislación irlandesa, es tu obligación proporcionar tu propio seguro de contenido.
¿Se inspecciona regularmente el edificio para verificar la seguridad contra incendios?
La seguridad de nuestros estudiantes es muy importante para nosotros. Tenemos pruebas de alarmas contra incendios e inspecciones sobre prácticas de seguridad contra incendios con regularidad en todas nuestras residencias.
Estudiantes Internacionales
¿Puedo quedarme durante las vacaciones de verano?
Algunas de nuestras residencias de estudiantes ofrecen alquileres de verano, así como prórrogas de la licencia, pero esto está sujeto a disponibilidad. Para más información, ponte en contacto con el equipo de tu residencia o infórmate aquí.
¿Qué hago si he reservado una habitación, pero no consigo el visado?
Ponte en contacto con tu equipo de asistencia residente y ellos podrán cancelar o aplazar tu contrato de licencia en función de lo que más te convenga.
¿Tengo que llevar mi propia ropa de cama?
Sí, no proporcionamos ropa de cama en nuestros pisos porque a los estudiantes les gusta personalizar sus habitaciones.
Ten en cuenta que esto puede ser diferente para las reservas de verano. Ponte en contacto con nuestros equipos de residencia para obtener más información.
¿Me pueden recoger en el aeropuerto?
Desafortunadamente, no ofrecemos servicios de recogida en el aeropuerto para estudiantes internacionales, deberá hacer sus propios arreglos de viaje hacia y desde la propiedad.