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Política de cancelación - Inglaterra y Gales 2026/27
A menos que el contexto indique lo contrario, los términos y expresiones definidos en tu contrato de alquiler de corta duración (Assured Shorthold Tenancy Agreement) tendrán el mismo significado en esta política de cancelación.
A menos que el contrato de alquiler ya haya entrado en vigor y aún no hayas recogido las llaves de tu habitación, puedes cancelar tu alquiler enviando una notificación por escrito o por correo electrónico al administrador de la propiedad, en cualquier momento dentro del plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en la que firmes tu primer contrato de alquiler para el curso académico o semestre 2026/27 (el«periodo de reflexión»). En cuanto recibamos dicha notificación, te confirmaremos su recepción, cancelaremos tu contrato de alquiler y te devolveremos el pago anticipado del alquiler, junto con cualquier otro pago de alquiler que hayas realizado.
A menos que el contrato de alquiler ya haya entrado en vigor y si aún no has recogido la llave, también puedes cancelarlo en cualquier momento dentro del plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en la que firmes tu primer contrato de alquiler para el curso académico o semestre 2026/27 (el «período de reflexión»). Durante el plazo de cancelación, puedes rescindir tu contrato de alquiler enviando una notificación por escrito o por correo electrónico al administrador de la propiedad. En cuanto recibamos dicha notificación, te confirmaremos su recepción, rescindiremos tu contrato de alquiler y te devolveremos el pago anticipado del alquiler, junto con cualquier otro pago de alquiler que hayas realizado.
Cancelación fuera del plazo de reflexión
Fuera del plazo de reflexión, puedes solicitar la rescisión de tu contrato de alquiler mediante notificación por escrito o por correo electrónico al administrador de la propiedad. Sin embargo, seguirás siendo responsable del pago del alquiler previsto en el contrato hasta que se encuentre un inquilino sustituto adecuado.
Cancelación por no haber recibido el visado
Si no te conceden el visado para viajar y estudiar, podemos ayudarte. En primer lugar, quizá podamos trasladarte a otra de nuestras residencias en cualquier parte del mundo si vas a estudiar en otro sitio. Si no vas a estudiar en otro sitio o no tenemos alojamiento disponible en tu nueva ciudad o pueblo de estudios, te liberaremos de tu contrato de alquiler siempre que se cumplan los siguientes criterios:
- Tienes que enviar tu solicitud de cancelación, por escrito o por correo electrónico, al responsable del alojamiento, en un plazo de 3 días desde que recibas la carta de denegación del visado; y
- Le das al responsable una copia de la carta de denegación que te ha enviado la embajada o la oficina de visados.
Si tu contrato de alquiler ya ha entrado en vigor, seguirás estando obligado a pagar el alquiler previsto en el contrato hasta que recibas lo mencionado anteriormente.
Una preocupación menos si no recibes tu oferta
Esto solo se aplica a los futuros estudiantes de primer curso de grado
Si no consigues plaza en la universidad que has elegido, no te preocupes, podemos ayudarte. En primer lugar, quizá podamos trasladarte a otra de nuestras residencias si vas a estudiar en otro sitio. Si no vas a estudiar en otro sitio o no tenemos alojamiento disponible en tu nueva ciudad o pueblo de estudios, te liberaremos de tu contrato de alquiler siempre que se cumplan los siguientes criterios:
- Envías tu solicitud de cancelación, por escrito o por correo electrónico, al responsable del alojamiento, antes del 22 de agosto de 2026; y
- Le das al responsable una copia de la carta de rechazo que te ha enviado la universidad o el UCAS.
En cuanto recibamos tu solicitud, te confirmaremos que la hemos recibido y te devolveremos el anticipo del alquiler, junto con cualquier otro pago de alquiler que hayas realizado.
Controles contra el blanqueo de capitales (AML)
Todas las reservas están sujetas a controles contra el blanqueo de capitales (AML), de acuerdo con Reino Unido vigente Reino Unido . Si una reserva no supera estos controles, nos reservamos el derecho a cancelarla y a reembolsarte cualquier pago que hayas realizado.