Garantía del mejor precio

1. Los estudiantes que hagan una reserva entre el 09/03/2026 y el 31/08/2026 (el «periodo de mejor precio») a través de Yugo.com podrán beneficiarse de nuestra garantía de mejor precio para el próximo alquiler.
2. La garantía del mejor precio la ofrece Crown Place (Corvette/Crown). Te informo de que...
3. La garantía del mejor precio solo está disponible para los estudiantes que reserven en Crown Place a través de Yugo.com.
4. La «Garantía del mejor precio» solo se puede reservar para las plazas del curso académico 2026/2027.

Ámbito de aplicación de la garantía

1. Si, en cualquier momento entre la fecha en la que completes tu reserva y la primera de las siguientes fechas: [i] la fecha de inicio de tu alquiler o [ii] el 31 de agosto de 2026 (el «Periodo de Garantía»), anunciamos un precio más bajo para un tipo de habitación idéntico según la clasificación de Yugo, con la misma duración del alquiler, fecha de inicio y edificio, tendrás derecho a que el precio de tu reserva se reduzca hasta igualar el precio más bajo anunciado.

Requisitos de admisión

1. Para poder acogerte a la Garantía del mejor precio:

a. Tu reserva debe haberse realizado durante el «Período de mejor precio».

b. El precio más bajo debe corresponder al mismo tipo de habitación según nuestra clasificación, a la misma duración de la estancia, a la misma fecha de inicio de la estancia y al mismo edificio de tu reserva.

c. El precio más bajo tiene que ser un precio estándar, disponible públicamente y anunciado por Yugo nuestra página web (Yugo.com) o en nuestra plataforma de reservas.

d. Solo se puede aplicar un ajuste de precio por reserva, y dicho ajuste se aplicará al precio más bajo válido disponible durante el periodo de garantía.

Exclusiones

1. La garantía del mejor precio no se aplica a:

a. Precios ofrecidos por agentes externos, socios de recomendación o promociones de grupos cerrados.

b. Descuentos puntuales o específicos que no suelen estar disponibles para todos los estudiantes.

c. Errores, errores tipográficos o precios publicados por error.

d. Cualquier cambio en el precio que se produzca después de la fecha de inicio del alquiler.

Cómo presentar una reclamación

1. Para solicitar un ajuste de precio, tienes que avisarnos por escrito, por email tardar el 30 de septiembre de 2026, dirigiéndote al responsable de la residencia correspondiente en Crown Place y facilitándonos:

a. tu número de reserva, y

b. alguna prueba del precio más bajo anunciado (como una captura de pantalla o un enlace).

1. Revisaremos la información que nos hayas facilitado y, si la reclamación cumple los criterios de elegibilidad, ajustaremos el precio de tu reserva como corresponda.
2. Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier reclamación en la que no se aporten pruebas suficientes o en la que el precio no cumpla los criterios de elegibilidad.

Objeto de la garantía

1. La «Garantía del mejor precio» tiene como objetivo asegurarte que los estudiantes que reserven durante el «Periodo del mejor precio» obtendrán el precio estándar más favorable que ofrecemos públicamente para el tipo de habitación en cuestión antes de que empiece su estancia.