SchülerInnen als VerbraucherInnen behandeln

Letzten Monat besuchten Bob (Geschäftsführer von The Student Housing Company und der Mann, der alle eure Vorschläge liest!) und ich eine faszinierende Veranstaltung des Westminster Education Forum mit dem Titel "The student as a consumer?". Da die Frage der Studiengebühren immer wieder aufgeworfen wird und Studierende immer mehr Geld in ihre Ausbildung investieren, sind wir der festen Überzeugung, dass es immer wichtiger wird, Studierende als respektierte Kunden zu behandeln.

Der Inhalt der Veranstaltung unterstützte unseren Ansatz und wir waren besonders von den Rednern der NUS und des Loughborough SU beeindruckt, die sehr überzeugende und eloquente Argumente vorbrachten.

Debatten wie diese zeigen nur, wie bereit der gesamte Sektor der Studentenwerke sein muss, um sich auf den Wandel vorzubereiten. Es wird dich nicht überraschen zu hören, dass wir der Meinung sind, dass unser Unternehmen in Bezug auf das Serviceniveau, das wir anbieten, und die Art und Weise, wie wir die Studierenden, die bei uns leben, als geschätzte Kunden behandeln, besonders wegweisend ist.

Aber man kann immer noch mehr tun, und es war toll, dass wir uns inspirieren ließen und unsere Beziehungen zu vielen britischen Institutionen ausbauen konnten.