COVID-19 Häufig gestellte Fragen

Wir wissen, wie du dich fühlst, wenn du dich auf den Umzug in dein neues Zuhause vorbereitest, und wir möchten dich wissen lassen, dass wir hier bei Yugo Wir sind hier, um dich bei jedem Schritt auf deinem Weg zu unterstützen, und Gesundheit und Sicherheit stehen bei uns ganz oben auf der Liste! Wir möchten, dass du Vertrauen in die Residenz hast, in der du wohnst, und nichts ist wichtiger, als dich in dieser Zeit in Sicherheit zu wissen, während wir dir immer das ultimative Wohnerlebnis für Studierende bieten!

Vertrauen in den Ort, an dem du lebst

Alle unsere Residenzen haben ein tolles Betriebs- und Wartungsteam (unsere Yugoers), das unsere Gebäude sauber, hygienisch und gut gewartet hält. Wenn etwas kaputt geht, reparieren wir es so schnell wie möglich, damit du wieder auf die Beine kommst. Dies sind die neuen Gesundheits- und Sicherheitspraktiken, die wir während des COVID eingeführt haben, um deine Sicherheit zu gewährleisten:  

• Alle gemeinsamen Residenzen werden routinemäßig und gründlich gereinigt. 
• Alle häufig genutzten Bereiche, wie Aufzüge und Flure, werden regelmäßig gereinigt und inspiziert.
• Auf Residenzen sind Handdesinfektionsstationen installiert, die du bitte benutzen solltest.
• In unseren Gebäuden gibt es Maßnahmen zur sozialen Distanzierung.
• Unsere Yugo-Mitarbeiter tragen alle die entsprechende persönliche Schutzausrüstung (PSA), wie es die örtlichen Vorschriften vorschreiben.
• Alle unsere Räume wurden gemäß den einschlägigen Richtlinien und Protokollen gereinigt.

Sicherheit

Unsere Teams, die rund um die Uhr im Einsatz sind, bieten weiterhin einen erstaunlich hohen Servicestandard, wobei deine Gesundheit und Sicherheit oberste Priorität haben. Zusätzlich zu den üblichen Videoüberwachungs-, Zugangs- und Sicherheitssystemen, die du in unseren Gebäuden erwarten würdest, haben wir noch weitere Systeme eingerichtet: 

• Minimaler Kontakt beim Einchecken, um deine Ankunft sicher zu gestalten.
• Soziale Distanzierung und Schutzmaßnahmen, um sowohl die Schüler als auch unsere Yugoer zu schützen.
• Die Fitnessstudios vor Ort werden so verwaltet, dass es genug Residenz für dein Training gibt.
• Alle Mitarbeiter tragen die empfohlene PSA, wenn sie außerhalb der Rezeption mit Schülern zu tun haben.

Hilfe ist in Sicht

Wir alle brauchen manchmal eine helfende Hand. Deshalb sind wir hier, um dich bei jedem Schritt zu unterstützen:

• 24/7 Unterstützung, damit immer jemand da ist, der helfen kann.
• Unsere Yugo-Mitarbeiter vor Ort stehen dir mit Rat und Tat zur Seite und bieten dir ein freundliches Gespräch an.

Verbunden bleiben

Teil einer vernetzten Gemeinschaft zu sein, ist ein zentraler Bestandteil des Hochschullebens, und obwohl wir uns alle an die Richtlinien zur sozialen Distanzierung halten, waren menschliche Interaktion, Gemeinschaftsgeist und ein Gefühl der Zusammengehörigkeit noch nie so wichtig wie heute. Auf Yugo kannst du dich weiterhin mit deinen Freunden und Bekannten verbunden fühlen:

• Auf unserer Website Residenzen bieten wir High-Speed-Internet an, das sich perfekt für Online-Vorlesungen, das Streamen von Filmen, den Austausch mit Familie und Freunden oder die Teilnahme an deinem Lieblings-Event eignet.
• Unser YuGrow Unser Veranstaltungsprogramm hält dich mit deinen Mitschülern in Verbindung.
• Unsere Gemeinschaftsräume dienen als Residenzen , damit du (in sicherer Entfernung) interagieren kannst, also keine Angst, etwas zu verpassen.

Die neue Normalität

Wir alle spielen eine wichtige Rolle dabei, die Verbreitung von COVID-19 zu verhindern. Wenn du auf deinem Residenz ankommst, wirst du feststellen, dass wir einige Änderungen vorgenommen haben, um die Sicherheit aller zu gewährleisten. Nachfolgend haben wir einige dieser Änderungen beschrieben. Weitere Informationen erhältst du unter Über uns in deinem Residenz , wenn du ankommst.

Empfang

Unsere wunderbaren Teams werden dir während deines Aufenthalts weiterhin zur Verfügung stehen, aber du wirst feststellen, dass wir in einigen unserer Residenzen Empfangsbereiche ein paar Änderungen vorgenommen haben. Zu deinem Schutz wurden Schilder und Möbel zur sozialen Distanzierung sowie Desinfektionsstationen installiert.

Sich im Gebäude bewegen

Um sicherzustellen, dass wir die soziale Distanz in allen unseren Wohnheimen einhalten, werden wir Schilder aufstellen, die dir den Weg weisen, und in einigen Residenzen kann es vorkommen, dass du durch ein "Einbahnsystem" gehen musst, wenn du dich im Gebäude bewegst. 

Leben in einer neuen Stadt

Wir wissen, dass viele von euch in eine andere Stadt (oder vielleicht in ein anderes Land) reisen werden, wenn ihr bei uns wohnt. Es gibt eine Menge neuer staatlicher Richtlinien, die von Land zu Land unterschiedlich sind und in manchen Orten je nach Stadt und/oder Bundesland unterschiedlich sind. Informiere dich über die Richtlinien der örtlichen Behörden, um herauszufinden, wie sich COVID-19 auf deine neue Stadt auswirkt. Die Richtlinien enthalten Informationen Über uns lokalen Lebensmittelgeschäften, wie du Freunde besuchen kannst und wie du mit öffentlichen Verkehrsmitteln reisen kannst.

Deine Rolle spielen

Du kannst dazu beitragen, dass du und deine Mitschüler/innen sicher sind, indem du diese Richtlinien befolgst.

• Wasche dir regelmäßig den ganzen Tag über 20 Sekunden lang die Hände mit Wasser und Seife. Benutze Handdesinfektionsmittel, wenn keine Seife verfügbar ist.
• Halte sozialen Abstand (erkundige dich nach den neuesten Empfehlungen der örtlichen Behörden) und vermeide große Versammlungen.
• Benutze eine Maske, um dein Gesicht in der Öffentlichkeit zu bedecken, wo es angebracht ist; dies ist an manchen Orten vorgeschrieben, also solltest du sicherstellen, dass du eine Maske dabei hast, wenn du ankommst.
• Wenn du ein hohes Risiko hast, dich mit COVID-19 anzustecken, solltest du die Richtlinien der örtlichen Behörden befolgen.
• Befolge die Anweisungen der örtlichen Behörden, wenn du Symptome von COVID-19 (z. B. Fieber, ständiger Husten oder Geruchs-/Geschmacksverlust) feststellst.

Gemeinsame Bereiche

Wenn möglich, werden unsere Gemeinschaftsräume wie Aufenthaltsräume, Lernräume, Waschräume usw. für dich geöffnet sein. Es kann jedoch Einschränkungen geben, wie viele Schüler/innen die Residenzen gleichzeitig nutzen können. Wir werden diese Residenzen regelmäßig reinigen und bitten die Schüler/innen, PSA zu tragen (wo es angebracht ist) und sich an die örtlichen sozialen Distanzierungsmaßnahmen zu halten.