Domande frequenti in Portogallo

Non hai trovato le informazioni che cercavi sulle nostre residenze o Alloggi per Studenti Portogallo? Potresti trovare la risposta nelle nostre domande frequenti.

Prenotazione di una camera

Ho bisogno di un garante?

Sì. Se paghi le spese di alloggio a rate, è necessario un garante.

Un garante si impegna ad assumersi la responsabilità dei pagamenti nel caso in cui tu non sia in grado di effettuarli. Se hai difficoltà di pagamento, contatta prima il nostro team di assistenza: il tuo garante verrà contattato solo come ultima risorsa.

Affitto e contratti

Quali servizi sono inclusi nell'affitto?

Acqua, gas ed elettricità sono tutti inclusi nell'affitto, quindi non dovrai preoccuparti di pagare separatamente le bollette.

Quali arredi sono inclusi nel contratto di locazione?

Tutte le nostre camere sono completamente arredate. La tua camera includerà:

• Un letto e un materasso.
• Una scrivania.
• Un frigorifero. 
• Uno specchio a figura intera.
• Deposito per vestiti e oggetti personali.
   

Cosa succede se si rompe qualcosa nel mio appartamento?

Il nostro cordiale team di manutenzione è sempre a disposizione se qualcosa nel tuo appartamento si rompe o non funziona. Basta contattare la reception o il nostro team di assistenza e ti aiuteremo il prima possibile.

Soggiorno degli studenti

Posso personalizzare la mia camera?

Sì, purché tu sia in grado di riportarlo allo stato originale al momento del check-out. Eventuali danni o alterazioni permanenti potrebbero comportare costi aggiuntivi.

Sono ammessi animali domestici?

Sebbene amiamo gli animali, non è consentito introdurre animali domestici nei nostri edifici. Questa politica è stata adottata per il benessere degli animali e per rispetto degli altri residenti, compresi quelli che soffrono di allergie.

Posso portare amici o familiari a soggiornare con me?

Sì, gli ospiti sono i benvenuti purché tu sia presente durante il loro soggiorno. Ti consigliamo di optare solo per soggiorni brevi e di informare in anticipo i tuoi coinquilini.

Ci sono eventi sociali per i residenti?

Sì! Organizziamo eventi sociali durante tutto l'anno per il divertimento dei residenti, tra cui attività culturali, comunitarie e di benessere.

Gli spazi sociali sono sempre aperti?

La maggior parte degli spazi comuni e sociali sono aperti 24 ore su 24, salvo diversa indicazione. Alcuni spazi potrebbero richiedere la prenotazione anticipata.

Servizi di alloggio

C'è un parcheggio in loco?

Purtroppo, la nostra struttura non dispone di un parcheggio interno. Ti invitiamo a verificare le opzioni di parcheggio disponibili in zona o a contattarci per ulteriori indicazioni.

Il Wi-Fi è incluso?

Sì, il Wi-Fi è incluso e disponibile in tutte le camere, nonché nelle aree comuni e sociali.

Dove si fa il bucato?

Durante il soggiorno, i residenti possono usufruire del servizio di lavanderia in loco.