Étudiants internationaux : Foire aux questions

Nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible .

Les emplacements et les types de chambres les plus populaires (en particulier les studios ou les chambres avec salle de bains privative) peuvent se vendre rapidement.

Acceptez votre place à l'université : Votre parcours commence par l'obtention de votre offre d'admission. Choisissez judicieusement votre établissement et votre filière, car ces décisions façonneront votre formation. Postulez aux universités de votre choix, obtenez les notes requises et acceptez votre offre. L'étape suivante consiste à trouver le logement étudiant idéal.
 

Demande de visa : Si vous envisagez d’étudier à l’étranger, l’obtention d’un visa est indispensable pour voyager. Commencez les démarches au plus tôt, car le délai peut être long. Pour obtenir de l’aide, contactez l’ambassade ou consultez les ressources en ligne.
 

Réservez votre hébergement : Une fois que vous connaissez votre université et son emplacement, visitez le Yugo Consultez notre site web pour découvrir nos options d'hébergement. Cliquez simplement sur « Réserver maintenant », remplissez votre formulaire et versez votre acompte pour garantir votre logement pour l'année universitaire.
 

Service de cautionnement : Avec Yugo Vous pouvez régler votre loyer en une seule fois ou en plusieurs versements. Si vous optez pour le paiement échelonné, un garant solvable peut être exigé. Rassurez-vous ! Si vous n’en avez pas, nous collaborons avec des organismes de cautionnement de confiance – comme Housing Hand au Royaume-Uni et des services équivalents dans d’autres pays – afin de faciliter votre demande.
 

Emménagement : Votre logement est réservé et votre admission à l’université confirmée ? Il est temps d’emménager ! Nos équipes se chargeront de coordonner la date, l’heure et le stationnement de votre arrivée. Pour les arrivées hors campus, veuillez contacter le service des transports en commun. Horaires de bureau , informez l'équipe à l'avance

En général, vous aurez besoin de :

• Une pièce d'identité/un passeport valide
• Lettre d'admission universitaire (conditionnelle ou inconditionnelle)
• Informations personnelles de base

Certaines propriétés peuvent exiger des documents supplémentaires en fonction de votre réservation.

Oui, vous pouvez réserver votre chambre avec une offre conditionnelle ou inconditionnelle .

Si vous n'avez reçu qu'une offre conditionnelle, vous pouvez tout de même réserver votre chambre dès maintenant. Il vous suffira de fournir votre offre définitive avant d'emménager.

Oui, vous pouvez annuler votre réservation. Cependant, nous aurons besoin d'un justificatif. Veuillez consulter les conditions d'annulation de votre réservation.

Nous comprenons que les procédures de visa peuvent prendre du temps.
 

Si votre demande de visa est refusée, la plupart de nos établissements proposent une politique « Pas de visa, pas de paiement » , vous permettant d'annuler votre réservation sans pénalité (conditions générales applicables).

Si votre demande de visa pour voyager et étudier est refusée, nous pouvons vous aider. Dans un premier temps, nous pourrons peut-être vous transférer dans une autre de nos résidences à travers le monde si vous comptez étudier ailleurs. Si vous ne comptez pas étudier ailleurs ou si nous n'avons pas de logement disponible dans votre nouvelle ville d'études, nous résilierons votre contrat de location sous réserve du respect des conditions suivantes :

1. Vous devez soumettre votre demande d'annulation, par écrit ou par courriel, au responsable de l'établissement, dans les 3 jours suivant la réception de votre lettre de refus de visa : et
2. Vous fournissez au responsable une copie de votre lettre de refus émanant de l'ambassade ou du bureau des visas.

Si votre bail a débuté, vous resterez redevable du loyer prévu au contrat de location jusqu'à réception du document ci-dessus. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Pas nécessairement.

La plupart des propriétés offrent des options de paiement flexibles , notamment :

• Plans de paiement échelonnés adaptés au financement étudiant
• Différents calendriers de paiement pour les étudiants internationaux

Tous les détails vous seront fournis lors de la réservation.

Un garant est une personne majeure qui accepte la responsabilité financière conjointe du bail et s'engage à payer le loyer si, pour quelque raison que ce soit, l'étudiant se trouve dans l'incapacité de le régler à son échéance. Le propriétaire est en droit de se retourner contre le garant pour recouvrer les sommes dues ; il est donc essentiel que tout garant comprenne ses obligations.

En règle générale, les étudiants qui choisissent de payer leur loyer mensuellement ou trimestriellement doivent fournir un garant pour appuyer leur demande. Si vous optez pour le paiement intégral du loyer en une seule fois, un garant n'est peut-être pas nécessaire, car le paiement anticipé réduit le risque d'impayés.

Pour la plupart de nos propriétés, les garants doivent être domiciliés au Royaume-Uni, y résider depuis au moins un an et être âgés de plus de 18 ans. 

Pour consulter la liste complète des conditions requises, veuillez vous référer à notre FAQ ici . Certains de nos logements acceptent des garants internationaux. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre équipe sur place via WhatsApp, Courriel ou notre formulaire de contact pour plus d'informations !

Choisir son colocataire est parfois possible, mais cela dépend de la résidence étudiante et des disponibilités au moment de la réservation. Si vous postulez avec un ami ou si vous avez déjà quelqu'un en tête avec qui vous aimeriez vivre, informez-en l'équipe du logement le plus tôt possible ; elle fera son possible pour vous loger ensemble. 
 

Bien que cela ne soit pas toujours garanti, surtout en période de forte affluence, les demandes sont étudiées au cas par cas. N'hésitez pas à contacter l'équipe du site pour plus d'informations ou pour formuler une demande spécifique.

Une fois votre réservation effectuée, vous aurez accès à :

• Nos équipes d'hébergement sur place
• Assistance et conseils avant l'arrivée
• Aide à l'enregistrement et à l'installation

Notre objectif est de rendre votre transition aussi facile que possible.

Oui, la plupart des étudiants internationaux auront besoin d'un visa étudiant pour étudier au Royaume-Uni. Depuis le Brexit, toute personne arrivant au Royaume-Uni après le 31 décembre 2020 doit être munie d'un visa étudiant valide. Faites votre demande de visa étudiant ici ou consultez notre guide sur les visas étudiants .

Dans de nombreux cas, nous pouvons autoriser les personnes à emménager plus tôt moyennant un tarif journalier, mais vous devrez contacter l'équipe de la résidence pour vérifier.

De nombreux logements étudiants restent ouverts pendant l'été, vous permettant ainsi de vous installer plus tôt, de découvrir la ville et de vous faire de nouveaux amis. Découvrez nos offres d'été. ici .

Oui, et c'est très courant.

Réserver tôt vous assure :

• Meilleure disponibilité des chambres
• Accès aux types de chambres préférés
• Moins de stress à mesure que votre arrivée approche.

Toutes les réservations sont gérées via des systèmes sécurisés, et nos équipes sont là pour vous accompagner tout au long du processus.

Certaines de nos résidences vous permettent d'emménager à tout moment à des dates fixes, tandis que d'autres vous proposent un créneau horaire. Nous vous contacterons à l'approche de votre date d'emménagement pour vous donner plus d'informations !

Déménager dans une nouvelle ville peut être un grand changement, et nous sommes là pour vous faciliter la tâche ! Si vous avez réservé pour une entrée en septembre et souhaitez emménager un peu plus tôt pour vous installer, contactez simplement l'équipe sur place pour vérifier la disponibilité de votre chambre avant la date d'entrée en vigueur prévue. Nous ferons notre possible pour vous aider !* (*Des frais d'emménagement anticipé peuvent s'appliquer).

Lors de votre arrivée, nous aurons besoin de voir une copie de votre pièce d'identité. Nous vous recommandons également d'apporter une copie imprimée de votre contrat de location avec vos formulaires de caution signés.

Les équipements et les aménagements peuvent varier ; généralement, vous disposerez d'un lit, d'un espace de travail avec un bureau et une chaise, d'étagères, d'une armoire et de nombreux rangements. Le linge de lit n'est pas fourni, car la plupart de nos étudiants préfèrent apporter le leur. Toutefois, vous pouvez commander du linge de lit et des ustensiles de cuisine auprès de notre partenaire UniKiOut ; ils vous seront livrés avant votre arrivée. Utilisez le code YUGO10 pour bénéficier de 10 % de réduction.
 

Veuillez noter que les conditions peuvent être différentes pour les réservations d'été. Contactez nos équipes de résidence pour plus d'informations !

Oui, dans la plupart des cas, vous pouvez travailler pendant vos études à l'étranger. Cependant, les règles et les conditions varient selon le pays. 

Que vous ayez le mal du pays ou que vous ayez simplement besoin de réponses à vos questions, nos équipes sur place sont là pour vous aider. Vous pourrez les rencontrer en personne ou contacter notre équipe d'assistance aux numéros affichés dans votre bâtiment. Dans tous les cas, il y aura toujours des personnes disponibles. Yugo Vous pouvez nous contacter pour tout ce dont vous avez besoin. 

Certaines de nos résidences étudiantes proposent des locations d'été ainsi que des prolongations de bail, sous réserve de disponibilité. Pour plus d'informations, contactez l'équipe de votre résidence ou consultez notre page dédiée.