Avis de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/03/2025

Le présent avis de confidentialité explique comment Yugo recueille, utilise et partage vos informations personnelles. Il vous donne également des informations sur vos droits en matière de protection de la vie privée et sur la manière de les exercer.

Opérant à l'échelle mondiale, nous avons utilisé le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et le règlement GDPR du Royaume-Uni comme référence pour fournir des informations sur la protection de la vie privée, ainsi que des informations spécifiques concernant les lois sur la protection de la vie privée des États américains.

Dans certains cas, vous serez en relation directe avec une université, Yugo fournissant un service au nom de l'université. Dans ce cas, l'université doit être votre premier interlocuteur pour toute question relative à la protection des données. 

Nous révisons régulièrement le présent avis de confidentialité et pouvons le mettre à jour pour y apporter des améliorations ou pour refléter des changements réglementaires. Nous vous encourageons à le consulter de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous nous efforcerons de vous en informer. N'oubliez pas non plus que, lorsque vous utilisez notre site web, si vous cliquez sur un lien pour accéder au site web d'une autre organisation, le présent avis de confidentialité ne s'appliquera plus.

A propos de nous et coordonnées

Yugo propose des logements étudiants dans le monde entier et s'efforce de fournir aux étudiants des logements sûrs, abordables, confortables et de grande qualité.

Yugo et ses sociétés affiliées, filiales et/ou holding respectent votre vie privée. Dans le présent avis de confidentialité, lorsque nous faisons référence à "Yugo", "nous", "notre" ou "nos", nous nous référons à la société du groupe avec laquelle vous vous engagez. Par exemple, vous pouvez faire une demande et/ou conclure un accord pour la fourniture d'un logement en Espagne avec Yugo Student Spain SLU. Veuillez consulter la liste des sociétés de notre groupe ci-dessous.

Si vous avez des questions concernant le présent avis de confidentialité ou toute autre question relative à la protection des données, veuillez nous envoyer un courriel : gyugoo.com. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse postale indiquée ci-dessous.

Les informations personnelles que nous recueillons et utilisons

Pour fournir nos services d'hébergement, nous devons collecter et traiter des données personnelles vous concernant. Nous recueillons des informations sur les demandeurs, les résidents, les visiteurs de notre site web ou de nos locaux, les fournisseurs et les clients. La nature des informations personnelles que nous détenons à votre sujet dépend de notre relation avec vous.  

Informations que vous nous communiquez

Vous pouvez nous fournir des informations personnelles en remplissant des formulaires de demande de renseignements, de réservation ou de candidature en ligne, par téléphone, par courrier électronique ou en personne. Vous pouvez également nous fournir des informations lorsque vous vous engagez avec nous sur les médias sociaux, lorsque vous participez à un concours, lorsque vous répondez à une enquête ou lorsque vous posez des questions sur votre logement. Nous avons classé comme suit les types de données personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous :

Résident potentiel, licencié, occupant et locataire

• Données d'identité - Votre nom, votre date de naissance, votre sexe, votre description personnelle, votre photographie, votre nationalité, votre état civil, votre contact en cas d'urgence ou votre parent le plus proche, y compris votre lien de parenté, votre garant, votre permis de conduire, vos informations de passeport, vos informations de visa, votre droit de vivre au Royaume-Uni, votre numéro d'assurance nationale, votre facture d'électricité ou tout autre identifiant similaire ;

• Données de contact - Coordonnées : adresse postale et électronique, numéro de téléphone ;

• Données relatives aux cours - Détails de votre université, collège ou établissement et de votre faculté, cours et durée d'études.

• Coordonnées de l'employeur (le cas échéant)

• Données financières - Informations financières et informations relatives aux cartes de crédit, détails de votre compte bancaire et informations relatives à votre rémunération et/ou à vos gains et données de transaction, y compris les détails des paiements effectués en votre faveur et par vous ;

• Données relatives aux préférences - Vos préférences en matière d'hébergement.

• CCTV - Images de vous dans la propriété ou dans une zone extérieure couverte par nos caméras CCTV. Nous utilisons la vidéosurveillance pour prévenir et détecter les activités criminelles, la fraude et l'utilisation abusive ou la détérioration de nos biens.

• Données de marketing et de communication - Vos préférences en matière de marketing pour recevoir des messages promotionnels de notre part.

• Données plus sensibles - nous pouvons, dans des circonstances spécifiques, collecter des informations personnelles considérées comme plus sensibles en vertu des lois sur la protection des données, et connues sous le nom de "données de catégorie spéciale" en vertu du GDPR de l'UE et du Royaume-Uni. Par exemple, des informations relatives à votre santé et/ou à tout handicap dont vous pourriez souffrir, à vos opinions religieuses ou à votre origine ethnique. Ces informations nous permettent d'évaluer vos besoins en matière de logement et de nous assurer que les logements que nous vous proposons répondent à vos attentes.

Garant et proches parents

Nous recueillons des informations sur les garants et les proches parents, qui se limitent généralement au nom, à l'adresse, au téléphone et à l'adresse électronique, à la date de naissance, à une pièce d'identité avec photo et à un justificatif de domicile. Nous demandons les coordonnées bancaires des garants et, pour les parents les plus proches, le lien de parenté avec l'étudiant.

Données de localisation physique

• Des systèmes de vidéosurveillance sont installés dans tous nos locaux. Toutes les caméras de vidéosurveillance internes et externes sont clairement identifiées ou signalées au personnel et aux visiteurs et sont visibles.

• Des systèmes d'entrée électroniques, y compris des cartes à puce et des porte-clés, sont installés sur la majorité de nos sites pour vous permettre d'accéder à nos locaux.

• Relevés de compteurs

Client et bailleur

Si vous êtes un client, les informations que vous nous fournissez peuvent inclure :

• Votre nom, vos coordonnées : adresse postale et électronique, numéro de téléphone, date de naissance et numéro d'assurance nationale ;

• Renseignements sur votre organisation, sur votre connaissance du client (KYC), sur la structure de votre propriété, sur vos actionnaires

• Votre nom, votre adresse et vos coordonnées, pour les actionnaires majoritaires de plus de 25%.

• Une pièce d'identité avec photo et un justificatif de domicile pour les actionnaires majoritaires ;

Fournisseur

Si vous êtes un fournisseur, les informations que vous nous fournissez peuvent inclure :

• Votre nom, vos coordonnées : adresse postale et électronique, numéro de téléphone, date de naissance et numéro d'assurance nationale ;

• Coordonnées de l'entreprise, coordonnées : adresse postale et électronique et numéro de téléphone,

• Certificats de santé et de sécurité et d'assurance,

• Informations sur les performances de l'entreprise

• Structures de propriété et informations sur les actionnaires

Informations que nous recevons d'autres sources

• Nous travaillons avec d'autres organisations susceptibles de nous fournir des informations personnelles vous concernant, telles que des propriétaires, des universités, des partenaires d'orientation ou des agences de référencement pour nous permettre de fournir nos services.

• Nous pouvons recevoir des informations si vous avez autorisé des personnes de référence ou d'autres organisations à les partager avec nous. 

• Afin de gérer et de fournir nos services, nous travaillons avec un certain nombre d'autres partenaires, notamment pour traiter les paiements de loyers ou d'autres sommes qui nous sont dues, pour vérifier votre identité ou votre statut par le biais de vérifications des références de crédit.

• Nous pouvons également consulter des documents accessibles au public, y compris des documents commerciaux, des médias sociaux et autres, la base de données nationale des changements d'adresse de la Poste et des agences de référence en matière de crédit.

• Nous pouvons combiner ces informations avec celles que vous nous fournissez et celles que nous recueillons à votre sujet.

Notre utilisation des cookies et des technologies similaires

Notre site web utilise des cookies (et des technologies similaires) qui collectent des données personnelles et non personnelles. Certaines de ces technologies sont essentielles au fonctionnement de notre site web. Nous utilisons des cookies de performance du site pour mieux comprendre comment les visiteurs naviguent sur notre site web et pour nous assurer que nous améliorons l'expérience de l'utilisateur. Nous utilisons également des cookies publicitaires pour promouvoir nos services. Nous demandons votre consentement pour utiliser les cookies non essentiels et les technologies similaires. Pour en savoir plus et mettre à jour vos préférences en matière de cookies, veuillez consulter la page suivante : Cookie Policy UK English Page.

Comment nous utilisons vos informations personnelles et nos bases légales

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes. Cette section explique également les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons en vertu de la législation de l'UE et du Royaume-Uni en matière de protection des données.

• pour gérer votre demande de location ou de garant

• pour fournir des services d'hébergement aux personnes qui font des réservations auprès de nous

• pour gérer et administrer les réservations d'hébergement

• communiquer avec vous au sujet de votre logement et répondre à vos questions.  

• pour gérer les paiements relatifs au logement (y compris, le cas échéant, pour recouvrer les sommes impayées qui nous sont dues ou qui sont dues au propriétaire)

Aux fins susmentionnées, nous nous appuyons systématiquement sur la base juridique de l'exécution d'un contrat (y compris les mesures nécessaires avant la conclusion d'un contrat).  

• Opérations et administration courantes de l'entreprise

• Développer et améliorer nos services

• Gestion et rapports internes

• Enquêtes et analyses pour mieux comprendre comment nous pouvons améliorer nos services

• Promouvoir nos services auprès de contacts professionnels (lorsque cela est autorisé dans certaines juridictions sans consentement)

• Prévenir et détecter les activités criminelles, la fraude, l'utilisation abusive ou la détérioration des biens.

• Traiter les données personnelles relatives aux proches ou aux personnes à contacter en cas d'urgence.

• À des fins de sécurité, de prévention et de détection de la criminalité, par exemple par le biais de la télévision en circuit fermé (CCTV)

• Recueillir des références, y compris des vérifications de solvabilité.

Aux fins susmentionnées, nous nous appuyons sur la base légale des intérêts légitimes, lorsque nous avons estimé que cela était nécessaire à nos activités commerciales et que nous avons également estimé que cette activité n'avait pas d'incidence négative sur vos droits et libertés.

• Pour envoyer des communications marketing par courrier électronique.

Nous recueillons votre consentement pour l'envoi de courriels promotionnels. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le mécanisme de désinscription figurant dans nos courriels ou en contactant gyugoo.com.

• Le cas échéant, pour évaluer les besoins spécifiques en matière de logement, s'assurer que le logement que nous proposons est adapté et fournir une assistance continue. Pour ce faire, vous pouvez nous fournir des informations sur votre état de santé et/ou vos besoins en matière de handicap.

Nous recueillons votre consentement explicite pour traiter les informations relatives à la santé et pouvons également nous appuyer sur la condition de l'intérêt public pour soutenir les personnes souffrant d'un handicap ou d'un état pathologique particulier. 

Situations d'urgence - Dans des circonstances exceptionnelles et limitées, nous pouvons être amenés à collecter et à partager des informations personnelles pour aider des personnes en situation d'urgence. Il s'agira notamment de partager des informations personnelles avec les parents les plus proches. Nous pouvons également, dans des situations d'urgence, transmettre des informations à des universités ou à d'autres organismes tels que la police ou les services d'urgence. Dans de telles situations, nous pouvons nous appuyer sur la base légale des intérêts vitaux.

Nos obligations légales - La loi peut nous obliger à collecter, conserver ou partager des informations personnelles. Par exemple, un tribunal peut nous ordonner de divulguer des informations et nous sommes tenus de répondre à toute plainte.

Yugo ne vend pas d'informations personnelles à des tiers.

Avec qui partageons-nous les informations personnelles ?

Intra groupe

Yugo opère à l'échelle mondiale et, à ce titre, possède un certain nombre de filiales dans diverses juridictions à travers le monde. Vos informations personnelles peuvent être partagées entre les sociétés du groupe Yugo , mais uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés.

Afin de garantir que des mesures de sauvegarde appropriées sont en place pour protéger vos informations personnelles lorsqu'elles sont partagées avec des juridictions différentes, nous avons mis en place un accord de transfert de données au sein du groupe qui incorpore les clauses contractuelles types de l'UE, avec un addendum pour le Royaume-Uni et les Émirats arabes unis.

Fournisseurs de services

Yugo fait appel à des prestataires de services pour assurer le bon déroulement de ses opérations commerciales. Le cas échéant, nous transmettrons des informations personnelles à nos prestataires de services ou leur donnerons accès à ces informations. Cela se limitera à ce qui est nécessaire pour fournir leurs services. Ils ne traitent ces informations qu'en notre nom et dans le cadre de conditions contractuelles appropriées. Par exemple, nos prestataires de services fournissent les types de services suivants

• Comptabilité

• Services d'entrepreneurs tels que les agents de sécurité et les nettoyeurs

• Fournisseurs de logiciels, y compris nos systèmes de gestion immobilière

• Partenaires d'orientation

• Assurance telle que Endsleigh

• Internet

• Contrôles de crédit et de sanctions

Lorsque cela implique le transfert de données personnelles du Royaume-Uni ou de l'EEE vers un prestataire de services basé en dehors de ces régions, nous nous efforçons de nous assurer que des mesures de sauvegarde appropriées sont en place. Ces mesures comprennent une décision d'adéquation UE/Royaume-Uni, les clauses contractuelles types (CCN) de l'UE et l'addendum britannique aux CCN de l'UE.

Nous veillons également à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour tout transfert de données en provenance des Émirats arabes unis ou d'autres juridictions.

Autres organisations

Le cas échéant, nous partagerons des informations personnelles avec d'autres organisations telles que les universités et les propriétaires.

Le cas échéant, nous communiquerons vos données personnelles à des agences de recouvrement de créances, de protection des dépôts et de référence de crédit que nous pourrons utiliser dans le cadre de notre contrat avec vous, ou pour prendre les mesures nécessaires avant de conclure un contrat.

Nous pouvons également partager des données personnelles lorsque nous avons une obligation légale de le faire, ou lorsque nous pensons qu'il existe une raison impérieuse de le faire. Par exemple, le partage d'informations personnelles avec la police pour aider à la prévention ou à la détection de la criminalité.

Nous partagerons également des informations personnelles si cela est nécessaire pour protéger ou défendre nos droits légaux ou les droits d'autrui. En cas de vente ou d'acquisition, nos données seront partagées avec le tiers acquéreur.

Dans le cas où le propriétaire vendrait ou achèterait une entreprise ou des actifs pour lesquels Yugo est le contrôleur de données, nous pourrions être amenés à divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel, à l'agent de gestion et aux avocats de l'entreprise ou des actifs en question.

Comment nous assurons la sécurité des données personnelles

Yugo s'assure que toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sont stockées en toute sécurité sur nos systèmes et serveurs et que tous les documents papier contenant vos informations personnelles sont stockés et détruits conformément à nos politiques et procédures de conservation des données. Nous traitons la sécurité des données avec le plus grand sérieux et prenons les mesures appropriées pour mettre en œuvre des normes de pointe afin de protéger vos informations personnelles.

Yugo veille en outre à ce que seuls les membres du personnel concernés aient accès à vos données personnelles. Pour ce faire, notre politique d'accès aux données prévoit que vos informations personnelles ne seront accessibles qu'aux membres du personnel concernés qui ont une raison légitime d'accéder à vos informations personnelles.

Durée de conservation des données personnelles

Yugo conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les raisons pour lesquelles nous les utilisons. La durée de conservation varie en fonction de notre relation avec vous et de toute obligation légale pouvant dicter la durée de conservation de vos informations personnelles. Nous utilisons les critères suivants pour établir les périodes de conservation, puis nous éliminons en toute sécurité les informations personnelles lorsque nous n'en avons plus besoin.

• une obligation légale ou réglementaire de conserver les informations pendant une période minimale.

• Bonnes pratiques sectorielles

• Une évaluation de la nécessité pour notre entreprise de conserver les données personnelles, en équilibre avec les attentes raisonnables des personnes.

• si la conservation est souhaitable compte tenu de notre situation juridique (par exemple, en ce qui concerne les délais de prescription, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos périodes de conservation, veuillez nous contacter : gyugoo.com.

Vos droits en matière de protection de la vie privée

Vous disposez d'un certain nombre de droits en matière de protection de la vie privée, prévus par les législations britannique et européenne sur la protection des données. Ces droits sont énumérés ci-dessous, ainsi que nos coordonnées, si vous souhaitez faire une demande. Le cas échéant, veuillez également consulter la section : Informations sur la protection de la vie privée pour les résidents américains.

• Droit d'être informé : Vous avez le droit d'être informé de la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Le présent avis de confidentialité est l'un des moyens par lesquels nous nous efforçons de respecter ce droit.

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et les raisons pour lesquelles nous les utilisons. On entend par "données à caractère personnel" toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.

• Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de modifier les données qui sont incorrectes ou qui doivent être mises à jour.

• Droit d'effacement : vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles. Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'un droit absolu et qu'il peut y avoir des circonstances dans lesquelles nous pouvons justifier le refus d'une demande.

• Droit d'opposition : Vous avez le droit absolu de vous opposer à ce que nous vous envoyions des messages de marketing direct. Vous avez également le droit de soulever une objection sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles dans certaines circonstances.

• Le droit de restriction : Ce droit vous permet de nous demander de suspendre le traitement des informations personnelles vous concernant, par exemple si vous souhaitez que nous établissions leur exactitude ou la raison de leur traitement.

• Droit à la portabilité : Vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser vos informations personnelles dans différents services. Ce droit vous permet de demander que nous déplacions, copions ou transférions facilement vos informations personnelles de nos systèmes vers ceux d'une autre organisation, ou directement vers vous.

• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage : Les législations britannique et européenne sur la protection des données contiennent des règles visant à protéger les individus lorsqu'il y a uniquement une prise de décision automatisée qui a des effets juridiques ou des effets similaires significatifs sur eux. Nous pouvons confirmer que Yugo ne mène pas ce type d'activité.

• Droit de retirer son consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement pour que nous utilisions vos données à caractère personnel à une ou plusieurs fins spécifiques, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez le faire par écrit ou verbalement. La légalité de l'utilisation que nous faisions de vos informations avant le retrait du consentement n'est pas affectée.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations ou exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante gyugoo.com

Vous pouvez également écrire à la société concernée du groupe Yugo . Veuillez consulter la section À propos de nous et comment nous contacter du présent avis de confidentialité.

Pour répondre à certaines demandes et en fonction de notre relation avec vous, nous pouvons être amenés à vous demander une preuve d'identité. Nous traiterons toute demande dès que possible, au moins dans un délai d'un mois civil. Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à prolonger le délai de réponse au droit d'accès. Veuillez également noter que nos obligations de respecter les droits susmentionnés peuvent faire l'objet de certaines exemptions.

Si vous êtes préoccupé par la manière dont nous avons collecté et utilisé vos informations personnelles, veuillez nous contacter et nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème avec vous. Si vous n'êtes toujours pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données de l'UE ou de l'Information Commissioner's Office (bureau du commissaire à l'information) du Royaume-Uni.

Informations sur la protection de la vie privée pour les résidents des États-Unis

Cette section couvre certaines lois de l'État américain sur la protection de la vie privée et doit être lue conjointement avec le reste du présent avis de confidentialité.

Quelles catégories d'informations personnelles recueillons-nous ?

Vous trouverez ci-dessous une liste de catégories d'informations personnelles, qui indique si nous avons collecté ce type d'informations au cours des douze (12) derniers mois :

Identifiants - Exemples : Coordonnées, telles que le nom réel, le pseudonyme, l'adresse postale, le numéro de téléphone fixe ou mobile, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse de protocole Internet, l'adresse électronique et le nom du compte.

Collecté : OUI

Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi fédérale ou de l'État - Exemples : Race, sexe, religion, âge, handicap, grossesse, statut de vétéran, informations génétiques, citoyenneté.

Collecté : OUI

Informations commerciales - Exemples : Informations sur les transactions, historique des achats, données financières et informations sur les paiements.

Collecté : OUI

Informations biométriques - Exemples : Empreintes digitales et vocales

Collecté : NON

Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux similaires - Exemples : Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites web, applications, systèmes et publicités, ainsi qu'avec d'autres sites web, applications, systèmes et publicités.

Collecté : OUI

Données de géolocalisation - Exemples : Localisation de l'appareil

Collecté : OUI  

Données sensorielles : Exemples : Images et enregistrements audio, vidéo ou téléphoniques créés dans le cadre de nos activités commerciales.

Collecté : OUI

Informations professionnelles ou liées à l'emploi - Exemples : Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services au niveau professionnel ou titre du poste, historique de travail et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous.

Collecté : OUI  

Informations sur l'éducation - Exemples : dossiers des étudiants et informations du répertoire

Collecté : OUI

Données d'inférence - Exemples : Déductions tirées de l'une des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'une personne.

Collecté : OUI

Informations personnelles sensibles - Exemples : Informations personnelles identifiables (IPI), informations financières, secrets commerciaux et informations relatives à l'assurance maladie.

Collecté : OUI

Informations personnelles telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers des clients (California Customer Records statute ) - Exemples : Nom, coordonnées, formation, emploi, antécédents professionnels et informations financières.

Collecté : OUI

Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir nos services :

• A. Identifiants - par exemple, identifiants en ligne tels qu'une adresse IP, pour autant que l'utilisateur ait consenti à ce que nous traitions ses données à caractère personnel.

• F. Données de géolocalisation - Pour autant que l'utilisateur ait consenti à ce que nous traitions ses données personnelles.

Comment nous utilisons et partageons vos informations personnelles

Pour plus de détails, veuillez consulter les sections suivantes du présent avis de confidentialité :

Comment nous utilisons vos données personnelles et avec qui nous partageons vos informations personnelles

RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Loi californienne "Shine the Light

Cette loi permet aux résidents de l'État de Californie de nous demander de leur fournir une liste des types d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées au cours de l'année précédente à des tiers à des fins de marketing, ainsi que l'identité de ces tiers. Si vous êtes résident californien et que vous souhaitez faire cette demande, veuillez nous contacter. Veuillez indiquer votre nom, vos coordonnées, votre adresse et tout autre identifiant qui nous aiderait à retrouver vos informations. 

Droits des résidents de Californie

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 ("CCPA") et la loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020 ("CPRA") confèrent certains droits aux résidents de la Californie. Cette section s'appliquera si vous êtes un "consommateur californien" et que vous utilisez nos services.

Veuillez également consulter les autres sections de cet avis de confidentialité concernant les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet, les personnes avec lesquelles elles sont partagées et la durée pendant laquelle nous les conservons.

Vous avez le droit de demander, deux fois par période de douze mois, les informations suivantes que nous avons recueillies à votre sujet au cours des douze derniers mois :

• les catégories et les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet ;

• les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté les informations personnelles ;

• l'objectif professionnel ou commercial pour lequel nous avons collecté ou vendu les informations personnelles (le cas échéant)

• les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé les informations personnelles ;

• les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins professionnelles, et les catégories de tiers auxquels nous avons vendu ou divulgué ces informations à des fins professionnelles.

• les informations personnelles spécifiques que nous avons obtenues de vous dans un format facilement compréhensible et, dans la mesure où cela est techniquement possible, dans un format couramment utilisé et lisible par machine.

Conformément à la législation applicable, nous ne sommes pas obligés de fournir ou de supprimer des informations sur les consommateurs qui sont dépersonnalisées en réponse à une demande du consommateur ou de ré-identifier des données individuelles pour vérifier une demande du consommateur.

Suppression - dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous prendrons des mesures raisonnables pour répondre à votre demande conformément aux exigences légales applicables. Si les informations personnelles ne sont plus nécessaires à des fins justifiant leur conservation et que nous ne sommes pas tenus par la loi de les conserver, nous les supprimerons, les détruirons ou les dépersonnaliserons de manière permanente.

Correction ou restriction - Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander à restreindre le traitement de ces informations.

Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits à la vie privée d'un consommateur - nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits à la vie privée.

Droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles - cela comprend, sans s'y limiter, les données biométriques, les informations sur la santé, les informations financières, la géolocalisation précise, l'origine raciale ou ethnique, le statut de citoyen ou d'immigrant, l'appartenance à un syndicat, les convictions religieuses ou philosophiques, les convictions politiques, l'orientation sexuelle, les informations sur votre vie sexuelle et les condamnations pénales.

Processus de vérification

Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer si vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous disposons d'informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous amènent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les comparer avec celles que vous nous avez déjà fournies. Par exemple, en fonction du type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin de pouvoir les comparer aux informations que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter par le biais d'une méthode de communication (par exemple, le téléphone ou le courrier électronique) que vous nous avez déjà fournie. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification si les circonstances l'exigent.

Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorisation à formuler la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous détenons déjà, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons fini de vérifier votre identité.

Autres droits

• Droit de retrait - Vous pouvez demander à ne plus vendre ou partager vos informations personnelles avec des tiers (le cas échéant). Dès réception d'une demande d'exclusion, nous y donnerons suite dès que possible, mais au plus tard dans les quinze (15) jours suivant la date de soumission de la demande.

• Moins de 18 ans - Si vous résidez en Californie, que vous avez moins de 18 ans et que vous avez fourni des informations personnelles dans le cadre de nos services, vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations indésirables que vous avez affichées publiquement sur nos services. Pour ce faire, veuillez nous contacter et nous veillerons, le cas échéant, à ce que ces informations ne soient plus affichées publiquement.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un des droits susmentionnés, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante gyugoo.com, ou en nous écrivant à Yugo (USA) LLC, 250 Fillmore Street, Suite 150, Denver, CO 80206

Vous pouvez désigner un agent pour présenter des demandes d'exercice de vos droits au titre de l'ACPR, comme décrit ci-dessus. Nous prendrons des mesures pour vérifier l'identité de la personne cherchant à exercer ses droits comme indiqué ci-dessus, et pour vérifier que votre agent a été autorisé à faire une demande en votre nom en nous fournissant une autorisation écrite signée ou une copie d'une procuration.

RÉSIDENTS DU COLORADO, DE L'UTAL, DU CONNECTICUT ET DE LA VIRGINIE

Le Colorado Privacy Act ("CPA"), le Connecticut Data Privacy Act ("CDPA"), le Virginia Consumer Data Protection Act ("VCDPA") et le Utah Consumer Privacy Act ("UCPA") confèrent chacun certains droits aux résidents du Colorado, du Connecticut, de la Virginie et de l'Utah. Ces droits s'appliquent si vous êtes résident des États susmentionnés et que vous utilisez nos services.

Veuillez lire ce qui suit conjointement avec le reste du présent avis de confidentialité. Certains des termes utilisés ci-dessous ont la signification qui leur est donnée dans les lois respectives sur la protection de la vie privée.

ACTIVITÉS DE TRAITEMENT SPÉCIFIQUES

Le droit de refuser la vente et/ou le traitement de vos données personnelles - vous avez le droit de refuser la vente de vos données personnelles à un tiers et/ou le traitement de vos données personnelles pour la publicité ciblée et le profilage.

Si vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez le faire en nous contactant par courrier électronique à l'adresse suivante gyugoo.com.

Données dépersonnalisées ou pseudonymes - Outre la collecte d'informations personnelles, nous traitons des données dépersonnalisées. En ce qui concerne le traitement des données dépersonnalisées, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les données dépersonnalisées ne peuvent pas être associées à une personne physique et nous nous engageons à conserver et à utiliser ces données dépersonnalisées sans tenter de les réidentifier, et nous demandons à tous nos prestataires de services et partenaires qui reçoivent ces données dépersonnalisées de notre part de les traiter de la même manière.

Droit de recours : (Résidents de Virginie et du Connecticut) - Si nous refusons de donner suite à votre demande, nous vous informerons de notre décision et des raisons qui l'ont motivée. Si vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante gyugoo.com. Dans les soixante (60) jours suivant la réception d'un recours, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse au recours, y compris une explication écrite des motifs de la décision. Si votre recours est rejeté, les résidents de Virginie peuvent contacter le Attorney General pour déposer une plainte.

Droit de recours (résidents du Colorado) - Si nous refusons de donner suite à votre demande et que vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante gyugoo.com. Dans les quarante-cinq (45) jours suivant la réception d'un recours, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse au recours, y compris une explication écrite des motifs de la décision.

Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante gyugoo.com, ou en nous écrivant à Yugo (USA) LLC, 250 Fillmore Street, Suite 150, Denver, CO 80206