Acceptez votre place à l'université : votre parcours commence par l'acceptation de votre offre d'admission. Choisissez judicieusement votre établissement et votre filière, car ces décisions façonneront votre parcours universitaire. Postulez auprès des universités de votre choix, obtenez les notes requises et acceptez votre offre. L'étape suivante consiste à trouver le logement étudiant idéal.
 

Demande de visa : si vous envisagez d'étudier à l'étranger, l'obtention d'un visa est indispensable pour voyager. Commencez les démarches suffisamment à l'avance, car cela peut prendre du temps. Pour obtenir de l'aide, contactez l'ambassade de votre pays ou consultez les ressources en ligne pour plus d'informations.
 

Réservez votre logement : une fois que vous connaissez votre université et votre lieu d'études, rendez-vous sur le Yugo pour découvrir nos différentes options de logement. Il vous suffit de cliquer sur « Réserver maintenant », de remplir votre demande et de verser votre acompte pour garantir votre logement pour l'année universitaire.
 

Service de cautionnement : Avec Yugo, vous pouvez payer votre loyer en une seule fois ou par versements échelonnés. Si vous optez pour les versements échelonnés, un garant éligible pourra vous être demandé. Ne vous inquiétez pas : si vous n'en avez pas, nous travaillons en partenariat avec Housing Hand pour vous proposer ce service dans la mesure du possible.
 

Emménagement : Une fois votre logement réservé et votre inscription à l'université confirmée, il est temps d'emménager ! Nos équipes accueillantes se chargeront de coordonner la date et l'heure de votre emménagement, ainsi que les modalités de stationnement. Si vous arrivez en dehors Horaires de bureau, veuillez en informer l'équipe à l'avance.

Oui, vous avez peut-être le droit d'annuler votre réservation, mais vous devrez nous fournir une justification. Veuillez consulter les conditions d'annulation de votre réservation.

Nous sommes conscients que les démarches pour obtenir un visa peuvent prendre du temps.
 

Si votre demande de visa est rejetée, la plupart de nos établissements appliquent une politique « Pas de visa, pas de paiement », qui vous permet d'annuler votre réservation sans frais (sous réserve des conditions générales).

Un garant est une personne âgée d'au moins 18 ans qui accepte d'assumer la responsabilité financière conjointe du bail et qui est tenue de payer le loyer si, pour quelque raison que ce soit, l'étudiant n'est pas en mesure de s'acquitter des loyers à leur échéance. Le propriétaire a le droit de se retourner contre le garant pour recouvrer les sommes impayées ; il est donc important que tout garant comprenne ses obligations.

En général, les étudiants qui choisissent de payer leur loyer mensuellement ou par trimestre auront besoin d'un garant pour appuyer leur demande. Si vous optez pour le paiement du montant total de votre loyer, un garant n'est peut-être pas nécessaire, car le paiement initial réduit le risque de défaut de paiement.

Il est parfois possible de choisir son colocataire, mais cela dépend du type de logement étudiant et des disponibilités au moment de la réservation. Si vous postulez avec un ami ou si vous avez quelqu’un en tête avec qui vous aimeriez vivre, prévenez l’équipe chargée du logement dès que possible : elle fera de son mieux pour vous loger ensemble. 
 

Bien que cela ne soit pas toujours garanti, en particulier pendant les périodes de forte affluence, les demandes sont examinées au cas par cas. N'hésitez pas à contacter l'équipe du site pour obtenir plus de détails ou pour formuler une demande spécifique.

Nous nous efforçons d'avoir du personnel disponible 24 heures sur 24, de sorte que si vous avez une demande, un membre de notre équipe de résidents peut vous aider de jour comme de nuit. 

Si vous vivez actuellement à l'étranger et que vous ne pouvez pas vous déplacer, ne vous inquiétez pas : votre lieu de résidence ne vous empêchera pas de trouver le logement étudiant qui vous convient. L'endroit où vous vivez pendant vos études joue un rôle déterminant dans votre parcours universitaire ; il est donc important de faire un choix éclairé. 
 

Notre équipe sur place, à la fois sympathique et expérimentée, est là pour vous aider à organiser des visites virtuelles ou des visites guidées en direct, et pour répondre à toutes vos questions. Il vous suffit de contacter l'équipe chargée du bien qui vous intéresse : elle vous guidera tout au long du processus de visite de la manière la plus pratique possible.

Oui ! Dans certains logements, 90 % de nos étudiants sont étrangers. Nous disposons d'une communauté dynamique et avons une grande expérience dans l'accompagnement des étudiants étrangers pour leur permettre de s'installer. 

Oui, vous pouvez réserver en toute confiance votre logement étudiant à l'étranger en ligne avec Yugo. Nous veillons à ce que vous n'ayez pas à vous engager à l'aveuglette en vous proposant des galeries de photos de haute qualité, des plans de chambre vérifiés et des visites virtuelles interactives directement sur les pages consacrées à nos chambres. Vous pouvez également organiser un appel vidéo en direct avec notre équipe sur place afin de découvrir votre futur logement avant d'effectuer tout paiement.

Vous pouvez vous assurer de la fiabilité d'un fournisseur de logements en vérifiant ses antécédents à l'échelle mondiale et la transparence de son entreprise. Contrairement aux propriétaires privés non vérifiés, Yugo une marque internationale de confiance spécialisée dans le logement étudiant, présente dans plus de 10 pays et 120 villes. Toutes nos activités en Europe respectent les exigences des marchés locaux et bénéficient d'accréditations officielles, telles que le Code national. De plus, votre contrat de location est traité en toute sécurité via notre système de réservation direct et traçable — jamais via des comptes bancaires personnels, des virements bancaires ou des cryptomonnaies. 

Oui, Yugo des conditions d'annulation flexibles, spécialement adaptées aux aléas auxquels sont confrontés les étudiants internationaux, tels que le refus d'un visa ou un changement d'affectation universitaire. Nous comprenons que les formalités liées au programme Erasmus et les dates de voyage peuvent varier. Nos contrats de location standard comportent des clauses claires et équitables concernant l'annulation des réservations, qui sont présentées et détaillées de manière exhaustive avant que vous ne vous engagiez à verser votre acompte.