Dialog schließen
Zurück
Zum Inhalt springen (Enter drücken) Zur Fußzeile springen (Enter drücken)

Starten Sie Ihre Suche

Vielen Dank! Ihre Einsendung ist eingegangen!
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist ein Fehler aufgetreten.



Unsere Stornierungspolitik 2021 - 2022

Sofern sich aus dem Kontext nichts anderes ergibt, haben Wörter und Ausdrücke, die in Ihrer Aufenthaltserlaubnis ("Lizenz") definiert sind, in dieser Widerrufsbelehrung die gleiche Bedeutung.

Buchungen, die vor dem 31. Juli 2021 erfolgen

Wenn du deinen Wohnberechtigungsschein vor dem 31. Juli 2021 unterschreibst und die Schlüssel für dein Zimmer noch nicht abgeholt hast, kannst du deinen Wohnberechtigungsschein bis zum 31. Juli 2021 schriftlich oder per E-Mail an Residence Manager kündigen, ohne dass eine Vertragsstrafe fällig wird. Sobald wir eine solche Mitteilung erhalten, bestätigen wir den Erhalt, kündigen deine Lizenz und erstatten dir die Vorauszahlung von 300,00 €.

Buchungen, die am oder nach dem 31. Juli 2021 erfolgen

Wenn du deinen Wohnberechtigungsschein am oder nach dem 31. Juli 2021 unterschreibst und die Schlüssel für dein Zimmer noch nicht abgeholt hast, kannst du deinen Wohnberechtigungsschein jederzeit innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum, an dem du deinen Wohnberechtigungsschein unterschrieben hast, schriftlich oder per E-Mail an Residence Manager kündigen (die "Bedenkzeit"). Sobald wir eine solche Mitteilung erhalten haben, bestätigen wir den Erhalt, kündigen deinen Wohnberechtigungsschein und erstatten dir den im Voraus gezahlten Zimmerpreis von 300 €.

Buchungen für das 2. oder 3. Semester, das nach dem 1. Januar 2022 beginnt

Wenn du deinen Wohnberechtigungsschein für ein 2. oder 3. Semester unterschreibst, das nach dem 1. Januar 2022 beginnt, kannst du deinen Mietvertrag bis zum 15. November 2021 oder 8 Wochen vor Beginn deines Wohnberechtigungsscheins, je nachdem, was kürzer ist, schriftlich oder per E-Mail an die Adresse Residence Manager kündigen. Sobald wir eine solche Kündigung erhalten haben, bestätigen wir den Erhalt, kündigen deinen Mietvertrag und erstatten dir die Vorauszahlung der Zimmergebühr in Höhe von 300,00 €.

Wenn du deinen Schlüssel nicht abgeholt hast, kannst du auch jederzeit innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Unterzeichnung deiner Aufenthaltsgenehmigung (die "Bedenkzeit") kündigen. Während der Widerrufsfrist kannst du deine Aufenthaltsgenehmigung schriftlich oder per E-Mail an Residence Manager stornieren. Sobald wir eine solche Mitteilung erhalten haben, bestätigen wir den Erhalt, stornieren deine Aufenthaltsgenehmigung und erstatten dir die im Voraus gezahlte Zimmergebühr von 300,00 €.

Stornierung außerhalb der Bedenkzeit

Außerhalb der Cooling-Off-Periode kannst du deine Aufenthaltsgenehmigung schriftlich oder per E-Mail an die Adresse Residence Manager kündigen. Du bleibst jedoch für die im Rahmen der Aufenthaltsgenehmigung zu zahlende Zimmergebühr verantwortlich, bis ein geeigneter Ersatzschüler gefunden wurde.

Stornierung, da Sie Ihr Visum nicht erhalten

Wenn du kein Visum zum Reisen und Studieren erhältst, können wir dir helfen. Erstens können wir dich vielleicht in eines unserer Wohnheime rund um den Globus versetzen, wenn du woanders studieren wirst. Wenn du nicht woanders studieren wirst oder wir in deiner neuen Stadt keine Unterkunft zur Verfügung haben, entbinden wir dich von deiner Aufenthaltsgenehmigung, wenn die folgenden Kriterien erfüllt sind:

  1. Du stellst deinen Antrag auf Stornierung schriftlich oder per E-Mail an Residence Manager innerhalb von 3 Tagen nach der Ablehnung deines Visums.
  2. Du stellst Residence Manager eine Kopie deines Ablehnungsschreibens von der Botschaft oder der Visastelle zur Verfügung.

Eine Sorge weniger, wenn du deine Punkte nicht erhältst

Dies gilt nur für angehende Studierende im ersten Jahr des Studiums.

Wenn du deinen Studienplatz an deiner Wunschuniversität nicht bekommst, können wir dir helfen. Erstens können wir dich vielleicht in ein anderes unserer Wohnheime versetzen, wenn du woanders studieren wirst. Wenn du nicht woanders studieren wirst oder wir in deiner neuen Stadt keine Unterkunft zur Verfügung haben, entbinden wir dich von deiner Aufenthaltsgenehmigung, wenn die folgenden Kriterien erfüllt sind:

  1. du deinen Antrag auf Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach deinem CAO-Angebot schriftlich oder per E-Mail an den General Manager des Grundstücks richtest; und
  2. Du stellst der Residence Manager eine Kopie deines Ablehnungsschreibens der Universität oder der CAO zur Verfügung.

 Sobald wir deine Anfrage erhalten haben, bestätigen wir den Eingang und erstatten dir die Vorauszahlung von 300 €.