Política de privacitat del Regne Unit
Aquestes declaracions de privadesa estableixen els termes en què Yugo recopila, processa i emmagatzema informació personal (també coneguda com a dades personals). Les declaracions de privadesa descriuen els tipus d'informació que recopilem de vostè; com l'utilitzem; amb qui la compartim; els mitjans pels quals el mantenim segur; i les opcions que teniu sobre la informació que decidiu compartir amb nosaltres. En cap cas es farà Yugo o els seus afiliats venen la seva informació personal a tercers.
Yugo Es pren seriosament la seva privacitat de dades i es compromet a processar, emmagatzemar i protegir la seva informació personal amb la màxima serietat.
Quan es posa en contacte amb nosaltres, ja sigui per correu electrònic, telèfon, a través d'un formulari al nostre lloc web o emplenant un formulari de sol·licitud d'habitació amb nosaltres, necessitem recopilar certes dades personals relacionades amb vostè per assegurar-nos que rep el millor servei possible de nosaltres.
Recopilem certa informació personal relacionada amb vostè al llarg de la nostra relació amb vostè, ja sigui que vostè faci una consulta inicial per veure una habitació; sol·licitar una habitació amb nosaltres; signar un contracte amb nosaltres per a una habitació; actuar com a garant d'una persona que està signant un contracte amb nosaltres; o ser nominat com a parent d'una persona que signa un contracte amb nosaltres.
Això vol dir que tenim diferents tipus de polítiques de privadesa en funció de l'etapa en què us trobeu. Per a més informació, continuï llegint a continuació l'etapa més adequada en què es trobi amb nosaltres per obtenir més informació sobre:
Fer una consulta, registrar-se o sol·licitar una sala amb nosaltres.
Tenir un contracte amb nosaltres i viure a les nostres habitacions.
Actuar com a garant d'una persona que viu a les nostres habitacions.
Ser nominat com a parent d'una persona que viu a les nostres habitacions.
Qui som?
Yugo Estudiants (Regne Unit) N º 1 Limited. és una filial de Global Student Accommodation Group Limited, coneguda com "Yugo". Yugo Ofereix allotjament per a estudiants a tot el món i ens esforcem per proporcionar allotjament segur, assequible, còmode i d'alta qualitat per als estudiants. Més informació en relació a Yugo, visiteu www.yugo.com.
Qualsevol referència en això, i les declaracions que l'acompanyen, a Yugo inclou referència a Yugo i totes les altres empreses de la Yugo Grup d'empreses.
Si desitja posar-se en contacte amb nosaltres, YugoL'adreça és 40 Berkeley Square, Bristol, BS8 1HP. Alternativament, pot posar-se en contacte amb nosaltres visitant la secció "Contacti'ns" d'aquest lloc web.
Yugo està registrat a l'Oficina del Comissionat d'Informació al Regne Unit. Aquesta Política de privacitat s'aplica a la informació personal recopilada per Yugo. No s'aplica a cap informació personal recopilada per tercers, individus, organitzacions o altres llocs web que Yugo pot estar enllaçat o enllaçat amb. En el cas que tercers recopilin la vostra informació personal, s'aplicaran les seves pròpies polítiques de privadesa.
Legislació de Protecció de Dades
En aquestes declaracions de privacitat, "Legislació de protecció de dades" significa totes les lleis, legislació subordinada, promulgacions i regulacions relacionades amb el processament, la privadesa i l'ús de dades personals, segons correspongui a Yugo, vigents i aplicables en cada moment i en la mesura que les mateixes puguin ser modificades, completades o substituïdes.
Fer una consulta, registrar-se o sol·licitar una sala amb nosaltres.
Quin és l'objectiu de la nostra declaració de privacitat?
Segons la legislació de protecció de dades, estem obligats a proporcionar una explicació sobre per què us demanem que proporcioneu certa informació personal (també coneguda com a "dades personals") relacionada amb vosaltres; com pretenem utilitzar la informació personal que ens proporcioneu; i si compartirem o no aquesta informació amb algú més.
Quina informació estem recopilant?
Yugo limita la informació personal que recopila a la informació personal necessària per proporcionar els serveis que heu sol·licitat. Podeu proporcionar-nos aquesta informació a través del nostre formulari de consulta del lloc web, per telèfon, per correu electrònic, en persona o mitjançant un formulari de sol·licitud. Els tipus d'informació personal que recopilem poden incloure, per exemple:
Nom;
Adreça i dades de contacte;
Data de naixement (si és menor de 18 anys);
Gènere;
Nacionalitat;
Detalls del curs universitari / universitari en què esteu matriculat i l'any (s) en què esteu matriculat; i
Les teves preferències d'habitació (p. ex., tipus d'habitació preferida o preferències per compartir).
En determinades circumstàncies, també podem recopilar certes categories especials d'informació personal, com ara informació relativa a la vostra salut, que es coneixen com a dades personals sensibles.
Per què recopilem la seva informació?
Per poder prestar-li el servei que ha sol·licitat, Yugo requereix que es comparteixi certa informació personal amb nosaltres. Aquesta informació personal ens pot ser facilitada a través de canals com el correu electrònic, el nostre formulari de consulta web, per telèfon, en persona o en emplenar un formulari de sol·licitud. Sense aquesta informació, no seria possible que li prestéssim el servei que ha sol·licitat.
Què fem amb la seva informació?
Yugo utilitzarà la informació personal que ens proporcioni de les següents maneres:
Per respondre a la consulta que ens ha fet;
Per fer-vos saber qualsevol allotjament adequat que puguem tenir per a vosaltres i qualsevol altra oferta o servei que us puguem proporcionar; i
Per participar i posar-nos en contacte amb vostè en el mètode que ha sol·licitat.
La informació personal que recollim de vostè serà emmagatzemada de manera segura per nosaltres d'acord amb les nostres polítiques i procediments interns de protecció de dades que han estat avaluats per garantir que compleixen els requisits establerts en la Llei de Protecció de Dades.
Serà utilitzat per nosaltres d'acord amb aquesta declaració de privacitat i també d'acord amb els seus drets en virtut de la Llei de Protecció de Dades.
Ocasionalment, i només quan sigui pertinent, Yugo pot recopilar categories especials d'informació personal (de vegades referida com a dades personals sensibles) relacionada amb vostè, com ara informació relacionada amb la seva salut i / o qualsevol discapacitat que pugui tenir. Aquesta informació s'utilitzarà per avaluar les vostres necessitats d'allotjament i garantir que qualsevol allotjament que us puguem oferir compleixi les vostres necessitats. En proporcionar-nos aquesta informació personal sensible, accepteu que l'utilitzem per a aquest propòsit. En cas de no prestar-nos aquest consentiment, és possible que no puguem assignar-li una habitació adequada a les seves necessitats.
Compartim la seva informació personal?
Membres de la Yugo Grup d'empreses
Yugo opera a nivell mundial i, com a tal, té diverses empreses subsidiàries en diverses jurisdiccions de tot el món. La seva informació personal pot ser compartida entre Yugo empreses del grup, però només quan sigui necessari per prestar-li els serveis que ha sol·licitat. Les obligacions establertes en aquestes declaracions de privadesa s'apliquen a tots Yugo Empreses del grup en la mateixa mesura a les quals s'apliquen Yugo.
Més informació sobre quines empreses componen Yugo, pot contactar amb el Delegat de Protecció de Dades a [email protected].
Tercers prestadors de serveis
Pot ser necessari per a Yugo per compartir la vostra informació personal amb els nostres proveïdors de serveis per tal de proporcionar-vos els serveis que heu sol·licitat. Yugo només compartirà aquesta informació personal amb aquests proveïdors de serveis en la mesura necessària per permetre'ns proporcionar els serveis que heu sol·licitat. Yugo ha avaluat els seus proveïdors de serveis per assegurar-se que disposen de salvaguardes i marcs adequats de protecció de dades que els permetin complir amb els requisits de la legislació de protecció de dades.
Dins dels termes i condicions dels nostres contractes amb els nostres proveïdors de serveis, s'indica clarament que aquests proveïdors de serveis no poden compartir la vostra informació personal amb cap altra part i només poden utilitzar la informació en el curs del seu treball en nom de Yugo.
Reguladors i altres obligacions legals
És possible que, de tant en tant, també hàgim de compartir la vostra informació amb reguladors, agències de prevenció de delictes i altres organitzacions a les quals se'ls permeti l'accés a aquesta informació personal per una qüestió de llei.
Transferim la seva informació personal a l'estranger?
Yugo pot transferir la informació que proporcioneu a altres persones Yugo empreses del grup fora de l'EEE tal com s'ha indicat anteriorment. Yugo opera una Política global de Protecció de Dades que tots Yugo Les empreses del grup han de complir. Això garanteix el maneig segur de la vostra informació personal fora de l'EEE d'acord amb la legislació de protecció de dades.
Quines mesures de seguretat relatives a la seva informació personal tenim implantades?
Yugo garanteix que qualsevol informació personal que ens proporcioneu s'emmagatzema de manera segura als nostres sistemes i servidors i que qualsevol registre en paper de la vostra informació personal s'emmagatzemarà i destruirà d'acord amb les nostres polítiques i procediments de retenció de dades. Tractem la seguretat de les dades amb la màxima serietat i prenem les mesures adequades per implementar estàndards líders en la indústria per protegir la vostra informació personal.
Yugo A més, garanteix que només els membres rellevants del personal tinguin accés a la vostra informació personal. Això s'aconsegueix mitjançant la nostra Política d'accés a les dades, que estableix que la vostra informació personal només estarà disponible per als membres rellevants del personal que tinguin una raó legítima per accedir a la vostra informació personal.
Llauna Yugo Utilitzar la seva informació per a qualsevol altra finalitat?
Yugo Pot desitjar comercialitzar-vos els seus productes i serveis al llarg de la vostra vida universitària / universitària. Yugo és necessari per obtenir el vostre consentiment específic per a aquest màrqueting. No obstant això, si no opta positivament per rebre aquest tipus de màrqueting, no ens posarem en contacte amb vostè per a aquesta finalitat.
Yugo no utilitzarà la seva informació personal per a cap altre propòsit que no sigui la prestació dels serveis que ha sol·licitat i, si ho ha consentit explícitament, per a les seves pròpies finalitats de màrqueting.
Com ho fa Yugo emmagatzemar la seva informació personal i quan ho fa Yugo Esborrar-lo?
Yugo Emmagatzema la vostra informació personal en una base de dades específica per a la vostra consulta. Aquesta base de dades ens proporciona la vostra informació personal i ens permet respondre a la vostra consulta, així com enviar-vos correus electrònics de màrqueting, però només si heu optat per rebre aquests materials. La vostra informació personal s'emmagatzema d'acord amb la nostra Política de retenció de dades, que estableix que, després d'una consulta vostra, conservarem les vostres dades no més de sis mesos, tret que posteriorment formalitzeu un contracte amb nosaltres. Al final del període de retenció de sis mesos, si no heu subscrit un contracte amb nosaltres, la vostra informació personal es destruirà i / o s'eliminarà dels nostres registres. Per obtenir més informació sobre quant de temps emmagatzemarem la vostra informació personal si formalitzeu un contracte amb nosaltres, consulteu la nostra Política de privadesa – Contractar i viure amb nosaltres.
Yugo També té diverses obligacions legals i reglamentàries que dicten el temps que la vostra informació personal es manté als nostres sistemes i servidors.
Quins són els seus drets?
La Legislació de Protecció de Dades atorga a les persones físiques els següents drets:
Dret a ser informat
Això li proporciona el dret a ser informat sobre la recopilació i l'ús de les seves dades personals, les finalitats per a les quals processem la seva informació personal, els nostres períodes de conservació en relació amb la seva informació personal i aquells amb els quals compartirem la seva informació personal.
El dret d'accés
Teniu dret a accedir a la informació personal que tenim sobre vosaltres, juntament amb certa informació addicional. Això li permet conèixer i verificar la licitud del tractament de la seva informació personal mitjançant Yugo i l'exactitud de la informació personal que tenim sobre vostè.
Dret de rectificació
Si alguna de les dades personals que tenim sobre vostè és inexacta o incompleta, té dret a exigir que es corregeixi i completi segons correspongui. Podeu sol·licitar que rectifiquem les vostres dades personals verbalment o per escrit i Yugo Disposa d'un mes natural per respondre a la seva sol·licitud de rectificació.
El dret de supressió
Segons la legislació de protecció de dades, teniu dret a sol·licitar que s'esborri la vostra informació personal dels nostres sistemes i servidors (això també es coneix com "el dret a l'oblit"). On la vostra informació personal ha estat compartida per Yugo amb tercers (o bé altres empreses dins del Yugo grup o els nostres tercers proveïdors de serveis), també teniu dret a sol·licitar que aquests tercers eliminin la vostra informació personal. D'acord amb el seu dret de rectificació, pot sol·licitar-nos que esborrem la seva informació personal verbalment o per escrit i Yugo Disposa d'un mes natural per respondre a la teva sol·licitud d'esborrat. Tingueu en compte que aquest dret no és absolut i només s'aplica en determinades circumstàncies.
Dret a la limitació del tractament
Tens dret a sol·licitar-ho: Yugo restringeix o suprimeix la seva informació personal. De nou, podeu sol·licitar que restringim les nostres activitats de processament verbalment o per escrit i Yugo Disposa d'un mes natural per respondre a la teva sol·licitud. De nou, aquest dret no és absolut i només s'aplica en determinades circumstàncies. Per exemple, podeu decidir que no voleu que utilitzem la vostra informació personal amb finalitats de màrqueting. Això implicaria que eliminéssim la vostra informació personal de les nostres bases de dades de màrqueting.
Dret a la portabilitat de les dades
Segons la legislació de protecció de dades, teniu dret a obtenir i reutilitzar la vostra informació personal per als vostres propis propòsits. Aquest dret li permet moure, copiar o transferir la seva informació personal fàcilment d'un entorn informàtic a un altre de manera segura i segura, sense obstaculitzar la seva usabilitat. Aquesta informació s'ha de facilitar gratuïtament i s'ha de facilitar en el termini d'un mes natural des de la sol·licitud.
El dret d'oposició
Teniu dret a oposar-vos al processament de la vostra informació personal per a màrqueting directe (inclosa l'elaboració de perfils). Petició Yugo està obligat a deixar de tractar la seva informació personal per a aquestes finalitats i fer-ho de forma gratuïta.
Drets en relació amb la presa de decisions automatitzada i l'elaboració de perfils
La legislació de protecció de dades conté normes que tenen com a objectiu protegir les persones físiques quan hi hagi únicament decisions automatitzades que tinguin efectes jurídics o similarment significatius sobre elles. Yugo no realitza aquest tipus de tractament d'informació personal. No obstant això, si teniu cap dubte que la vostra informació personal s'estigui utilitzant per a aquest tipus d'activitats, poseu-vos en contacte amb el Yugo Delegat de Protecció de Dades a [email protected].
En definitiva, tens dret a;
Sol·licitar accés a la seva informació personal
Sol·licitar que rectifiquem qualsevol informació personal inexacta o incompleta
Sol·licitar que esborrem la informació personal que tenim sobre vostè i prendre mesures per demanar a altres persones amb qui hem compartit la seva informació que també l'esborrin
Sol·licitar que limitem el que fem amb la seva informació personal
Oposar-se a l'ús que fem de la seva informació personal i demanar-nos que deixem d'utilitzar-la
Indicar-nos que li proporcionem la informació que tenim sobre vostè en un format estructurat i d'ús comú o transmetre aquesta informació directament a una altra organització.
Les nostres obligacions de complir amb els drets anteriors estan subjectes a certes exempcions i podeu obtenir més informació sobre aquestes exempcions contactant amb el Yugo Delegat de Protecció de Dades a [email protected].(Tom Walker)
En el cas que Yugo està utilitzant la seva informació personal perquè ens ha proporcionat el seu consentiment per fer-ho, pot retirar aquest consentiment en qualsevol moment. Això es pot fer per escrit o verbalment, o quan s'hagi registrat amb nosaltres, a través del portal en línia que li permet modificar els seus consentiments en qualsevol moment. La legalitat de l'ús que fem de la vostra informació abans que es retirés el consentiment no es veu afectada.
Per exercir qualsevol dels drets referits anteriorment, haurà de dirigir-se al nostre Delegat de Protecció de Dades bé per escrit a: El Delegat de Protecció de Dades, Yugo Grup, 40 Berkeley Square, Bristol, BS8 1HP o per correu electrònic a [email protected].
També teniu dret a reclamar a l'Oficina del Comissionat d'Informació (l'"ICO") si no esteu satisfet amb la manera en què utilitzem la vostra informació personal. Podeu contactar amb l'ICO escrivint a l'Oficina del Comissionat d'Informació, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.
Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?
Yugo és necessari tenir una "base legal" per recopilar, processar i emmagatzemar la seva informació personal. Segons la legislació de protecció de dades, hi ha sis bases legals disponibles que ens permeten processar informació personal. Aquests són:
Consentiment
Contracte
Obligació legal
Interessos vitals
Tasca pública; i
Interessos legítims.
Com que encara no ha subscrit (o no pot entrar) en un contracte amb nosaltres, la base legal que Yugo confia en quan recopilar, processar i emmagatzemar la seva informació personal és Interessos legítims. Això parteix de la base que és necessari que obtinguem i mantinguem la seva informació personal en els nostres sistemes per respondre a la seva consulta i veure si podem assignar-li una habitació a la propietat que ha consultat amb vista a formalitzar un contracte amb vostè.
Si heu consentit que ens posem en contacte amb vosaltres amb finalitats de màrqueting, la base legal perquè ens posem en contacte amb vosaltres per a aquests propòsits és el consentiment. En el cas que recopilem, processem i emmagatzemem dades personals sensibles sobre vostè, la base legal per fer-ho serà la seva prestació de consentiment explícit.
Yugo's Delegat de Protecció de Dades
YugoEl Delegat de Protecció de Dades té la responsabilitat de supervisar el Yugo fa amb la seva informació personal i assegurant que Yugo recopila, conserva i processa la seva informació personal en compliment de la Legislació de Protecció de Dades.
En cas que tinguis qualsevol dubte o consulta sobre com Yugo utilitza la vostra informació personal o teniu cap pregunta sobre com Yugo En compliment de les seves obligacions previstes en la Llei de Protecció de Dades, pot dirigir-se al Yugo Delegat de Protecció de Dades dirigint-se per escrit a: El Delegat de Protecció de Dades, Yugo Grup, 40 Berkeley Square, Bristol, BS8 1HP. Alternativament, podeu enviar un correu electrònic al Yugo Delegat de Protecció de Dades a: [email protected]