Política de privacitat del Regne Unit
Aquestes declaracions de privadesa estableixen els termes en què Yugo recull, processa i emmagatzema informació personal (també coneguda com a dades personals). Les declaracions de privadesa descriuen els tipus d'informació que recopilem de vostè; com el fem servir; amb qui el compartim; els mitjans pels quals el mantenim segur; i les opcions que teniu sobre la informació que trieu compartir amb nosaltres. En cap cas ho farà Yugo o els seus afiliats venen la vostra informació personal a tercers.
Yugo es pren seriosament la privadesa de les vostres dades i es compromet a processar, emmagatzemar i protegir la vostra informació personal amb la màxima serietat.
Quan es posa en contacte amb nosaltres, ja sigui per correu electrònic, telèfon, a través d'un formulari al nostre lloc web o emplenant un formulari de sol·licitud d'habitació amb nosaltres, necessitem recopilar certes dades personals relacionades amb vostè per assegurar-nos que rep el millor servei possible de nosaltres.
Recopilem certa informació personal relacionada amb vostè al llarg de la nostra relació amb vostè, ja sigui que vostè faci una consulta inicial per veure una habitació; sol·licitar una habitació amb nosaltres; signar un contracte amb nosaltres per a una habitació; actuar com a garant d'una persona que està signant un contracte amb nosaltres; o ser nominat com a parent d'una persona que signa un contracte amb nosaltres.
Això vol dir que tenim diferents tipus de polítiques de privadesa en funció de l'etapa en què us trobeu. Per a més informació, continuï llegint a continuació l'etapa més adequada en què es trobi amb nosaltres per obtenir més informació sobre:
Fer una consulta, registrar-se o sol·licitar una sala amb nosaltres.
Tenir un contracte amb nosaltres i viure a les nostres habitacions.
Actuar com a garant d'una persona que viu a les nostres habitacions.
Ser nominat com a parent d'una persona que viu a les nostres habitacions.
Qui som?
Yugo Estudiants (Regne Unit) No. 1 Limited. és una filial de Global Student Accommodation Group Limited, coneguda com " Yugo ”. Yugo ofereix allotjament per a estudiants a tot el món i ens esforcem per oferir un allotjament segur, assequible, còmode i d'alta qualitat per als estudiants. Per a més informació sobre Yugo , visiteu www. yugo .com.
Qualsevol referència en aquest, i les declaracions que l'acompanyen, a Yugo inclou referència a Yugo i totes les altres empreses dins del Yugo grup d'empreses.
Si voleu contactar amb nosaltres, Yugo l'adreça de és:
Yugo Estudiants, 2n pis, Castlemead, Lower Castle Street, Bristol, BS1 3AG
Alternativament, podeu contactar amb nosaltres visitant la secció "Contacta amb nosaltres" d'aquest lloc web.
Yugo està registrada a l'Oficina del Comissari d'Informació al Regne Unit. Aquesta declaració de privadesa s'aplica a la informació personal recollida per Yugo . No s'aplica a cap informació personal recopilada per tercers, individus, organitzacions o altres llocs web que Yugo pot estar enllaçat des de o enllaçat a. En el cas de tercers que recopilin la vostra informació personal, s'aplicaran les seves pròpies polítiques de privadesa.
Legislació de Protecció de Dades
En aquestes declaracions de privadesa, "Legislació de protecció de dades" fa referència a totes les lleis, legislació subordinada, promulgacions i regulacions relacionades amb el tractament, la privadesa i l'ús de dades personals, segons sigui aplicable a Yugo , segons sigui vigent i aplicable en cada moment i que es pugui modificar, completar o substituir.
Fer una consulta, registrar-se o sol·licitar una sala amb nosaltres.
Quin és l'objectiu de la nostra declaració de privacitat?
Segons la legislació de protecció de dades, estem obligats a proporcionar una explicació sobre per què us demanem que proporcioneu certa informació personal (també coneguda com a "dades personals") relacionada amb vosaltres; com pretenem utilitzar la informació personal que ens proporcioneu; i si compartirem o no aquesta informació amb algú més.
Quina informació estem recopilant?
Yugo limita la informació personal que recopila a la informació personal necessària per oferir els serveis que has sol·licitat. Podeu proporcionar-nos aquesta informació mitjançant el formulari de consulta del nostre lloc web, per telèfon, per correu electrònic, en persona o mitjançant un formulari de sol·licitud. Els tipus d'informació personal que recopilem poden incloure, per exemple:
Nom;
Adreça i dades de contacte;
Data de naixement (si és menor de 18 anys);
Gènere;
Nacionalitat;
Detalls del curs universitari / universitari en què esteu matriculat i l'any (s) en què esteu matriculat; i
Les teves preferències d'habitació (p. ex., tipus d'habitació preferida o preferències per compartir).
En determinades circumstàncies, també podem recopilar certes categories especials d'informació personal, com ara informació relativa a la vostra salut, que es coneixen com a dades personals sensibles.
Per què recopilem la seva informació?
Per tal de prestar-vos el servei que heu sol·licitat, Yugo requereix que es comparteixi determinada informació personal amb nosaltres. Aquesta informació personal se'ns pot proporcionar a través de canals com el correu electrònic, el formulari de consulta del nostre lloc web, per telèfon, en persona o en completar un formulari de sol·licitud. Sense aquesta informació, no seria possible que us prestem el servei que heu sol·licitat.
Què fem amb la seva informació?
Yugo utilitzarà la informació personal que ens proporcioneu de les maneres següents:
Per respondre a la consulta que ens ha fet;
Per fer-vos saber qualsevol allotjament adequat que puguem tenir per a vosaltres i qualsevol altra oferta o servei que us puguem proporcionar; i
Per participar i posar-nos en contacte amb vostè en el mètode que ha sol·licitat.
La informació personal que recollim de vostè serà emmagatzemada de manera segura per nosaltres d'acord amb les nostres polítiques i procediments interns de protecció de dades que han estat avaluats per garantir que compleixen els requisits establerts en la Llei de Protecció de Dades.
Serà utilitzat per nosaltres d'acord amb aquesta declaració de privacitat i també d'acord amb els seus drets en virtut de la Llei de Protecció de Dades.
De tant en tant, i només quan sigui pertinent, Yugo pot recollir categories especials d'informació personal (de vegades anomenada dades personals sensibles) relacionada amb vostè, com ara informació relacionada amb la seva salut i/o qualsevol discapacitat que pugui tenir. Aquesta informació s'utilitzarà per avaluar les vostres necessitats d'allotjament i assegurar-vos que qualsevol allotjament que us oferim compleixi els vostres requisits. En proporcionar-nos aquesta informació personal sensible, consentiu que la utilitzem per a aquest propòsit. En cas que no ens proporcioneu aquest consentiment, és possible que no puguem assignar-vos una habitació adequada a les vostres necessitats.
Compartim la seva informació personal?
Membres de la Yugo grup d'empreses
Yugo opera a nivell mundial i, com a tal, té diverses companyies subsidiàries en diverses jurisdiccions d'arreu del món. La vostra informació personal es pot compartir entre ells Yugo empreses del grup, però només quan sigui necessari per prestar els serveis que ha sol·licitat. Les obligacions establertes en aquestes declaracions de privadesa s'apliquen a tots Yugo empreses del grup en la mateixa mesura que s'apliquen Yugo .
Per a més informació sobre quines empreses formen Yugo , poseu-vos en contacte amb el Delegat de Protecció de Dades a gdpr@ yugo .com.
Tercers prestadors de serveis
Pot ser necessari per Yugo per compartir la vostra informació personal amb els nostres proveïdors de serveis per tal de proporcionar-vos els serveis que heu sol·licitat. Yugo només compartirà aquesta informació personal amb aquests proveïdors de serveis en la mesura que sigui necessari per permetre'ns oferir els serveis que heu sol·licitat. Yugo ha avaluat els seus proveïdors de serveis per assegurar-se que disposen de les garanties i marcs de protecció de dades adequats que els permetin complir els requisits de la legislació de protecció de dades.
Dins dels termes i condicions dels nostres contractes amb els nostres proveïdors de serveis, s'indica clarament que aquests proveïdors de serveis no estan autoritzats a compartir la vostra informació personal amb cap altra part i només poden utilitzar la informació en el transcurs del seu treball en nom de Yugo .
Reguladors i altres obligacions legals
És possible que, de tant en tant, també hàgim de compartir la vostra informació amb reguladors, agències de prevenció de delictes i altres organitzacions a les quals se'ls permeti l'accés a aquesta informació personal per una qüestió de llei.
Transferim la seva informació personal a l'estranger?
Yugo pot transferir la informació que proporcioneu a altres persones Yugo empreses del grup fora de l'EEE com s'ha indicat anteriorment. Yugo opera una política global de protecció de dades que tots Yugo les empreses del grup han de complir. Això garanteix el tractament segur de la vostra informació personal fora de l'EEE d'acord amb la legislació de protecció de dades.
Quines mesures de seguretat relatives a la seva informació personal tenim implantades?
Yugo assegura que qualsevol informació personal que ens proporcioneu s'emmagatzema de manera segura als nostres sistemes i servidors i que qualsevol registre en paper de la vostra informació personal s'emmagatzemarà i destruirà d'acord amb les nostres polítiques i procediments de retenció de dades. Tractem la seguretat de les dades amb la màxima serietat i prenem les mesures adequades per implementar els estàndards líders del sector per protegir la vostra informació personal.
Yugo a més, garanteix que només els membres del personal rellevants tinguin accés a la seva informació personal. Això s'aconsegueix mitjançant la nostra Política d'accés a les dades que estableix que la vostra informació personal només estarà disponible per als membres del personal rellevants que tinguin un motiu legítim per accedir a la vostra informació personal.
Can Yugo utilitzar la teva informació per a qualsevol altre propòsit?
Yugo potser voldreu comercialitzar-vos els seus productes i serveis al llarg de la vostra vida universitària. Yugo cal obtenir el vostre consentiment específic per a aquest màrqueting. Tanmateix, si no opteu positivament per rebre aquest màrqueting, no ens posarem en contacte amb vosaltres amb aquesta finalitat.
Yugo no utilitzarà la seva informació personal per a cap altra finalitat que no sigui la prestació dels serveis que ha sol·licitat i, si ho ha consentit explícitament, per a les seves pròpies finalitats de màrqueting.
Com ho fa Yugo emmagatzemar la teva informació personal i quan ho fa Yugo eliminar-lo?
Yugo emmagatzema la vostra informació personal en una base de dades específica per a la vostra consulta. Aquesta base de dades ens proporciona la vostra informació personal i ens permet respondre a la vostra consulta així com enviar-vos correus electrònics de màrqueting, però només si heu optat per rebre aquests materials. La vostra informació personal s'emmagatzema d'acord amb la nostra Política de retenció de dades que estableix que, després d'una consulta vostra, conservarem les vostres dades durant un màxim de sis mesos tret que posteriorment subscrigueu un contracte amb nosaltres. Al final del període de retenció de sis mesos, si no heu subscrit cap contracte amb nosaltres, la vostra informació personal serà destruïda i/o esborrada dels nostres registres. Per obtenir més informació sobre quant de temps emmagatzemarem la vostra informació personal en cas de subscriure un contracte amb nosaltres, consulteu la nostra Declaració de privadesa: contractar i viure amb nosaltres.
Yugo també té diverses obligacions legals i reglamentàries que dicten el temps que la vostra informació personal es conserva als nostres sistemes i servidors.
Quins són els seus drets?
La Legislació de Protecció de Dades atorga a les persones físiques els següents drets:
Dret a ser informat
Això li proporciona el dret a ser informat sobre la recopilació i l'ús de les seves dades personals, les finalitats per a les quals processem la seva informació personal, els nostres períodes de conservació en relació amb la seva informació personal i aquells amb els quals compartirem la seva informació personal.
El dret d'accés
Teniu dret a accedir a la informació personal que tenim sobre vostè, juntament amb certa informació addicional. Això us permet conèixer i verificar la licitud del tractament de la vostra informació personal per part Yugo i l'exactitud de la informació personal que tenim sobre vostè.
Dret de rectificació
Si alguna de les dades personals que tenim sobre vostè és inexacta o incompleta, tens dret a exigir que es corregeixi i completi segons correspongui. Pots sol·licitar que rectifiquem les teves dades personals verbalment o per escrit i Yugo té un mes natural per respondre a la seva sol·licitud de rectificació.
El dret de supressió
D'acord amb la legislació de protecció de dades, teniu dret a sol·licitar que la vostra informació personal s'esborri dels nostres sistemes i servidors (això també es coneix com "dret a l'oblit"). On ha compartit la teva informació personal Yugo amb tercers (ja sigui altres empreses dins del Yugo grup o els nostres proveïdors de serveis de tercers), també teniu dret a sol·licitar que aquests tercers suprimeixin la vostra informació personal. D'acord amb el vostre dret de rectificació, podeu sol·licitar-nos que esborrem les vostres dades personals verbalment o per escrit i Yugo té un mes natural per respondre a la vostra sol·licitud d'esborrament. Tingueu en compte que aquest dret no és absolut i només s'aplica en determinades circumstàncies.
Dret a la limitació del tractament
Tens dret a sol·licitar-ho Yugo restringeix o suprimeix la teva informació personal. De nou, podeu sol·licitar que restringim les nostres activitats de processament, ja sigui verbalment o per escrit i Yugo té un mes natural per respondre a la seva sol·licitud. De nou, aquest dret no és absolut i només s'aplica en determinades circumstàncies. Per exemple, podeu decidir que no voleu que utilitzem la vostra informació personal amb finalitats de màrqueting. Això implicaria que eliminem la vostra informació personal de les nostres bases de dades de màrqueting.
Dret a la portabilitat de les dades
Segons la legislació de protecció de dades, teniu dret a obtenir i reutilitzar la vostra informació personal per als vostres propis propòsits. Aquest dret li permet moure, copiar o transferir la seva informació personal fàcilment d'un entorn informàtic a un altre de manera segura i segura, sense obstaculitzar la seva usabilitat. Aquesta informació s'ha de facilitar gratuïtament i s'ha de facilitar en el termini d'un mes natural des de la sol·licitud.
El dret d'oposició
Teniu dret a oposar-vos al tractament de la vostra informació personal per a màrqueting directe (inclosa la creació de perfils). A petició, Yugo està obligat a deixar de processar la seva informació personal per a aquestes finalitats i fer-ho de manera gratuïta.
Drets en relació amb la presa de decisions automatitzada i l'elaboració de perfils
La legislació de protecció de dades conté normes que tenen com a objectiu protegir les persones quan només hi hagi una presa de decisions automatitzada que tingui efectes legals o significatius similars sobre ells. Yugo no realitza aquest tipus de tractament d'informació personal. No obstant això, si teniu dubtes que la vostra informació personal s'utilitzi per a aquest tipus d'activitats, poseu-vos en contacte amb el Yugo Delegat de Protecció de Dades a gdpr@ yugo .com.
En definitiva, tens dret a;
Sol·licitar accés a la seva informació personal
Sol·licitar que rectifiquem qualsevol informació personal inexacta o incompleta
Sol·licitar que esborrem la informació personal que tenim sobre vostè i prendre mesures per demanar a altres persones amb qui hem compartit la seva informació que també l'esborrin
Sol·licitar que limitem el que fem amb la seva informació personal
Oposar-se a l'ús que fem de la seva informació personal i demanar-nos que deixem d'utilitzar-la
Indicar-nos que li proporcionem la informació que tenim sobre vostè en un format estructurat i d'ús comú o transmetre aquesta informació directament a una altra organització.
Les nostres obligacions de complir amb els drets anteriors estan subjectes a determinades exempcions i es pot obtenir més informació sobre aquestes exempcions contactant amb el Yugo Delegat de Protecció de Dades a gdpr@ yugo .com.(Tom Walker)
En el cas que Yugo està utilitzant la teva informació personal perquè ens has donat el consentiment perquè ho fem, pots retirar aquest consentiment en qualsevol moment. Això es pot fer per escrit o verbalment, o bé on s'hagi registrat amb nosaltres, a través del portal en línia que li permet modificar els seus consentiments en qualsevol moment. La licitud de l'ús que fem de la vostra informació abans de la retirada del consentiment no es veu afectada.
Per exercir qualsevol dels drets esmentats anteriorment, us heu de posar en contacte amb el nostre Delegat de Protecció de Dades per escrit a: El Delegat de Protecció de Dades, Yugo Estudiants, 2n pis, Castlemead, Lower Castle Street, Bristol, BS1 3AG o per correu electrònic a gdpr@ yugo .com.
També teniu dret a reclamar a l'Oficina del Comissionat d'Informació (l'"ICO") si no esteu satisfet amb la manera en què utilitzem la vostra informació personal. Podeu contactar amb l'ICO escrivint a l'Oficina del Comissionat d'Informació, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.
Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?
Yugo es requereix que tingui una "base legal" per recopilar, processar i emmagatzemar la vostra informació personal. Segons la legislació de protecció de dades, hi ha sis bases legals disponibles que ens permeten processar informació personal. Aquests són:
Consentiment
Contracte
Obligació legal
Interessos vitals
Tasca pública; i
Interessos legítims.
Com que encara no heu subscrit (o potser no heu subscrit) un contracte amb nosaltres, la base legal que Yugo es basa en la recollida, el processament i l'emmagatzematge de la vostra informació personal com a Interessos legítims. Això es basa en que és necessari que obtinguem i mantinguem la teva informació personal als nostres sistemes per respondre a la teva consulta i veure si podem assignar-te una habitació a la propietat que has consultat amb la finalitat d'entrar finalment. en un contracte amb tu.
Si heu consentit que ens posem en contacte amb vosaltres amb finalitats de màrqueting, la base legal perquè ens posem en contacte amb vosaltres per a aquests propòsits és el consentiment. En el cas que recopilem, processem i emmagatzemem dades personals sensibles sobre vostè, la base legal per fer-ho serà la seva prestació de consentiment explícit.
Yugo Delegat de Protecció de Dades de
Yugo El Delegat de Protecció de Dades té la responsabilitat de supervisar què Yugo fa amb la seva informació personal i assegurant-ho Yugo recopila, conserva i tracta la teva informació personal d'acord amb la legislació de protecció de dades.
En el cas que tingueu dubtes o consultes sobre com Yugo utilitza la vostra informació personal o teniu cap pregunta sobre com Yugo s'acosta a les seves obligacions en virtut de la Legislació de Protecció de Dades, podeu contactar amb el Yugo Delegat de Protecció de Dades escrivint a: Delegat de Protecció de Dades, Yugo Estudiants, 2n pis, Castlemead, Lower Castle Street, Bristol, BS1 3AG. Alternativament, podeu enviar un correu electrònic Yugo Delegat de Protecció de Dades a: gdpr@ yugo .com