Preguntes més freqüents sobre els pares a Austràlia

Què feu vosaltres per garantir que els residents es mantinguin segurs?

Disposem d'un equip 24 hores, CCTV a les zones comunes i telèfons d'emergència publicats a l'edifici

Hi ha diferència de preu entre el pagament complet i el pagament quinzenal?

No hi ha diferència de preu.

Com ajudes al meu fill a sentir-se recolzat en la seva transició a l'estudi terciari?

Organitzar esdeveniments divertits per conèixer gent nova i desestressar-se, promoure esdeveniments relacionats amb la universitat per ajudar a estudiar. 

Els serveis de neteja estan inclosos a les habitacions? 

Els serveis de neteja no estan inclosos en el preu del lloguer, però podem organitzar-nos per netejar el seu apartament durant la seva estada per un suplement fix de neteja. 

Poden els pares quedar-se amb els seus fills durant la seva estada?

Sí, els pares poden allotjar-se fins a 7 nits si l'estudiant s'allotja en un apartament estudi

Els àpats estan inclosos?

No s'inclouen els àpats, però cada establiment es troba en una ubicació cèntrica situada a prop de nombrosos supermercats. 

Si no podem contactar amb el nostre fill, com podeu ajudar-lo?

Disposem de telèfons d'emergència 24 hores i realitzarem controls assistencials en qualsevol moment si és necessari per ajudar a contactar amb l'estudiant. A causa de les polítiques de privadesa, no se'ns permet reenviar informació sobre els inquilins sense permís. Però si us preocupa el vostre fill i ens faciliteu les seves dades personals, podem fer una revisió de benestar i demanar-li que es posi en contacte amb vosaltres. 

Els serveis de neteja estan inclosos?

Sí, oferim serveis de neteja. No obstant això, aquests serveis no estan inclosos en el preu de l'habitació i comportaran un suplement. Està disponible a petició. 

S'obren les finestres?

Les finestres s'obren, però hi ha una restricció perquè no es puguin obrir massa amples. També disposem d'aire condicionat a cada habitació per ajudar-vos amb el flux d'aire.

Hi ha molts estudiants internacionals?

Sens dubte! A les Yugo tenim una multitud d'estudiants internacionals provinents de diversos països d'arreu del món. 

Puc rebre els correus electrònics a mi en lloc de l'estudiant?

Com que la RTA ha d'estar a nom de l'alumne, tota la correspondència ha d'anar a ells. 

Què es proporciona a l'habitació?

La vostra quota de lloguer cobreix la vostra unitat, que està totalment moblada, cobreix Wi-Fi, serveis públics. Haureu de portar roba de llit i estris de cuina.