Com preparar-se per a la vida després de la universitat 💡
Coneix l'Àngel: Com els aprenentatges estan transformant les carreres professionals a Yugo
Com a part del nostre compromís amb el pilar de Responsabilitat Social dels criteris ESG, estem orgullosos d'invertir en oportunitats de desenvolupament significatives que ajudin la nostra gent a créixer, prosperar i construir carreres a llarg termini.
Els aprenentatges són una part clau d'aquest compromís: obrim portes, generem confiança i dotem els nostres equips de les habilitats que necessiten tant per al present com per al futur.
Estem encantats de destacar l'Angel, una de les nostres aprenents de Nivell 3, que comparteix com la qualificació l'ha recolzat en el seu camí, què li ha agradat més i com l'experiència està donant forma a la seva carrera professional. La seva història destaca l'impacte real que l'aprenentatge i el desenvolupament poden tenir en les persones, els nostres equips i en general. Yugo comunitat.
Àngel s'hi va unir Yugo el març de 2023 com a assistent de servei i vendes a Goldsmith Court a Nottingham, una residència vibrant de 378 llits. La seva dedicació i empenta van destacar ràpidament, i aviat va ser ascendida a subdirectora de residència, on continua creixent, aprenent i tenint un impacte significatiu.
1. Ens pots explicar el teu viatge a Yugo i com et vas convertir en un ARM?
Vaig trobar una solució adaptada després de deixar un càrrec en la selecció de directius. Vaig començar en diversos llocs d'auxiliar de serveis, cosa que em va donar una base sòlida en l'experiència i les operacions dels residents. A partir d'aquí, vaig progressar fins a un càrrec de subdirector de residència, on vaig començar a liderar un equip durant un projecte de reforma a Yugo Orfebre. Aquella experiència va accelerar molt el meu desenvolupament i em va donar la confiança per assumir més responsabilitats dins de l'edifici.
2. Em pots explicar més sobre el curs en si? Què et va motivar inicialment a fer les pràctiques?
Vaig completar un programa de pràctiques de cap d'equip o supervisor de nivell 3, que també va conduir a un diploma de lideratge i gestió ILM. El curs cobria àrees com la gestió del temps, la gestió de persones, l'assegurament de la qualitat i la participació de les parts interessades.
L'aprenentatge exigia que el 20% de les hores del meu contracte es dediqués a l'aprenentatge cada setmana juntament amb el meu rol, per la qual cosa equilibrar ambdós compromisos va ser una part clau de l'experiència. Molts dels cursos també van ser pràctics, coses com ara estudis de casos i aplicació d'exemples reals en llocs de treball.
Em va motivar a seguir-ho perquè sempre busco oportunitats per desenvolupar les meves habilitats, però el més important és que volia convertir-me en un millor líder. Assumir un rol centrat en les persones, on dones suport i desenvolupes els altres, va convertir-ho en una veritable prioritat per a mi.
3. Per què creieu que programes com aquest són importants per construir un lloc de treball sostenible i responsable?
Programes com aquest són importants perquè t'animen a assumir la responsabilitat del teu rol dins de l'equip en general. Obtens una millor comprensió de com funcionen conjuntament les diferents funcions, cosa que ajuda a crear un entorn més col·laboratiu i responsable.
Aquesta consciència contribueix a un lloc de treball que no només és més sostenible i responsable, sinó també més agradable, perquè la gent entén el seu impacte i se sent compromesa amb els resultats compartits.
4. Com t'han ajudat les habilitats que has après en el teu rol diari com a ARM?
He après molt del curs, tant tècnicament com professionalment. Pel que fa a l'aspecte tècnic, he millorat l'ús dels sistemes interns i les plataformes de dades, cosa que m'ha permès analitzar millor àrees com els residus, l'energia i les emissions de carboni.
Des d'una perspectiva operativa, també he implementat procediments operatius estàndard més clars en totes les tasques. Això ha creat un punt de referència coherent per a l'equip, garantint uns estàndards elevats alhora que permet que les persones aportin el seu propi enfocament a les seves funcions.
En general, el curs em va donar molta confiança, va reforçar els meus coneixements previs i alhora em va donar les eines per liderar de manera eficaç i gestionar el funcionament diari d'un edifici.
5. Heu introduït noves idees, iniciatives o maneres de treballar a causa del que heu après?
Una iniciativa de la qual estic especialment orgullós és Yugo Connect, que s'interrelaciona amb les nostres prioritats de sostenibilitat. Se centra en la construcció de vincles més forts amb les universitats locals i els grups comunitaris.
Per exemple, a Goldsmith vam col·laborar amb societats de la Universitat de Nottingham Trent, inclosos grups ecològics, per ajudar a recaptar fons per a projectes mediambientals tant a nivell local com internacional.
Les pràctiques també em van animar a pensar de manera més estructural sobre com treballem, ja sigui mitjançant processos més clars, una millor col·laboració o creant oportunitats perquè els residents i el personal s'impliquin de manera més significativa amb la comunitat.
6. Com t'ajuda el desenvolupament de les teves habilitats i la teva carrera professional a crear una millor experiència per als residents i la comunitat estudiantil en general?
Desenvolupar les meves habilitats em permet ser més proactiu i intencional en la manera com donem suport als residents. Tant si es tracta de millorar els processos entre bastidors com de crear oportunitats més atractives, tot contribueix a una millor experiència general.
En tenir més confiança en el meu rol i la meva presa de decisions, també puc donar un millor suport al meu equip, cosa que repercuteix directament en el nivell de servei que reben els residents.
7. Com contribueixen les oportunitats com els aprenentatges a donar suport a les persones i a crear oportunitats justes per a la progressió professional? Heu experimentat aquest benefici?
Definitivament. Els aprenentatges creen oportunitats accessibles perquè les persones es desenvolupin mentre treballen, cosa que fa que la progressió professional sigui més assolible.
A Yugo , la col·laboració i la comunicació són punts forts. A través d'aquestes pràctiques, he connectat amb equips i companys amb qui normalment no interactuaria, cosa que ha ampliat la meva perspectiva.
Des del punt de vista professional, m'ha ajudat a gestionar el meu rol de manera més eficaç i fins i tot a donar suport a altres llocs, com ara un edifici a Lancaster, que ha estat una gran oportunitat de desenvolupament.
8. Com ha influït el que has après en la cultura del teu equip o en la manera com dones suport als teus companys?
A Goldsmith, ja tenim una cultura sòlida basada en grans persones i perspectives diverses. El que m'ha ajudat a entendre les pràctiques és que no hi ha un enfocament únic per al lideratge.
He après a adaptar la manera com dono suport als diferents membres de l'equip, reconeixent que tothom respon de manera diferent. Alhora, la introducció d'estructures més clares i estàndards compartits m'ha ajudat a mantenir la coherència, alhora que permet que les persones s'expressin i contribueixin a la seva manera.
9. Si haguessis de descriure l'impacte d'aquesta oportunitat en una frase, quina seria?
M'ha permès donar suport al meu equip de maneres que no creia possibles, amb un impacte positiu no només en el meu propi desenvolupament sinó també en els que m'envolten.
10. Per què creus que els estudiants tornen a reservar aquí?
Crec que tot es redueix a l'ambient i al nivell de suport de l'equip. Els residents no només reben allotjament; també tenen una experiència completa.
Per exemple, hem tingut un resident que va participar en una Yugo oportunitat de voluntariat amb una organització local sense ànim de lucre i més tard vaig aconseguir un lloc de treball per a graduats amb ells. Aquest tipus d'impacte demostra que no només oferim un lloc on allotjar-nos, sinó també oportunitats per créixer, connectar i tenir èxit.
Mireu la comunitat que nodreix Angel!
Vols allotjar-te a Nottingham?
Les nostres habitacions per a estudiants a Goldsmith Court
💸 350 £ de reemborsament!*
Bany privat estàndard
des de £ 149.00 /setmana
💸 350 £ de reemborsament!*
Clàssic amb bany privat
des de £ 150.00 /setmana
Gener del 26 Lets 📅
💸 350 £ de reemborsament!*
Bany Premium
des de £ 175.00 /setmana
💸 Fins a 350 £ de reemborsament!*
Estudi Clàssic
des de £ 180.00 /setmana
Lloguers semestrals 📅
Pis d'1 llit
ESGOTADA
💸 350 £ de reemborsament!*
Clàssic amb bany privat
des de £ 150.00 /setmana
Gener del 26 Lets 📅
💸 Fins a 350 £ de reemborsament!*
Estudi Clàssic
des de £ 180.00 /setmana
Lloguers semestrals 📅
💸 350 £ de reemborsament!*
Clàssic amb bany privat
des de £ 150.00 /setmana
Gener del 26 Lets 📅
💸 Fins a 350 £ de reemborsament!*
Estudi Clàssic
des de £ 180.00 /setmana
Lloguers semestrals 📅
💸 350 £ de reemborsament!*