Preguntes freqüents als EUA
No has trobat la informació que buscaves sobre les nostres residències o allotjaments per a estudiants als Estats Units d'Amèrica ? Potser trobes la resposta a les nostres preguntes freqüents.
Reserva d'una habitació
Quant de temps triga a aprovar-se una sol·licitud?
Les sol·licituds s'aproven en un termini de 48 hores.
Oferiu unitats moblades?
Sí! Alguns mobles estan inclosos en el lloguer base.
Mobles inclosos a les habitacions: marc de matalàs, matalàs (mida completa estàndard), tauleta de nit, escriptori.
Moltes de les nostres unitats també inclouen mobles bàsics de sala d'estar, sofà, cadires i taula de centre. Si us plau, consulti amb la residència per verificar el que inclou el seu contracte d'arrendament.
Puc portar els meus propis mobles?
Les opcions sense renovar no estan moblades, cosa que permet als residents portar els seus mobles si ho desitgen. Les opcions renovades estan moblades.
Com funciona la concordança de companys d'habitació?
Farem tot el possible per trobar un company de pis que s'adapti a les teves necessitats. El formulari de cerca de companys de pis ara forma part del procés de sol·licitud.
Un cop hagis omplert el formulari, un especialista en lloguer revisarà les teves respostes i et vincularà amb els companys de pis més adequats en funció del perfil que hagis seleccionat. Les nostres xarxes socials també són una manera excel·lent de connectar amb possibles companys de pis!
Què passa si no m'agrada el meu company de pis?
Si heu signat un individual contracte d'arrendament a llarg termini, sí que podem ajudar-te a trobar un company de pis. Tanmateix, no podem garantir que es puguin satisfer totes les preferències.
Si sorgeix un conflicte, poseu-vos en contacte amb l'oficina de lloguer i us ajudarem a explorar possibles solucions. Tanmateix, no som responsables de cap reclamació, dany o acció de cap naturalesa relacionada amb, derivada de o relacionada amb disputes entre companys de pis potencials o seleccionats.
Contractes de lloguer i arrendament
Quins subministraments estan inclosos en el meu lloguer?
Internet/cable, aigua, aigües residuals i escombraries. L'accés a les instal·lacions és gratuït, sempre que l'equipament estigui disponible / obert durant les hores de funcionament de l'equipament.
Quines són les tarifes addicionals?
Hi ha una tarifa de sol·licitud única de 50 $, un dipòsit de garantia de 200 $ i una tarifa administrativa de 250 $.
Estic obligat a contractar una assegurança per a llogaters?
Sí, has de contractar una assegurança per a llogaters.
Quines opcions tinc per pagar el lloguer?
Xec, xec de caixa, gir postal o en línia a través del portal del resident.
Serveis de l'allotjament
La seva propietat té manteniment in situ?
Sí, les nostres propietats tenen manteniment in situ.
Un article de la unitat d'un resident necessita reparació. Com reben ajuda?
Els residents poden accedir al portal en línia del resident i emplenar una sol·licitud de servei. En cas d'emergència, els residents poden trucar a l'oficina de lloguer en horari comercial o de guàrdia de manteniment fora d'horari.
Què passa si un resident es queda fora del seu pis?
Els residents poden trucar al número de telèfon de l'oficina i optar per parlar amb manteniment si es queden tancats fora del seu apartament. Fora d'horari, seguiu el missatge automatitzat quan truqueu a l'oficina per obtenir assistència.
De quin manteniment és responsable un resident? (és a dir, canviar la bateria d'alarma contra incendis / canviar bombetes / etc.)
Avaluar i reparar tots els problemes de manteniment, sol·licituds de servei al resident, menjar a les escombraries, neteja in situ, etc. i contactar amb els proveïdors quan sigui necessari per a la reparació.
Quant triga a respondre el manteniment?
El manteniment sempre respon dins de les 24 hores següents a la sol·licitud.
El vostre establiment ofereix aparcament a l'establiment?
Si us plau, consulteu amb la residència si hi ha aparcament disponible per als residents.
El pàrquing de la teva propietat és gratuït o de pagament?
Això variarà segons la propietat. Si us plau, consulteu amb la residència si l'aparcament és gratuït o de pagament.
Vida d'estudiants
S'admeten mascotes al vostre allotjament?
Si us plau, consulteu amb la residència si els inquilins poden tenir mascotes. Podeu trobar les seves dades de contacte aquí .
Els teus allotjaments són aptes per al fum?
No, les nostres propietats no admeten fum.