Preguntes freqüents als EUA
La seva propietat té manteniment in situ?
Sí, les nostres propietats tenen manteniment in situ.
Un article de la unitat d'un resident necessita reparació. Com reben ajuda?
Els residents poden accedir al portal en línia del resident i emplenar una sol·licitud de servei. En cas d'emergència, els residents poden trucar a l'oficina de lloguer en horari comercial o de guàrdia de manteniment fora d'horari.
Què passa si un resident es queda fora del seu pis?
Els residents poden trucar al número de telèfon de l'oficina i optar per parlar amb manteniment si es queden tancats fora del seu apartament. Fora d'horari, seguiu el missatge automatitzat quan truqueu a l'oficina per obtenir assistència.
De quin manteniment és responsable un resident? (és a dir, canviar la bateria d'alarma contra incendis / canviar bombetes / etc.)
Avaluar i reparar tots els problemes de manteniment, sol·licituds de servei al resident, menjar a les escombraries, neteja in situ, etc. i contactar amb els proveïdors quan sigui necessari per a la reparació.
Quant triga a respondre el manteniment?
El manteniment sempre respon dins de les 24 hores següents a la sol·licitud.
El vostre establiment ofereix aparcament a l'establiment?
Consulteu amb l'establiment si hi ha aparcament disponible per als residents. Podeu trobar les seves dades de contacte aquí.
S'admeten mascotes al vostre allotjament?
Si us plau, consulteu amb la residència si els inquilins poden tenir animals de companyia. Podeu trobar les seves dades de contacte aquí.
Oferiu unitats moblades?
Sí! Alguns mobles estan inclosos en el lloguer base.
Mobles inclosos a les habitacions: marc de matalàs, matalàs (mida completa estàndard), tauleta de nit, escriptori.
Moltes de les nostres unitats també inclouen mobles bàsics de sala d'estar, sofà, cadires i taula de centre. Si us plau, consulti amb la residència per verificar el que inclou el seu contracte d'arrendament.
El pàrquing de la teva propietat és gratuït o de pagament?
Això variarà d'una propietat a una altra. Consulteu amb l'establiment si l'aparcament és gratuït o de pagament. Podeu trobar les seves dades de contacte aquí.
Quines opcions tinc per pagar el lloguer?
Xec, xec de caixa, gir postal o en línia a través del portal del resident.
Quins subministraments estan inclosos en el meu lloguer?
Internet/cable, aigua, aigües residuals i escombraries. L'accés a les instal·lacions és gratuït, sempre que l'equipament estigui disponible / obert durant les hores de funcionament de l'equipament.
Quines són les tarifes addicionals?
Hi ha una tarifa de sol·licitud única de 50 dòlars, un dipòsit de seguretat de 200 dòlars i una tarifa d'administració de 250 dòlars.
Estic obligat a contractar una assegurança per a llogaters?
Sí, has de contractar una assegurança per a llogaters.
Quant de temps triga a aprovar-se una sol·licitud?
Les sol·licituds s'aproven en un termini de 48 hores.
Els teus allotjaments són aptes per al fum?
No, les nostres propietats no admeten fum.