Preguntes freqüents
No has trobat la informació que buscaves sobre Fayetteville Dickson o la nostra residència d'estudiants a Arkansas? Podeu trobar la resposta a les nostres preguntes freqüents.
P: Quin és el vostre horari d'oficina?
Yugo Fayetteville Dickson està obert de dilluns a diumenge, els set dies de la setmana. Estem oberts de 10 a.m. – 7 p.m. M – F; Ds 12 pm – 5 pm el dissabte / diumenge. Totes les hores són l'hora estàndard central.
P: Quina és la millor manera de contactar amb l'oficina per a dubtes?
Durant el nostre horari d'oficina, podeu trucar-nos al 479-439-1045. També podeu enviar-nos un correu electrònic a[email protected] o passa't per aquí i ens veiem durant el dia!
P: Què passa si necessito contactar amb vostè fora d'horari?
Tot i que la nostra comunitat està oberta els set dies de la setmana, hi ha vegades que es necessita assistència fora de l'horari.
Podeu trucar al número d'oficina principal al 479-439-1045 i seguir les indicacions a través del servei de resposta per gestionar la vostra sol·licitud.
P: Com funciona l'aparcament per a la residència i els hostes?
Disposem d'un garatge propi que els nostres residents poden pagar per utilitzar cada any. Se'ls garantirà una plaça si en paguen una, però tingues en compte que aquestes places són limitades. El dia de la mudança rebran una calcomania d'estacionament per exhibir-la als seus vehicles. També rebran un fob que els dona accés al garatge tancat.
Els clients poden aparcar a les places d'aparcament designades. Els vehicles estacionats il·legalment o sense distintiu adequat estan subjectes a ser remolcats a càrrec dels propietaris. Si teniu dificultats per aparcar o accedir al garatge, poseu-vos en contacte amb l'oficina per obtenir ajuda.
P: Com funciona el manteniment a Yugo Fayetteville Dickson?
La nostra comunitat compta amb un equip dedicat de professionals de manteniment in situ. Estan disponibles de dilluns a divendres de 8 a 17 h i poden estar disponibles fora de l'horari per a emergències (vegeu el protocol fora de l'horari més avall).
Si teniu una sol·licitud de manteniment, podeu trucar a l'oficina al 479-439-1045 o enviar-nos un correu electrònic a[email protected] per informar d'una sol·licitud de manteniment.
Si necessiteu una reparació d'emergència, com ara una fuita important o un tall de calor / aire condicionat durant el dia, us demanem que us poseu en contacte amb la nostra oficina per telèfon perquè puguem assegurar-nos que la vostra sol·licitud es gestiona amb atenció prioritària.
P: I si necessitem manteniment fora d'hores?
Si necessita contactar amb el nostre equip de manteniment per a urgències fora d'horari, pot trucar al nostre número d'oficina i seguir les indicacions del servei d'atenció per contactar amb un tècnic de manteniment de guàrdia. Tingueu en compte que només es consideraran una emergència els elements següents que s'han d'atendre durant la nit: bloquejos, finestres / portes trencades que cal assegurar, fuites, aire condicionat que no funciona quan està a més de 80 graus a l'exterior, calor que no funciona quan fa més fred que 50 a l'exterior i lavabos que no funcionen si només hi ha un lavabo disponible a l'apartament. Altres sol·licituds de manteniment estàndard, com ara la substitució de bombetes o la reparació d'electrodomèstics, es completaran durant l'horari comercial normal.
P: Quin tipus de mesures de seguretat hi ha?
Disposem de càmeres in situ dins de les zones comunes de la nostra casa club i comoditats. La seguretat completa les rondes de la comunitat periòdicament durant tot el dia i estan disponibles per als residents en cas que necessitin assistència fora d'horari. Es pot arribar a ells utilitzant el nostre servei de resposta fora d'horari.
Cada porta principal té un clauer electrònic en lloc d'una clau manual. Aquestes claus electròniques garanteixen que ningú pugui fer còpies. A més, el sistema de programari per a les claus registra tots i cadascun dels usos de la clau per mostrar quin resident va entrar / sortir amb un segell de data i hora. Les fobs es desactiven en sortir del sistema encara que no es retornin a l'oficina. Les portes individuals del dormitori del resident també tenen aquests panys electrònics per proporcionar encara més tranquil·litat dins de l'apartament.
El garatge està tancat per proporcionar accés privat als residents. A més, hi ha adhesius d'aparcament necessaris perquè cada resident pugui aparcar al nostre garatge. Els vehicles que no disposin de la calcomania adequada seran remolcats.
P: Com reben els residents el correu i els paquets?
A cada resident se li proporcionarà una bústia per al seu apartament individual que es comparteix amb els seus companys de pis. Tot el correu de mida carta es lliurarà a aquestes caixes tancades. Cada resident rebrà una clau de bústia a l'entrada per accedir-hi.
Els paquets es lliuren directament a la recepció i el nostre equip els interceptarà i registrarà dins del nostre sistema de paquets. Això notifica al resident per correu electrònic i/o missatge de text que ha rebut un paquet. Aquests paquets es mantenen de manera segura a l'oficina fins que el resident ve a recollir-los. Es requereix un document d'identitat amb fotografia per verificar la identitat del resident abans d'alliberar-los el paquet. Un cop recuperat, l'equip tornarà a tancar la sessió del paquet fora del sistema, notificant al resident que s'ha recollit en aquesta data/hora.
P: Què és el lísing individual?
L'arrendament individual significa que els residents signaran un contracte d'arrendament d'un dormitori individual dins d'un habitatge apartament. Els residents només seran responsables de la seva part del lloguer i no es fan responsables en cas que les altres habitacions de l'apartament no es lloguin o els companys de pis no paguin el lloguer a temps. Això vol dir que per als nostres múltiples plànols de planta de dormitori que podeu esperar rebre un company de pis. No obstant això, us convidem i us animem a portar els vostres propis companys de pis perquè pugueu triar viure junts amb altres persones que pugueu conèixer.
P: Què inclou el lloguer?
El lloguer inclou l'apartament, mobles dins de l'apartament, electrodomèstics principals, cable, internet, aigua / clavegueram, i escombraries.
També teniu accés a les nostres instal·lacions d'última generació, disponibles les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana per a tots els residents mitjançant accés segur FOB.
P: L'apartament estarà moblat? Què s'inclou en això?
Sí, tots els nostres habitatges d'apartaments estan totalment moblats. Tindreu un somier i un matalàs de mida doble, una taula auxiliar, un escriptori, una cadira d'escriptori i un aparador a cada dormitori. La sala d'estar conté un sofà, cadira, taula de centre, taula auxiliar, suport de TV i tamborets de barra o taula i cadires de menjador segons la mida del plànol.
P: Hi ha algun esdeveniment social que els residents puguin gaudir a la comunitat?
Sí! La nostra comunitat ofereix un programa mensual de vida resident, en què els residents poden participar en reunions socials, concursos, manualitats i molt més. Es recomana als residents que ens segueixin a les xarxes socials per estar al dia dels esdeveniments i notícies de tota la comunitat. També rebran un butlletí mensual que conté també aquesta informació.