Tanca el diàleg
Torna
Vés al contingut (premeu Retorn) Ves al peu de pàgina (prem Retorn)

Inicia la teva cerca

Gràcies! La vostra presentació ha estat rebuda!
Ui! Alguna cosa ha fallat en enviar el formulari.



Preguntes freqüents - Irlanda

No has trobat la informació que buscaves sobre les nostres residències o residències d'estudiants a Irlanda? Podeu trobar la resposta a les nostres preguntes freqüents.

 

Reserva la teva habitació

Quant de temps triga una visualització?

Normalment es triga entre 15 i 30 minuts a recórrer la nostra residència d'estudiants en persona, però, també oferim visites virtuals.

Puc triar qui són els meus companys de pis?

Pots triar viure amb els teus amics seleccionant el mateix número de pis quan reservis amb nosaltres. Segons disponibilitat, és millor reservar amb antelació per evitar decepcions.

Què és un aval i per què el necessito?

Un avalador és algú que accepta pagar el vostre lloguer si no podeu fer-ho, per exemple, un dels vostres pares o un familiar proper. Si no podeu fer front als pagaments del lloguer, parleu amb el vostre equip d'assistència, només ens posarem en contacte amb el vostre garant per pagar el lloguer com a últim recurs si no podeu complir l'acord del vostre arrendament.

 Necessito ser estudiant a temps complet per reservar una habitació?

Normalment només acceptem estudiants a temps complet, però és possible que puguem acomodar-vos. Posa't en contacte amb la residència d'estudiants que t'interessi per comentar més a fons les teves opcions. 

Hi ha límit d'edat per reservar?

Per viure amb nosaltres mentre estudies a la universitat, hauràs de tenir 18 anys o més. 

Vida d'estudiants

Puc personalitzar la meva habitació?

Sempre que puguis tornar-lo al seu estat original en fer el check-out o se't recarregaran els desperfectes. 

On puc fumar?

No permetem fumar a l'interior de la residència, però pots fumar a l'aire lliure a les zones designades.

Puc guardar una nevera a l'habitació?

Només es permeten neveres addicionals a l'habitació si són per emmagatzemar els medicaments prescrits.

Puc portar mascota?

Ens encanten els animals esponjosos, però no permetem que els inquilins portin mascotes a l'edifici. 

Hi ha habitacions lliures perquè els visitants s'allotgin?

No, malauradament, les nostres residències s'omplen de gom a gom amb estudiants amants de la diversió cada any.

Hi ha actes socials per als residents?

Organitzem socials durant tot l'any perquè tu i els teus companys de pis en gaudiu; des de trobades espirituals i culturals, fins a esdeveniments de fitness i molt més.

Si no em porto bé amb els meus nous companys de pis, puc canviar d'habitació?

Volem assegurar-nos que t'encanta viure amb nosaltres, per això, si trobes que no t'estàs portant bé amb els teus nous companys de pis, pot ser possible canviar d'habitació segons disponibilitat. Posa't en contacte amb el teu equip resident per a més informació. 

Què passa si alguna cosa del meu pis s'espatlla o no funciona?

El nostre amable equip de manteniment sempre està a la vostra disposició si alguna cosa del vostre pis es trenca o no funciona. Només has d'emplenar un formulari de sol·licitud de manteniment i lliurar-lo a recepció. 

Puc tenir amics o familiars per allotjar-me?

Recomanem als amics i familiars que només s'allotgin un màxim de 2 o 3 nits i que avisin als teus companys de pis abans que arribin. 

Els espais socials estan sempre oberts?

Pots reservar algunes de les places socials que t'oferim als nostres allotjaments, però la majoria de les nostres zones comunes estan obertes les 24 hores del dia, tret que s'anunciïn horaris alternatius. 

Serveis de l'allotjament 

El wifi està inclòs?

Sí, oferim banda ampla d'alta velocitat i Wi-Fi de sèrie a totes les habitacions, i també està disponible als nostres espais socials i zones comunes.

Quins electrodomèstics s'inclouen al teu pis quan arribis? 

Els electrodomèstics que inclou el teu pis depenen del tipus d'habitació o residència amb què reservis. Consulteu les nostres pàgines de residència per obtenir més informació o poseu-vos en contacte amb el nostre equip de residència. 

On faig la rentada? 

Disposem de bugaderia perquè la puguis utilitzar sempre que ho necessitis durant la teva estada. 

Quin equipament hi ha al gimnàs?

Les residències que inclouen gimnàs disposen d'aparells de musculació i/o musculació lliures, aparells cardiovasculars i estores de ioga. Algunes de les nostres propietats també disposen de sales de fitness amb equipament més especialitzat o estudis de dansa / ioga! 

Puc rebre paquets al meu edifici?

El nostre equip de recepció està sempre a la vostra disposició per acceptar els vostres paquets i articles signats perquè mai us perdeu cap lliurament. També t'enviarem un recordatori per correu electrònic quan el paquet estigui llest per recollir-lo.

Aconseguim un netejador?

Els netejadors estan disponibles sota certs acords de grup, però de sèrie, vostè és responsable de netejar l'interior dels seus apartaments, inclosos els dormitoris i els banys. Totes les nostres zones comunes es netegen regularment.

Què tan segur és l'emmagatzematge de bicicletes?

La major part del nostre emmagatzematge de bicicletes es troba dins de les nostres propietats segures, de manera que només els residents poden accedir-hi. No obstant això, en algunes residències el nostre guardabicicletes està fora del campus i sempre que sigui possible lluny dels carrers principals. En tots els casos, recomanem utilitzar un cadenat segur per a bicicletes per a més seguretat. 

 Hi ha aparcament per a estudiants a l'establiment?

Algunes de les nostres residències disposen de pàrquing per utilitzar-lo durant la seva estada amb nosaltres. Consulta les nostres pàgines de residència o posa't en contacte per a més informació.  

Dia de la mudança

Puc entrar a viure abans que comenci el meu contracte?

En molts casos, podem permetre que les persones es traslladin aviat a un preu diari, però haureu de contactar amb l'equip de la residència per comprovar-ho.

Quins documents necessito per registrar-me?

Quan facis el check-in, necessitarem veure una còpia del teu document d'identitat, i també et recomanem que portis una còpia impresa de les teves llicències amb els formularis de garantia signats.

A quina hora puc arribar el dia que entri a viure?

Algunes de les nostres residències et permetran entrar a viure a qualsevol hora i els dies establerts, mentre que d'altres et donaran una franja horària. Ens posarem en contacte amb tu més a prop de la data d'arribada per donar-te més informació!

On puc aparcar quan desfaig les maletes?

Quan s'acosti la data d'entrada, ens indicarem on pots aparcar a prop per descarregar les teves pertinences.

Està bé arribar fora d'hores el dia que entro a viure?

Si has d'arribar fora de l'horari habitual, comunica-ho al teu equip d'assistència a la residència amb tanta antelació com sigui possible per assegurar-te que estem disponibles per ajudar-te. 

Taxes de llicència (tarifes d'habitacions) & Acord

Com puc pagar les taxes de llicència (tarifes d'habitació)?

Totes les taxes de llicència s'han de pagar mensualment per avançat, tal com s'estableix clarament en el contracte de lloguer que signeu en el moment de fer la reserva. Per simplificar les coses, les taxes totals de llicència que se'ns deuen s'han de pagar mensualment per avançat en 8 pagaments iguals segons el contracte de lloguer.

Si ho preferiu, podeu pagar la totalitat de les taxes de llicència mitjançant un sol pagament a l'inici del període de tramitació de la llicència. 

Puc pagar taxes de llicència (habitacions d'habitació) per transferència bancària?

Us animem a pagar mitjançant pagaments de crèdit/dèbit o mitjançant transferència bancària directa a les dades del compte bancari que s'indiquen clarament en el propi contracte de lloguer. Les opcions de pagament alternatives s'enumeren en el contracte de lloguer.

Hi ha algun rebut extra que hagi de pagar?

Aquesta tarifa és una tarifa única i no reemborsable de 50 € per cobrir els costos administratius associats al processament de la vostra sol·licitud per viure amb nosaltres.

Puc sotsarrendar la meva habitació per a l'estiu? 

No, malauradament, no permetem que els estudiants subarrendin les seves habitacions durant tot el seu contracte amb nosaltres.

Puc sortir abans d'hora?

Sí, sempre que trobeu un inquilí substitut per a la vostra habitació, podeu posar-vos en contacte amb el vostre equip d'assistència a la residència per discutir els detalls. 

Com puc cancel·lar la meva reserva?

Podeu cancel·lar la vostra reserva abans del període de reflexió. Per a més detalls, consulteu i seguiu les instruccions de la nostra Política de cancel·lació.

Seguretat i protecció

Sempre hi ha un membre del personal disponible al lloc?

El nostre objectiu és tenir personal disponible les 24 hores del dia, de manera que si alguna vegada teniu una sol·licitud, un membre del nostre equip resident us pugui ajudar de dia o de nit. 

Què tan segur és l'allotjament?

La majoria de les entrades als nostres edificis d'allotjament estan controlades i vigilades per CCTV les 24 hores del dia, i totes les portes planes estan controlades amb clau. També tenim com a objectiu tenir sempre equips residents al lloc si mai necessiteu suport addicional. 

L'assegurança de contingut està inclosa? 

L'assegurança de continguts no està inclosa en les teves llicències. És la vostra obligació proporcionar la vostra pròpia assegurança de continguts segons la legislació irlandesa.

L'edifici s'inspecciona regularment per detectar la seguretat contra incendis?

La seguretat dels nostres alumnes és molt important per a nosaltres. Tenim proves d'alarma contra incendis i inspeccions sobre pràctiques de seguretat contra incendis regularment a totes les nostres residències. 

Estudiants internacionals

Puc quedar-me durant les vacances d'estiu?

Algunes de les nostres residències d'estudiants ofereixen lloguers d'estiu, així com ampliacions de llicència, però això està subjecte a disponibilitat. Per a més informació, posa't en contacte amb el teu equip de residència o informa't aquí. 

Què faig si he reservat una habitació però no puc obtenir el visat?

Posa't en contacte amb el teu equip d'assistència resident i aquest pot cancel·lar o posposar el teu acord de llicència en funció del que et vagi millor. 

He de portar la meva pròpia roba de llit?

Sí, no proporcionem roba de llit als nostres pisos, ja que trobem que als estudiants els agrada personalitzar les seves habitacions.

Tingueu en compte que això pot ser diferent per a les reserves d'estiu. Contacta amb els nostres equips de residència per a més informació!

Em poden recollir a l'aeroport? 

Malauradament, no oferim serveis de recollida a l'aeroport per a estudiants internacionals, haureu de fer els vostres propis arranjaments de viatge d'anada i tornada a l'allotjament.

Vols conèixer la nostra política de cancel·lació? Si us plau, feu clic aquí.

No has trobat la resposta a la teva pregunta? Posa't en contacte.