COVID-19 常见问题
更安全的生活环境
在新学年即将到来之际，我们深知您的心情，但我们想向您保证，学生公寓公司是开放的。我们希望你们对自己的居住环境充满信心，在学生公寓公司，我们致力于为你们提供一个安全、温馨的家。我们将一如既往地为您提供极致的学生生活体验，我们迫不及待地想与您见面。
对居住地充满信心
我们的所有住宅都有一支专门的运营和维护团队，他们负责保持建筑的清洁、卫生和良好维护。如果有东西坏了或出了问题，我们会迅速、愉快地修好它们。我们正在引入新的健康和安全措施，以确保
- 所有公共空间和高接触点都将进行例行彻底清洁。
- 所有人流量大的区域，如电梯和走廊，都将定期进行清洁和检查。
- 我们的所有宿舍都安装了手部消毒站，我们鼓励您使用这些消毒站。
- 我们的接待台将安装保护屏。
- 我们将在所有楼宇中采取社会隔离措施。
- 我们的工作人员在进入您的房间时会穿戴相关的个人防护设备 (PPE)。
- 我们的所有房间都按照相关指南和协议进行了清洁。
安全
我们的全天候公寓 团队将继续提供我们所熟悉的高标准服务，同时确保社区的安全和生活福利 。除了常规的闭路电视、安全门禁和生命安全系统外，我们还将利用
- 最少接触的报到流程，安全管理您的抵达。
- 拉开社会距离，采取保护措施，确保学生和教职员工的安全。
- 现场健身房的管理将确保有足够的空间供您锻炼。
- 所有工作人员在接待处之外与学生接触时都要穿戴个人防护设备。
生活福利 - 救兵在即
我们有时都需要帮助，这就是为什么我们在这里为您的每一步协助 。
- 24/7 全天候协助，随时有人在身边提供帮助。
- 住户 助理随时提供帮助、建议和友好的交谈，作为住户 分享共同点。
- 检疫协助 。对于国际学生，您可能需要在进入国家 时进行检疫。为了帮助您顺利通过检疫，我们的公寓 团队将在此期间随时为您提供协助 和帮助。
- 大学生活的一个重要部分是融入一个相互联系的社区，因此我们将在现场举办活动，确保您能与其他住户安全互动
新常态
防止 COVID-19 的传播，我们每个人都要发挥重要作用。当您到达公寓 时，您会注意到我们已经对建筑物进行了一些改动，以确保您和他人的安全。我们在下文中概述了其中的一些变化，在您即将抵达公寓 时，您将会收到更多信息关于我们 具体的变化。
接待
我们出色的团队仍将在您的整个住宿期间为您提供服务，协助 ，但您会注意到我们对部分宿舍的接待区进行了一些改动。我们安装了保护屏，以保护学生和教职员工的安全，同时还安装了拉近社交距离的标识牌和消毒站。
移动公寓
为了确保我们在所有住宅区都遵守社交距离原则，我们将提供指示牌告知您，在某些住宅区，您可能需要通过 "单行系统 "才能在公寓 上走动。
在新城市生活
我们知道，你们中的许多人来到我们这里居住后，将前往不同的城市（或许是不同的国家 ）。政府出台了很多新的指导方针，这些指导方针因国家 和国家 而异，有些地方还因城市而异。请查找当地政府的指导方针，了解 COVID-19 对您的新城市有何影响。指南将涵盖关于我们 当地杂货店、如何探访朋友以及如何乘坐公共公共交通 等信息。
发挥你的作用
您可以通过遵守这些准则来确保您和您的同学的安全。
- 全天定时用肥皂和水洗手 20 秒钟。如果没有肥皂，请使用手部消毒剂。
- 保持社交距离（查看当地政府的指导方针，了解最新建议），避免大型聚会。
- 在公共场合酌情使用口罩遮挡面部，有些地方是强制要求这样做的，因此最好确保您到达时已带好口罩。
- 如果您是感染 COVID-19 的高危人群，请确保按照当地政府的指导方针进行防护。
- 如果您开始出现 COVID-19 的任何症状，如发烧、持续咳嗽或嗅觉/味觉丧失，请遵循当地政府的建议。